Cum să alegi platforma de social media potrivită pentru afacerea ta
Publicat: 2019-05-20
Când este făcut corect, marketingul pe rețelele sociale poate oferi oricărei afaceri o serie de beneficii, inclusiv loialitate sporită față de brand, cunoaștere sporită a mărcii și o rată de conversie mai bună în comparație cu metodele outbound.
De fapt, peste 60% dintre oameni se așteaptă ca mărcile să interacționeze cu ei pe rețelele sociale.
Având atât de mult în joc, vă ajută să alegeți cea mai potrivită platformă de social media pentru a ajunge la publicul țintă.
De exemplu, dacă publicul țintă este în mare parte femei din partea clasei de mijloc superioare a societății, ar putea fi o idee bună să explorați potențialul Pinterest.
Factorii care intervin în alegerea unei platforme de social media
Deși poate fi tentant să fii prezent pe toate platformele de social media, poate pune echipa ta de conținut sub o mare presiune; ca să nu mai vorbim de faptul că este de obicei ineficient, deoarece consecvența este cheia pentru succesul marketingului social media.
Înțelegeți-vă publicul
Faceți personaje de utilizator din publicul țintă cel mai probabil. Analizează-ți traficul web și modifică acele persoane, până când obții o imagine mai clară despre publicul tău potențial.
În mare parte, ar trebui să aveți un răspuns la următoarele:
- Date demografice ale publicului țintă, inclusiv grupa de vârstă, sexul și locația
- Tipare și preferințe de consum de conținut: formatele de conținut care sunt cele mai populare în rândul demografiei dvs., cum este consumat conținutul și unde
- Interese în afara produsului sau serviciului dvs
Cu cât sunt mai detaliate cumpărătorii, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a vă concentra pe platformele de social media potrivite. De exemplu, dacă cumpărătorul dvs. ideal este un locuitor urban cu vârsta cuprinsă între 16 și 25 de ani, care consumă în mare parte conținut vizual prin intermediul dispozitivelor mobile, Instagram ar trebui să fie prioritatea dvs. principală, împreună cu YouTube.
Definiți-vă scopul
În timp ce scopul tău final este, întotdeauna, să-ți crești vânzările și veniturile, contează cum vrei să ajungi acolo. Strategic, trebuie să decizi ce vrei din eforturile tale de marketing pe rețelele sociale.
De exemplu, dacă construirea loialității mărcii este prioritatea ta, Facebook ar putea fi cel mai bun pariu, deoarece vă permite să creați comunități și să implicați oamenii. Cu toate acestea, dacă ești după conștientizarea mărcii, Twitter și Instagram sunt, poate, cele mai potrivite opțiuni.
Ambele platforme folosesc hashtag-uri pentru descoperirea conținutului, ceea ce vă crește șansele de a găsi noi audiențe.
Facebook, în ciuda bazei sale uriașe de utilizatori, nu este ideal pentru cunoașterea mărcii. Deoarece platforma de socializare este atât de aglomerată, conținutul tău nu ajunge întotdeauna la mulți oameni, cu excepția cazului în care ai un buget mare de marketing de cheltuit pe reclamele Facebook.
Urmărește-ți concurenții
Dacă nu sunteți foarte sigur unde își petrece publicul țintă ideal cea mai mare parte a timpului online, țineți cont de concurenții dvs. Urmărește 2-3 lideri din industrie în spațiul tău și vezi pe ce platforme sunt cei mai activi.
Analizați de unde obțin cel mai mult angajament și urmați exemplul.
O fișă de cheat pentru rețelele sociale pentru a vă ajuta să decideți
De obicei, va fi nevoie de câteva teste A/B pentru a afla unde să vă concentrați eforturile de marketing pe rețelele sociale. Cu toate acestea, iată un ghid pentru începători pentru cele mai populare platforme de social media și ceea ce au de oferit.
