คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับกรอบกลยุทธ์เนื้อหา

หมดยุคแล้วที่จะปล่อยเนื้อหาฟุ่มเฟือยเข้าสู่ธรรมชาติและรู้สึกมั่นใจว่าเนื้อหาจะเข้าถึงผู้ชมได้

ไม่ว่าคุณจะกำลังเลื่อนดูโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลในสมุดปกขาว ดูสูตรอาหารออนไลน์ หรืออ่านบทความในบล็อกแบบนี้ การตลาดเนื้อหาในปี 2020 ล้วนแล้วแต่มีคุณภาพ

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเป็นคนเดียวที่ได้รับมอบหมายให้สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพนั้น

เนื้อหาดิจิทัลของคุณต้องมีจุดประสงค์ ต้องเพิ่มประสิทธิภาพ ต้องบอกเล่าเรื่องราว และต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ในการรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันและทำให้เนื้อหาของคุณมีทั้งอันดับและการแปลง คุณต้องมีเฟรมเวิร์กกลยุทธ์เนื้อหา — แผนงานจะสร้างความแตกต่างระหว่างชื่อเสียงของเนื้อหาและความล้มเหลว

ต่อไปนี้คือวิธีพัฒนาเฟรมเวิร์กกลยุทธ์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งจะกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จให้คุณ

ค้นพบวิธีเผยแพร่ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

ลงชื่อสมัครใช้ตอนนี้เพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึง Wordable แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล พร้อมด้วยและค้นหาวิธีอัปโหลด จัดรูปแบบ และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

เริ่มเผยแพร่

กรอบกลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร?

กรอบงานกลยุทธ์เนื้อหาคือแผนเนื้อหาที่มีโครงสร้างสำหรับเนื้อหาที่คุณจะสร้าง ใครจะถูกกำหนดเป้าหมาย และจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของธุรกิจได้อย่างไร

บริษัทส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการผลิตเนื้อหาภายในองค์กร

พวกเขาค้นคว้าเกี่ยวกับจำนวนโพสต์เปรียบเทียบและอาจศึกษาว่าคู่แข่งกำลังพูดถึงอะไร

พวกเขาค้นหาเว็บและเรียนรู้ เช่น ธุรกิจที่บล็อกมากกว่าห้าครั้งต่อเดือนมีการเข้าชมมากกว่าเว็บไซต์ที่ไม่เห็น 200%:

(ที่มาของภาพ)

ปัญหาคือเนื้อหาทั่วไปที่บริษัทส่วนใหญ่สร้างขึ้นไม่ได้ช่วยให้พวกเขาเติบโตในระดับล่าง

คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มุ่งเน้นการค้นหาที่ยอดเยี่ยม ตรงเป้าหมาย ซึ่งกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียงในด้านความเป็นผู้นำทางความคิดตลอดจนโอกาสในการขายและการขาย

ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะเสียเวลาสร้างเนื้อหาที่ไม่มีใครเห็น ก็ถึงเวลาสร้างกรอบงานกลยุทธ์เนื้อหา

แล้วมันมีลักษณะอย่างไร?

ส่วนประกอบสำคัญสำหรับกรอบกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ตามที่เราพูดถึงในตอนต้นของบทความนี้ เนื้อหาที่ไร้ทิศทางเป็นเพียงเรื่องไร้สาระ

กาลครั้งหนึ่ง เนื้อหาที่ฟุ่มเฟือยนั้นทำให้เกิดการคลิกจริงๆ

ฉันรู้. บ้าใช่มั้ย?

หากคุณโหลดโพสต์ในบล็อกด้วยคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ คุณสามารถเล่นเกมระบบและขึ้นไปอยู่ด้านบนสุดได้

สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป

• Google ได้รับคำค้นหามากกว่า 84,000 คำต่อวินาที...
• ด้วยการเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณในเนื้อหาที่เผยแพร่ ...

