Não quero mais trabalhar com vendas: 3 possíveis empregos
Publicados: 2022-04-10Você deve renunciar ao seu cargo de vendas? (3 Alternativas para o Representante em Luta)
Quando comecei a contratar vendedores, era quase inevitável que eles acabassem desanimados por causa da falta de oportunidade de crescimento.
E se eu não causar o impacto que espero? O que acontecerá quando minha empresa me colocar em um plano de desempenho?
O problema é que não é incomum que os vendedores percam sua cota. Segundo a Forbes, em 2017, 57% das pessoas erraram o alvo.
Como gerente, você provavelmente esperava que as coisas fossem diferentes. Então agora é hora de uma auto-reflexão…
Não quero mais trabalhar com vendas. O que deu errado? E o que você pode aprender com essa experiência?
Sempre pensei que, se um vendedor não estava se saindo bem, era por causa de algo externo à empresa. Mas logo percebi que isso não era verdade.
Você tem 3 opções para o que fazer depois de responder a essas perguntas.
Há muitas maneiras diferentes de recompensar seus funcionários. Você pode escolher o que achar melhor para eles.
Precisa de ajuda para automatizar seu processo de prospecção de vendas?
O LeadFuze fornece todos os dados necessários para encontrar leads ideais, incluindo informações completas de contato.
Passe por uma variedade de filtros para se concentrar nos leads que deseja alcançar. Isso é muito específico, mas você pode encontrar todas as pessoas que correspondem ao seguinte:
- Uma empresa do setor de Serviços Financeiros ou Bancário
- Quem tem mais de 10 funcionários
- Que gastam dinheiro no Adwords
- Quem usa Hubspot
- Quem atualmente tem vagas de emprego para ajuda de marketing
- Com a função de Gerente de RH
- Que está nessa função há menos de 1 ano
3 opções possíveis se o seu trabalho de vendas não der certo
- Deixar as vendas para uma nova carreira será mais gratificante para você.
- As vendas não são fáceis. É preciso trabalho e tempo para melhorar, mas se você estiver disposto a se esforçar, garanto que suas vendas melhorarão.
- Estou procurando um novo emprego.
Vamos explorar os prós e contras de cada opção.
Opção 1: saia do seu trabalho de vendas
Uma das melhores maneiras de ver se você terá sucesso nas vendas é sendo honesto consigo mesmo. Se houver problemas como falta de suporte ou má gestão, talvez seja hora de você sair.
Se toda a equipe de vendas não estiver cumprindo a cota, pode haver um problema com a estrutura organizacional que você não conhece.
Se você quiser desistir, basta fazê-lo.
Você terá a chance de aprender com seus erros e, se não funcionar para você com esta empresa, eles podem encontrar alguém mais adequado.
É importante saber antes de deixar um trabalho de vendas que há muitas coisas além da estrutura de remuneração e comissão para motivar as pessoas.
Sua marca pessoal permanece com você pelo resto de sua carreira. É importante certificar-se de que retrata quem você é de uma forma que levará ao sucesso.
Se você está desistindo, faça isso de uma forma que não prejudique sua marca pessoal. Existem algumas etapas abaixo que permitirão que você realmente melhore sua reputação.
Etapa 1: fornecer um aviso adequado
Sair de um trabalho de vendas é difícil, mas quando você e sua equipe estão em um bom lugar, é hora de seguir em frente.
Uma das coisas mais difíceis de gerenciar em uma organização de vendas é a rotatividade. Se alguém sair, mesmo que não seja um dos seus melhores desempenhos, isso pode afetar o quão bem você atinge as metas.
Se você está deixando um emprego por causa de como ele fez você se sentir, então essa é uma das coisas menos profissionais a se fazer em sua carreira.
Eu quero fora das vendas. Dê seu aviso prévio de duas semanas. Se a empresa não precisar de você, eles perguntarão o motivo e deixarão que decidam se é necessário mantê-lo ou não.
Passo 2: Amarre todas as pontas soltas
A melhor maneira de sair de um trabalho de vendas não é apenas sobre você.
Depois de decidir sair, seu gerente provavelmente precisará de ajuda para fechar negócios. Esta é uma grande oportunidade para aqueles da equipe que desejam mais responsabilidade e experiência com o trabalho de vendas.
