用內容管理系統引導高等教育超越課堂

技術在教育中最重要的方面之一是它能夠為學生提供機會領域。 ---約翰·金，美國教育部長

你們中有多少人知道互聯網的第一個實例是 1969 年 10 月加州大學洛杉磯分校和斯坦福大學之間的通信鏈接？！ 當時，ARPANET 上一半以上的最終節點——今天互聯網的前身——是大學。 公平地說，互聯網實際上誕生於大學。

在 80 年代和 90 年代，這些組織中的大多數都有顯著的在線使用滲透率，並且是最早擁有數字存在並開發自己網站的組織之一。

隨著教育機構的教職員工和管理人員越來越多地可以更好地訪問互聯網，這不被視為潛在的收入來源，而是教育的當務之急。 與他們的企業同行不同，高等教育組織的限制較少，因此這與利潤無關，而更多地與使命有關。

今天的劇情？

在過去的 20 年裡，技術的進步是巨大的，這些變化在使教育機構轉向受技術啟發和驅動的教學方法方面發揮了重要作用。

然而，這些變化在為學生創造新機會的同時，也給高校帶來了需要克服的新障礙。

當今技術驅動的高等教育豐富多彩，也錯綜複雜。 由於幾乎為零的編輯治理，大多數大學都陷入了大量微型網站、內部門戶、不匹配的設計和拼湊的集成中。

在目前的情況下，從教科書到練習，從軟件模擬到包含教育數據的數據集，有必要重新思考這些教育資源或“學習對象”的管理方式。

儘管一開始這一切都令人興奮，但問題不僅僅是微小的網絡存在。 讓我們討論一下高等教育機構在內容管理方面面臨的一些常見問題。

不同的觀眾

在理想情況下，網站是為特定受眾而設計的。 然而，想想一個高等教育機構和它自己的網站，它將為來自世界所有可能角落的具有不同背景的多個受眾提供服務。 除了主要受眾群體之外，高等教育機構還面臨著在更具挑戰性的網絡環境中為更多複雜人群提供服務的艱鉅任務。

當我們談論充滿挑戰的環境時，並不是不同的人需要不同的信息。 例如，學生可能想要在他們的移動設備上訪問課堂視頻。 然而，這是由各種其他因素驅動的，例如具有不同經濟背景和財務狀況的學生、不同的寬帶速度、不同的互聯網接入規定等等。

這顯然意味著高等教育大學在內容、設計和開發方面的要求需要非常廣泛，非常廣泛！

貢獻者基礎

憑藉在幾乎沒有或沒有任何監督的情況下直接網絡發布的悠久傳統，與任何其他類型的行業相比，高等教育項目總是有更多的內容貢獻者來自組織的各個部門和部門。 他們有自己的獨立部門，每個部門都有自己的利益、受眾和成果，導致教職員工以研究的形式將他們的內容以大學的名義發佈到公共網站上，而沒有與中央管理機構取得聯繫。

更複雜的是，即使高等教育機構有一個集中的編輯委員會，各院係也經常會成立自己的編輯團隊，這使得中央管理機構很難維持每個團隊的願景。

在這一切發生的情況下，受影響最大的是大量用戶和學生群體下的權限和安全功能。 由中央權限管理驅動並由獨立於組織其餘部分的網站用戶數據庫支持的簡化用戶管理在高等教育機構中很少見。

太多的單位、網站

大多數大型高等教育網站實際上是幾個（在某些情況下甚至是數百個）鬆散關聯的微型網站、部門網站、外部應用程序等等。 由多個半自治部門組成，組織結構在網站管理和治理方面完全平行。 這導致了一個主要的架構問題，難以保持各種不同組及其內容之間的一致性。

有這麼多微型網站，看起來好像每個部門都有一個單獨的網站。 在某些情況下，這些網站可能在視覺外觀、信息架構以及編輯基調方面有所不同。 在一些極端情況下，微型站點也可以運行在單獨的服務器上，由它們自己的 CMS 提供支持，並作為完全獨立的實體運行！