นักการตลาดเนื้อหาต้องฉลาดขึ้นด้วย และเริ่มพัฒนาเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ให้บริการเทพ SERP เท่านั้น แต่ยังให้คำตอบแก่ผู้อ่าน (และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า) ของพวกเขาด้วย

แต่ต้องมีโครงสร้างบางอย่างที่จะทำให้ทุกอย่างออกมาดี

กรอบงานกลยุทธ์เนื้อหาคือแผนที่มีโครงสร้าง ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณจะสร้างเนื้อหาอย่างไร เหตุใดคุณจึงสร้างเนื้อหานั้น จะเขียนให้ใคร และผลกระทบต่อกระบวนการซื้ออย่างไร

ในส่วนถัดไป เราจะแบ่งส่วนประกอบหลักเป็นเฟรมเวิร์กกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ส่วนผสม #1: เป้าหมายของเนื้อหา

ทำไมคุณถึงต้องการเป้าหมาย?

ตั้งแต่การรับรู้ถึงแบรนด์ไปจนถึงการปิดการขาย เป้าหมายของคุณเป็นตัวกำหนดโทนของเนื้อหาของคุณ

แต่ "การได้ยอดขาย" ไม่ใช่เป้าหมายที่นำไปปฏิบัติได้ ดังนั้นคุณต้องเจาะลึกเข้าไปในเป้าหมายย่อย

นึกถึงเป้าหมายย่อยในแง่ของเหตุและผล

ตัวอย่างเช่น มาดูตัวอย่างและแบ่งออกเป็นเป้าหมายย่อย สาเหตุ และผลกระทบ:

เป้าหมายย่อย: เพิ่มการเข้าชมบทความ 5% ใน 30 วันข้างหน้า
สาเหตุที่ 1: พัฒนา XX บล็อกโพสต์เพิ่มเติมในหัวข้อ XX ที่มีปริมาณมาก
ผลกระทบ 1: สร้างการเข้าชมเพิ่มขึ้น 5% หรือการเข้าชมเพิ่มขึ้น 500 ครั้งใน 30 วันข้างหน้า

คุณคิดออกเป็นส่วนๆ ของสูตรเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

สมมติว่าเรามีเป้าหมายที่จะเพิ่มการเข้าชม 5% ใน 30 วันข้างหน้า

จุดแรกของเราคือ Google Analytics

ดูการเข้าชมรายเดือนปัจจุบันของคุณและจัดเรียงรายงานตามการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

ผลลัพธ์ "เซสชัน" คือการเข้าชมที่คุณกำลังสร้างจากการค้นหาทั่วไปในแต่ละเดือน

หากเป้าหมายของคุณคือเพิ่มการเข้าชม 5% นั่นหมายความว่าคุณจะต้องมีเซสชันเพิ่มอีก 189 ครั้งในเดือนหน้า รวมเป็นการเข้าชม 2,083 ครั้ง

คราวนี้มาดูว่าเนื้อหาที่มีอยู่ใดบ้างที่ดึงดูดการเข้าชมได้มากที่สุด

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่าเนื้อหาแต่ละส่วนมีอะไรบ้างในการเข้าชม

ดังนั้น สาเหตุของคุณคือการเขียนเนื้อหาดีๆ ที่นำมาใน 200 เซสชันในเดือนหน้า และคุณจะได้ผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ

ตอนนี้คุณทราบประเภทเนื้อหาที่คุณควรเน้นแล้ว มาพูดถึงกันว่าใครควรมุ่งไปที่เนื้อหานั้น

ส่วนผสม #2: กลุ่มเป้าหมาย

เมื่อพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาผู้ชมของคุณเป็นปัจจัยสำคัญ

บุคลิกของผู้ชมที่สมบูรณ์จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

เข้าใจภูมิหลังของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ชื่อของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาอยู่กับบริษัทมากี่ปีแล้ว? พวกเขาทำงานที่ไหนอีก ชีวิตที่บ้านของพวกเขาเป็นอย่างไร?

