Conducător de practică: Noțiuni de bază cu Navigatorul de marketing agil

Recent, v-am prezentat Agile Marketing Navigator, un cadru flexibil pentru navigarea în marketingul agil pentru marketeri, de către specialiști în domeniul marketingului în articolul Un nou mod de a naviga prin marketing agil. Navigatorul are patru componente majore: atelier de planificare colaborativă, ciclu de lansare, practici cheie și roluri. În cadrul acestor categorii, există mai multe sub-piese pentru implementare.

Astăzi ne vom aprofunda în rolul Practice Lead. Acesta este unul unic pentru marketing și nu veți auzi acest termen în alte cadre agile. Iată cum descriem acest rol în Agile Marketing Navigator:

„Acest rol este format din liderii departamentelor funcționale. În marketingul agil, rolul lor se schimbă semnificativ. Ei nu mai gestionează munca de zi cu zi a angajaților lor, ci conduc zona funcțională pentru a obține o calitate optimă și cele mai bune practici printr-un Centru de excelență care deservește toate echipele de marketing agil.”

De ce am adăugat un nou rol?

Am adăugat rolul de Practice Lead la acest cadru, deoarece atât de des în Scrum sau în alte moduri de lucru agile, toată lumea presupune că agilitatea este doar pentru echipa care livrează munca de marketing. Dacă privim agilitatea dintr-o lentilă mai largă, este vorba despre schimbarea culturii și schimbările de mentalitate. Pentru a avea succes la acestea, toți cei din organizație trebuie să înțeleagă că fac parte din schimbare.

Prin ce se deosebește un Practice Lead de un manager?

Deoarece rolul agil al Practice Lead este cineva care este probabil un manager, prin ce diferă aceste roluri? Rolul nu schimbă responsabilitățile sau titlurile corporației pe care le are acest rol, dar modul în care interacționează cu subordonații lor direcți care lucrează într-o echipă agilă se schimbă.

Cea mai semnificativă schimbare este că echipele agile nu primesc direcție de lucru de la managerul lor, care este adesea o responsabilitate cheie. În loc să atribuie munca, un șef de practică ar trebui să se concentreze pe a le permite membrilor echipei să-și facă treaba în mod eficient.

Conceptul seamănă mult cu diferența dintre un manager și un lider. Un manager intră în modul în care este făcut cârnații, în timp ce un lider ajută la furnizarea de abilități și mentorat, astfel încât alții să poată face cârnații mai eficient.

Responsabilitățile cheie ale unui șef de practică

În timp ce responsabilitățile-cheie pot varia destul de mult de la o companie la alta, unele lucruri la care trebuie să te gândești ca șef de practică care are sub raport direct pe o echipă agilă sunt:

• Membrii echipei au acces la cele mai noi instrumente și tehnologii pentru a-și îndeplini munca?
• Există un depozit de active care pot fi utilizate în cadrul echipelor (active de proiectare, conținut etc.)?
• Lucrează angajații mei în echipe și sunt capabili să împărtășească cele mai bune practici și învățăminte între ei?
• Sunt standardele de calitate înțelese și respectate în toate echipele?
• Membrii echipei au o modalitate de a-și dezvolta abilitățile sau de a-și extinde cunoștințele?

Renunțarea la control

Unul dintre cele mai dificile lucruri despre a fi un lider de practică este renunțarea la modalitățile de comandă și control de lucru. Un șef de practică ar trebui să se simtă confortabil cu eșecul și să-și încurajeze angajații să lucreze imediat cu curaj.

Cel mai mare lucru pe care îl poți face pentru a avea succes în acest rol este să ai încredere în oamenii tăi. Trebuie să li se acorde încredere că vor face ceea ce trebuie și, dacă nu o fac, să învețe din greșelile lor.

Este responsabilitatea ta să stabilești linii directoare cu privire la cum arată succesul și să oferi încurajare. Dacă oamenii pe care îi angajați nu reușesc în mod continuu să vă îndeplinească așteptările, este posibil să nu fie potriviti pentru o echipă agilă sau este posibil să nu îi pregătiți pentru succes. În ambele cazuri, încrederea este o necesitate pentru a reuși cu marketingul agil.

Stabilirea unei comunități de practică

O comunitate de practică este o modalitate excelentă de a obține alinierea pentru angajații care lucrează în echipe. Ca lider de practică, un rol cheie ar fi acela de a începe și menține o comunitate de practică. Acesta este un grup de toți dintr-o disciplină comună, cum ar fi designul grafic, care lucrează împreună și colaborează în jurul celor mai bune instrumente, abilități, active și multe altele.

O comunitate de practică este adesea condusă ca o echipă de marketing agilă, prioritizează nevoile într-un stoc și lucrează împreună pentru a îndeplini obiectivele comune. În calitate de șef de practică, veți fi responsabil pentru prioritizarea nevoilor practicii și menținerea acesteia. Cu toate acestea, devii mai mult un facilitator decât un șef în acest mod de lucru, solicitând contribuții și parteneriate din partea tuturor celor din practică.

Sperăm să găsiți util rolul de Practice Lead pe măsură ce vă navigați în călătoria dvs. de marketing agil.

Fii din urmă cu seria Agile Marketing Navigator!

• Alinierea pe un punct de ghidare
• Cum să organizați o sesiune de brainstorm de succes
• Cum să determinați lansarea minim viabilă
• Crearea unui plan
• Crearea unui backlog de marketing
• The Daily Huddle
• Planificarea ciclului
• Vitrina echipei
• Îmbunătățirea echipei
• Poveștile clienților
• Puncte de poveste
• Limite de lucru în curs
• Durata ciclului
• Îndepărtarea deșeurilor
• Parteneriat
• Echipe
• Proprietar de marketing
• Campion Agil
• Distribuție secundară
• Practică conduce

Obțineți MarTech! Zilnic. Gratuit. În căsuța dvs. de e-mail.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

ABONATI-VA

Vezi termenii.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.