لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن: 3 وظائف محتملة
نشرت: 2022-04-10هل يجب أن تستقيل من مركز المبيعات الخاص بك؟ (3 بدائل للممثل المناضل)
عندما بدأت في تعيين مندوبي مبيعات لأول مرة ، كان من شبه المؤكد أنهم سيصابون بالإحباط في النهاية بسبب عدم وجود فرصة للنمو.
ماذا لو لم أحدث التأثير الذي أتمناه؟ ماذا سيحدث عندما تضعني شركتي على خطة أداء؟
تكمن المشكلة في أنه ليس من غير المألوف أن يفوت مندوبو المبيعات حصتهم. وفقًا لـ Forbes ، في عام 2017 ، فقد 57٪ من الأشخاص الهدف.
بصفتك مديرًا ، ربما توقعت أن تسير الأمور بشكل مختلف. حان الوقت الآن لبعض التأمل الذاتي ...
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. ماذا حصل؟ وماذا يمكنك أن تتعلم من هذه التجربة؟
لطالما اعتقدت أنه إذا لم يكن مندوب المبيعات يعمل ، فذلك بسبب شيء خارج الشركة. لكن سرعان ما أدركت أن هذا لم يكن صحيحًا.
لديك 3 خيارات لما يجب فعله بعد الإجابة على هذه الأسئلة.
هناك العديد من الطرق المختلفة لمكافأة موظفيك. يمكنك اختيار أيهما تعتقد أنه الأفضل لهم.
هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟
يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.
انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:
- شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
- التي لديها أكثر من 10 موظفين
- أن تنفق الأموال على Adwords
- الذين يستخدمون Hubspot
- الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
- مع دور مدير الموارد البشرية
- كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة
3 خيارات ممكنة إذا لم تنجح وظيفة المبيعات لديك
- سيكون ترك المبيعات لمهنة جديدة أكثر إفادة لك.
- المبيعات ليست سهلة. يستغرق الأمر عملاً ووقتًا للتحسن في ذلك ، ولكن إذا كنت على استعداد لبذل الجهد ، فأنا أضمن أن مبيعاتك ستتحسن.
- أنا أبحث عن وظيفة جديدة.
دعنا نستكشف إيجابيات وسلبيات كل خيار.
الخيار 1: قم بإنهاء مهمة المبيعات الخاصة بك
من أفضل الطرق لمعرفة ما إذا كنت ستنجح في المبيعات هو أن تكون صادقًا مع نفسك. إذا كانت هناك مشاكل مثل نقص الدعم أو سوء الإدارة ، فقد حان الوقت للمغادرة.
إذا كان فريق المبيعات بأكمله لا يفي بالحصة ، فقد تكون هناك مشكلة في الهيكل التنظيمي لست على علم بها.
إذا كنت تريد الإقلاع عن التدخين ، فقط افعل ذلك.
ستحصل على فرصة للتعلم من أخطائك ، وإذا لم ينجح الأمر معك مع هذه الشركة ، فيمكنهم العثور على شخص أكثر ملاءمة لك.
من المهم أن تعرف قبل ترك وظيفة المبيعات أن هناك العديد من الأشياء بخلاف هيكل الأجور والعمولات لتحفيز الناس.
تظل علامتك التجارية الشخصية معك طوال بقية حياتك المهنية. من المهم التأكد من أنه يصور من أنت بطريقة تؤدي إلى النجاح.
إذا كنت تقوم بالإقلاع عن التدخين ، فافعل ذلك بطريقة لا تضر بعلامتك التجارية الشخصية. فيما يلي بعض الخطوات التي ستسمح لك بالفعل بتحسين سمعتك.
الخطوة 1: تقديم إشعار مناسب
يعد ترك وظيفة المبيعات أمرًا صعبًا ، ولكن عندما تكون أنت وفريقك في مكان جيد ، فقد حان الوقت للمضي قدمًا.
يعد معدل دوران الموظفين من أصعب الأمور التي يجب إدارتها في مؤسسة المبيعات. إذا غادر شخص ما ، حتى لو لم يكن أحد أفضل الموظفين أداءً لديك ، فقد يكون لذلك تأثير على مدى نجاحك في تحقيق الأهداف.
