วิธีการนำเสนอกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกับหัวหน้าของคุณ

ในฐานะนักการตลาด คุณทราบดีว่าพฤติกรรมของผู้ซื้อเปลี่ยนไป และผู้บริโภคใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ซื้อของคุณออนไลน์ คู่แข่งของคุณออนไลน์ แต่แล้วบริษัทของคุณล่ะ? บางองค์กรอาจมีทีมผู้นำที่เข้าใจผลกระทบของการตลาดดิจิทัล แต่นักการตลาดจำนวนมากพยายามดิ้นรนเพื่อแสดงคุณค่าต่อ C-Suite อาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะได้รับพวกเขาบนเรือเมื่อ บริษัท ถูกสร้างขึ้นจากความพยายามทางการตลาดแบบเดิม คุณมักจะได้ยินข้อเสนอแนะเช่น " ลูกค้า ของเรา ไม่ได้ดูเว็บไซต์ของเรา" หรือ "นี่คือสิ่งที่เราทำมาตลอดและมันใช้ได้ผลสำหรับเรา" แต่ความคิดเห็นเหล่านี้ไม่ควรถือเป็นอุปสรรคต่อการทำการตลาดที่ยอดเยี่ยม เมื่อทำแผนที่ข้อเสนอทางการตลาดของคุณ ให้ดำเนินการเช่นเดียวกับที่ทำกับการตลาดดิจิทัล: ด้วยแผนกลยุทธ์และผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้

เป็นงานของคุณที่จะ ขาย การตลาดดิจิทัลให้กับเจ้านายของคุณและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่พวกเขาควรจะเห็น ท้ายที่สุดพวกเขาอาจไม่รู้เรื่องนี้มากเท่ากับคุณ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ผู้บริหารพอใจคือการวางแผนของคุณในภาษาของพวกเขา ซึ่งหมายถึงการแบ่งปันตัวเลข อัตรากำไร ส่วนแบ่งการตลาด และที่สำคัญที่สุดคือ ROI

1. ระบุความท้าทายของคุณ

เมื่อพูดถึงโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ขั้นตอนแรกของคุณควรคือการเข้าใจเป้าหมายธุรกิจของคุณ และความสัมพันธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยการตลาดดิจิทัลอย่างไร คุณต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในชุมชนท้องถิ่นของคุณหรือไม่? คุณเห็นช่องว่างในโอกาสในการขายที่มาจากเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? บางทีคุณอาจประสบปัญหาในการกรอกตำแหน่งงานที่เปิดรับในองค์กรของคุณ เมื่อคุณระบุปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไขได้แล้ว คุณจะสามารถวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

2. กำหนดโอกาสทางการตลาดดิจิทัลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการทำวิจัยอย่างละเอียดเพื่อแสดงโอกาสที่เปิดกว้างสำหรับองค์กรของคุณ เริ่มต้นด้วยการเข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัทของคุณและระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในปัจจุบัน ดูฟังก์ชันการทำงานของไซต์ และพิจารณาว่าตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่ หรือมีส่วนต่อความท้าทายที่คุณระบุไว้ข้างต้นหรือไม่ มองหาองค์ประกอบที่จะเป็นกุญแจสำคัญในการเอาชนะความท้าทายนั้น ตัวอย่างอาจรวมถึงแบบฟอร์มการติดต่อ ประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น หน้าอาชีพที่น่าดึงดูด หรือแม้แต่เครื่องคำนวณใบเสนอราคา นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการดูเว็บไซต์ของธุรกิจอื่น ๆ (ที่เกี่ยวข้องหรือไม่) และสร้างรายการสินค้าที่ต้องการสำหรับไซต์ของคุณเอง

คุณจะต้องตรวจสอบการรวมการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทางเทคนิค (SEO) ของคุณด้วย 88% ของผู้บริโภคหาข้อมูลการซื้อสินค้าทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจ และที่มากกว่านั้นคือ 75% ของผู้บริโภคไม่เคยเลื่อนผ่านหน้าแรกของผลการค้นหาเลย SEO ทางเทคนิคของคุณมีบทบาทอย่างมากในการที่คุณไปยังหน้าผลลัพธ์เหล่านั้น ดังนั้นการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของคุณจึงไม่ใช่สิ่งที่ควรมองข้าม

