วิธีรับผู้บริหารระดับสูงสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-04หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดด้านเนื้อหาต้องเผชิญคือการได้รับการซื้อจากผู้บริหาร ผู้บริหารมักยุ่งอยู่กับการบริหารบริษัทและไม่เข้าใจการตลาดเนื้อหา พวกเขามักจะไม่ชื่นชมกลยุทธ์ แนวโน้ม และยุทธวิธีที่ใช้เพื่อทำให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้อง
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำให้พวกเขาซื้อในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ — อย่างไรก็ตาม หมายความว่าคุณไม่ควร (และต้องไม่) ถือว่าพวกเขาชื่นชมการตลาดเนื้อหาในแบบที่คุณทำ
ทำไมผู้บริหารถึงมีความสำคัญ?
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ผู้บริหารซื้อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการมุ่งเน้นที่บรรทัดล่างสุด
การขาดการซื้อในระดับผู้บริหารอาจเป็นหายนะสำหรับเป้าหมายการตลาดเนื้อหาระยะยาวของคุณ ก่อนที่คุณจะนำเสนอกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ระบุกลยุทธ์และแนวโน้มทั้งหมดที่คุณรู้ว่าจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้อง คุณต้องทำการบ้านและสามารถตอบคำถามหกข้อต่อไปนี้ที่ผู้บริหารจะถามก่อนที่จะให้เงินแก่คุณ ใช้กลยุทธ์ของคุณ

คำถามที่ 1: กลยุทธ์การตลาดเนื้อหานี้มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา คุณกำลังคิดด้วยว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด แต่จากมุมมองที่ต่างออกไป ขณะที่คุณกำลังคิดถึงเรื่องนี้จากมุมมองของการจัดสรรงบประมาณของคุณ ผู้บริหารระดับสูงของคุณกำลังคิดว่าส่วนใดของบริษัทจะได้รับเงินน้อยลงหากพวกเขาให้มากกว่านั้น ปฏิบัติการ? การจัดการผลิตภัณฑ์? การวิจัย? โบนัสคริสต์มาส?
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องกำหนด ROI ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ 69% ของนักการตลาดไม่มั่นใจในวิธีการวัดและติดตาม ROI โปรดจำไว้ว่า ROI ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เป็นไปได้มากที่ ROI ของคุณจะไม่รับรู้อย่างสมบูรณ์ภายในไตรมาสหรือในปีงบประมาณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณขอซื้อจากผู้บริหาร ผู้บริหารของคุณรู้ว่าการลงทุนล่วงหน้าของพวกเขาต้องเป็นอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถนำกลยุทธ์ของคุณไปปฏิบัติได้สำเร็จ คุณไม่ได้ช่วยอะไรโดยไม่ได้ระบุสิ่งที่ต้องการอย่างแม่นยำ ในทำนองเดียวกัน อย่าลืมยกระดับกลยุทธ์กลยุทธ์เนื้อหาเพื่อมุ่งเน้นที่สิ่งที่แบรนด์ของคุณต้องการอย่างเต็มที่
แน่นอน งบประมาณที่ต้องการสามารถต่อรองได้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ต้องการ หากองค์กรของคุณยังใหม่ต่อการตลาดเนื้อหา การเสนอให้ผู้บริหารซื้อด้วยงบประมาณจำนวนมากอาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด ขั้นแรก ช่วยผู้บริหารของคุณให้เข้าใจวิสัยทัศน์ด้านการตลาดเนื้อหา เมื่อคุณขอเงินทุนเพิ่มในช่วงไตรมาสหรือปีงบประมาณที่จะมาถึง พวกเขาจะมีความรอบรู้มากขึ้นว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมีหน้าตาเป็นอย่างไรและต้องใช้อย่างไร
ในขณะที่คุณเตรียมพบกับผู้นำของคุณ ให้ระบุผู้บริหารที่คุณต้องการรับเข้ามา และสังเกตบุคลิกและแนวโน้มในการตัดสินใจของพวกเขา การรู้ว่าพวกเขาชอบรับการสื่อสารอย่างไรจะเป็นประโยชน์ต่อคุณในกระบวนการนี้
คำถามที่ 2: กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะนำเงินมาเท่าไหร่?
ตกลง คุณรู้ว่าคำถามนี้กำลังจะมาถึง คุณต้องพร้อมที่จะตอบ เนื่องจากการตลาดเนื้อหาแตกต่างจากการตลาดผลิตภัณฑ์ คุณต้องเปลี่ยนเส้นทางคำถามนี้และตอบคำถามที่ผู้บริหารของคุณ "ควรถาม"
และผู้บริหารของคุณควรถามคำถามอะไร
“อะไรจะเป็นประโยชน์ระยะยาวของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหานี้”
นี่คือที่ที่คุณจะพูดถึงคุณค่าทั้งหมดที่ได้รับจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้หากคุณได้ทดสอบแง่มุมต่างๆ ของการตลาดเนื้อหาและพบว่ามีการจ่ายเงินปันผลทันที อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ดีที่สุดของคุณจะแสดง ROI ทั้งหมด ซึ่งมากกว่าและครอบคลุมมากกว่าผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นทันที