ตัวระบุ เช่น พวกเขาต้องการได้รับการติดต่ออย่างไร มีใครอีกบ้างที่อาจมีส่วนเกี่ยวข้องในความสัมพันธ์ และพฤติกรรมประเภทใดที่พวกเขามีเป็นปัจจัยสำคัญอื่นๆ

จุดเริ่มต้นที่ดีคือการสร้างบุคลิกของแบรนด์ แบบนี้บ้าง…

(ที่มาของภาพ)

นอกจากนี้ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

• การพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งจะทำให้ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่ มันจะทำให้พวกเขาต้องการซื้อหรือไม่? คุณกำลังแก้ปัญหาหรือนำเสนอคุณค่าเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจหรือไม่?
• เนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายหรือไม่? คุณกำลังเขียนเกี่ยวกับหนังสือการ์ตูนเมื่อคุณขายซอฟต์แวร์ทางการเงินใช่หรือไม่ หรือคุณกำลังให้คำแนะนำทางการเงินในขณะที่จัดหาซอฟต์แวร์ของคุณเป็นโซลูชั่น?
• คนเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เริ่มต้น? คุณควรเขียนเนื้อหาระดับสูงที่เน้นเลเซอร์มากกว่าหรือควรเป็นภาพรวมที่กว้างขึ้น? เสียงเนื้อหาของคุณควรเป็นอย่างไร?

ตอนนี้คุณมีผู้ชมแล้ว มาพูดถึงวิธีการทำงานของพวกเขากัน

ส่วนผสม #3: User Flow

เรื่องราวดีๆ ทุกเรื่องมีการเดินทาง

เช่นเดียวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทุกอย่าง

เป็นเป้าหมายของคุณที่จะเข้าใจการเดินทางที่คุณต้องส่งผู้ใช้ของคุณไปโดยเข้าใจอย่างชัดเจนว่าโฟลว์ผู้ใช้ของพวกเขาอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร

จุดเริ่มต้นที่ดีคือการวิเคราะห์ว่าผู้ชมปัจจุบันของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร

มาดูตัวอย่าง Google Analytics นี้กัน:

(ที่มาของภาพ)

คุณจะเห็นว่าการไหลของผู้ใช้โดยเฉลี่ยเป็นแบบนี้

ผู้ใช้เข้ามาโดยโพสต์บล็อก -> คลิกเข้าสู่โพสต์คำศัพท์เกี่ยวกับสถิติบล็อก -> กลับมาเพื่อโพสต์เกี่ยวกับยุทธวิธีใน link explorer -> ตรวจสอบผลงานของบริษัทและลงท้ายด้วย CTA ซึ่งก็คือ "เริ่มต้นใช้งาน"

นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการดึงดูดลูกค้าเข้ามาและมีเนื้อหาคุณภาพสูงซึ่งมีโครงสร้างสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ใช้

ตอนนี้คุณสามารถนำข้อมูลทั้งหมดนี้ และเริ่มสร้างเนื้อหาเฉพาะที่จะช่วยนำผู้อ่านของคุณไปสู่เป้าหมายสุดท้ายของคุณ

อันที่จริง เรามาพูดถึงเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครกันเถอะ

ส่วนผสม #4: เนื้อหาที่ไม่ซ้ำ

ด้วยการเขียนบล็อกมากกว่า 4 ล้านโพสต์ต่อวัน คุณมีความโดดเด่นอย่างไร?

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่เนื้อหาการตลาดดิจิทัลเริ่มดีขึ้นและผู้ใช้ก็ฉลาดขึ้น

เพื่อให้กรอบงานของคุณทำงานได้ตามที่คุณวางแผนไว้ คุณต้องมีเนื้อหาที่ไปไกลกว่าผลลัพธ์ SERP รายวัน

ความพยายามทางการตลาดของคุณต้องมุ่งเน้นไปที่วงจรชีวิตเนื้อหาที่สามารถดำเนินต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ครั้งแล้วครั้งเล่า

หลายคนพยายามคัดลอกรูปแบบของเนื้อหาที่เป็นยูนิคอร์นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลการค้นหาเครื่องมือค้นหาระดับตำนาน

