5 способов, которыми финансовые услуги могут помочь в контент-маркетинге

Не удалось ли вашей контент-стратегии привлечь внимание к вашим финансовым услугам? Или ваша стратегия контент-маркетинга зашла в тупик? В любом случае вы изо всех сил пытаетесь понять, что делать дальше.

К счастью, контент-маркетинг решает постоянную проблему, с которой сталкиваются финансовые службы. Продукты Fintech обычно трудно понять людям, не очень хорошо разбирающимся в финансах. Информация изобилует техническими деталями, жаргоном и примерами, которым обычные люди просто не смогут следовать.

Контент-маркетинг незаменим для финансовых служб, потому что он специализируется на простом объяснении сложных идей. И сейчас больше компаний используют контент-маркетинг, чем когда-либо прежде. Фактически, опрос, проведенный в 2019 году, показал, что 90% респондентов использовали контент-маркетинг. И число растет.

В этой статье у нас есть быстрое решение ваших проблем, связанных с контент-маркетингом, связанным с финансами. Вот пять проверенных и проверенных стратегий контент-маркетинга для финансовых услуг, которые помогут вам сдвинуться с мертвой точки.

Узнайте, как публиковать за секунды, а не часы

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить эксклюзивный доступ к Wordable, а также узнать, как загружать, форматировать и оптимизировать контент за секунды, а не часы.

Начать публикацию

Проблемы контент-маркетинга, стоящие перед финансовой индустрией

К сожалению, финансовые услуги и финтех сильно отстают от рынка контент-маркетинга. Помимо общих проблем персонализации контента. У финансовой индустрии есть свои уникальные барьеры, которые ей необходимо преодолеть. Вот некоторые из конкретных проблем, которые оказались препятствием:

Соблюдение правовых норм и правил:

Финансовая отрасль строго регулируется во всем мире. Каждый фрагмент контента, независимо от того, насколько он маленький или длинный, должен соответствовать законам региона.

Это ограничивает творческий подход к тому, как финансовые службы сообщают советы своей аудитории. Это также создает задержку в выполнении стратегий контент-маркетинга. Это, в свою очередь, влияет на готовность бизнеса инвестировать в маркетинговые стратегии.

Сложность и техническая сторона финансового содержания:

Большинство финтех-тем носят технический характер. Сложный характер этих тем затрудняет понимание обычным человеком. Прочтите это сообщение в блоге, чтобы узнать больше о том, насколько это может быть проблемой.

Очевидно, что превратить сложные темы в простые - непростая задача. Контент должен не только передавать идеи, но и соответствовать отраслевым нормам.

Медленное время отклика:

Бюджетные ограничения, соблюдение требований законодательства, нетерпение и нереалистичные ожидания - вот некоторые факторы, которые удерживают финансовую отрасль от внедрения контент-маркетинга.

Вот пять советов, которые помогут вам преодолеть эти проблемы и создать стратегии контент-маркетинга, которые будут иметь значение.

Держите свой контент простым

Финансы - неотъемлемая часть жизни каждого человека. Так что у них действительно нет выбора, кроме как твердо понять это. Фактически, согласно недавнему исследованию C space, 92% миллениалов считают, что финансовая грамотность важна. Это может быть огромной возможностью для финансовой службы, стремящейся укрепить свой бренд.

Мы уже упоминали, насколько финансовый контент является техническим, и это может быть проблемой. Лучше всего здесь использовать повествование и упрощение. Оба метода являются неотъемлемой частью контент-маркетинга.

Попробуйте объяснить свой контент или идеи кому-нибудь, кто не знаком с финансами. Скорее всего, у них будет несколько дополнительных вопросов, запишите их все. Теперь перепишите свой контент так, чтобы он отвечал на все эти вопросы с самого начала.

Еще один отличный способ упростить контент - это углубиться в зачастую сложные финансовые темы. Вы можете разбить их на части, которые легко понять целевой аудитории.

Отличным примером правильного контент-маркетинга является Robinhood, фонд инвестиций в акции и криптовалюту. Проверьте их вкладку «Обучение». Он содержит подробные статьи по темам, связанным с инвестициями. Компания использует контент-маркетинг, чтобы объяснить основы инвестирования.

(Источник изображения)

Создавайте контент, демонстрирующий вашу заботу

Но создания контента недостаточно. Институт контент-маркетинга (CMI) утверждает, что около 78% финансовых маркетологов используют контент-маркетинг. Но только 25% из них считают свою стратегию контент-маркетинга эффективной.

Это связано с тем, что большинство финансовых маркетологов создают контент, к которому пользователи не имеют отношения. Что является недостающим звеном между эффективными и неэффективными контентными кампаниями? Ссылка создает релевантный контент, который решает проблемы целевой аудитории.

Исследование, проведенное в 2018 году Институтом контент-маркетинга (CMI), показало, что 90% наиболее успешных контент-маркетологов ставят информационные потребности своей аудитории выше сообщений бренда.

Вы должны определить финансовые потребности своей аудитории, чтобы писать блоги, основанные на решениях. Это показывает, что ваш бренд им сопереживает и создает прочную связь с читателями.

Контент также полезен для завоевания доверия вашей аудитории. Это очень важно, поскольку банкам и другим финансовым учреждениям необходимо работать усерднее, чем другим розничным брендам, чтобы заслужить это доверие.

