Guidare l'istruzione superiore oltre le aule con i sistemi di gestione dei contenuti

Uno degli aspetti più importanti della tecnologia nell'istruzione è la sua capacità di livellare il campo delle opportunità per gli studenti. --- John King, Segretario all'Istruzione degli Stati Uniti

Quanti di voi erano consapevoli del fatto che la primissima istanza di quello che è successo a Internet, era un collegamento di comunicazione tra UCLA e Stanford nell'ottobre 1969?! A quel tempo, più della metà degli eventuali nodi di ARPANET - il precursore dell'odierna Internet - erano università. Per essere onesti, Internet è letteralmente nato nelle università.

Negli anni '80 e '90, la maggior parte di queste organizzazioni ha avuto una significativa penetrazione dell'utilizzo online e sono state tra le prime ad avere una presenza digitale e a sviluppare un proprio sito web.

Con i membri della facoltà e gli amministratori dell'organizzazione educativa che hanno un migliore accesso a Internet in numero molto maggiore, questo non è stato visto come una potenziale fonte di reddito, ma come un imperativo educativo. A differenza delle loro controparti aziendali, le organizzazioni di istruzione superiore avevano meno restrizioni, rendendo così questo meno sui profitti e più sulla missione.

Scenario di oggi?

Negli ultimi 2 decenni, i progressi tecnologici sono stati enormi e questi cambiamenti hanno svolto un ruolo importante nel consentire alle istituzioni educative di passare a un metodo di insegnamento e apprendimento ispirato e guidato dalla tecnologia.

Tuttavia, i cambiamenti, mentre creano nuove opportunità per gli studenti, hanno portato a nuovi ostacoli da superare per college e università.

L'istruzione superiore guidata dalla tecnologia di oggi è ricca e anche intricata. Con una governance editoriale quasi nulla, la maggior parte delle università è coinvolta in una lunga serie di micrositi, portali interni, progetti non corrispondenti e integrazioni patchwork.

Nello scenario attuale, dai libri di testo agli esercizi, dalle simulazioni software ai data set contenenti dati didattici, è necessario ripensare il modo in cui vengono gestite queste risorse didattiche o “learning object”.

Sebbene sia tutto eccitante per cominciare, non è solo la piccola presenza sul web il problema. Discutiamo di alcuni dei problemi comuni che gli istituti di istruzione superiore devono affrontare quando si tratta di gestione dei contenuti.

Pubblico vario

In condizioni ideali, un sito web è realizzato per un pubblico specifico. Tuttavia, pensa a un'istituzione di istruzione superiore e al proprio sito Web che servirà un pubblico multiplo da tutti i possibili angoli del mondo con un proprio background diversificato. A parte il gruppo principale di pubblico, che serve dozzine di sotto-pubblici più piccoli, gli istituti di istruzione superiore devono affrontare l'arduo compito di servire più persone con più complessità in un ambiente web più impegnativo.

Quando parliamo di un ambiente difficile, non si tratta solo di persone diverse che necessitano di informazioni diverse. Ad esempio, gli studenti potrebbero voler accedere a un video di classe sul proprio dispositivo mobile. Tuttavia, questo è guidato da vari altri fattori come studenti con diversi background economici e condizioni finanziarie, diverse velocità della banda larga, diverse normative sull'accesso a Internet e molti altri.

Ciò implica chiaramente che i requisiti per un'università di istruzione superiore in termini di contenuto, progettazione e sviluppo devono essere ampi, drasticamente ampi!

Base di collaboratori

Con una lunga tradizione di pubblicazione web diretta con poca o nessuna supervisione, i progetti di istruzione superiore sono sempre presenti con un numero maggiore di contributori di contenuti provenienti da vari dipartimenti e ali dell'organizzazione rispetto a qualsiasi altro tipo di industria. Hanno i loro dipartimenti indipendenti, ognuno con il proprio interesse, pubblico e risultati, con il risultato che i membri della facoltà pubblichino i loro contenuti sotto forma di ricerca su siti Web pubblici sotto il banner dell'università senza approvare questo con l'organo di governo centrale.

Per aumentare la complicazione, anche se l'ente di istruzione superiore ha un comitato di redazione centralizzato, i dipartimenti spesso creano i propri team editoriali, rendendo difficile per l'ente di governo centrale mantenere la visione di ogni singolo team.

Con tutto ciò che sta succedendo, i più colpiti sono i permessi e le funzionalità di sicurezza sotto l'alto numero di utenti e popolazione studentesca. Una gestione degli utenti semplificata guidata da una gestione centrale per le autorizzazioni e supportata da un database di utenti per il sito Web indipendente dal resto dell'organizzazione è uno spettacolo raro negli istituti di istruzione superiore.

Troppe unità, siti web

La maggior parte dei grandi siti web di alta formazione sono in realtà diversi (in alcuni casi anche centinaia) di micrositi vagamente associati, siti web di dipartimenti, applicazioni esterne e altro ancora. Composto da una serie di dipartimenti semi-autonomi, la struttura organizzativa è completamente parallela nella gestione e nella governance del sito web. Ciò si traduce in un grave problema architettonico, che lotta per mantenere la coerenza tra i vari gruppi diversi e il loro contenuto.

Con così tanti micrositi, spesso sembra che ci sia un sito web separato per ogni dipartimento. In alcuni casi questi siti Web potrebbero differire in termini di aspetto visivo, architettura delle informazioni e anche il tono editoriale. Alcuni casi estremi possono anche avere i micro siti in esecuzione su server separati, alimentati dal proprio CMS e gestiti come entità completamente separate!