Quando você conhecer um cliente pela primeira vez, seja educado e se apresente. Certifique-se de cobrir todos os detalhes importantes sobre a reunião com antecedência para que nada seja deixado em aberto.
Passo 3: Trabalhe duro e fique quieto
Se você deseja obter essa recomendação de seu chefe quando procura um novo emprego e não deseja manchar sua marca pessoal com um empregador anterior infeliz, certifique-se de não fazer essas cinco coisas.
Comprometa-se a trabalhar duro pelas próximas duas semanas e abaixe a cabeça.
Enquanto você ainda está no seu trabalho, seja profissional e não fofoque ou fale mal dos outros. Você pode não gostar do papel ou ter lutado para conseguir algo, mas é importante que fique até o final.
Não importa.
As pessoas vão se lembrar da primeira e última impressão que você dá a elas. Se não for profissional, toda a sua carreira pode ser arruinada por causa dessa ação.
Sua marca pessoal agradecerá pelo seu tempo com essas pessoas, mesmo que seja apenas uma conversa rápida.
Opção 2: Vá em frente e dê tudo de si
Não quero mais trabalhar com vendas. Mas descobri que existem alguns passos que você pode tomar para melhorar seu desempenho de vendas. Seja aprimorando os fundamentos ou apenas aprendendo a negociar, essas dicas ajudarão qualquer pessoa a se tornar um vendedor mais eficaz.
Se você está olhando para o seu pipeline e sente que está prestes a explodir, este plano pode ser para você.
Também é a opção certa se você tiver um gerente de apoio, um ambiente de equipe agradável e uma cultura no local de trabalho.
Se você está pensando em desistir, então você precisa executar no seu nível mais alto. Sair de um PIP ou funil de gerenciamento de desempenho não é fácil.
Não continue fazendo o que tem feito porque não funcionou até agora. Você precisa tentar algo novo.
Você precisa ser claro sobre o que deseja e como planeja obtê-lo. Se o seu plano de jogo é o mesmo de antes, algo precisa mudar.
A seguir estão alguns passos que eu recomendo para ajudar a melhorar suas vendas.
Passo 1: Deixe seu chefe saber
Se você quer ter sucesso, diga isso ao seu chefe e mostre a ele.
Percebi que, quando os vendedores se sentem pressionados, tendem a falar mais sobre sua estratégia.
Não quero mais trabalhar com vendas. Isso não quer dizer que falar sobre o plano não o ajudará a ter sucesso. Levará apenas mais do que palavras, mas a ação fala mais alto.
Peça ajuda ao seu gerente para descobrir o que você pode fazer para melhorar as vendas. A melhor maneira geralmente é perguntar a eles como eles fariam se fossem você.
Você precisa ser mais estratégico sobre como aborda a questão da motivação de vendas. Há duas coisas que vão ajudar com isso.
- Algumas coisas que você pode fazer para melhorar seu trabalho
- Métricas que medem o sucesso
Ao falar com seu gerente, certifique-se de pedir ajuda com todos os outros aspectos de vendas que você precisa. Você quer métricas como atividades e conversas, além de demonstrações.
Para melhorar nas vendas, você precisa saber quais métricas são importantes e ser capaz de entender como elas afetam seu desempenho.
Passo 2: Tenha um Mentor
Não quero mais trabalhar com vendas. Para ter sucesso, é importante ter um mentor que possa lhe ensinar as cordas. Isso deve acontecer mais cedo ou mais tarde.
Depois de ter um plano em prática, é hora de encontrar o melhor dos melhores na execução desse plano. Isso é algo que aprendi por tentativa e erro. Neste momento, pode haver alguém que tenha o que é preciso dentro de sua organização.
Encontre essa pessoa. Então
- Você também pode agradecer pelo tempo deles saindo para tomar um café ou almoçar com eles.
- É possível aprender como fazer chamadas frias ou demonstrações simplesmente seguindo alguém por 30 minutos durante o dia de trabalho.
- Tome notas abundantes.
- Observe as tendências.
- Certifico-me de anotar tudo o que meus vendedores dizem, como eles lidam com objeções e quaisquer outras ações que possam ser importantes.
Você precisará ver a pessoa em ação e depois criar um script para ela. Eles devem revisá-lo com você antes de prosseguir.
