O que um CFO pode fazer pela sua agência

John Jantsch (00:00): Este episódio do podcast de marketing de fita adesiva é trazido a você pelo podcast do vendedor, apresentado por Will Barron trazido a você pela rede de podcast HubSpot. Olha, se você trabalha com vendas, quer aprender a vender ou apenas dar uma olhada nas últimas notícias de vendas. Confira o podcast de vendas em que o apresentador Will Barron ajuda os profissionais de vendas a aprender como encontrar compradores e grandes negócios de maneira eficaz e ética. Um dos meus episódios favoritos ultimamente, como personalizar seu alcance de vendas em grande escala, quem não quer fazer isso, ouça o podcast do vendedor, onde quer que você obtenha seu podcast. Olá, e bem-vindo a mais um episódio do podcast de marketing de fita adesiva.

John Jantsch (00:50): Este é John Jantsch e meu convidado de hoje é Jason Blumer. Ele é cofundador da empresa Thriveal que ajuda empresas empreendedoras de CPA a se conectarem, aprenderem e crescerem. Ele também é o CEO da Bloomer and Associates, CPAs, onde atua como uma empresa de consultoria para os nichos de marketing de design e serviços de agência criativa. Então, Jason, bem-vindo ao show.

Jason Blumer (01:14): Ei John, obrigado por me receber. E eu acompanho há muito tempo, cara. Então eu estou animado para estar no show. Eu agradeço.

John Jantsch (01:20): Bem, vamos pegar o CPA, Joe saiu do caminho, você sabe, certo, bem no topo aqui, CPAs empresariais. Quero dizer, quase parece um oxímoro.

Jason Blumer (01:29): Sim, bem, nós atendemos a uma comunidade deles e eles estão, eu estava dizendo, sem cabelo, eles são tão estranhos quanto empreendedores normais e precisam de tanto cuidado. Mas é claro que a profissão contábil, que eu sei que você já atendeu algumas firmas, é um mercado que não entende muito de posicionamento, sabe, sabe, marketing e coisas assim. Então é um mercado difícil. Eles precisam de muita ajuda na construção de um negócio. Direita.

John Jantsch (01:53): Você sabe, porém, eu sempre digo às pessoas que para mim, há uma grande oportunidade lá. Sabe, anos atrás eu comecei, sabe, reformando empreiteiros e encanadores, sabe, blogando e nas redes sociais e eles achavam que isso era a coisa mais estúpida do mundo, mas era uma vantagem competitiva para eles porque ninguém mais estava fazendo isso. Você sabe? Então, se aqueles que você conseguiu fazer, você sabe, realmente tiveram uma grande vantagem, não é?

Jason Blumer (02:16): Sim, com certeza. Bem, e acho que o mais difícil é que você poderia conseguir uma empresa para fazer alguns ritmos de marketing. Você adquire hábitos, mas o branding e a promoção pessoal são ainda mais estranhos para eles. E eu acho, você sabe, nós atendemos muitas gerações mais jovens e eles fazem isso muito bem, mas você sabe, há muita autopromoção nisso e é difícil para as empresas entrarem nisso. Eu penso.

John Jantsch (02:39): Bem, uma das coisas sobre essa indústria ou serviços específicos ou profissionais em geral é, quero dizer, confiança é um negócio muito alto, certo? Quer dizer, não é como se eu fosse comprar uma geladeira ou algo que, sim, eu, você sabe, acho que vai funcionar. Eu, você sabe, se não der certo, você sabe, não funciona, mas eu vou dar a alguém minha vida e minhas finanças e, você sabe, a confiança vai ser um grande negócio. E então eu acho que algumas das coisas para construir confiança, como conteúdo e, você sabe, se tornar um ex visto como um especialista, quero dizer, são, realmente mudam o jogo. Acho que para, uh, pessoas que estão competindo no negócio de serviços profissionais, não são?

Jason Blumer (03:12): Sim. Claro que sim. E você sabe, isso mudou com o tempo. Eu acho que costumava ser a mídia social seria estranho. Agora é uma plataforma para construir confiança. Você pode fazer isso, você sabe, dentro, com conteúdo, se você fizer isso bem, então é viável e você sabe, eles vão ter que adotá-lo. E eu acho que é uma, é uma mudança geracional. Todo mundo, você sabe, em diferentes gerações enfrenta e luta, eu acho

John Jantsch (03:35): Então, no espaço de marketing, o CMO virtual ou CMO fracionário, sabe, tornou-se uma coisa meio que um fim, mas acho que o CFO fracionário virtual ou fracionário na verdade existe provavelmente mais aceitável, você sabe, por algum tempo, esse é um espaço que você, que você joga ou ensina as pessoas a jogar também?

