Como escrever uma cópia de vendas que vende: seu tutorial de 12 etapas

A cópia de vendas é um componente vital de qualquer campanha de marketing eficaz. Ele convence os clientes em potencial a agir, seja fazendo uma compra, se inscrevendo em um serviço ou simplesmente fornecendo seus detalhes.

Mas nem todas as cópias de vendas são criadas iguais. Alguns falham e não geram nenhum resultado, enquanto outros são altamente eficazes e resultam em aumento de conversões.

Que tipo de cópia você deseja criar? Se você está procurando dicas sobre como escrever uma cópia de vendas que vende, então você está no lugar certo. Continue lendo nosso tutorial de 12 etapas.

Índice

1. O que é cópia de vendas?
2. Como escrever uma cópia de vendas que vende em 12 etapas
   1. Saiba para quem você está escrevendo
   2. Desenvolva um título forte
   3. Mantenha-o ágil
   4. Considere seu design
   5. Empregue suas melhores habilidades de escrita
   6. Venda os benefícios
   7. Use uma linguagem evocativa
   8. Deixe seu leitor saber o que está em jogo
   9. Conte uma história
   10. Torne-o pessoal
   11. Use prova social
   12. Mostre a eles para onde ir em seguida
3. Isso é um embrulho

O que é cópia de vendas?

Texto de vendas é qualquer texto que você usa para persuadir clientes em potencial a agir. Pode ser um texto incentivando os clientes a comprar um produto ou serviço, ou pode ser simplesmente uma solicitação de informações de contato para que você possa acompanhá-los mais tarde.

On -line, você geralmente encontra textos de vendas em campanhas de e-mail, landing pages e anúncios digitais.

Off -line , você verá textos de vendas na embalagem do produto, em folhetos e em anúncios.

Seja qual for o meio, uma boa cópia de vendas é essencial para qualquer campanha de marketing eficaz.

Como escrever uma cópia de vendas que vende em 12 etapas

Se você quiser saber como escrever uma cópia de vendas que vende, siga estas etapas:

1. Saiba para quem você está escrevendo

Uma marca não é nada sem as pessoas que compram dela. Mas quem são eles? Você sabe?

O primeiro passo é saber para quem você está escrevendo. Idealmente, tenha em mente uma imagem do seu cliente perfeito. Quais são suas necessidades, desejos e desejos? Quais são seus pontos de dor? E quais soluções você está oferecendo para resolver esses problemas?

Quanto mais específico você puder ser sobre seu público-alvo, mais fácil será escrever uma cópia de vendas que ressoe com eles.

2. Desenvolva um título forte

Seu título é a primeira coisa que as pessoas verão, por isso precisa ser forte e chamar a atenção. Pense nisso como seu gancho. Ele também deve ser relevante para o restante do seu conteúdo e refletir com precisão o que está em oferta.

Um ótimo título fará com que as pessoas queiram ler até o fim, enquanto um fraco ou enganoso fará com que cliquem em um instante.

Leia mais: O que é um gancho na escrita? Como conquistar seu público desde o início

3. Mantenha-o ágil

Em primeiro lugar, sua cópia de vendas precisa ir direto ao ponto sem rodeios. Os clientes não têm tempo para percorrer longos parágrafos de texto – eles querem saber o que você está oferecendo e como isso pode beneficiá-los rapidamente .

Trabalhe dentro dos limites do espaço que você tem. Se sua cópia de vendas é para um banner em um site, ela precisa prender seu leitor em poucas palavras e usar uma excelente marca para atrair o leitor.

Se você está escrevendo uma landing page, e-mail ou folheto, você tem mais palavras para brincar. Mas você ainda não quer sobrecarregar o leitor com conteúdo pelo conteúdo. Use apenas o número de palavras que você precisa. Você pode usar imagens para preencher o espaço e, às vezes, isso pode ser igualmente eficaz.

4. Considere seu design

Além de parágrafos menores e muito espaço em branco, os outros elementos de design da sua cópia de vendas são igualmente importantes, como:

• Títulos
• Slogan
• Listas
• Citações em bloco
• Botão de texto

Esses recursos importantes separam os leitores de cópia e sinalização para os elementos mais importantes do seu conteúdo.

Por exemplo, você pode usar blocos de texto para apontar os recursos mais importantes de um serviço ou produto, citações para destacar comentários brilhantes de clientes e texto de botão para solicitar que os leitores convertam. Se sua página de destino for mais longa, você pode incluir vários botões para capturar os leitores que podem estar rolando para diferentes seções.

5. Empregue suas melhores habilidades de escrita

Como acontece com qualquer conteúdo, sua cópia de vendas deve ser bem escrita e livre de erros gramaticais ou ortográficos. Também deve ser fácil de ler, usando frases curtas e linguagem simples.

Se sua cópia de vendas for difícil de entender ou mal escrita, os clientes o julgarão como não profissional e não confiável e seguirão em frente.

6. Venda os benefícios

Claro, sua cópia de vendas precisa ser persuasiva. Deve convencer os clientes em potencial de que eles precisam do seu produto ou serviço e que é a solução certa para eles.

Para fazer isso, concentre-se nos benefícios e não nos recursos. Os recursos são o que seu produto ou serviço possui, enquanto os benefícios são o que o cliente obtém ao usá-lo.

Por exemplo, uma característica de um aspirador de pó pode ser que ele tenha um cabo de cinco metros. Um benefício desse recurso seria que o cliente pode limpar uma grande área sem precisar desconectar e reconectar o aspirador de pó várias vezes, economizando tempo.