إذا كنت تغادر وظيفة بسبب ما تشعر به ، فهذا من أقل الأشياء المهنية التي يمكنك القيام بها في حياتك المهنية.
أريد الخروج من المبيعات. أعط إخطارك لمدة أسبوعين. إذا لم تكن الشركة بحاجة إليك ، فسوف يسألون عن سبب ثم يتركونهم يقررون ما إذا كان من الضروري الإبقاء عليك أم لا.
الخطوة 2: اربط جميع الأطراف السائبة
أفضل طريقة لترك وظيفة مبيعات لا تتعلق بك فقط.
بمجرد أن تقرر المغادرة ، سيحتاج مديرك على الأرجح إلى المساعدة في إتمام الصفقات. هذه فرصة رائعة لأولئك في الفريق الذين يريدون المزيد من المسؤولية والخبرة في أعمال المبيعات.
عندما تقابل أحد العملاء لأول مرة ، كن مهذبًا وقدم نفسك. تأكد من تغطية أي تفاصيل مهمة حول الاجتماع مسبقًا حتى لا يترك أي شيء مفتوحًا.
الخطوة 3: اعمل بجد وكن هادئًا
إذا كنت ترغب في الحصول على هذه التوصية من رئيسك في العمل عندما تبحث عن وظيفة جديدة ، وإذا كنت لا ترغب في تشويه علامتك التجارية الشخصية مع صاحب عمل سابق غير سعيد ، فتأكد من عدم القيام بهذه الأشياء الخمسة.
التزم بالعمل الجاد خلال الأسبوعين المقبلين واترك رأسك لأسفل.
عندما لا تزال في وظيفتك ، كن محترفًا ولا تتحدث أو تتحدث بشكل سيء عن الآخرين. قد لا يعجبك الدور أو تجد صعوبة في تحقيق شيء ما ، لكن من المهم أن تظل حتى النهاية.
لا يهم.
سيتذكر الناس الانطباع الأول والأخير الذي تعطيه لهم. إذا كان الأمر غير احترافي ، فقد تتعرض حياتك المهنية بالكامل للدمار بسبب هذا الإجراء الواحد.
ستشكرك علامتك التجارية الشخصية على وقتك مع هؤلاء الأشخاص ، حتى لو كانت مجرد محادثة سريعة.
الخيار 2: اذهب للحصول عليها وامنحها كل ما لديك
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. لكني اكتشفت أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين أداء مبيعاتك. سواء كان ذلك من خلال التحسن في الأساسيات أو مجرد تعلم كيفية التفاوض ، فإن هذه النصائح ستساعد أي شخص على أن يصبح بائعًا أكثر فاعلية.
إذا كنت تنظر إلى خط الأنابيب الخاص بك وتشعر أنه على وشك الانفجار ، فقد تكون هذه الخطة مناسبة لك.
إنه أيضًا الخيار الصحيح إذا كان لديك مدير داعم وبيئة فريق ممتعة وثقافة في مكان العمل.
إذا كنت تفكر في الإقلاع عن التدخين ، فأنت بحاجة إلى التنفيذ على أعلى مستوى لديك. الخروج من PIP أو مسار إدارة الأداء ليس بالأمر السهل.
لا تستمر في فعل ما كنت تفعله لأنه لم ينجح حتى الآن. أنت بحاجة لتجربة شيء جديد.
يجب أن تكون واضحًا بشأن ما تريد وكيف تخطط للحصول عليه. إذا كانت خطة لعبتك هي نفسها كما كانت من قبل ، فيجب تغيير شيء ما.
فيما يلي بعض الخطوات التي أوصي بها للمساعدة في تحسين مبيعاتك.
الخطوة 1: دع رئيسك يعرف
إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا ، فأخبر رئيسك بذلك وأظهره له.
لقد لاحظت أنه عندما يشعر مندوبو المبيعات بالضغط ، فإنهم يميلون إلى التحدث عن استراتيجيتهم في كثير من الأحيان.
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. هذا لا يعني أن الحديث عن الخطة لن يساعدك على النجاح. سيستغرق الأمر أكثر من مجرد كلمات ، لكن الأفعال تتحدث بصوت أعلى.
اطلب من مديرك المساعدة في معرفة ما يمكنك القيام به لتحسين المبيعات. أفضل طريقة هي أن تسألهم كيف سيفعلون ذلك إذا كانوا أنت.