Cu peste un miliard de utilizatori activi, este cu ușurință cea mai mare platformă de socializare de acolo. Cu toate acestea, mulțimea înseamnă, de asemenea, că poate fi dificil să-ți aduci conținutul în fața ochilor potriviti.
În plus, oamenii folosesc Facebook pentru a rămâne conectați cu prietenii, ceea ce oferă platformei un sentiment de comunitate.
Cel mai bun pentru: construirea de comunități în jurul mărcii dvs. și creșterea loialității mărcii
Stare de nervozitate
La peste 300 de milioane de utilizatori activi lunar, platforma de microblogging deține o bază de utilizatori considerabilă. Hashtag-urile permit descoperirea rapidă a conținutului și distribuirea de știri de ultimă oră.
Unele mărci folosesc și Twitter pentru asistență rapidă pentru clienți, crescând astfel încrederea în rândul utilizatorilor.
Cel mai bun pentru: cunoașterea mărcii; și găsirea de idei de conținut care să rezoneze cu publicul dvs
O mare parte a utilizatorilor Instagram sunt în categoria de vârstă 16-25 de ani. Similar cu Twitter prin intermediul hashtag-urilor, permite descoperirea conținutului. Cu toate acestea, deoarece este o platformă bazată pe imagini, afacerile cu atractivitate vizuală inerent funcționează cel mai bine aici.
De asemenea, este mult mai puțin aglomerat decât Facebook, ceea ce îl face mult mai bun pentru generarea de clienți potențiali
Cel mai bun pentru: mărci care doresc să ajungă la un public tânăr; mărci din domeniul alimentar, al modei și al stilului de viață; generarea de lead-uri
YouTube
Este al doilea cel mai popular motor de căutare, după Google. Videoclipurile „Cum să” sunt o categorie populară aici, ceea ce indică faptul că oamenii folosesc platforma pentru a înțelege subiectele de care sunt interesați și despre care știu puține.
Brandurile pot folosi această oportunitate pentru a oferi conținut informativ publicului țintă pentru a se impune ca o figură de autoritate în industria lor. Este, de asemenea, o opțiune căutată de publicul mai tânăr pentru a descoperi muzică nouă.
Cel mai bun pentru: clădirea autorității; optimizare pentru motoarele de căutare; mărci din domeniul electronicelor și tehnologiei, unde ghidurile „cum să” s-ar putea dovedi incredibil de utile.
Este similar cu Instagram, în sensul că este un site de socializare bazat pe imagini. Cu toate acestea, ar putea fi un pariu mai bun pentru creșterea ratelor de conversie, deoarece utilizatorii Pinterest sunt mult mai probabil să facă o achiziție.
Platforma are, de asemenea, un demografic ceva mai vechi. Unele categorii de conținut care obțin un angajament maxim aici includ arhitectura și designul interior și meșteșugurile de bricolaj.
Cel mai bun pentru: stimulează implicarea și rentabilitatea investiției; mărci în spațiul imobiliar
Cu peste 450 de milioane de utilizatori activi, Linkedin este o platformă de social media orientată către companii și profesioniști. Dacă te uiți la generarea de clienți potențiali B2B, Linkedin este cel mai bun pariu al tău.
De asemenea, este grozav pentru a găsi noi talente.
Cel mai bun pentru: generarea de lead-uri B2B; recrutare; stabilirea autorităţii în industria dumneavoastră
În afară de cei 6 giganți populari ai rețelelor sociale, există și Quora și Reddit, care vă pot ajuta să interacționați direct cu publicul și să vă stabiliți autoritatea în acest proces. Forumurile precum Quora și Reddit sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a descoperi despre ce vorbește publicul țintă, ceea ce vă poate ajuta să generați conținut mai captivant.
Suntem o companie de marketing social media care se străduiește să vă ajute să ajungeți la potențialii dvs. clienți cu ajutorul unei strategii de marketing pe social media bine gândite. Contactați-ne acum pentru a vă ajuta să creșteți vânzările!