Leia mais: O melhor guia para redação on-line persuasiva

7. Use uma linguagem evocativa

Nem todas as palavras têm o mesmo peso. Coloque a ênfase nas palavras erradas e sua cópia não terá o mesmo impacto.

É uma prática recomendada enfatizar 'você' em vez de 'nós' , pois isso instantaneamente envolve o leitor e o torna mais alerta à sua mensagem.

Exemplo :

“Você pode fazer a diferença” em vez de “Nossos clientes fazem a diferença”.

Da mesma forma, use linguagem sensorial como 'imaginar', 'experiência', 'sentir', 'suave', 'doce', 'pegajoso' e muito mais para evocar memórias. Esta é uma maneira rápida de alcançar seu leitor em um nível emocional.

Por fim, escolha a voz ativa em vez da passiva para posicionar seu leitor no centro da mensagem que deseja transmitir. O aplicativo Hemingway pode ajudar a identificar a voz passiva em seu conteúdo.

Exemplo :

“Flutue para um oásis de calma com nossa lavagem corporal de coco” em vez de “Nossa lavagem corporal com aroma de coco provou ser relaxante e calmante”

Outras palavras-chave e frases persuasivas incluem 'grátis', 'garantido', 'resultados', 'valor', 'melhor' e 'salvar' .

As ofertas e a linguagem por tempo limitado também criam um senso de urgência e FOMO, incentivando os leitores a agir. Estes incluem 'pressa', 'limitado', 'agora', 'expira' e 'hoje' .

Escusado será dizer que você deseja evitar jargões ou linguagem excessivamente técnica que possa alienar seus leitores, a menos que seu público seja profissional do setor que use esses termos. Em vez disso, concentre-se na criação de conteúdo que ressoe emocionalmente e seja fácil de entender.

8. Deixe seu leitor saber o que está em jogo

Às vezes, a maneira mais fácil de causar impacto é tocar nos pontos problemáticos do seu cliente ou nos problemas que eles estão enfrentando. Isso torna muito mais fácil vender os benefícios que seu produto ou serviço oferece.

Se isso funcionar para o seu produto específico, algumas palavras a serem consideradas são 'evitar', 'nunca', 'erros', 'falhar', 'falta' e 'medo' .

Exemplo :

“Nunca experimente medo de rejeição novamente. Inscreva-se no nosso serviço de revisão de currículos e nós o colocaremos no caminho do sucesso.”

9. Conte uma história

As pessoas adoram histórias. Eles são como nos conectamos uns com os outros e damos sentido ao mundo ao nosso redor. Portanto, não é surpresa que as histórias também sejam uma maneira eficaz de vender produtos e serviços.

Quando você conta uma história em sua cópia de vendas, cria uma conexão emocional com seu leitor que pode ser difícil de resistir. Apenas certifique-se de que sua história seja relevante para o que você está vendendo e que tenha um ponto claro relacionado aos benefícios do seu produto.

Por exemplo, se você está vendendo uma linha de produtos naturais para a pele, pode contar a história de como as receitas caseiras de sua avó inspiraram suas receitas ou como você usa ingredientes sustentáveis ​​da sua paisagem local.

Leia mais: Era uma vez: 3 exemplos de copywriting para contar histórias

10. Torne-o pessoal

Outra maneira de se conectar com seus clientes é tornar sua cópia de vendas pessoal. Converse com seus leitores como se estivesse conversando com eles e use a linguagem deles. Isso os ajudará a sentir que você entende as necessidades deles e que está falando diretamente com eles.

Lembre-se, porém, de que a linguagem que você usa também precisa estar vinculada à sua marca tanto quanto ao seu público-alvo, então encontre um bom meio termo. Ser muito informal pode significar que você não é profissional!

11. Use prova social

A prova social explora um fenômeno psicológico que é impulsionado pela necessidade de se conformar e se encaixar com nossos pares. Significa usar evidências de como seu produto ou serviço está beneficiando os outros.

Existem várias formas de prova social, mas algumas das mais comuns incluem avaliações e depoimentos de clientes, postagens em mídias sociais e estudos de caso.

Faça o que fizer, nunca menospreze seu público; você não quer arriscar envergonhá-los em comprar de você. Em vez disso, use linguagem positiva e avisos sutis, como “Milhares de pessoas como você estão usando nosso serviço todos os dias” ou, no caso do anúncio do NHS COVID acima, “Junte-se aos milhões já vacinados” . Isso dá um empurrãozinho de que aqueles que ainda não são 'clientes' estão perdendo.

12. Mostre a eles para onde ir em seguida

Por fim, é importante ter uma jornada clara que você deseja que seu leitor ou cliente faça. Seus botões de chamada para ação serão essenciais para empurrar o leitor por esse caminho, portanto, certifique-se de saber o que é isso.

O texto simples do botão, como 'Ligue agora' ou 'Inscreva-se', é à prova de falhas e significa que você não precisa tornar seu botão excessivamente grande.

Mas se você quiser ser criativo, você pode pensar em ser um pouco mais experiente. Aqui estão alguns exemplos diferentes de texto de botão que vimos:

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Isso é um embrulho

Escrever uma cópia de vendas que vende exige alguma habilidade, mas vale a pena aperfeiçoar. Seguindo as dicas acima, você pode criar conteúdo persuasivo que inspire potenciais clientes a agir.

️ Se você está com dificuldades para encontrar as palavras certas, um redator profissional pode ajudar.

Imagem do cabeçalho: Kate Trysh

Imagens incorporadas: Szabo Viktor, Towfiqu barbhuiya, John Cameron