Meus primeiros vendedores não foram motivados apenas pelo salário base ou comissões. Logo percebi que há muitas outras coisas além do dinheiro que motivam as pessoas a fazer o melhor trabalho possível.
Passo 3: Pratique todos os dias
Este é o lugar onde o trabalho duro compensa. Praticando.
Se você está lutando para vender, pode ser porque está praticando com clientes em potencial. É importante praticar suas habilidades de vendas com todos que vão ouvir – incluindo chefes e mentores.
Todo especialista alcançou seu nível de sucesso praticando por horas a fio. Isso inclui atletas de elite, músicos, escritores e profissionais de alto desempenho.
É preciso muita repetição para que os comportamentos e experiências corretos se tornem arraigados em sua profissão. Quando isso acontecer, você começará a se sentir confiante sobre o que faz.
É uma pena que você não tenha feito isso desde o início, mas se descobrir que você não tem o que é preciso para ser bem-sucedido, seu compromisso com a excelência pode não ser forte o suficiente.
Não quero mais trabalhar com vendas. Eu preciso mudar essa abordagem. É hora de eu fazer mais do que apenas olhar para o salário base e as comissões. Eu tenho que oferecer outra coisa.
Se você quer ser melhor em vendas, é importante que você faça estas coisas:
- Chamadas frias
- Contato por e-mail
- Descoberta
- Demonstrações
- Fechamento
Etapa 4: trabalhar mais horas
Aprendi da maneira mais difícil que, se você está em um plano de desempenho, é imperativo trabalhar mais do que nunca.
Aqueles que defendem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal estão errados.
Se você não for bem-sucedido e precisar ser, trabalhar longas horas é uma maneira fácil de obter mais chamadas, demonstrações ou bate-papos. Se sua empresa precisa de um giro rápido nos números de vendas por causa de um novo concorrente no mercado, por exemplo, comprometa-se agora dedicando tempo e trabalho extra.
Se você puder trabalhar menos horas em um momento posterior, vá em frente e faça isso. Este não é o momento.
Se você dedicar horas, suas habilidades de vendas ficarão melhores.
Mas esteja ciente
Se você seguiu os quatro passos acima e ainda está lutando, talvez seja hora de encarar a realidade. Talvez sua empresa não seja uma boa opção para você, ou talvez esse trabalho não seja adequado para o que lhe interessa.
Tenho visto que existem algumas pessoas que simplesmente não são adequadas para vendas e acho importante dar a elas uma oportunidade diferente.
Opção 3: Peça para fazer a transição para outro departamento
Se você não estiver satisfeito com sua posição atual e achar que não há nada que possa fazer para melhorar, considere mudar de função. Não quero mais trabalhar com vendas.
Conheço pessoas que eram apaixonadas pela missão da empresa e se saíam bem em seus trabalhos, mas, por algum motivo, não conseguiam desempenhar uma determinada função.
Muitas vezes, os empregadores míopes demitem um trabalhador que não parece estar tendo sucesso em sua posição, mas acontece que esses trabalhadores poderiam ter sido colocados em outras posições onde poderiam ter sucesso.
Percebi que três pessoas da minha empresa, PatientPop, estão tendo dificuldades em suas funções de vendas. Todos eles entenderam a importância de uma marca pessoal e tiveram sucesso porque a trataram como uma parte importante da construção de si mesmos.
Eles eram funcionários leais e entusiasmados, mas não deram certo no final. Por que eu deveria perdê-los?
Um vendedor passou de lutador para um dos representantes de atendimento ao cliente mais bem classificados. Dois outros representantes que também estavam com dificuldades obtiveram sua certificação de administrador do SFDC e fizeram a transição para profissionais de operações de vendas bem-sucedidos.
É uma vitória/vitória total.
Meus três primeiros funcionários vieram com conhecimento da empresa, o que lhes permitiu ter sucesso e ganhar a vida imediatamente. Eles também contribuíram massivamente.
Se você deseja permanecer na sua empresa e fazer a transição para uma nova função, siga o exemplo deles. Essas etapas ajudarão a guiar o caminho.
Etapa 1: descobrir quais funções estão disponíveis
Aqui está a coisa
Muitas vezes é difícil encontrar uma nova função porque o orçamento já está alocado e é difícil para os empregadores redefinirem as funções.
