Guiar la educación superior más allá de las aulas con sistemas de gestión de contenido

Uno de los aspectos más importantes de la tecnología en la educación es su capacidad para nivelar el campo de oportunidad para los estudiantes. --- John King, Secretario de Educación de EE. UU.

¿Cuántos de ustedes estaban conscientes del hecho de que la primera instancia de lo que sucedió con Internet fue un enlace de comunicación entre UCLA y Stanford en octubre de 1969? En ese momento, más de la mitad de los eventuales nodos de ARPANET, el precursor de Internet actual, eran universidades. Para ser justos, Internet nació literalmente en las universidades.

En los años 80 y 90, la mayoría de estas organizaciones tuvieron una penetración significativa del uso en línea y estuvieron entre las primeras en tener presencia digital y desarrollar un sitio web propio.

Dado que los miembros de la facultad y los administradores de la organización educativa tenían un mejor acceso a Internet en un número mucho mayor, esto no se consideró como una fuente potencial de ingresos, sino como un imperativo educativo. A diferencia de sus contrapartes corporativas, las organizaciones de educación superior tenían menos restricciones, por lo que esto se reducía a las ganancias y más a la misión.

¿Escenario de hoy?

Durante las últimas 2 décadas, los avances en la tecnología han sido tremendos y estos cambios han jugado un papel importante al permitir que las instituciones educativas se muevan hacia un método de enseñanza y aprendizaje inspirado e impulsado por la tecnología.

Sin embargo, los cambios, al tiempo que crean nuevas oportunidades para los estudiantes, han traído nuevos obstáculos que los colegios y universidades deben superar.

La educación superior impulsada por la tecnología de hoy es rica y también enredada. Con una gobernanza editorial casi nula, la mayoría de las universidades están atrapadas en un montón de micrositios, portales internos, diseños no coincidentes e integraciones de mosaico.

En el escenario actual, desde los libros de texto hasta los ejercicios, desde las simulaciones de software hasta los conjuntos de datos que contienen datos educativos, es necesario repensar la forma en que se gestionan estos recursos educativos u “objetos de aprendizaje”.

Aunque todo esto es emocionante para empezar, el problema no es solo una pequeña presencia en la web. Analicemos algunos de los problemas comunes a los que se enfrentan las instituciones de educación superior cuando se trata de la gestión de contenidos.

Audiencia diversa

En condiciones ideales, un sitio web está diseñado para una audiencia específica. Sin embargo, piense en una institución de educación superior y en el sitio web propio que atenderá a múltiples audiencias de todos los rincones posibles del mundo con una experiencia propia diversa. Aparte del grupo principal de audiencia, que atiende a docenas de sub-audiencias más pequeñas, las instituciones de educación superior se enfrentan a la abrumadora tarea de atender a más personas con más complejidad en un entorno web más desafiante.

Cuando hablamos del entorno desafiante, no se trata simplemente de que diferentes personas necesiten información diferente. Por ejemplo, es posible que los estudiantes quieran acceder a un video de la clase en su dispositivo móvil. Sin embargo, esto se debe a varios otros factores, como estudiantes con diferentes antecedentes económicos y condiciones financieras, diferentes velocidades de banda ancha, diferentes regulaciones de acceso a Internet y muchos más.

¡Esto implica claramente que los requisitos para las universidades de educación superior con respecto a contenido, diseño y desarrollo deben ser amplios, drásticamente amplios!

Base de colaboradores

Con una larga tradición de publicación web directa con poca o ninguna supervisión, los proyectos de educación superior siempre están presentes con un mayor número de contribuyentes de contenido de varios departamentos y alas de la organización que cualquier otro tipo de industria. Tienen sus propios departamentos independientes, cada uno con su propia participación, audiencia y resultados, lo que hace que los miembros de la facultad publiquen su contenido en forma de investigación en sitios web públicos bajo la bandera de la universidad sin aclarar esto con el órgano de gobierno central.

Para aumentar la complicación, incluso si el organismo de educación superior tiene un consejo editorial centralizado, los departamentos suelen crear sus propios equipos editoriales, lo que dificulta la tarea del organismo rector central para mantener la visión de cada equipo individual.

Con todo esto sucediendo, los más afectados son los permisos y las funciones de seguridad ante el elevado número de usuarios y población estudiantil. Una gestión de usuarios optimizada impulsada por una gestión central de permisos y respaldada por una base de datos de usuarios para el sitio web independiente del resto de la organización es algo poco común en las instituciones de educación superior.

Demasiadas unidades, sitios web

La mayoría de los grandes sitios web de educación superior son en realidad varios (en algunos casos, incluso cientos) de micrositios, sitios web de departamentos, aplicaciones externas y más asociados libremente. Consta de varios departamentos semiautónomos, la estructura organizativa es completamente paralela en la gestión y el gobierno de su sitio web. Esto da como resultado un problema arquitectónico importante, que lucha por mantener la coherencia entre los diferentes grupos y su contenido.

Con tantos micrositios, a menudo parece que hay un sitio web separado para cada departamento. En algunos casos, estos sitios web pueden diferir en términos de apariencia visual, arquitectura de la información y también el tono editorial. ¡Algunos casos extremos también pueden tener los micrositios ejecutándose en servidores separados, impulsados ​​por su propio CMS y operados como entidades completamente separadas!