Integrazioni di sistema

Una grande università non si limita a gestire un gruppo di studenti e ad insegnare loro alcune materie. Allo stesso modo, un ottimo sito Web non si limita a mostrare una o due pagine di testo. Un istituto di istruzione superiore medio è piuttosto complesso e coinvolge molte persone, dipartimenti, studenti e altro ancora. Quindi il sito web medio di questa istituzione media è destinato a essere un sistema complesso di tecnologie interconnesse.

Un tipico sito web per un istituto di istruzione superiore è un mondo complesso di integrazioni di sistema con funzionalità imbullonate ai principali sistemi di gestione dei contenuti. Con più portali e sistemi di supporto per soddisfare le esigenze accademiche della popolazione studentesca, c'è un'enorme sfida su come bilanciare le esigenze specifiche del loro pubblico diversificato e anche gestire i vincoli tecnologici rispetto agli standard di integrazione.

La soluzione

Quando pensiamo dal punto di vista di un'istituzione educativa ci sono molti dati che viaggiano tra gli insegnanti, gli studenti e gli amministratori. Composto da fogli di lavoro, compiti a casa, relazioni, compiti e così via, la maggior parte di questo contenuto non è gestito e mantenuto dall'istituzione educativa ma dagli stessi insegnanti, rendendolo interamente dipendente dal contesto e dagli obiettivi di apprendimento da raggiungere.

Citando Wiley, nel suo “contenuto è infrastruttura”, il processo di apprendimento deve essere creato al di sopra di tale infrastruttura, e c'è un reale bisogno di gestire tutti quei contenuti disponibili sul web.

Questo fatto, combinato con il concetto di risorse educative aperte, consente un nuovo ambiente per gli studenti che vedono il web come uno spazio di apprendimento con molte possibilità, senza barriere temporali o spaziali. Mentre la gestione dei contenuti è stata tradizionalmente correlata a produttori di contenuti come agenzie di notizie e media, editori e altri portali, gli istituti di istruzione superiore sono i principali contendenti (grazie ai loro metodi per sfornare i propri contenuti su base regolare) per utilizzare un CMS effettivamente.

Un CMS è sostanzialmente definito come una combinazione di tre concetti distinti: contenuto, processo e tecnologia.

Il contenuto di solito si riferisce al testo, alla grafica, ai video, alle animazioni e ad altri media che costituiscono la base di un sistema.

Il processo è più preoccupato per gli utenti e le azioni eseguite dagli utenti. Definito come l'insieme di azioni che producono un risultato notevole, il processo si riferisce alle modalità integrate nel sistema per consentire agli utenti di eseguire determinate attività come la pubblicazione, la condivisione o il download.

La tecnologia è la forza trainante per eseguire il processo e controllare i contenuti su Internet.

Sistema di gestione dei contenuti e il concetto di apprendimento composto

Lo scopo fondamentale di qualsiasi CMS in qualsiasi settore è gestire il flusso di lavoro delle informazioni in un database e pubblicare il contenuto nell'ambiente web. Tuttavia, anche quando lo scopo è standard per qualsiasi utente, il processo e il modo di presentarlo a molti altri utenti differisce a seconda delle esigenze dell'utente che possono variare da un compito semplice a uno complesso.

Nel caso di finalità didattiche, un CMS può essere utilizzato per inviare vari incarichi o pubblicare articoli di ricerca o aggiornare le informazioni sul portale dello studente ecc. Inoltre, l'utilizzo del CMS come supporto per l'istruzione in aula si traduce in una struttura per l'apprendimento composto.

Compound Learning è la combinazione delle istruzioni tradizionali e dell'e-learning con il supporto di un CMS efficace come Drupal. Ciò garantisce che gli studenti non siano privati ​​dell'interattività in classe e siano anche esposti alla tecnologia che alleggerisce il loro carico di lavoro.

Dal punto di vista dell'insegnante, questa integrazione di un CMS come Drupal li aiuta a gestire efficacemente le loro informazioni online come audio, video, animazioni, applicazioni interattive e altro. Fornendo un utilizzo efficace per controllare i processi per la gestione dei contenuti e dei suoi utenti, alcune delle funzionalità offerte da Drupal CMS sono,

• Navigazione facile
• Gestione efficace delle informazioni
• Facilità di accesso e utilizzo
• Organizzazione architettonica
• Diverse interfacce e funzioni per diversi gruppi di utenti
• Robustezza e scalabilità

Inoltre, utilizzando un CMS come Drupal, gli istituti di istruzione superiore possono sviluppare regolarmente informazioni aggiornate, migliorare l'amministrazione del sistema e allo stesso tempo ridurre le spese. Inoltre, raggiungere i seguenti obiettivi con un CMS Drupal diventa molto più semplice.

• Facilità d'uso con sicurezza e autorizzazioni
• Creazione dell'amministrazione del flusso di lavoro
• Separare il contenuto dal design e dalla visualizzazione
• Gestire e controllare i contenuti
• Strutture di gestione per i metadati
• Creazione di un deposito per contenuti riutilizzabili e altro...

Quando i sistemi educativi hanno difficoltà a mantenere il processo di acquisizione, gestione e pubblicazione delle conoscenze a causa della loro complessità, i sistemi di gestione dei contenuti basati sul web come Drupal rendono le cose più facili indipendentemente dalla quantità di contenuti posseduti e dalla quantità di aggiornamenti e modifiche richieste.