如何为您的企业选择合适的社交媒体平台

已发表: 2019-05-20
如何为您的企业选择合适的社交媒体平台

如果做得好,社交媒体营销可以为任何企业带来许多好处,包括提高品牌忠诚度、提高品牌知名度以及与外发方法相比更高的转化率。

事实上,超过 60% 的人希望品牌在社交媒体上与他们互动。

有这么多的利害关系,它有助于选择最合适的社交媒体平台来接触你的目标受众。

例如,如果您的目标受众主要是来自社会上层中产阶级的女性,那么探索 Pinterest 的潜力可能是一个好主意。

选择社交媒体平台的因素

虽然出现在所有社交媒体平台上可能很诱人,但它会给您的内容团队带来很大压力; 更不用说它通常是无效的,因为一致性是成功的社交媒体营销的关键。

了解你的听众

制作最有可能的目标受众的用户角色。 分析您的网络流量并调整这些角色,直到您更清楚地了解您的潜在受众是谁。

很大程度上,您应该对以下问题有一个答案:

  • 目标受众的人口统计信息,包括年龄组、性别和位置
  • 内容消费模式和偏好:最受您的人口统计欢迎的内容格式、内容的消费方式以及在哪里消费
  • 您的产品或服务之外的兴趣

买家角色越详细,您在正确的社交媒体平台上磨练的机会就越大。 例如,如果您的理想买家是 16-25 岁年龄段的城市居民,他们主要通过移动设备消费视觉内容,那么 Instagram 和 YouTube 应该是您的首要任务。

定义你的目标

虽然您的最终目标始终是增加销售额和收入,但您希望如何实现这一目标才是最重要的。 从战略上讲,你必须决定你想要从社交媒体营销工作中得到什么。

例如,如果建立品牌忠诚度是您的首要任务,那么 Facebook 可能是您的最佳选择,因为它可以让您创建社区并吸引人们。 但是,如果您追求品牌知名度,那么 Twitter 和 Instagram 或许是最合适的选择。

这两个平台都使用主题标签进行内容发现,这增加了您找到新受众的机会。

尽管 Facebook 拥有庞大的用户群,但它并不是品牌知名度的理想选择。 由于社交媒体平台如此拥挤,你的内容并不总是能接触到很多人,除非你有大量的营销预算可以花在 Facebook 广告上。

跟随你的竞争对手

如果您不太确定理想的目标受众大部分时间在哪里上网,请从竞争对手那里获得启发。 关注您所在领域的 2-3 位行业领导者,看看他们在哪些平台上最活跃。

分析他们从哪里获得最多的参与并效仿。

帮助您做出决定的社交媒体备忘单

通常,需要进行一些 A/B 测试才能确定将社交媒体营销工作集中在哪里。 但是,这里有一份关于最受欢迎的社交媒体平台及其提供的内容的入门指南。

Facebook

它拥有超过 10 亿的活跃用户,很容易成为目前最大的社交媒体平台。 然而,人群也意味着很难让你的内容出现在正确的眼前。

此外,人们使用 Facebook 与朋友保持联系,这使该平台具有社区感。

最适合:围绕您的品牌建立社区并提高品牌忠诚度

推特

微博平台每月活跃用户超过 3 亿,拥有庞大的用户群。 标签允许快速发现内容和分享突发新闻。

一些品牌还使用 Twitter 来获得快速的客户支持,从而增加用户之间的信任。

最适合:品牌知名度; 并找到能引起观众共鸣的内容创意

Instagram

很大一部分 Instagram 用户处于 16-25 岁年龄段。 类似于 Twitter 的主题标签,它允许内容发现。 但是,由于它是一个基于图像的平台,因此具有内在视觉吸引力的企业在这里表现最好。

它也比 Facebook 不那么拥挤,这使得它更适合潜在客户

最适合:想要接触年轻观众的品牌; 食品、时尚和生活方式领域的品牌; 领先一代

YouTube

它是仅次于 Google 的第二大最受欢迎的搜索引擎。 “How-to”视频是这里的热门类别,这表明人们使用该平台了解他们感兴趣但知之甚少的话题。

品牌可以利用这个机会向目标受众提供信息丰富的内容,以确立自己在行业中的权威形象。 它也是年轻观众发现新音乐的热门选择。

最适合:权威建设; 搜索引擎优化; 电子和科技领域的品牌,其中“操作方法”指南可能非常有用。

Pinterest

它类似于 Instagram,因为它是一个基于图像的社交媒体网站。 但是,提高转化率可能是更好的选择,因为 Pinterest 用户更有可能进行购买。

该平台的人口统计也略显老旧。 在这里获得最大参与度的一些内容类别包括建筑和室内设计,以及 DIY 工艺品。

最适合:提高参与度和投资回报率; 房地产领域的品牌

领英

Linkedin 拥有超过 4.5 亿活跃用户,是一个面向企业和专业人士的社交媒体平台。 如果您正在寻找 B2B 潜在客户,Linkedin 是您最好的选择。

它也非常适合寻找新人才。

最适合: B2B 潜在客户生成; 招聘; 在您的行业中建立权威

除了这 6 家流行的社交媒体巨头之外,还有 Quora 和 Reddit,它们可以帮助您直接与受众互动,并在此过程中建立权威。 Quora 和 Reddit 等论坛也是了解目标受众在谈论什么的好方法,这可以帮助您生成更具吸引力的内容。

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