如何為您的企業選擇合適的社交媒體平台
已發表: 2019-05-20
如果做得好,社交媒體營銷可以為任何企業帶來許多好處,包括提高品牌忠誠度、提高品牌知名度以及與外發方法相比更高的轉化率。
事實上,超過 60% 的人希望品牌在社交媒體上與他們互動。
有這麼多的利害關係,它有助於選擇最合適的社交媒體平台來接觸你的目標受眾。
例如,如果您的目標受眾主要是來自社會上層中產階級的女性,那麼探索 Pinterest 的潛力可能是一個好主意。
選擇社交媒體平台的因素
雖然出現在所有社交媒體平台上可能很誘人,但它會給您的內容團隊帶來很大壓力; 更不用說它通常是無效的,因為一致性是成功的社交媒體營銷的關鍵。
了解你的觀眾
製作最有可能的目標受眾的用戶角色。 分析您的網絡流量並調整這些角色,直到您更清楚地了解您的潛在受眾是誰。
很大程度上,您應該對以下問題有一個答案:
- 目標受眾的人口統計信息,包括年齡組、性別和位置
- 內容消費模式和偏好:最受您的人口統計歡迎的內容格式、內容的消費方式以及在哪裡消費
- 您的產品或服務之外的興趣
買家角色越詳細,您在正確的社交媒體平台上磨練的機會就越大。 例如,如果您的理想買家是 16-25 歲年齡段的城市居民,他們主要通過移動設備消費視覺內容,那麼 Instagram 和 YouTube 應該是您的首要任務。
定義你的目標
雖然您的最終目標始終是增加銷售額和收入,但您希望如何實現這一目標才是最重要的。 從戰略上講,你必須決定你想要從社交媒體營銷工作中得到什麼。
例如,如果建立品牌忠誠度是您的首要任務,那麼 Facebook 可能是您的最佳選擇,因為它可以讓您創建社區並吸引人們。 但是,如果您追求品牌知名度,那麼 Twitter 和 Instagram 或許是最合適的選擇。
這兩個平台都使用主題標籤進行內容髮現,這增加了您找到新受眾的機會。
儘管 Facebook 擁有龐大的用戶群,但它並不是品牌知名度的理想選擇。 由於社交媒體平台如此擁擠,你的內容並不總是能接觸到很多人,除非你有大量的營銷預算可以花在 Facebook 廣告上。
跟隨你的競爭對手
如果您不太確定理想的目標受眾大部分時間在哪裡上網,請從競爭對手那裡獲得啟發。 關注您所在領域的 2-3 位行業領導者,看看他們在哪些平台上最活躍。
分析他們從哪裡獲得最多的參與並效仿。
幫助您做出決定的社交媒體備忘單
通常,需要進行一些 A/B 測試才能確定將社交媒體營銷工作集中在哪裡。 但是,這裡有一份關於最受歡迎的社交媒體平台及其提供的內容的入門指南。
它擁有超過 10 億的活躍用戶,很容易成為目前最大的社交媒體平台。 然而,人群也意味著很難讓你的內容出現在正確的眼前。

此外,人們使用 Facebook 與朋友保持聯繫,這使該平台具有社區感。
最適合:圍繞您的品牌建立社區並提高品牌忠誠度
推特
微博平台每月活躍用戶超過 3 億,擁有龐大的用戶群。 標籤允許快速發現內容和分享突發新聞。
一些品牌還使用 Twitter 來獲得快速的客戶支持,從而增加用戶之間的信任。
最適合:品牌知名度; 並找到能引起觀眾共鳴的內容創意
很大一部分 Instagram 用戶處於 16-25 歲年齡段。 類似於 Twitter 的主題標籤,它允許內容髮現。 但是,由於它是一個基於圖像的平台,因此具有內在視覺吸引力的企業在這裡表現最好。
它也比 Facebook 不那麼擁擠,這使得它更適合潛在客戶
最適合:想要接觸年輕觀眾的品牌; 食品、時尚和生活方式領域的品牌; 領先一代
YouTube
它是僅次於 Google 的第二大最受歡迎的搜索引擎。 “How-to”視頻是這裡的熱門類別,這表明人們使用該平台了解他們感興趣但知之甚少的話題。
品牌可以利用這個機會向目標受眾提供信息豐富的內容,以確立自己在行業中的權威形象。 它也是年輕觀眾發現新音樂的熱門選擇。
最適合:權威建設; 搜索引擎優化; 電子和科技領域的品牌,其中“操作方法”指南可能非常有用。
它類似於 Instagram,因為它是一個基於圖像的社交媒體網站。 但是,提高轉化率可能是更好的選擇,因為 Pinterest 用戶更有可能進行購買。
該平台的人口統計也略顯老舊。 在這裡獲得最大參與度的一些內容類別包括建築和室內設計,以及 DIY 工藝品。
最適合:提高參與度和投資回報率; 房地產領域的品牌
領英
Linkedin 擁有超過 4.5 億活躍用戶,是一個面向企業和專業人士的社交媒體平台。 如果您正在尋找 B2B 潛在客戶,Linkedin 是您最好的選擇。
它也非常適合尋找新人才。
最適合: B2B 潛在客戶生成; 招聘; 在您的行業中建立權威
除了這 6 家流行的社交媒體巨頭之外,還有 Quora 和 Reddit,它們可以幫助您直接與受眾互動,並在此過程中建立權威。 Quora 和 Reddit 等論壇也是了解目標受眾在談論什麼的好方法,這可以幫助您生成更具吸引力的內容。
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