يجب أن تكون أكثر إستراتيجية بشأن كيفية التعامل مع مسألة تحفيز المبيعات. هناك شيئان سيساعدان في هذا.
- بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين عملك
- المقاييس التي تقيس النجاح
عند التحدث إلى مديرك ، تأكد من طلب المساعدة في جميع جوانب المبيعات الأخرى التي تحتاجها. تريد مقاييس مثل الأنشطة والمحادثات وكذلك العروض التوضيحية.
لكي تصبح أفضل في المبيعات ، عليك أن تعرف المقاييس المهمة وأن تكون قادرًا على فهم كيفية تأثيرها على أدائك.
الخطوة الثانية: احصل على مرشد
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. لكي تكون ناجحًا ، من المهم أن يكون لديك مرشد يمكنه أن يعلمك الحبال. يجب أن يحدث هذا عاجلاً وليس آجلاً.
بمجرد وضع خطة ، حان الوقت للعثور على الأفضل في تنفيذ تلك الخطة. هذا شيء تعلمته من خلال التجربة والخطأ. في الوقت الحالي ، قد يكون هناك شخص لديه ما يلزم داخل مؤسستك.
ابحث عن هذا الشخص. ثم
- يمكنك أيضًا تقديم الشكر على وقتهم من خلال الخروج لتناول القهوة أو تناول الغداء معهم.
- من الممكن أن تتعلم كيفية إجراء مكالمة باردة أو عرض توضيحي ببساطة عن طريق متابعة شخص ما حوله لمدة 30 دقيقة خلال يوم عملهم.
- قم بتدوين ملاحظات وفيرة.
- الاتجاهات لاحظ.
- أتأكد من كتابة كل ما يقوله مندوبي المبيعات ، وكيف يتعاملون مع الاعتراضات ، وأي إجراءات أخرى قد تكون مهمة.
ستحتاج إلى رؤية الشخص أثناء العمل ثم إنشاء نص برمجي له. يجب عليهم مراجعتها معك قبل المتابعة.
مندوبي المبيعات الأوائل لم يكونوا مدفوعين بالأجر الأساسي أو العمولات وحدها. سرعان ما أدركت أن هناك أشياء كثيرة بخلاف المال تحفز الناس على بذل قصارى جهدهم.
الخطوة الثالثة: تدرب كل يوم
هذا هو المكان الذي يؤتي فيه العمل الجاد ثماره. ممارسة.
إذا كنت تكافح من أجل البيع ، فقد يكون ذلك لأنك تتدرب على العملاء المحتملين. من المهم أن تمارس مهاراتك في البيع مع كل من سيستمع - بما في ذلك الرؤساء والموجهون.
حقق كل خبير مستوى نجاحه من خلال التدريب لساعات متتالية. وهذا يشمل نخبة الرياضيين والموسيقيين والكتاب والمهنيين الأفضل أداءً.
يتطلب الأمر الكثير من التكرار حتى تصبح السلوكيات والخبرات الصحيحة متأصلة في مهنتك. عندما يحدث ذلك ، ستبدأ في الشعور بالثقة حيال ما تفعله.
إنه لأمر مخز أنك لم تفعل هذا منذ البداية ، ولكن إذا تبين أنك لا تملك ما يلزم لتكون ناجحًا ، فقد لا يكون التزامك بالتميز قوياً بما يكفي.
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. أنا بحاجة لتغيير هذا النهج. حان الوقت لكي أفعل أكثر من مجرد إلقاء نظرة على الراتب الأساسي والعمولات. يجب أن أقدم شيئًا آخر.
إذا كنت تريد أن تكون أفضل في المبيعات ، فمن المهم أن تفعل هذه الأشياء:
- مكالمات باردة
- التواصل عبر البريد الإلكتروني
- اكتشاف
- العروض
- إغلاق
الخطوة 4: العمل لساعات أطول
لقد تعلمت بالطريقة الصعبة أنه إذا كنت تعمل على خطة أداء ، فمن الضروري العمل بجدية أكبر من أي وقت مضى.
أولئك الذين يدافعون عن التوازن بين العمل والحياة مخطئون.