Jason Blumer (03:54): Sim. Sim, fazemos isso. Nós fazemos esse trabalho. Nós, nós ensinamos os outros a fazer esse trabalho. E, uh, pense, você sabe, muitas coisas que tentamos fazer é educar nossa base de clientes, porque muitas pessoas ouvem essa frase e ficam tipo, Ei, você será meu CFO? E nós, nós tentamos ajudá-los a entender o que eles estão realmente tentando comprar de nós, o que é, você sabe, isso é parte do nosso trabalho como educadores de clientes é ajudá-los a saber o que comprar. Muitos deles, muitas agências, sabe, alguns negócios terceirizados ou o que chamaríamos de controladoria né. Digite trabalho e eles chamam de CFO. E então nós meio que temos que fazer algumas análises porque o CFO geralmente é uma avaliação de alto nível, sabe? E você pode terceirizar isso, mas normalmente terceiriza isso para alguém que faz isso há 40, 30, 40 anos. Então, muitas vezes nós os ajudamos, eles entendem que querem comprar trabalho de controladoria, que é apenas o movimento de caixa financeiro total de todas as suas receitas através de todos os seus sistemas. Direita. E então obviamente precisaremos trazer alguma tecnologia porque fazemos isso virtualmente. Então nós fazemos isso e também temos que educar para garantir que eles saibam comprar a coisa certa. Sério.

John Jantsch (05:03): Sim. Porque a maioria das pequenas empresas vamos encarar. Não tem ver nada que esteja certo. DIRETOR FINANCEIRO. Então, o que eles estão perdendo? Porque como você disse, quero dizer, assim eles pegam um contador, eles pegam um contador, o que eles sentem falta? Qual é o diretor financeiro. Qual é a distinção chave que eles estão adicionando.

Jason Blumer (05:19): Sim, com certeza. Isso, poderia ser um monte de coisa diferente. Algumas coisas principais são que eles precisam de eficiência em seus processos financeiros. E então se você não entende esse processo, qualquer processo fica colado direitinho. E te atrasa. Mas os processos financeiros, principalmente para agências digitais e agências de marketing, dependendo de quão grande você é, dependendo de quão rápido você está crescendo, eles podem realmente desacelerar. E se houver um processo financeiro ineficiente, isso afetará seu caixa. Muito especificamente, outra coisa é a análise, certo? Então é realmente, você sabe, você pode abrir seu QuickBooks ou o que você usa e há apenas uma folha de números na sua frente. Mas a análise do que eles significam realmente é importante. Então, alguém em um nível mais alto ou uma empresa como a nossa, vamos oferecer benchmarks que criamos para o espaço da agência que realmente produz insights, os ajuda a mudar. Eles melhoram, uh, por causa do que fazemos. Então, essas são algumas coisas, você sabe, um CFO, um controller vai fazer isso. O dono da agência simplesmente não pode fazer, eles provavelmente não deveriam estar tentando fazer por conta própria. Eles precisam desse especialista, eu acho.

John Jantsch (06:24): Bem, então você faz um bom argumento porque, sabe, muitas pessoas contratam contadores e sentem que, sim, é isso, sabe, estou terminando meus livros. Estou acertando meus impostos. Feito. Mas é uma espécie de retrovisor aqui. Aqui está o que aconteceu. E então, em muitas coisas, particularmente se eles vão trabalhar com alguém como você ou alguém que está trabalhando com alguém, que tem experiência em uma indústria, parte do que eles realmente precisam é de coaching. Direita. Quero dizer, aqui está como tomar decisões sobre retentores versus trabalho de projeto ou sim. Direita. Quer dizer, não é necessariamente o diretor financeiro, sabe, que trabalhou na IBM ou qualquer outro tipo de função. Na verdade, são apenas alguns que podem orientá-lo a tomar decisões com base no que está acontecendo. Não é?