MarketMinder - отличный пример создания и публикации финансового контента, который находит отклик у целевой аудитории. Market Minder - это ежедневное издание, в котором анализируются текущие события, влияющие на рынок. Все их содержание написано с точки зрения читателя.

(Источник изображения)

Публикация проливает свет на непосредственное и долгосрочное влияние текущих событий на рынки по всему миру. Прямой комментарий делает эту публикацию идеальной для опытного инвестора. Быстрая и точная доставка финансовой информации делает его популярным.

Примеры использования

Тематические исследования - популярный и эффективный инструмент контент-маркетинга. Это помогает компаниям продемонстрировать реальную эффективность своей продукции. Финансовые бренды могут предоставить убедительное доказательство того, что они создают продукты, повышающие ценность жизни своих клиентов.

Фактически, 13% маркетологов считают тематические исследования важным инструментом в своем маркетинговом портфеле. Тематические исследования полезны как для привлечения потенциальных клиентов, так и для привлечения потенциальных клиентов.

Институт контент-маркетинга утверждает, что 92% клиентов доверяют рекомендациям людей с похожим опытом. Тематические исследования - это способ бренда рекомендовать свою продукцию пользователям.

Компания, которая эффективно использовала тематические исследования, - это Kabbage. Kabbage - финтех-компания, которая предоставляет финансовые решения малому бизнесу.

На странице «Это за бизнесом» тематические исследования представлены в виде историй успеха клиентов. На странице представлены истории успеха мелких предпринимателей, сотрудничавших с Кэббиджем.


(Источник изображения)

Это подчеркивает, что партнерство вывело малый бизнес на новый уровень. Эти истории внушают доверие и придают компании гуманное и чуткое лицо.

Используйте подкасты

Популярность подкастов растет во всем мире. Только в США 75% населения знакомо с подкастами, а 55% из них слушали хотя бы один подкаст.

Статистика показывает, что подкасты - мощный инструмент контент-маркетинга финансовых услуг. Но проблема в том, чтобы создавать подкасты, которые работают и привлекают целевую аудиторию.

Большинство маркетологов изо всех сил стараются сделать это и в конечном итоге выкатывают сухие и утомляющие аудиторию подкасты. Три основных элемента создания подкастов, оказывающих влияние:

• Определить тему подкаста и придать ему концепцию шоу.
  
• Определение структуры уровня эпизода для шоу
  
• Талантливый хозяин
  

С помощью этих ингредиентов финансовые маркетологи могут создавать подкасты, которые привлекают и удерживают внимание. Это приведет к подпискам, лидам, конверсиям, молва и лояльности.

Мы рекомендуем Breaking Banks для получения советов о том, как создать подкаст на финансовую тематику. Подкаст о финансовых технологиях, который ведет Бретт Кинг, содержит еженедельные обновления из мира финансовых технологий.

(Источник изображения)

Великолепное шоу рассказывает о том, как быстро развивающиеся технологии меняют финансовый сектор. Шоу приглашает приглашенных хозяев, предпринимателей и евангелистов для ознакомления с мнениями экспертов. Эксклюзивная информация дает инвесторам и начинающим финтех-компаниям возможность заглянуть в будущее финтеха.

Используйте видеомаркетинг

Аудиовизуальный контент - отличный способ предоставить персонализированный контент. Он позволяет избежать универсальной проблемы маркетинга. Он объясняет сложные финансовые продукты с помощью визуальных подсказок.

Кроме того, видеоконтент дает значительное преимущество в привлечении клиентов. Около 90% финансовых компаний до сих пор не используют его в своих стратегиях контент-маркетинга. Видео полезны для построения доверительных отношений с вашими клиентами и потенциальными клиентами.

Видео с сильным повествованием помогут вам создать уникальный и гуманный имидж бренда. Это эффективный инструмент контент-маркетинга, который также может быть полезен для перекрестных продаж продуктов, привлечения потенциальных клиентов и дополнительных услуг.

Ярким примером эффективного использования видеомаркетинга являются кампании Allianz. В кампании компании #MYCARSTORY в 2016 году семьи рассказывали забавные истории, находясь в машине.

(Источник изображения)

Тема роликов - наслаждаться каждой поездкой, ни о чем не беспокоясь. Allianz продвигал свою автостраховку, не упоминая о ней и не продавая ее. Компания запустила еще одну кампанию под названием Worry Free.

Он предлагал людям поделиться своими идеями об альтернативных способах передвижения по городу. Опять же, компания продвигала страхование от краж и повреждений дома, не упоминая об этом.

Это было достигнуто путем поощрения людей покидать свои дома и путешествовать без забот. С помощью этих кампаний Allianz подчеркнула свою продукцию и связала эмоции своих клиентов.

Вывод

Контент-маркетинг стал незаменимым в сфере финансовых услуг. От этого никуда не деться. Финтех-компании могут расти, создавая простой контент, обучающий их целевую аудиторию.

Изменения уже происходят для самой большой потребительской базы - миллениалов. Миллениалы предпочитают бренды с подкастами, видеомаркетингом, тематическими исследованиями и образовательным контентом. Пришло время, чтобы финансовые услуги адаптировались к этой трансформации поколений. Невыполнение этого требования может закончиться тем, что компания станет неактуальной и устаревшей.

У вас есть какие-либо вопросы или идеи о том, как финансовые услуги могут помочь в контент-маркетинге? Расскажите нам подробнее о своих предложениях или задайте свои вопросы в разделе комментариев.