คำถามที่ 3: ROI เต็มรูปแบบของการตลาดเนื้อหาคืออะไร
เมื่อคุณได้แบ่งปันว่า ROI มีมากกว่ากระแสเงินสดในทันที คุณต้องกำหนด ROI เต็มรูปแบบของการตลาดเนื้อหาอย่างพิถีพิถัน คุณควรเตรียมที่จะพูดเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
- การ สร้างลูกค้าเป้าหมายที่มี คุณภาพ : เมื่อการตลาดเนื้อหาทำได้ดี ความสามารถในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
- การ ขาย: การขายมีความสัมพันธ์โดยตรงกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ ยิ่งโอกาสในการขายดีขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสขายมากขึ้นเท่านั้น
- ปริมาณการใช้เว็บที่เพิ่มขึ้น: กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มั่นคงน่าจะรวมถึงการเชิญผู้คนให้เยี่ยมชมไซต์ของคุณหรืออ่านบล็อกของคุณ และคุณจะเห็นการเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้น
- การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่คุณดึงดูดผู้คนที่สนใจแบรนด์ของคุณและความพยายามทางการตลาดเนื้อหา และคุณทำให้พวกเขาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ผ่านการพัฒนาเนื้อหาที่มีประโยชน์ มีส่วนร่วม และการโต้ตอบที่มีความหมาย
- ประโยชน์ของ SEO: หากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงคุณค่าต่อผู้ชม แบรนด์ของคุณจะเพิ่มผลการค้นหาโดยธรรมชาติ เรียนรู้ว่าหน้าหลักและกลุ่มหัวข้อจะช่วยกลยุทธ์ SEO ของคุณได้อย่างไร
- การจดจำแบรนด์: การจดจำ แบรนด์และการจดจำจะเพิ่มขึ้นเมื่อเนื้อหาของคุณปรากฏบ่อยขึ้นบนโซเชียลมีเดีย การค้นหาเว็บ และช่องทางผู้มีอิทธิพลและไมโครอินฟลูเอนเซอร์
คำถามที่ 4: เราจำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือไม่
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณสามารถปรับขยายได้ ผู้นำของคุณจะต้องการดูหลักฐานของความคืบหน้าก่อนที่จะตกลงจ้างพนักงานเพิ่มเติมเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ อย่าเสนอจำนวนพนักงานเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จผ่านความพยายามเบื้องต้นขั้นพื้นฐานบางอย่าง

เมื่อคุณได้พิสูจน์แล้วว่ากลยุทธ์นี้ได้ผล — และเมื่อคุณได้แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์สามารถเติบโตได้อย่างไร — และผู้นำของคุณก็สนับสนุน ให้อธิบายว่าขณะนี้คุณไม่มีพนักงานที่จะทำการตลาดเนื้อหาของคุณให้ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร กำหนดบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบและงานที่ต้องทำสำหรับพนักงานเพิ่มเติมอย่างชัดเจน
คุณสามารถจ้างงานที่จำเป็นได้มาก การใช้ผู้ขายจากภายนอกมีแนวโน้มที่จะช่วยให้ได้รับการซื้อจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ง่ายขึ้น เนื่องจากการจ้างผู้ขายมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าพนักงานประจำ ClearVoice สามารถช่วยเหลือด้านการตลาดเนื้อหาของคุณได้หลายด้าน