Jason Blumer (07:01): Sim, com certeza. E isso é parte do que esse CFO pode trazer é esse coaching. E algumas das coisas, quando fazemos análises ao mesmo tempo, os insights que isso produz, diremos que você está indo muito bem. Ou você precisa confirmar isso. Nós estávamos em uma chamada de análise recentemente hoje cedo e nós estamos tipo, Ei, você tem cerca de 175 mil dólares em trabalho de parto. Você pode gastar como um risco sem colocá-lo fora da métrica. E essa, essa informação que você diz a um dono de agência, eles ficam tipo, ok, sim, são duas pessoas e meia. Vou contratá-los agora que eles sabem. E eles sabem que não é muito arriscado comprar mão de obra porque eles sabem que precisam de uma nova equipe. E isso é coaching, é dizer vá fazer, vá buscar as duas pessoas e meia que você precisa. Não vai destruir sua empresa porque eles simplesmente não sabem que é coaching.

John Jantsch (07:50): Sim. Sim. E quero dizer, esse é um ponto muito importante porque eu, eu acho, você sabe, o trabalho na indústria de serviços é tão, eu não sei, eu preciso de alguém servido? Você sabe, não estamos recebendo conteúdo suficiente escrito, contrate alguém, você sabe, isso mesmo. Mas ser capaz de vinculá-lo a objetivos e previsões e outros enfeites é obviamente uma peça que muitos empresários simplesmente não têm o desejo ou os meios para descobrir. Sim. Então, existem coisas que você acha que são exclusivas dos negócios criativos do ponto de vista contábil?

Jason Blumer (08:24): Sim, eu acho, você sabe, e estes existem, eles não são, você sabe, extremamente, uh, complicados. Eles ficam mais complicados à medida que você cresce, mas, na verdade, reconhecimento de receita é uma frase. Muitos deles estão tentando manter. E acontece que as agências que, em grandes projetos que duram, você sabe, três a seis meses ou algo assim, como reconhecer essa receita em seus livros é bastante complicado. Não há software realmente forte que faça isso. Eles tentam administrar muito. E muito disso são entradas de diário complexas que você precisa manter e gerenciar. Sim. Isso está relacionado a contratos de clientes semelhantes. Não há um software forte que vimos. Nós vimos alguns. E muitas vezes estamos ensinando a eles como fazer isso, o que isso significa, por que você quer seus livros, você sabe, mostrando receita apenas no que você ganhou.

Jason Blumer (09:15): Então, e isso meio que os leva para o mundo de acumulação versus relatórios de caixa. E isso fica bem confuso. Então, é muito difícil para as agências descobrirem algumas outras coisas que são gerenciamento de capacidade, que é realmente mais um aspecto estratégico que ensinamos muito em nossa consultoria. E é isso, quais níveis de receita, o ritmo e a cadência da minha receita, que tipo de membros da equipe eu preciso? Quem tem capacidade, quem não tem, como você planeja a capacidade, que às vezes eles chamam de gerenciamento de recursos. Essas coisas são super complicadas e eles simplesmente não têm maneiras de fazer isso. Temos modelos de crescimento que ensinam muito da teoria para que eles entendam o que estão tentando fazer. Mas essas são realmente duas coisas difíceis que o reconhecimento da receita e o conhecimento da capacidade. Eles simplesmente não têm controle sobre essas coisas muito bem.

John Jantsch (10:06): E agora vamos ouvir uma palavra do nosso patrocinador. Você sabe, o universo está sempre se expandindo, mas está constantemente se adaptando à adição de sistemas solares aqui e ali, uma pitada de estrelas em um ou dois buracos negros para manter as coisas interessantes. Uma plataforma de CRM da HubSpot se adapta e muda de acordo com as necessidades do seu negócio. Portanto, o céu nunca é o limite O painel de relatórios da HubSpot oferece uma visão de satélite sobre suas vendas de marketing e desempenho de atendimento ao cliente. Assim, você pode se antecipar a quaisquer problemas antes que eles aconteçam. E as ferramentas de marketing automatizadas permitem que você crie campanhas multicanais consistentes para comunicações claras e concisas e mensagens menos confusas. Você pode até usar ferramentas de email marketing para enviar testes e otimizar seus emails para diferentes dispositivos e caixas de entrada. Seja sua empresa do tamanho de Júpiter ou Plutão, uma plataforma HubSpot CR é fácil de implementar e está pronta para escalar com você. Saiba mais sobre como uma plataforma HubSpot CRM pode ajudar sua empresa a crescer melhor @ hubspot.com. Então, muitas agências hoje escolheram crescer colocando freelancers fora, você sabe, serviços de terceiros para fazer determinado aspecto. Isso turva as previsões e os modelos e muito menos a contabilidade,

Jason Blumer (11:22): Você sabe, isso faz parte do mix de trabalho deles. Na verdade, é uma parte de seu P e L é parte das métricas. Sim. Você sabe, que vamos rastreá-los. E então, mas eu acho que eles têm problemas é onde eles se inclinam e tentam escalar em um modelo de empreiteiro quando realmente em um certo nível de oito pessoas, oito a 10, você precisará voltar para um modelo de equipe , que é um custo fixo. Isso é um risco muito maior quando você puxa um custo fixo. Mas para as agências que flexionam seus esforços, seu crescimento por meio de empreiteiros é sempre algo que elas precisam fazer, especialmente nas áreas mais complicadas. Então, se eles, você sabe, se eles fizerem mais marketing digital, certo. Mas eles têm um desenvolvimento complicado que você, você não pode, às vezes você não pode contratar um desenvolvedor, eles são tão caros. Eles têm que flexibilizar seu crescimento através desse espaço de empreiteiro. Então, isso, aí está, definitivamente faz parte do mix de trabalho deles, definitivamente faz parte do crescimento deles. Há apenas estratégia para isso. Há estratégia sobre como usá-lo e quando aproveitá-lo. Sim,

John Jantsch (12:19): Sim, sim. E acho que você está certo. Quer dizer, uma das belezas do mundo em que vivemos hoje é que você tem algum projeto, sei lá, alguma plataforma que você geralmente não trabalha, não tem nenhum conhecimento e você, você pode ir lá fora e comprar o melhor da classe para um projeto. Claro que sim. Isso é bem legal. É realmente bonito. Sim. É realmente. Hum, é como quando alguém vem até você e está dizendo, você sabe, estamos começando a crescer ou queremos escalar, sabemos que precisamos começar a fazer coisas como, você sabe, pessoas grandes, você sabe, é lá como um certo estágio, seja a receita, as pessoas, você sabe, isso, que você meio que diz, sim, você está pronto para isso. Ou é como, Ei, sejam quais forem seus objetivos, você sabe, você nunca está pronto para isso. Você deve fazê-lo antes de pensar que é.

Jason Blumer (12:57): Sim. Sim. Uau. Essa é uma ótima pergunta. É uma pergunta complicada. Provavelmente há muitas coisas que entram nisso. Faríamos muitas avaliações desse líder e sua capacidade de ficar bem perto de sua equipe e liderar. Veríamos que é realmente anedótico, mas os tamanhos das equipes são empresas baseadas em serviços. Sim. Coloque-os em estruturas diferentes. Então, muitas vezes, se eles têm, você sabe, cinco a oito, eles vão, eu vou precisar ver um certo tipo de estrutura para a equipe deles. Eles ficam, você sabe, de oito a 12, eu vou precisar ver uma equipe de liderança bastante sólida de duas a três pessoas que são intituladas de certas maneiras. Esses padrões são coisas que você recebe de consultores como nós. Nós apenas vemos toneladas de. E então, vamos olhar para o modelo de equipe deles. Quero dizer, é muito legal.

Jason Blumer (13:38): Eu tenho que fazer isso por tanto tempo. Podemos abrir a página da equipe deles no site deles. Podemos ir, não, eles não estão estruturados. Direita. Então, e se ouvirmos um número de receita, sabemos quantas pessoas, a estrutura da equipe de liderança. E se não combinar para nós, ficamos tipo, ok, nós, acho que conhecemos alguns lugares que queremos levar você e você entende isso, sabe, depois de anos e padrões de agências de vigilância. Então, se eles querem crescer e escalar, eles precisarão liderar a equipe de uma certa maneira. Vou precisar ver uma equipe estruturada de uma certa maneira, ou eles podem nos contratar para fazer isso. Podemos reestruturar a equipe deles com eles, o que é muito difícil ou reestruturar ou equipe de serviços. Certo. Porque você pode mover as pessoas ao redor e renomeá-los e isso explode toda a empresa.

Jason Blumer (14:22): Eles ficam tipo, por que Tom conseguiu uma promoção? E quero dizer, você tem que lidar com a reação emocional de muitas percepções dos humanos na organização de serviços. Portanto, a estruturação se presta a muitas coisas contextuais emocionais que as equipes, sabe, supõem que estão erradas. Então, na verdade, temos que orientá-los sobre como enviar essa mensagem, a ordem de como enviar uma mensagem para um movimento de estrutura de equipe. Mas essas são as coisas que você precisa fazer porque, à medida que a receita aumenta, quanto mais rápido ela for, o modelo de equipe precisa acompanhar e os processos precisam acompanhar e você precisa de um forte responsável, você sabe, gerente de projeto ou gerente de tráfego, tudo isso tem que se alinhar e crescer no mesmo ritmo ou, ou eles se quebram, ficam fora de sincronia. E quero dizer, visto isso, você viu pessoas despejar toneladas de receita e depois jogar as pessoas na receita e isso explodir suas métricas trabalhistas. E então todo mundo é apenas um caos. Sim. E você não pode escalar uma empresa de serviços no caos. Isso é algo que aprendemos. Você precisa de muita clareza.

John Jantsch (15:26): Além disso, a experiência do cliente também é antiga. Está certo.

Jason Blumer (15:29): Às vezes, essa é a primeira coisa a descer no vaso sanitário. Direita?

John Jantsch (15:32): Sim. Então, qual é o seu limite, como três cachorros na página sobre. Esse é o limite para uh,

Jason Blumer (15:38): Sim.

John Jantsch (15:39): Não gosto de comentários. Bem, eu vou ver

Jason Blumer (15:43): Um cachorro em cada página da equipe. Direita. Você tem que ver isso.

John Jantsch (15:48): Escute, você fala sobre a estrutura. Tenho certeza que isso acontece com muitos fundadores, sabe, eles crescem e têm uma equipe de seis, oito pessoas e tudo está indo bem. Mas então eles percebem, eu, você sabe, eu preciso de uma camada, você sabe, tipo o que há na sua opinião, tenho certeza que poderíamos obter 10 opiniões sobre isso, com certeza. Qual é o primeiro tipo estratégico de contratação de liderança que você acha que uma agência precisa.

Jason Blumer (16:11): Sim. Muitas, muitas vezes é uma contratação técnica. E então será alguém que tem esse conhecimento técnico nesse trabalho criativo que eles podem fazer bem próximo e será mais operacional. Sim.

John Jantsch (16:24): Mais alto. Isso é o que eu, isso é o que eu pensei que você ia dizer primeiro era a operação.

Jason Blumer (16:26): Bem, você sabe, muitas vezes, você sabe, realmente depende, você sabe, do que eles estão tentando alcançar. Então, um desses será uma chave na qual eles querem investir. E é estranho. Normalmente são empreendedores criativos, muitos empreendedores deixam de lado as necessidades operacionais da empresa. E muitas vezes eles se sentem sobrecarregados e colados e assumem que é por causa da receita do serviço. Mas muitas vezes é o que uma empresa tira deles. Então, se eles puderem transferir, um pouco da revisão criativa para alguém, então a próxima linha precisará começar a obter essa ajuda administrativa para fazer as coisas zumbirem no lado operacional do processo. E se eles renunciarem a isso por muito tempo, isso os engolirá. Sim. Consuma-os de verdade.

John Jantsch (17:09): Provavelmente sempre esteve na moda, mas por alguma razão parece que nos últimos dois anos tenho visto mais e mais agências falando sobre crescimento através de aquisições. E isso é algo que você encontra e, quero dizer, é uma boa maneira de crescer? Isso é repleto de muitos desafios? Sim.

Jason Blumer (17:25): Bem, acho que provavelmente qualquer um, qualquer tipo de crescimento é um risco, certo? Sim. E nós sabemos, você sabe, empreendimentos empresariais realmente não avançam sem risco. Então é umas que você sempre vai ter que fazer aquisições são bem difíceis, sabe? Sim. Esse é um movimento bastante arriscado. Muitas vezes as pessoas, eles, eles só pensam, uau, eu vou ter toda essa receita e uma grande equipe. Sim. Uh, eles vão entrar, mas no final você vai querer que eles operem do jeito que você opera. E assim os confrontos culturais são realmente um negócio maior do que eu acho que eles planejam. Então, estamos trabalhando em algumas fusões agora e, cara, vamos fazer muito trabalho em equipe, muito trabalho em equipe, análise de equipe, apenas descobrindo o que todos pensam, liderando um retiro para reuni-los, fazendo o, a, todas essas coisas são realmente feitas em certas ordens para que suas perguntas sejam respondidas. Você sabe, porque as equipes realmente começam a se desenvolver. A fofoca vem com equipes que não são informadas ou não são informadas das coisas que precisam entender. Elas

John Jantsch (18:23): Tenho que inventar suas próprias histórias. Direita?

Jason Blumer (18:24): Sim. Então eles inventam sua própria história e então eles a aprovam pela pessoa no cubo ao lado deles. E então fofoca em Sue. Então, mas grandes líderes irão alimentar que lhes dará a informação certa. Eles precisam entender sua união cultural e por quê. E então eles fazem as equipes crescerem. Eles têm que se mover e afundar e eles têm que, você sabe, remar o barco na mesma direção. E quando não são, você não pode realmente escalar esse tipo de organização. Então as aquisições são, elas são complicadas. Eles são, eles funcionam. Eles são bons de fazer. Assim como adicionar um parceiro é bastante complicado, mas funciona. Você precisa de muito mais cuidado para fazê-lo.

John Jantsch (19:01): Sim. Eu, acho que estamos, parece ter alguns interesses e oportunidades reais quando você está realmente adquirindo algo único. Como se alguns fossem adquirir sua empresa, eles estariam pegando mais do que uma carteira de negócios. Eles vão pegar todas as coisas que você construiu, as associações, os SOPs que você construiu que são realmente únicos. Então, acho que se você puder encontrar uma oportunidade de adquirir uma estrutura ou adquirir algo que, eu acho, provavelmente seria melhor do que apenas adquirir uma lista de clientes.

Jason Blumer (19:33): Isso mesmo. Sim. Sim. E eu acho que, tradicionalmente, apenas obter uma lista de clientes é o que a maioria das pessoas gostaria, mas você está certo. É o funcionamento interno. É realmente aí que está o valor. Eu acho que nós, muitas pessoas estão começando a perceber que sim. Você sabe, muitos livros são escritos sobre isso. Você escreveu sobre isso. Então, sim, esse é definitivamente o caminho a percorrer.

John Jantsch (19:50): Então diga às pessoas onde elas podem descobrir mais sobre, e novamente, talvez dê dois minutos, como aqui estão todas as maneiras pelas quais você pode nos envolver. Porque você sabe, não é apenas uma questão de dizer, você pode fazer o nosso, você pode olhar para o nosso P e L certo. Muito mais profundo.

Jason Blumer (20:03): Sim. Nós, sim. Ao contrário da maioria das empresas e nós nos consideramos uma, você sabe, uma empresa de CPA dedicada ao espaço da agência digital, mas fazemos muitos insultos e treinamentos. Então eu falo e escrevo muito Jason Blumer.com é um lugar que lista todas as coisas que eu fiz. Mas então nossos CPAs BL de um site, CPAs podem levar você a muitas coisas. Nós fazemos. Tivemos um podcast de negócios por 10 anos no lado BL e depois thal, que é uma palavra estranha que inventamos. Então é a palavra prosperar. E, em seguida, adicionar prosperal.com é para, nós ensinamos, uh, empresários de empresas de CPA, como construir e escalar empresas e agências e empreendedores que administram empresas, empresas de CPA. Eles são muito parecidos né. São organizações baseadas em serviços. Tão certo. E aí o Prosper Cast é mais um podcast que dirijo há 10 anos no lado rival. Então nós temos dois, eu administro dois negócios. Então, você sabe, com meu parceiro. Então há um monte de coisas que fazemos. E você também pode nos encontrar no YouTube. Então, basta pesquisar thrival ou Blumer ou CPAs e você nos achará incríveis.

John Jantsch (21:09): Bem, Jason, agradeço sua visita ao marketing de fita adesiva, uh, podcast. E espero que nós, uh, possamos nos encontrar um dia desses por aí

Jason Blumer (21:16): Na estrada. Muito obrigado, João. Foi uma honra estar aqui. Eu agradeço.

John Jantsch (21:22): Tudo bem. Então, isso encerra mais um episódio. Eu quero muito agradecer a você por sintonizar e você sabe, nós adoramos essas resenhas e comentários. E geralmente me diga o que você pensa também, você sabia que poderia oferecer o sistema de marketing de fita adesiva, nosso sistema para seus clientes e construir um negócio completo de coaching de consultoria de marketing, ou talvez aumentar o nível de uma agência com alguns serviços adicionais. Está certo. Confira a rede de consultores de marketing de fita adesiva. Você pode encontrá-lo em ducttapemarketing.com e basta rolar um pouco para baixo e encontrar essa oferta do nosso sistema na guia do seu cliente.