Как получить исполнительную поддержку вашей стратегии контент-маркетинга

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются контент-маркетологи, заключается в том, чтобы заручиться поддержкой руководства. Руководители обычно заняты управлением компанией и не разбираются в контент-маркетинге. Они часто не ценят стратегии, тенденции и тактики, необходимые для того, чтобы сделать бренд актуальным.

Это не означает, что вы не можете убедить их принять вашу стратегию контент-маркетинга, однако это означает, что вы не должны (и не должны) предполагать, что они ценят контент-маркетинг так же, как и вы.

Почему важно участие руководства?

Самое важное, что вы можете сделать, чтобы заставить руководителей поверить в вашу стратегию контент-маркетинга, — это сосредоточиться на практических результатах.

Отсутствие заинтересованности на уровне руководства может иметь катастрофические последствия для ваших долгосрочных целей контент-маркетинга. Прежде чем предлагать стратегию контент-маркетинга, которая определяет все тактики и тенденции, которые, как вы знаете, сделают ваш бренд актуальным, вам нужно выполнить домашнее задание и быть в состоянии ответить на следующие шесть вопросов, которые зададут руководители, прежде чем они дадут вам деньги. реализовать свою стратегию.

Вопрос 1: Сколько будет стоить эта стратегия контент-маркетинга?

Как контент-маркетолог, вы также думаете о том, сколько будет стоить ваша контент-стратегия, но с другой точки зрения. В то время как вы можете думать об этом с точки зрения распределения вашего бюджета, ваши топ-менеджеры думают о том, какие части компании получат меньше денег, если они дадут вам больше. Операции? Управление продуктом? Исследовательская работа? Рождественские бонусы?

Крайне важно, чтобы вы определили ROI вашей стратегии контент-маркетинга. 69% маркетологов не уверены в том, как они измеряют и отслеживают рентабельность инвестиций. Помните, рентабельность инвестиций зависит от нескольких факторов. Вполне возможно, что ваш ROI не будет полностью реализован за квартал или даже за финансовый год.

Убедитесь, что когда вы ищете поддержку руководства, ваши руководители знают, какими должны быть их первоначальные инвестиции, чтобы вы могли успешно реализовать свою стратегию. Вы никому не делаете одолжений, не точно указывая, что требуется. Точно так же убедитесь, что вы повысили тактику своей контент-стратегии, чтобы полностью сосредоточиться на том, что нужно вашему бренду.

Конечно, желаемый бюджет является предметом переговоров в зависимости от желаемых результатов. Если ваша организация новичок в контент-маркетинге, предложение участия руководства с огромным бюджетом может быть не лучшей стратегией. Во-первых, помогите своим руководителям понять концепцию контент-маркетинга. Когда вы попросите больше средств в предстоящие кварталы или финансовые годы, они будут лучше разбираться в том, как выглядит успешная стратегия контент-маркетинга и что для этого требуется.

Готовясь к встрече с вашими лидерами, составьте список руководителей, от которых вам нужно будет заручиться поддержкой, и отметьте их личности и склонность к принятию решений. Знание того, как они любят общаться, поможет вам в этом процессе.

Вопрос 2: Сколько денег принесет ваша стратегия контент-маркетинга?

Хорошо, вы знаете, что этот вопрос придет. Вы должны быть готовы ответить на него. Поскольку контент-маркетинг отличается от товарного маркетинга, вам нужно перенаправить этот вопрос и ответить на вопрос, который ваши руководители «должны были задать».

И какой вопрос должен задать ваш руководитель?

«Какая долгосрочная выгода будет от этой стратегии контент-маркетинга?»

Здесь вы набрасываетесь и обсуждаете всю ценность, полученную от эффективной стратегии контент-маркетинга. Поделитесь этими мыслями, если вы протестировали аспекты контент-маркетинга и обнаружили, что он приносит немедленные дивиденды. Тем не менее, ваш лучший ответ покажет полную рентабельность инвестиций, которая намного больше и обширнее, чем только немедленные результаты.

Вопрос 3: Какова полная окупаемость контент-маркетинга?

Теперь, когда вы рассказали, что рентабельность инвестиций — это нечто большее, чем немедленный денежный поток, вам необходимо тщательно определить полную рентабельность инвестиций контент-маркетинга. Вы должны быть готовы говорить о следующем:

• Генерация качественных лидов : когда контент-маркетинг сделан хорошо, ваша способность находить лидов значительно возрастает.
• Продажи. Продажи напрямую связаны с качеством лидогенерации. Чем лучше лиды, тем больше вероятность, что вы совершите продажу.
• Увеличение веб-трафика: надежная стратегия контент-маркетинга, скорее всего, будет включать в себя приглашение людей посетить ваш сайт или прочитать ваш блог, и вы увидите увеличение веб-трафика.
• Взаимодействие с социальными сетями. Социальные сети — это место, где вы привлекаете людей, заинтересованных в вашем бренде и его усилиях по контент-маркетингу, и делаете их сторонниками бренда посредством разработки полезного, увлекательного контента и содержательных взаимодействий.
• Преимущества SEO: если ваша стратегия контент-маркетинга предназначена для демонстрации ценности вашей аудитории, ваш бренд естественным образом увеличится в результатах поиска. Узнайте о том, как основные страницы и тематические кластеры также помогут вашим стратегиям SEO.
• Узнаваемость бренда. Запоминаемость и узнаваемость бренда увеличатся по мере того, как ваш контент будет чаще появляться в социальных сетях, при поиске в Интернете, а также на каналах инфлюенсеров и микроинфлюенсеров.