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่ควรรวมอยู่ในการตรวจสอบ SEO ของคุณ:

• โครงสร้าง URL กำหนดเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้เพื่อระบุตำแหน่งที่พวกเขาอยู่บนเว็บไซต์
• ทุกหน้ามีแท็กชื่อที่ไม่ซ้ำกันและมีความยาวไม่เกิน 65 ตัวอักษร
• หน้าทั้งหมดมีคำอธิบายเมตาที่ไม่ซ้ำกันและมีความยาวไม่เกิน 160 อักขระ
• ทุกหน้ามีส่วนหัว H1 ที่ไม่ซ้ำกันที่ด้านบนของหน้า
• รูปภาพทั้งหมดมีข้อความแสดงแทน
• เวอร์ชั่นมือถือของเว็บไซต์ของเราผ่าน การทดสอบความเร็วของ Google
• เว็บไซต์ของเราเวอร์ชันเดสก์ท็อปผ่าน การทดสอบความเร็วของ Google
• เว็บไซต์ของเราผ่าน การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google

ผู้จัดการของคุณจะมีโอกาสค้นพบคุณค่าในแนวคิดการตลาดดิจิทัลของคุณมากขึ้น หากพวกเขารู้ว่าคู่แข่งของคุณใช้มัน – และประสบความสำเร็จ การวิเคราะห์คู่แข่งอาจเป็นกุญแจสำคัญในการให้เหตุผลว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตลาด คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรีจาก Moz หรือ SEM Rush เพื่อระบุการเข้าชมไซต์ของคุณ ลิงก์ขาเข้า และการจัดอันดับคำหลัก และเปรียบเทียบข้อมูลนั้นกับคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ พร้อมกับการใช้จ่าย PPC โดยประมาณ

ดู Google Analytics ของคุณด้วยเพื่อดูภาพรวมสถานะปัจจุบันของคุณ คุณมีผู้เข้าชมเข้ามาที่ไหน? พวกเขาจะลงจากรถที่ไหน? พวกเขาใช้เวลากับไซต์ของคุณนานเท่าใด ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุดเพื่อแสดงว่าโอกาสของคุณอยู่ที่ใด จากนั้นแสดงข้อมูลนั้นในรูปแบบที่แสดงว่าโอกาสของคุณอยู่ที่ไหนได้ดีที่สุด แสดงตำแหน่งที่คุณเชื่อว่าเมตริกของคุณจะอยู่ในช่วงเวลา 3 เดือน 6 ​​เดือน และหนึ่งปี แปลเป้าหมายเหล่านั้นเป็นดอลลาร์ และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณกำลังก่อตัวขึ้นเพื่อเป็นข้อเสนอทางการตลาดที่สอดคล้องกันสำหรับผู้บริหารที่มองเห็นคุณค่า

3. จัดเตรียมหลักฐานสนับสนุน

พิจารณาการลงทุนที่คุณขอให้เจ้านายทำในการตลาดดิจิทัล ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาต้องการเห็นหลักฐานบางอย่างที่แสดงว่าข้อเสนอทางการตลาดของคุณมีศักยภาพที่จะจ่ายออกไป ศึกษากรณีศึกษาของอุตสาหกรรม กลยุทธ์ หรือเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน และเน้นประเด็นสำคัญที่จะตอบสนองต่อผู้จัดการของคุณ

มีความเฉพาะเจาะจงกับการวิจัยของคุณและรวมผลลัพธ์โดยละเอียด เช่น:

• การเข้าชมเว็บไซต์ออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 50%
• รับใบสมัครงานออนไลน์มากกว่า 200 รายการตั้งแต่เปิดตัวเพจอาชีพใหม่
• เพิ่มการเข้าไปยังหน้าสถานที่จากอุปกรณ์มือถือ 115%
• เห็นการเพิ่มขึ้น 35% ในการแปลงแบบออร์แกนิก
• สร้างลีดที่มีคุณสมบัติในการขายเพิ่มขึ้น 50%