إذا لم تكن ناجحًا وتحتاج إلى أن تكون ناجحًا ، فإن العمل لساعات طويلة يعد طريقة سهلة للحصول على مزيد من المكالمات أو العروض التوضيحية أو في الخفافيش. إذا كانت شركتك بحاجة إلى تحول سريع في أرقام المبيعات بسبب وجود منافس جديد في السوق ، على سبيل المثال ، فالتزم بنفسك الآن من خلال تخصيص وقت إضافي وعمل إضافي.
إذا كنت قادرًا على العمل لساعات أقل في وقت لاحق ، فابدأ وافعل ذلك. هذا ليس الوقت المناسب.
إذا قضيت ساعات ، فستتحسن مهارات البيع لديك.
لكن كن على علم
إذا اتبعت الخطوات الأربع أعلاه وما زلت تكافح ، فقد حان الوقت لمواجهة الواقع. ربما لا تكون شركتك مناسبة لك ، أو ربما لا تناسبك هذه الوظيفة.
لقد رأيت أن هناك بعض الأشخاص ليسوا ببساطة مناسبين للمبيعات ، وأعتقد أنه من المهم منحهم فرصة مختلفة.
الخيار 3: اطلب الانتقال إلى قسم آخر
إذا لم تكن راضيًا عن منصبك الحالي ولا تعتقد أن هناك أي شيء يمكنك القيام به لتحسينه ، ففكر في تغيير الأدوار. لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن.
لقد عرفت أشخاصًا كانوا متحمسين لمهمة الشركة وقاموا بعمل جيد في وظائفهم ، لكن لسبب ما ، لم يتمكنوا من أداء دور معين.
غالبًا ما يتخلى أصحاب العمل من قصر النظر عن عامل لا يبدو أنه ينجح في مناصبه ، ولكن اتضح أنه كان من الممكن وضع هؤلاء العمال في مناصب أخرى قد ينجحوا فيها.
لقد لاحظت أن ثلاثة أشخاص من شركتي ، PatientPop ، يكافحون في مناصب مبيعاتهم. لقد فهموا جميعًا أهمية العلامة التجارية الشخصية وكانوا ناجحين لأنهم تعاملوا معها كجزء مهم من بناء أنفسهم.
كانوا موظفين مخلصين ومتحمسين ، لكنهم لم ينجحوا في النهاية. لماذا أفقدهم؟
تحول مندوب مبيعات من معاني إلى واحد من أفضل ممثلي خدمة العملاء. حصل ممثلان آخران كانا يكافحان أيضًا على شهادة إدارة SFDC وانتقلا إلى متخصصين ناجحين في عمليات المبيعات.
إنه فوز / فوز إجمالي.
أتى أول ثلاثة موظفين لديّ بمعرفة الشركة ، مما سمح لهم بالنجاح وكسب عيش رائع على الفور. كما ساهموا بشكل كبير.
إذا كنت ترغب في البقاء مع شركتك والانتقال إلى دور جديد ، فاتبع مثالهم. ستساعد هذه الخطوات في توجيه الطريق.
الخطوة 1: اكتشف الأدوار المتاحة
هنا الحاجة
غالبًا ما يكون من الصعب العثور على دور جديد لأن الميزانية مخصصة بالفعل ، ويصعب على أصحاب العمل إعادة تحديد الأدوار.
لذا ابدأ بمراجعة صفحة الوظائف الخاصة بشركتك لمعرفة ما إذا كان هناك أي وظائف يمكن أن تكون مؤهلاً لها. من المهم أن يكون لديك دور في الاعتبار عند التقديم لأنه سيساعد في عملية التقديم.
يجب ألا تقبل أبدًا بوظيفة لا تناسب مهاراتك وخبراتك.
في عالم التسويق الرقمي ، إذا لم تكن لديك خبرة في هذا المجال وكنت تتقدم لشغل وظيفة تتطلب 5-7 سنوات منها ، فإن الفرص ضئيلة أو معدومة. إذا كان اهتمامك مرتفعًا ولكن لم يتم اكتساب الخبرة الكافية بعد أو العكس ، فيجب أن تكون هناك فرص أخرى.
إذا كنت لا ترى أي شيء في صفحة الوظائف ، فاطلب من رئيسك في العمل أن يوجهك في اتجاه شخص يمكنه المساعدة في فرص العمل.