Вопрос 4: Нужно ли нам нанимать больше сотрудников для реализации стратегии контент-маркетинга?

Вы должны убедиться, что ваше предложение стратегии контент-маркетинга масштабируемо. Ваше руководство захочет увидеть доказательства прогресса, прежде чем оно согласится нанять дополнительный персонал для облегчения ваших усилий по контент-маркетингу. В большинстве случаев не предлагайте дополнительных сотрудников, пока вы не докажете, что достигли успеха с помощью некоторых базовых первоначальных усилий.

После того, как вы доказали, что стратегия может работать — и как только вы показали, как она может расти с течением времени — и ваши руководители поддержали вас, объясните, что в настоящее время у вас нет персонала, чтобы сделать ваши усилия по контент-маркетингу настолько успешными, насколько они могли бы быть. Четко определите роли и обязанности, а также работы, которые должны выполнять дополнительные сотрудники.

Вы можете отдать большую часть необходимой работы на аутсорсинг. Использование внешних поставщиков, вероятно, облегчит получение поддержки от заинтересованных сторон, поскольку наем поставщика обходится дешевле, чем штатный сотрудник. ClearVoice может помочь во многих аспектах ваших потребностей в контент-маркетинге.

Вопрос 5. Что дает вам уверенность в том, что ваша стратегия контент-маркетинга сработает?

Если ваши руководители никогда не принимали активного участия в кампаниях цифрового маркетинга, вам, вероятно, придется потратить больше времени на ответы на вопросы об эффективности вашего подхода к контент-маркетингу. Да, важно использовать несколько тактик самостоятельно, прежде чем просить об увеличении бюджета, но не полагайтесь исключительно на свои собственные усилия.

Есть множество примеров, которые показывают, как контент-маркетинг работал для других брендов. Взгляните на «20 невероятных примеров контент-маркетинга, которые вдохновят вашу маркетинговую команду» от ClearVoice.

Некоторые из примеров, которые вы найдете в статье, включают:

• Детская книга от Zillow для детей, которые боятся двигаться
• Фестиваль домашнего кино Домино
• Home Depot проекты и идеи своими руками
• Игра Ikea Snapchat, в которой пользователям предлагается навести порядок в комнате с помощью мебели Ikea.
• Веб-страница Ben & Jerry «Что нового»
• Руководства Fiverr, обучающие фрилансеров навыкам письма, дизайна и маркетинга

Будьте готовы привести конкретные примеры от других брендов и организаций, которые добились успеха в своих усилиях по контент-маркетингу, и вы поможете развеять опасения неуверенных руководителей.

Вопрос 6: Можем ли мы реализовать вашу стратегию контент-маркетинга за меньшие деньги?

Когда ваше исполнительное руководство не соглашается с суммой денег, которую вы предлагаете для финансирования своей стратегии контент-маркетинга, знайте, что они не обязательно откажутся от стратегии — они сомневаются в том, что затраты на реализацию стратегии того стоят. Когда заходит этот разговор, вы должны быть готовы показать, что именно они получат за разные суммы денег.

Присоединяйтесь к своим обсуждениям с исполнительным руководством с тремя уровнями запрашиваемых средств. Уровень 1 указывает на ваше голубое мышление. Уровень 2 должен указывать, что вам нужно для успеха. Уровень 3 показывает, сколько денег вам нужно, чтобы прожить.

Но не стоит просто предлагать бюджет для каждого уровня и останавливаться на этом. Вам нужно сосредоточиться на полной рентабельности контент-маркетинга. Добавьте бизнес-результаты, которые вы ожидаете увидеть для каждого уровня расходов. Например, вы можете рассказать о количестве качественных потенциальных клиентов, продажах, веб-трафике, вовлеченности в социальных сетях и преимуществах SEO для каждого из трех уровней расходов.

Предоставление вариантов, которые включают предполагаемые результаты, облегчает вашим руководителям предоставление вам средств, которые вы ищете, потому что вы демонстрируете ценность конкретными и взвешенными способами.

Получение исполнительного бай-ина

Будьте готовы ответить на эти шесть вопросов, и вы, скорее всего, получите одобрение руководства. Неоднозначные ответы приведут к разочарованию вас и вашего руководства. Однако конкретные ответы на приведенные выше вопросы помогут вашей организации встать на правильный путь к успеху в контент-маркетинге.

Нужна помощь в создании выигрышной контент-стратегии? Мы готовы помочь вам в достижении целей контент-маркетинга. Начните строить свой контент-план сегодня!