ปัญหาคือแนวคิดด้านเนื้อหาเหล่านั้นเป็นเพียงตำนานเพราะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

การคัดลอกเป็นสิ่งที่ขัดกับสัญชาตญาณ

แต่พวกเขาถือกุญแจสำคัญว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคืออะไร:

• มีส่วนร่วมสูง: สิ่งที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมและต้องการมากขึ้น
• แชร์ได้: หัวข้อข่าวและเนื้อหาที่ควรค่าแก่การบอกเล่าให้ผู้อื่นฟัง
• Linkbait: ทำให้บริษัทอื่นต้องการลิงค์กลับ
• เอกลักษณ์: สิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน

ดังนั้นคุณจะเริ่มต้นการเดินทางอย่างไร และคุณจะพบแนวคิดที่จะนำผู้ชมของคุณไปตามเส้นทางเชิงกลยุทธ์ได้จากที่ใด

เราดูที่จุดปวดของขั้นตอนช่องทาง

ส่วนผสม #5: การแบ่งส่วน

จุดปวดอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขึ้นอยู่กับว่าลีดที่เข้าชมของคุณอยู่ที่ใดในช่องทาง

มีคนค้นหา "วิธีการเปลี่ยนขนาดภาพใน Photoshop?" ยังอยู่ในขั้นตอนการเรียนรู้อย่างแน่นอน

ความเจ็บปวดของพวกเขาเป็นมากกว่าการให้ความรู้ในขอบเขตที่กว้างกว่าผู้ที่ค้นหา "เมื่อใดจึงควรใช้ "ผสมผสานถ้า" บนเลเยอร์มาสก์ บุคคลนั้นจะอยู่ในช่องทางที่ต่ำกว่ามากโดยมีจุดปวดและความต้องการต่างกัน

นำกระแสข้อมูลผู้ใช้ของคุณและเริ่มสเปรดชีตเพื่อกำหนดเส้นทางของผู้ใช้:

(ที่มาของภาพ)

ในกรณีนี้ เราเริ่มต้นด้วยคำถามระดับสูงที่สุดและนำผู้ใช้ไปสู่การเดินทางเพื่อเติมเต็มความต้องการของพวกเขา

ในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณในแต่ละช่วงของการเดินทาง คุณจะต้องมีความเข้าใจว่าจะค้นหาพวกเขาได้จากที่ใดบนโซเชียลมีเดีย

ส่วนผสม #6: เลือกช่อง

เมื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัล บริษัทที่ทำผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือไม่เข้าใจวิธีการโปรโมตเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

แต่ละช่องโซเชียลมีเดียมีผู้ชมและบุคลิกภาพของตัวเอง

คิดว่าพวกเขาเป็นกลุ่มเพื่อน:

• Twitter เป็นเพื่อนช่างพูด ผีเสื้อสังคม พวกเขากระโจนจากคนสู่คน อัดฉีดความคิดเห็นและเรื่องราวของพวกเขา และก้าวไปพร้อม ๆ กัน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการระเบิดข้อมูลสั้น ๆ Twitter เป็นข่าวซุบซิบและรวบรวมข่าวของทุกคนอย่างแน่นอน
• Linkedin เป็นเครือข่าย นักธุรกิจมืออาชีพที่ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงตำแหน่งของตนในโลกการทำงาน Linkedin ชอบแบ่งปันความสำเร็จล่าสุดของพวกเขา จะทำลายประวัติย่อของพวกเขา และทิ้งนามบัตรไว้ให้คุณ
• Facebook เป็นเพื่อนที่มุ่งเน้นครอบครัว คุณรู้จักคนที่อวดรูปลูก ๆ ของพวกเขาหรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับกลุ่ม PTA และแม่ที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง? บอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับป้าโจแอนและการเปลี่ยนสะโพกของเธอหรือไม่? นั่นมันเฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรมเป็นตัวถ่ายรูป พวกเขาเป็นคนที่บันทึกทุกช่วงเวลาด้วยภาพถ่าย พวกเขาจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเลื่อนดูรูปภาพในโทรศัพท์และเล่าเรื่อง "เวลานั้น..." ให้คุณฟัง
• TikTok เป็นนักแสดง พวกเขาเป็นเพื่อนที่ต้องเป็นจุดสนใจเสมอ ครั้งแรกที่คาราโอเกะและอาจจะแสดงท่าเต้นล่าสุดของพวกเขาให้คุณดูโดยไม่ได้รับแจ้ง พวกเขายังมีความคิดสร้างสรรค์สูงและเพลิดเพลินกับศิลปะในหลายรูปแบบ