系統集成

一所偉大的大學不僅僅是處理一群學生並教他們一些科目。 同樣，一個偉大的網站不僅僅是顯示一兩個文本頁面。 一個普通的高等教育機構相當複雜，涉及很多人、部門、學生等等。 因此，這個普通機構的普通網站必然是一個複雜的連鎖技術系統。

高等教育機構的典型網站是一個複雜的系統集成世界，其功能固定在主要內容管理系統上。 通過多個門戶和支持系統來滿足學生群體的學術需求，如何平衡不同受眾的特定需求以及管理與集成標準相關的技術限制是一個巨大的挑戰。

解決方案

當我們從教育機構的角度思考時，有大量數據在教師、學生和管理人員之間傳輸。 由工作表、家庭作業、報告、作業等組成，其中大部分內容不是由教育機構管理和維護，而是由教師自己管理和維護，因此完全取決於上下文和要實現的學習目標。

引用 Wiley 的話，在他的“內容就是基礎設施”中，必須在此類基礎設施之上創建學習過程，並且確實需要管理 Web 上所有可用的內容。

這一事實與開放教育資源的概念相結合，為學習者提供了一個新環境，將網絡視為一個具有多種可能性的學習空間，沒有時間或空間障礙。 雖然內容管理傳統上與新聞和媒體機構、出版商和其他門戶網站等內容生產者有關，但高等教育機構是使用 CMS 的主要競爭者（感謝他們定期製作自己的內容的方法）有效地。

CMS 基本上被定義為三個不同概念的組合：內容、流程和技術。

內容通常是指構成系統基礎的文本、圖形、視頻、動畫和其他媒體。

流程更關心用戶和用戶執行的操作。 過程定義為產生顯著結果的一組操作，是指集成到系統中的方式，供用戶執行某些任務，例如發布、共享或下載。

技術是通過互聯網執行過程和控制內容的驅動力。

內容管理系統和復合學習的概念

任何行業中任何 CMS 的基本目的都是管理數據庫中的信息工作流並將內容髮佈到 Web 環境中。 然而，即使目標對於任何用戶來說都是標準的，但根據用戶的需求，從簡單的任務到復雜的任務，呈現給許多其他用戶的過程和方式也會有所不同。

在教育目的的情況下，CMS 可用於提交各種作業或發表研究論文或更新學生門戶上的信息等。此外，使用 CMS 作為課堂教學的支持會產生復合學習的結構。

複合學習是傳統指令和電子學習的結合，並得到了像 Drupal 這樣的有效 CMS 的支持。 這確保了學生不會被剝奪在課堂上的互動性，也不會接觸到減輕他們工作量的技術。

從教師的角度來看，這種像 Drupal 這樣的 CMS 的集成幫助他們有效地管理他們的在線信息，如音頻、視頻、動畫、交互式應用程序等。 Drupal CMS 提供了一種有效的方法來控制管理內容及其用戶的流程，其中一些功能是，

• 輕鬆導航
• 有效的信息管理
• 易於訪問和使用
• 建築組織
• 不同的用戶群體有不同的界面和功能
• 穩健性和可擴展性

此外，通過使用像 Drupal 這樣的 CMS，高等教育機構可以定期開發最新信息，改善系統管理，同時降低費用。 此外，使用 Drupal CMS 實現以下目標變得更加容易。

• 易於使用的安全性和權限
• 創建工作流管理
• 將內容與設計和視圖分開
• 管理和控制內容
• 元數據的處理結構
• 為可重複使用的內容創建存儲庫等等...

當教育系統發現由於其複雜性而難以維護知識獲取、管理和發布過程時，Drupal 等基於 Web 的內容管理系統使事情變得更容易，而不管擁有的內容量以及所需的更新和修改量。