Empatia e persuasão: dicas para uma divulgação bem-sucedida de links
Publicados: 2021-10-08
O alcance do link envolve duas coisas: empatia e persuasão.
Se você se lembrar desse fato simples, seu alcance será melhor do que provavelmente 80% dos e-mails de divulgação que recebo diariamente. Como gerente de nosso blog no Page One Power, vejo MUITAS solicitações de alcance e links ruins, e a razão para isso é porque as pessoas não consideram esses dois princípios fundamentais do alcance de links.
Mas só porque os outros estão fazendo um trabalho ruim não significa que você deve se contentar em ser mediano - neste artigo, quero explicar a mentalidade de que você precisa (e algumas dicas úteis) para enviar divulgação de qualidade e ter a melhor chance de ganhar links e construir relacionamentos significativos em toda a web.
Você está enviando e-mail para humanos ... e pedindo um favor
Em primeiro lugar, ao enviar divulgação, mantenha a noção de que você está enviando e-mail para outros seres humanos em primeiro plano. Esse simples fato é o motivo pelo qual a empatia é uma parte tão importante do alcance de links bem-sucedido.
Pensar no humano do outro lado de sua solicitação de link o forçará a ser humano. Faça a si mesmo perguntas sobre essa pessoa ... qual é a principal função ou responsabilidade dessa pessoa? Esta é a pessoa certa para perguntar sobre um link? Por que eles se importariam com minha página? Por que eles se conectariam?
Se você não puder responder a essas perguntas, você está entrando em contato com a pessoa errada ou está com problemas maiores (como em: sua página não merece um link). Encontrar a pessoa apropriada para sua solicitação de link é uma etapa crucial para proteger seu link com sucesso, e vale a pena ir além em termos de prospecção de links para ter certeza de que você encontrou a melhor maneira absoluta de se conectar. Não pegue apenas o primeiro e-mail que encontrar em um site - pesquise muito para encontrar a pessoa que provavelmente será responsável por adicionar links ao site. Às vezes, este é um webmaster ... editor ... ou mesmo a pessoa que possui o site - o ponto é que você precisa revisar o site e pesquisar quem deve entrar em contato.
A razão pela qual encontrar a pessoa certa é essencial é porque capturar a atenção de alguém e fazer com que ela responda sem ser ignorada por várias pessoas já é difícil o suficiente. Além disso, encontrar a pessoa mais relevante imediatamente demonstra que você dedicou um tempo para se familiarizar com o site em potencial, tornando o alcance do seu link mais atraente.
Além de ter empatia pelo fato de estar contatando um ser humano real, vivo (e ocupado), você também precisa estar ciente do fato de que está essencialmente pedindo um favor. Aborde o seu alcance da mesma forma que faria com uma mensagem de texto para um amigo para ajudá-lo a se mudar. Por exemplo, uma estrutura decente para sua mensagem seria:
- Breve introdução com alguma personalização.
- Contexto para o que você está perguntando.
- Faça a pergunta.
- Forneça as próximas etapas / CTA específicas.
- Agradeça a eles por seu tempo.
Em situações ideais, um link para sua página beneficia seu público-alvo e, portanto, seu site. No entanto, mesmo nessas circunstâncias, eles ainda estão lhe fazendo um favor e você precisa ser gentil e educado se quiser ganhar um link.
Se você simplesmente lembrar que há outra pessoa recebendo seu e-mail de divulgação e tratá-la como uma pessoa, você já estará a meio caminho de enviar uma divulgação melhor do que a maioria. No entanto, você ainda precisa ser persuasivo se quiser aumentar o alcance do seu link e ter a melhor chance de sucesso.
Divulgação decente recebe respostas, divulgação convincente recebe links
A diferença entre um bom alcance e um grande alcance é a persuasão. E para ser persuasivo, você precisa entender o seu leitor e o que o leva a agir.
Para entender o proprietário do site com o qual você está entrando em contato, comece conhecendo seu público-alvo e o que o interessa. Quais tópicos são mais importantes para eles? Que tipo de formato de conteúdo eles preferem? Que outros sites eles seguem? Que desafios comuns eles enfrentam? Em que tipos de fontes eles confiam?
Depois de saber as respostas a essas perguntas, aproveite essas informações durante o pitch do link. Destaque a parte de sua página que fala sobre o tópico que mais interessa (ou mesmo vá além e crie um link âncora para aquela seção específica). Se o público prefere conteúdo de vídeo, enfatize o vídeo em sua página. Identifique como sua página resolve um problema para o público-alvo do site e lance seu link dentro desse contexto (esta é a opção mais poderosa).
Para ser persuasivo, você precisa de contexto, e para ter contexto, você precisa de compreensão. Pesquise sites em potencial exaustivamente e você terá o conhecimento necessário para tornar seu alcance atraente.
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Além da pesquisa de público, existem algumas práticas recomendadas gerais que você deve seguir. Por exemplo, clareza é a chave - você não pode persuadir alguém se ela não souber o que você está perguntando. Não faça rodeios ou tente mascarar qual é o seu objetivo. Seja direto e claro sobre o fato de que você deseja que eles incluam um link para o seu site. Na verdade, descobri que é mais eficaz explicar que você está enviando um recurso para um link diretamente na linha de assunto - apenas certifique-se de adicionar alguma personalização também (o nome da pessoa, o nome do site, como o recursos apela ao seu público, etc.) para que você não se misture com alcance de link de baixo grau genérico.
Além disso, indique explicitamente para onde você acha que o link deve apontar e em qual página ele deve residir (com seus motivos de suporte acima). Você deseja que a adição de seu link seja o mais fácil possível para essa pessoa. Eles não deveriam ter que procurar uma seção específica de sua página que pode ser relevante - tudo para seu benefício.
Outro aspecto da clareza da mensagem é manter conciso seu e-mail de divulgação. Novamente, você está enviando um e-mail para outro ser humano com um trabalho e responsabilidades e ele não tem muito tempo para ler seu link de venda. Evite turvar as águas, mantendo seu e-mail curto e direto ao ponto.
O alcance de links representa a maior parte do trabalho de construção de links e, se você não conseguir fazer um alcance de maneira eficaz, não ganhará todos os links que merece. Felizmente, enviar um bom alcance não é complicado, pois requer apenas duas coisas: empatia e persuasão. Tenha empatia pelo fato de estar entrando em contato com outra pessoa (normalmente um estranho) e pedindo um favor, e faça sua pesquisa para entendê-la e ao seu público para que possa explicar de forma persuasiva por que eles devem se vincular.
Agora saia, envie ótimos e-mails de divulgação e obtenha os links de que seu site precisa.