Como criar uma grade de conteúdo

A criação de conteúdo de alta qualidade é a base do seu sucesso digital. Estamos compartilhando nossa grade de conteúdo gratuita para download e oferecemos sugestões para a criação de uma grade de conteúdo poderosa para impulsionar sua estratégia digital.

Uma grade de conteúdo é uma ferramenta que gosto de usar para ajudar meus clientes a planejar o conteúdo que produzirão com base no público que desejam alcançar. Disponibilizamos um modelo gratuito para você usar e você pode baixar uma cópia de nossa grade de conteúdo aqui.

À medida que os algoritmos do Google continuam a evoluir, um tema comum continua sendo o conteúdo de alta qualidade . Isso significa que o Google espera que você tenha ótimo conteúdo em seu site na forma de cópias escritas, imagens, fotografias, gráficos e vídeos. Isso significa que sites com cópia de baixa qualidade realmente terão dificuldade para ter uma classificação elevada, ou mesmo nenhuma, nos resultados de pesquisa do Google.

Leia mais sobre isso em nosso blog recente sobre as atualizações mais recentes do Google.

Mas criar conteúdo de alta qualidade regularmente - como é a preferência do Google por conteúdo novo - pode ser uma tarefa assustadora. Para muitos dos meus clientes, saber por onde começar ou sobre o que escrever pode ser um verdadeiro obstáculo.

A primeira etapa em sua grade de conteúdo: Quem é o público?

Entender seu público é o primeiro passo para criar uma grade de conteúdo útil.

Esse entendimento precisa ir além de traços abrangentes como "estamos visando pequenas empresas" ou "gostaríamos de trabalhar com fabricantes". Em vez disso, deve ser um conjunto específico de membros do público, a quem seu conteúdo deve falar.

Pense em quem você tende a falar em suas reuniões de vendas. Em vez de 'pequenas empresas', que é muito ampla, pense nas pessoas dentro dessas empresas. Você estava vendendo para o gerente de marketing, talvez? Para o CEO? Para o gerente de compras?

Depois de ter considerado isso, entre em mais detalhes. Como era o gerente de compras? Que perguntas ele / ela fez? Como eles se comportaram durante a sua reunião? Como eles descobriram sobre você em primeiro lugar? Você pode até mesmo entrar em dados demográficos - em que faixa etária a pessoa se enquadra? Eles estavam baseados aqui no Reino Unido, operando localmente ou no exterior? O que você pode dizer sobre o comportamento online deles - conhecimento de tecnologia? Usando um celular mais do que um desktop? Quanto tempo você acha que eles têm - ricos de tempo? Tempo pobre?

Há tantas coisas que você pode considerar sobre o seu público, e cada membro do público deve ser pensado dessa forma, a fim de criar uma imagem útil dessa pessoa.

A melhor maneira de abordar este exercício é envolver sua equipe mais ampla - especialmente a equipe de vendas, se possível. Reúna todos em uma sala por algumas horas, pegue o papel grande e a caneta e comece a mapear ideias sobre os membros em potencial do seu público, explicando cada uma em detalhes.

Criando Personas do Público

O exercício acima pode levar você a criar personas para o público . Essa é uma técnica frequentemente usada por desenvolvedores da web ao criar uma ótima experiência online e, cada vez mais, ela está sendo usada por profissionais de marketing e empresas experientes para representar seu público de uma forma muito real.

Uma persona é basicamente uma pessoa individual que você cria para representar um segmento de seu público-alvo. Você pode, por exemplo, assumir a posição de gerente de compras conforme sugerido acima; aprimorar seu público de 'queremos trabalhar com fabricantes' para 'precisamos falar com os gerentes de compras das empresas de manufatura'. Crie uma persona para representar esse público; dê-lhes um nome, um cargo, uma idade, uma foto. Adicione informações com base em sua sessão de mapeamento mental para detalhar o quão ricos ou pobres em tempo eles são, como eles interagem online, quais são suas necessidades e motivações.