في الشركات الأصغر ، عادةً ما يكون قسم الموارد البشرية شخصًا واحدًا فقط يتولى جميع المهام. في الشركات الكبرى ، توجد أقسام لمختلف جوانب الموارد البشرية ، مثل القيادة والتطوير.
الخطوة 2: فهم عملية المقابلة للحصول على الدور
لكي يكون لديك شركة ناجحة ، يجب أن تكون قادرًا على التخطيط للمستقبل.
إذا كنت تستخدم خطة أداء ستنتهي في غضون أسبوعين ، فأخبر رئيسك بذلك. إذا تم اتخاذ قرار التمديد على الفور ، فقم بتقديم الطلب وانظر كيف ستسير الأمور.
إذا كنت قلقًا من أن خطة الأداء الخاصة بك قد تنتهي أثناء بحث الشركة عن وظيفة جديدة ، فتحدث إلى رئيسك في العمل وأخصائي الموارد البشرية حول كيفية التعامل معها.
خلال هذا الوقت ، الاتصال هو المفتاح. من المهم أن تكون الشخص المسؤول عن التواصل مع الجميع.
الخطوة 3: افهم ما يحدث إذا لم تحصل على الدور
في حالة عدم حصولك على الدور وعدم قدرتك على الأداء وفقًا للمعايير ، فقد يؤدي ذلك إلى الإنهاء.
إذا كنت تتعامل مع شخص غير مدفوع بالمال ، فتأكد من تحديد توقعاتك بشكل مناسب. بهذه الطريقة ، يمكنكما العمل معًا.
إذا لم تحصل على الوظيفة ، فكن مهذبًا. اشكر الجميع على وقتهم ، واطلب منهم تقديم مرجع قبل المغادرة.
الخطوة 4: اعمل بجد. كن محترفًا.
نهاية القصة. تذكر أن لديك علامة تجارية احترافية واحدة ، والأمر متروك لك في كيفية إدراك الناس لذلك عندما يظهر اسمك أو إذا كانوا بحاجة إلى مرجع.
لنكن صادقين
لا أريد العمل في المبيعات بعد الآن. قد لا تكون شركتك الحالية مناسبة لك. قد تضطر إلى الاستقالة أو إنهاء عملك من قبل صاحب العمل أو الخضوع لعملية مقابلة طويلة تنتهي بخيبة أمل.
إذا كنت قد اعتنت بعلامتك التجارية الشخصية وظلت محترفًا خلال هذا الوقت ، فمن المحتمل أن رد الفعل العنيف لن يؤثر عليك.
فيما يلي أهم 3 أشياء تحتاج إلى القيام بها إذا كان هدفك هو عدم حدوث هذه المشكلة:
- اعمل بجد
- ربط الأطراف السائبة
- لا تشكو
لقد شاهدت الناس باستمرار يفعلون الشيء الخطأ بهذه الأشياء الثلاثة ، على الرغم من أنها بسيطة.
عندما ترتكب خطأ ، من المهم أن تتذكر أنه حتى لو سامحك شخص ما على أخطائك ، فإن شبكته لن تفعل ذلك. هذا يعني أنه عندما يكون هناك أشخاص آخرون في مكان العمل يعرفون عن هذا الحادث ، ويكونون مرتبطين بهؤلاء الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال علاقات العمل - فهؤلاء يمكن أن ينتهي بهم الأمر إلى تدمير الاتصالات أيضًا.
لقد وجدت أنه إذا كنت تهتم بالأعمال التجارية ، وحافظ على نظافة أنفك وتتصرف كشخص بالغ عندما يحين الوقت للعثور على وظيفة جديدة ، فهذا أسهل من أي وقت مضى. من المهم طلب توصيات المراجع على LinkedIn أو حتى توجيه شخص ما في الاتجاه الصحيح.
عندما أمر بوقت عصيب في العمل ، من الصعب أن أبقى إيجابياً. نأمل أن تساعدك هذه الخيارات في إدارة ذلك الوقت.
هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟
يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.
انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:
- شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
- التي لديها أكثر من 10 موظفين
- أن تنفق الأموال على Adwords
- الذين يستخدمون Hubspot
- الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
- مع دور مدير الموارد البشرية
- كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة