Îndrumarea învățământului superior dincolo de sălile de clasă cu sisteme de management al conținutului

Unul dintre cele mai importante aspecte ale tehnologiei în educație este capacitatea acesteia de a nivela câmpul de oportunitate pentru studenți. --- John King, Secretarul Educației din SUA

Câți dintre voi au fost conștienți de faptul că prima instanță a ceea ce a devenit internetul a fost o legătură de comunicare între UCLA și Stanford în octombrie 1969?! La acea vreme, mai mult de jumătate dintre eventualele noduri de pe ARPANET - precursorul internetului de astăzi - erau universități. Pentru a fi corect, internetul s-a născut literalmente în universități.

În anii 80 și 90, majoritatea acestor organizații au avut o penetrare semnificativă a utilizării online și au fost printre primele care au avut o prezență digitală și au dezvoltat un site web propriu.

Cu membrii facultății și administratorii organizației educaționale având un acces mai bun la internet în număr mult mai mare, acest lucru a fost privit nu ca o potențială sursă de venituri, ci ca un imperativ educațional. Spre deosebire de omologii lor corporativi, organizațiile cu studii superioare au avut mai puține restricții, făcând astfel acest lucru mai puțin legat de profit și mai mult despre misiune.

Scenariul de azi?

În ultimele 2 decenii, progresele în tehnologie au fost extraordinare și aceste schimbări au jucat un rol major în a permite instituțiilor de învățământ să treacă la o metodă de predare și învățare inspirată și condusă de tehnologie.

Cu toate acestea, schimbările, în timp ce creează noi oportunități pentru studenți, au adus noi obstacole pe care să le depășească colegiile și universitățile.

Învățământul superior bazat pe tehnologie de astăzi este bogat și, de asemenea, în încurcături. Cu o guvernare editorială aproape nulă, majoritatea universităților sunt prinse într-o grămadă de microsite-uri, portaluri interne, design nepotriviți și integrări mozabile.

În scenariul de față, de la manuale la exerciții, de la simulări software la seturi de date care conțin date educaționale, este necesar să se regândească modul în care sunt gestionate aceste resurse educaționale sau „obiecte de învățare”.

Deși totul este interesant de la început, problema nu este doar prezența mică pe web. Să discutăm despre unele dintre problemele comune cu care se confruntă instituțiile de învățământ superior când vine vorba de managementul conținutului.

Audiență diversă

Într-o stare ideală, un site web este creat pentru un anumit public. Cu toate acestea, gândiți-vă la o instituție de învățământ superior și la un site web propriu, care va deservi mai multe audiențe din toate colțurile posibile ale lumii, cu un background divers. În afară de setul principal de audiențe, care deservește zeci de sub-publice mai mici, instituțiile de învățământ superior se confruntă cu sarcina descurajantă de a servi mai mulți oameni cu mai multă complexitate într-un mediu web mai provocator.

Când vorbim despre mediul provocator, nu este vorba doar despre oameni diferiți care au nevoie de informații diferite. De exemplu, elevii ar putea dori să acceseze un videoclip de clasă pe dispozitivul lor mobil. Cu toate acestea, acest lucru este determinat de diverși alți factori, cum ar fi studenți cu medii economice și condiții financiare diferite, viteze diferite de bandă largă, reglementări diferite de acces la internet și multe altele.

Acest lucru implică în mod clar că cerințele pentru universitățile de învățământ superior în ceea ce privește conținutul, designul și dezvoltarea trebuie să fie largi, drastic largi!

Baza de colaboratori

Cu o lungă tradiție de publicare directă web, cu puțină sau deloc supraveghere, proiectele de învățământ superior sunt întotdeauna prezente cu un număr mai mare de contribuitori de conținut din diverse departamente și aripi ale organizației decât orice alt tip de industrie. Ei au propriile departamente independente, fiecare cu miza, audiența și rezultatele proprii, ceea ce duce la publicarea conținutului lor de către membrii facultății sub formă de cercetare pe site-uri web publice sub bannerul universității, fără a clarifica acest lucru cu organul central de conducere.

Pentru a adăuga la complicație, chiar dacă organismul de învățământ superior are o redacție centralizată, departamentele vin adesea cu propriile echipe editoriale, ceea ce face dificilă sarcina organului central de conducere să mențină viziunea fiecărei echipe individuale.

Cu toate acestea, cele mai afectate sunt permisiunile și caracteristicile de securitate din cauza numărului mare de utilizatori și a populației de studenți. Un management simplificat al utilizatorilor, condus de un management central pentru permisiuni și susținut de o bază de date de utilizatori pentru site-ul web, independent de restul organizației, este o vedere rară în instituțiile de învățământ superior.

Prea multe unități, site-uri web

Cele mai multe dintre site-urile web mari și superioare sunt de fapt câteva (în unele cazuri chiar sute) de microsite-uri, site-uri web ale departamentelor, aplicații externe și multe altele. Constând dintr-un număr de departamente semi-autonome, structura organizațională este complet paralelă în gestionarea și guvernarea site-ului lor web. Acest lucru are ca rezultat o problemă arhitecturală majoră, care se străduiește să păstreze consistența între diferitele grupuri și conținutul acestora.

Cu atât de multe microsite-uri, adesea pare că există un site web separat pentru fiecare departament. În unele cazuri, aceste site-uri web pot diferi în ceea ce privește aspectul vizual, arhitectura informațiilor și, de asemenea, tonul editorial. Unele cazuri extreme pot avea, de asemenea, microsite-uri rulând pe servere separate, alimentate de propriul lor CMS și operate ca entități complete separate!

Integrari de sistem

O universitate grozavă face mai mult decât să se ocupe de o grămadă de studenți și să le predea câteva materii. În mod similar, un site web grozav face mai mult decât afișarea unei pagini de text sau două. O instituție medie de învățământ superior este destul de complexă, implicând mulți oameni, departamente, studenți și multe altele. Astfel, site-ul web mediu al acestei instituții obișnuite este obligat să fie un sistem complex de tehnologii interconectate.

Un site web tipic pentru o instituție de învățământ superior este o lume complexă de integrări de sisteme cu funcționalități fixate pe principalele sisteme de management al conținutului. Cu multiple portaluri și sisteme de asistență pentru a răspunde nevoilor academice ale populației studențești, există o provocare uriașă în modul de a echilibra nevoile specifice ale publicului divers și, de asemenea, de a gestiona constrângerile tehnologice în ceea ce privește standardele de integrare.

Soluția

Când gândim din perspectiva unei instituții de învățământ există o mulțime de date care circulă printre profesori, studenți și administratori. Compus din fișe de lucru, teme, rapoarte, teme și așa mai departe, cea mai mare parte a acestui conținut nu este gestionată și întreținută de instituția de învățământ, ci de profesorii înșiși, făcându-l complet dependent de context și de obiectivele de învățare care trebuie atinse.

Citându-l pe Wiley, în „conținutul este infrastructură”, procesul de învățare trebuie creat pe deasupra unei astfel de infrastructuri și există o nevoie reală de a gestiona toate acele conținuturi disponibile pe Web.

Acest fapt, combinat cu conceptul de resurse educaționale deschise, permite un nou mediu pentru cursanți care văd internetul ca un spațiu de învățare cu multe posibilități, fără bariere de timp sau spațiu. În timp ce managementul conținutului a fost în mod tradițional legat de producătorii de conținut, cum ar fi agențiile de știri și media, editorii și alte portaluri, instituțiile de învățământ superior sunt un concurent major (din cauza metodelor lor de a produce propriul conținut în mod regulat) pentru a utiliza un CMS. în mod eficient.

Un CMS este definit practic ca o combinație de trei concepte distincte: conținut, proces și tehnologie.

Conținutul se referă de obicei la textul, grafica, videoclipurile, animațiile și alte medii care formează baza unui sistem.

Procesul este mai preocupat de utilizatori și de acțiunile efectuate de utilizatori. Definit ca ansamblu de acțiuni care produc un rezultat notabil, procesul se referă la modalitățile integrate în sistem pentru ca utilizatorii să efectueze anumite sarcini precum publicarea, distribuirea sau descărcarea.

Tehnologia este forța motrice pentru efectuarea procesului și controlul conținutului pe internet.

Sistem de management al conținutului și conceptul de învățare compusă

Scopul de bază al oricărui CMS din orice industrie este de a gestiona fluxul de informații într-o bază de date și de a publica conținutul în mediul web. Cu toate acestea, chiar și atunci când scopul este standard pentru orice utilizator, procesul și modul de a-l prezenta multor alți utilizatori diferă în funcție de cerințele utilizatorului care pot varia de la o sarcină simplă la una complexă.

În cazul în scopuri educaționale, un CMS poate fi utilizat pentru a trimite diverse teme sau pentru a publica lucrări de cercetare sau pentru a actualiza informații pe portalul studenților etc. În plus, utilizarea CMS ca suport pentru instruirea la clasă are ca rezultat o structură pentru Învățare compusă.

Compound Learning este combinația atât a instrucțiunilor tradiționale, cât și a e-learning-ului, cu sprijinul unui CMS eficient precum Drupal. Acest lucru asigură că studenții nu sunt privați de interactivitatea în clasă și, de asemenea, sunt expuși la tehnologie care le ușurează volumul de muncă.

Din punctul de vedere al profesorului, această integrare a unui CMS precum Drupal îi ajută să-și gestioneze eficient informațiile online, cum ar fi audio, videoclipuri, animație, aplicații interactive și multe altele. Oferind o utilizare eficientă pentru a controla procesele de gestionare a conținutului și a utilizatorilor acestuia, unele dintre caracteristicile oferite de Drupal CMS sunt:

• Navigare ușoară
• Gestionarea eficientă a informațiilor
• Ușurință de acces și utilizare
• Organizare arhitecturala
• Diferite interfețe și funcții pentru diferite grupuri de utilizatori
• Robustitate și scalabilitate

În plus, prin utilizarea unui CMS precum Drupal, instituțiile de învățământ superior pot dezvolta informații actualizate în mod regulat, își pot îmbunătăți administrarea sistemului și, în același timp, își pot reduce cheltuielile. De asemenea, atingerea următoarelor obiective cu un CMS Drupal devine mult mai ușoară.

• Ușurință în utilizare cu securitate și permisiuni
• Crearea de administrare a fluxului de lucru
• Separarea conținutului de design și vizualizare
• Gestionarea și controlul conținutului
• Gestionarea structurilor pentru metadate
• Se creează un depozit pentru conținut reutilizabil și multe altele...

Atunci când sistemelor educaționale le este greu să mențină procesul de achiziție, management și publicare a cunoștințelor din cauza complexității lor, sistemele de management al conținutului bazate pe web precum Drupal facilitează lucrurile, indiferent de cantitatea de conținut deținută și de cantitatea de actualizări și modificări necesare.