Portanto, comece verificando a página de carreira da sua empresa para ver se há alguma posição para a qual você possa se qualificar. É importante ter um papel em mente ao se inscrever, pois isso ajudará no processo de inscrição.
Você nunca deve se contentar com um trabalho que não se adapte às suas habilidades e experiência.
No mundo do marketing digital, se você não tem experiência nesse campo e está se candidatando a uma posição que exige de 5 a 7 anos, as chances são quase nulas. Se o seu interesse for alto, mas ainda não tiver experiência suficiente ou vice-versa, deve haver outras oportunidades por aí.
Se você não vir nada na página de carreiras, peça ao seu chefe que o aponte na direção de alguém que possa ajudar com oportunidades de carreira.
Em uma empresa menor, o RH geralmente é apenas uma pessoa que lida com todas as tarefas. Em empresas maiores, existem departamentos para diferentes aspectos de recursos humanos, como liderança e desenvolvimento.
Etapa 2: entenda o processo de entrevista para obter o papel
Para ter uma empresa de sucesso, você precisa ser capaz de planejar com antecedência.
Se você estiver em um plano de desempenho que terminará em duas semanas, informe seu chefe. Se a decisão de estender for tomada imediatamente, inscreva-se e veja como corre.
Se você está preocupado que seu plano de desempenho possa expirar enquanto a empresa está procurando uma nova contratação, converse com seu chefe e profissional de RH sobre como lidar com isso.
Durante este tempo, a comunicação é fundamental. É importante ser o responsável pela comunicação com todos.
Etapa 3: entenda o que acontece se você não conseguir o papel
No caso de você não conseguir a função e não conseguir cumprir os padrões, isso pode levar à rescisão.
Se você está lidando com uma pessoa que não é motivada por dinheiro, certifique-se de definir suas expectativas adequadamente. Dessa forma, vocês dois podem trabalhar juntos.
Se você não conseguir o emprego, seja educado. Agradeça a todos pelo tempo e considere pedir que forneçam uma referência antes de sair.
Passo 4: Trabalhe duro. Seja um Profissional.
Fim da história. Lembre-se, você tem uma marca profissional, e cabe a você como as pessoas perceberão isso quando seu nome aparecer ou se precisarem de uma referência.
Sejamos honestos
Não quero mais trabalhar com vendas. Sua empresa atual pode não ser a opção certa para você. Você pode ter que pedir demissão, ser demitido pelo seu empregador ou passar por um longo processo de entrevista que termina com decepção.
Se você cuidou de sua marca pessoal e permaneceu profissional durante esse período, é provável que a reação não o afete.
Aqui estão as 3 principais coisas que você precisa fazer se seu objetivo é que esse problema não aconteça:
- Trabalhar duro
- Amarre as pontas soltas
- Não reclame
Tenho observado pessoas consistentemente fazerem a coisa errada com essas três coisas, mesmo que sejam simples.
Quando você comete um erro, é importante lembrar que, mesmo que alguém o perdoe por seus erros, a rede dele não perdoará. Isso significa que quando há outras pessoas no local de trabalho que sabem sobre esse incidente e estão conectadas com esses amigos nas mídias sociais ou por meio de relacionamentos de trabalho, essas conexões podem acabar sendo destruídas também.
Descobri que se você cuida dos negócios, mantém o nariz limpo e age como um adulto quando chega a hora de encontrar um novo emprego, é mais fácil do que nunca. É importante pedir recomendações de referências no LinkedIn ou até mesmo apontar alguém na direção certa.
Quando estou passando por um momento difícil no trabalho, é difícil permanecer positivo. Espero que essas opções o ajudem a gerenciar esse tempo.
Precisa de ajuda para automatizar seu processo de prospecção de vendas?
O LeadFuze fornece todos os dados necessários para encontrar leads ideais, incluindo informações completas de contato.
Passe por uma variedade de filtros para se concentrar nos leads que deseja alcançar. Isso é muito específico, mas você pode encontrar todas as pessoas que correspondem ao seguinte:
- Uma empresa do setor de Serviços Financeiros ou Bancário
- Quem tem mais de 10 funcionários
- Que gastam dinheiro no Adwords
- Quem usa Hubspot
- Quem atualmente tem vagas de emprego para ajuda de marketing
- Com a função de Gerente de RH
- Que está nessa função há menos de 1 ano