บริษัทองค์กรหลายแห่งมองว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ใช้แพลตฟอร์มหรือสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำ และละเลยที่จะเข้าใจบุคลิกและผู้ชมภายในแต่ละแห่ง

ใช้ความรู้นี้เพื่อประโยชน์ของคุณ:

• แชร์รูปภาพและวิดีโอมากมายบนแพลตฟอร์มเช่น TikTok และ Instagram
• ให้ข่าวสารและข้อมูลอัปเดตของบริษัทบน Twitter
• โพสต์สปอตไลท์พนักงานและความต้องการในการรับสมัครงานบน LinkedIn
• รับการสนับสนุนจากชุมชนบน Facebook

โซเชียลมีเดียยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันเนื้อหาที่มีอยู่แล้วในรูปแบบใหม่

อย่าเริ่มจากศูนย์เสมอไป

คุณเคยได้ยินวลีที่ว่า "ไม่มีเหตุผลในการประดิษฐ์วงล้อใหม่" หรือไม่?

อย่าทำมัน

ส่วนที่ดีที่สุดของการตลาดเนื้อหาคือเนื้อหาที่ดียังคงยอดเยี่ยม

คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่และปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงได้ตามต้องการ

ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณและดูว่าหน้าใดสร้างการเข้าชมมากที่สุด

เริ่มต้นด้วยเนื้อหานั้น

ปรับสิ่งที่คุณมีให้เหมาะสม อัปเดตข้อมูลและรูปภาพ และบรรจุเนื้อหาใหม่ทั้งหมดสำหรับผู้ชมใหม่

Pepper ในบล็อกโพสต์ใหม่หรือความพยายามด้านเนื้อหาอื่น ๆ ที่นี่และที่นั่น และคุณมีสูตรสำหรับความสำเร็จ

ความคิดสุดท้าย

การไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาก็เหมือนกับการเดินทางข้ามประเทศโดยไม่มี GPS หรือแผนที่ใดๆ

คุณอาจเห็นสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจระหว่างทาง แต่อาจยังไม่ถึงจุดหมาย

โดยไม่เสียเวลามาก

การวางแผนเนื้อหาช่วยลดการคาดเดาจากการสร้างเนื้อหาและให้ผลลัพธ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

การตั้งเป้าหมาย การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและพฤติกรรมของพวกเขา การสำรวจตัวเลือกช่องของคุณ การตรวจสอบเนื้อหา และการเพิ่มประสิทธิภาพการเขียนของคุณสำหรับ SEO จะช่วยให้คุณนำทางไปสู่ ​​ROI ที่มั่นคงยิ่งขึ้น

ไม่ มันไม่ใช่งานง่าย

ใช่ มันน่าเบื่อและน่าเบื่อ

แต่มันคือกุญแจสู่ความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา และในท้ายที่สุด มันคือโรดแมปสู่จุดหมายปลายทางของคุณ

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เมื่อแนวคิดด้านเนื้อหาของคุณเปลี่ยนผู้อ่านหลายพันคนให้กลายเป็นคนจริง ๆ ที่ให้เงินกับคุณ คุณจะดีใจที่ได้ทุ่มเทความพยายามในการทำการตลาดเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น

เพื่อให้การผลิตเนื้อหาราบรื่นยิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบเครื่องมือการส่งออก Google Docs ไปยัง WordPress ที่ใช้งานง่ายของ Wordable