Integraciones de sistemas

Una gran universidad hace más que manejar a un grupo de estudiantes y enseñarles algunas materias. Del mismo modo, un gran sitio web hace más que mostrar una página de texto o dos. Una institución de educación superior promedio es bastante compleja, involucra a muchas personas, departamentos, estudiantes y más. Por lo tanto, el sitio web promedio de esta institución promedio está destinado a ser un sistema complejo de tecnologías entrelazadas.

Un sitio web típico de una institución de educación superior es un mundo complejo de integraciones de sistemas con funcionalidades atornilladas a los principales sistemas de gestión de contenido. Con múltiples portales y sistemas de apoyo para atender las necesidades académicas de la población estudiantil, existe un gran desafío en cómo equilibrar las necesidades específicas de su audiencia diversa y también manejar las limitaciones tecnológicas con respecto a los estándares de integraciones.

La solución

Cuando pensamos desde la perspectiva de una institución educativa hay muchos datos que viajan entre los docentes, estudiantes y administradores. Compuesto por hojas de trabajo, tareas, informes, asignaciones, etc., la mayor parte de este contenido no es administrado ni mantenido por la institución educativa, sino por los propios maestros, lo que lo hace completamente dependiente del contexto y los objetivos de aprendizaje a alcanzar.

Citando a Wiley, en su “el contenido es infraestructura”, el proceso de aprendizaje debe crearse sobre dicha infraestructura, y existe una necesidad real de administrar todos esos contenidos disponibles en la Web.

Este hecho, combinado con el concepto de recursos educativos abiertos, permite un nuevo entorno para los estudiantes que ven la web como un espacio de aprendizaje con muchas posibilidades, sin barreras de tiempo ni de espacio. Si bien la gestión de contenido se ha relacionado tradicionalmente con productores de contenido, como agencias de noticias y medios, editores y otros portales, las instituciones de educación superior son un competidor importante (cortesía de sus métodos para producir su propio contenido de forma regular) para utilizar un CMS. efectivamente.

Un CMS se define básicamente como una combinación de tres conceptos distintos: contenido, proceso y tecnología.

El contenido generalmente se refiere al texto, gráficos, videos, animaciones y otros medios que componen la base de un sistema.

El proceso se preocupa más por los usuarios y las acciones realizadas por los usuarios. Definido como el conjunto de acciones que producen un resultado notable, proceso se refiere a las formas integradas en el sistema para que los usuarios realicen determinadas tareas como publicar, compartir o descargar.

La tecnología es la fuerza impulsora para realizar el proceso y controlar el contenido en Internet.

Sistema de gestión de contenido y el concepto de aprendizaje compuesto

El propósito básico de cualquier CMS en cualquier industria es administrar el flujo de trabajo de la información en una base de datos y publicar el contenido en el entorno web. Sin embargo, incluso cuando el propósito es estándar para cualquier usuario, el proceso y la forma de presentarlo a muchos otros usuarios difiere según los requisitos del usuario que pueden ir desde una tarea simple hasta una compleja.

En el caso de fines educativos, un CMS se puede usar para enviar varias asignaciones o publicar trabajos de investigación o actualizar información en el portal del estudiante, etc. Además, usar el CMS como soporte para la instrucción en el aula da como resultado una estructura para el Aprendizaje Compuesto.

El aprendizaje compuesto es la combinación de las instrucciones tradicionales y el aprendizaje electrónico con el apoyo de un CMS eficaz como Drupal. Esto asegura que los estudiantes no se vean privados de la interactividad en el aula y también estén expuestos a la tecnología que alivia su carga de trabajo.

Desde el punto de vista del profesor, esta integración de un CMS como Drupal les ayuda a gestionar de forma eficaz su información online, como audios, videos, animación, aplicaciones interactivas y más. Proporcionando un uso efectivo para controlar los procesos de administración de contenido y sus usuarios, algunas de las características que ofrece Drupal CMS son,

• Navegacion facil
• Gestión eficaz de la información
• Facilidad de acceso y uso
• Organización arquitectónica
• Diferentes interfaces y funciones para diferentes grupos de usuarios.
• Robustez y escalabilidad

Además, al utilizar un CMS como Drupal, las instituciones de educación superior pueden desarrollar información actualizada de forma regular, mejorar la administración de su sistema y al mismo tiempo reducir sus gastos. Además, lograr los siguientes objetivos con un CMS Drupal se vuelve mucho más fácil.

• Facilidad de uso con seguridad y permisos
• Creación de la administración del flujo de trabajo
• Separar el contenido del diseño y la vista
• Gestionar y controlar el contenido
• Manejo de estructuras para metadatos
• Creando un depósito para contenido reutilizable y más ...

Cuando los sistemas educativos tienen dificultades para mantener el proceso de adquisición, gestión y publicación de conocimientos debido a su complejidad, los sistemas de gestión de contenido basados ​​en la web como Drupal facilitan las cosas independientemente de la cantidad de contenido que se posea y la cantidad de actualizaciones y modificaciones necesarias.