คำถามที่ 5: อะไรทำให้คุณมั่นใจว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะได้ผล
หากผู้บริหารของคุณไม่เคยมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในแคมเปญการตลาดดิจิทัล คุณอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการตอบคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแนวทางการตลาดเนื้อหาของคุณ ใช่ การใช้กลวิธีบางอย่างด้วยตัวคุณเองก่อนที่จะขอเพิ่มงบประมาณเป็นสิ่งสำคัญ แต่อย่าพึ่งพาความพยายามของคุณเองเพียงอย่างเดียว
มีตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาทำงานอย่างไรสำหรับแบรนด์อื่นๆ ดู "20 ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่น่าทึ่งเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมการตลาดของคุณ" ของ ClearVoice
ตัวอย่างบางส่วนที่คุณจะพบในบทความ ได้แก่:
- หนังสือเด็กจาก Zillow สำหรับเด็กที่กลัวการเคลื่อนไหว
- เทศกาลภาพยนตร์โฮมเมดของโดมิโน
- Home Depot โครงการและแนวคิดที่ต้องทำด้วยตัวเอง
- เกม Snapchat ของ Ikea ที่ท้าให้ผู้ใช้จัดห้องด้วยเฟอร์นิเจอร์ Ikea
- หน้าเว็บ “มีอะไรใหม่” ของ Ben & Jerry
- Fiverr Guides ที่สอนทักษะการเขียน การออกแบบ และการตลาดให้กับนักแปลอิสระ
เตรียมตัวอย่างเฉพาะจากแบรนด์และองค์กรอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดเนื้อหา และคุณจะช่วยบรรเทาข้อกังวลจากผู้บริหารที่ไม่แน่ใจ
คำถามที่ 6: เราสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณโดยใช้เงินน้อยลงได้หรือไม่?
เมื่อผู้บริหารระดับสูงของคุณมีปัญหากับจำนวนเงินที่คุณเสนอให้กองทุนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ รู้ว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องปฏิเสธกลยุทธ์นี้ — พวกเขากำลังสงสัยว่าค่าใช้จ่ายในการใช้กลยุทธ์นั้นคุ้มค่า เมื่อการสนทนานี้เกิดขึ้น คุณควรเตรียมพร้อมที่จะแสดงสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากเงินจำนวนต่างๆ
เข้าร่วมการสนทนาของคุณกับผู้บริหารระดับสูงที่มีการร้องขอเงินทุนสามระดับ ระดับที่ 1 จะบ่งบอกถึงความคิดท้องฟ้าสีฟ้าของคุณ ระดับที่ 2 ควรระบุสิ่งที่คุณต้องประสบความสำเร็จ ระดับที่ 3 ระบุจำนวนเงินที่คุณต้องใช้
แต่อย่าเพิ่งเสนองบประมาณสำหรับแต่ละระดับแล้วปล่อยไว้อย่างนั้น คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ ROI เต็มรูปแบบของการตลาดเนื้อหา เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณคาดว่าจะเห็นสำหรับการใช้จ่ายแต่ละระดับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับจำนวนลีดที่มีคุณภาพ ยอดขาย ปริมาณการใช้เว็บ การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย และผลประโยชน์ SEO สำหรับการใช้จ่ายแต่ละระดับสามระดับ
การให้ตัวเลือกที่มีผลลัพธ์โดยประมาณทำให้ผู้บริหารของคุณสามารถจัดหาเงินทุนที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณกำลังแสดงมูลค่าด้วยวิธีเฉพาะและวัดผล

รับผู้บริหาร buy-in
เตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามทั้ง 6 ข้อนี้ และคุณอาจได้รับการซื้อจากผู้บริหารระดับสูง คำตอบที่คลุมเครือจะนำไปสู่ความคับข้องใจสำหรับคุณและความเป็นผู้นำของคุณ อย่างไรก็ตาม คำตอบเฉพาะสำหรับคำถามข้างต้นจะช่วยให้องค์กรของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องสู่ความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา
ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ชนะหรือไม่ เราพร้อมช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหา เริ่มสร้างแผนเนื้อหาของคุณวันนี้!