Você pode então usar essa persona para dar uma cara real ao segmento de público com o qual deseja falar. Você pode criar um conteúdo específico para eles e, ao nomeá-los, você se dá a capacidade de discutir o conteúdo com colegas de acordo com as necessidades do seu público - você se pegará fazendo perguntas como 'Joanne leria isso?'. É uma ótima maneira de fornecer aos seus segmentos de público complexos e muito específicos uma referência rápida que todos possam entender. Aqui está um exemplo de como isso pode ser:

'Histórias de marca' da sua empresa: quais mensagens você deseja compartilhar?

Claro, entender o seu público não é o único componente para o exercício de planejamento de novos conteúdos para o seu site. Você também precisará considerar quais são as mensagens que deseja comunicar.

Você pode chamar essas mensagens de histórias de sua marca . Considere o que o seu negócio o ajuda a se destacar dos demais. O que seus clientes gostam em você? O que impressiona seus clientes potenciais? Peça a sua equipe de vendas para contribuir com isso. Você pode até considerar pesquisar seus clientes para obter sua opinião.

Realizei este exercício com um cliente esta manhã para ajudá-lo a decifrar o que iria compartilhar nas redes sociais. Aqui está o que criamos como histórias de marca:

• Reputação de longa data, estabelecida há mais de 100 anos
• Conhecimento de indivíduos dentro da empresa e experiência nos setores em que trabalham é um benefício fundamental para trabalhar com eles
• Um único escritório facilita o trabalho interdepartamental com a empresa
• Eles têm clientes no exterior e no Reino Unido e estão equipados com a tecnologia para manter contato, não importa onde você esteja
• Eles têm um espaço de escritório fantástico que reflete na prosperidade de seus negócios e na posição dentro da comunidade e podem ser facilmente acessados ​​para reuniões com clientes

Com tudo isso, testamos a história com o fator 'e daí'. Você tem um bom escritório, você diz? E daí? Você deve considerar o que a história da marca realmente significa para o seu público, a fim de torná-la útil.

Outro exemplo disso surgiu durante uma sessão de treinamento com um grupo de fabricantes na semana passada. Um dos delegados disse que uma história-chave da marca para ele foi que sua empresa tinha uma nova máquina. "E daí?" Eu perguntei. Acontece que 'então' é que os clientes receberiam uma entrega mais rápida de peças, que podem ser fabricadas com um padrão mais alto e especificações muito mais específicas do que qualquer outra máquina poderia fornecer. Portanto, o benefício para o cliente passou a ser a história da marca, não a própria máquina.

Criando sua grade de conteúdo

Agora você sabe com quem está tentando falar e quais mensagens deseja comunicar. Agora, para criar uma grade de conteúdo para planejar seu conteúdo. Se, como eu, você é fã de PowerPoint, abra um novo documento. Você sempre pode fazer isso no Word ou Excel, se preferir. Veja como o meu poderia parecer para Hallam:

Como você pode ver, as personas aparecem na parte superior da grade e as histórias da marca na lateral.

Em seguida, preencha sua grade cruzando as referências das duas histórias de marca com as personas para ter uma ideia de qual conteúdo específico seria relevante para ambas. Veja como o meu poderia ser:

Você pode construir sua própria grade e atualizá-la e refiná-la continuamente para sustentar sua estratégia de conteúdo. Ótimo se você está lutando por novas ideias de conteúdo ou simplesmente deseja colaborar facilmente na criação de conteúdo em sua empresa.

Baixe seu próprio modelo de grade de conteúdo

Para ajudá-lo a começar com sua própria grade de conteúdo, clique no link abaixo para baixar minha versão em PowerPoint ou entre em contato hoje mesmo para obter ajuda na elaboração de seu conteúdo e estratégia de marketing digital mais ampla.

Grade de conteúdo Hallam - em branco