การแบ่งปันการวิจัยอุตสาหกรรมเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลสำหรับบริษัทที่คล้ายกันสามารถช่วยให้คุณแสดงให้เห็นว่าเหตุใดกลยุทธ์เดียวกันเหล่านั้นจึงอาจแปลได้ดีสำหรับธุรกิจของคุณ อธิบายว่าองค์กรของคุณจะประสบความสำเร็จเป็นอย่างไร และคุณเห็นว่าเว็บไซต์และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณมารวมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้นได้อย่างไร

4. บรรเทาความกังวล

ผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่รับผิดชอบมากมายในองค์กรของคุณ ซึ่งรวมถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลวของกลยุทธ์การตลาดของคุณ แต่ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดดิจิทัลคือความสามารถในการวัดประสิทธิภาพโดยละเอียด ผู้จัดการของคุณอาจมีคำถามไม่กี่ข้อ แต่คุณสามารถคิดล่วงหน้าและให้ข้อมูลเพื่อให้พวกเขามั่นใจและเข้าร่วมในการริเริ่มด้านการตลาดดิจิทัลของคุณ

• ค่าใช้จ่ายนี้จะเป็นอย่างไร?
• สิ่งนี้จะเพิ่มอัตรากำไรของเราหรือไม่?
• ผลตอบแทนจากการลงทุนของเราเป็นอย่างไร?
• สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อส่วนแบ่งการตลาดของเราอย่างไร?
• จะเริ่มเห็นผลเมื่อไหร่?
• ใครจะเป็นผู้บริหารจัดการกระบวนการ?

แม้ว่าคำตอบแต่ละข้อเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทราบสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแต่ละรายการ:

แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC): เพิ่มปริมาณการเข้าชมที่เกี่ยวข้องไปยังไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว และสามารถปรับขนาดได้อย่างเต็มที่เพื่อให้สอดคล้องกับงบประมาณของแผนกการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะถูกบีบอัดเพียงใดก็ตาม ภาระผูกพันทางการเงินต่ำ และคุณจะจ่ายเฉพาะสำหรับการเปิดเผยที่คุณได้รับเท่านั้น

Search Engine Optimization (SEO): แนวทางนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาแบบเสียเงิน คุณสามารถปรับขนาดดอลลาร์การโฆษณาของคุณ และลดต้นทุนต่อการกระทำได้ในที่สุด

การตลาดเนื้อหา: ธุรกิจที่มีบล็อกรวบรวมโอกาสในการขายมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีอยู่ 68% และมีแนวโน้มที่จะเห็นการเติบโตของลูกค้าเป้าหมายหลังจากเผยแพร่บทความมากกว่า 20 บทความ ไม่ว่าคุณจะใช้บล็อก โซเชียลมีเดีย อีบุ๊ก หรือวิดีโอ การตลาดเนื้อหาได้พิสูจน์แล้วว่านำไปสู่การแปลงที่มากขึ้น ซึ่งมักจะสูงกว่าคู่แข่งที่ไม่เน้นการตลาดเนื้อหาถึง 6 เท่า

การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์: สำหรับบางคน เว็บไซต์ของคุณช่วยให้เกิดความประทับใจครั้งแรกระหว่างธุรกิจของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีเป็นเหตุผลเดียวที่ผู้ใช้จำเป็นต้องคลิกไป อย่างไรก็ตาม ความประทับใจแรกพบในเชิงบวกสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นบนไซต์ อัตราการแปลงที่สูงขึ้น และความภักดีของลูกค้าที่ยาวนานขึ้น

5. การประมาณการผลตอบแทน

คำถามที่คุณสามารถรับประกันได้ว่าผู้จัดการและผู้บริหารคนอื่นๆ จะถามคุณว่า "ผลตอบแทนจากการลงทุนของเราจะเป็นอย่างไร" ใจเย็น ๆ! โครงร่างนี้ง่ายกว่าที่คุณคิด สูตรง่ายๆ สำหรับสิ่งนี้คือการดูที่ปริมาณการเข้าชมใหม่ที่อาจเกิดขึ้นจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใหม่ของคุณ และเปรียบเทียบกับอัตรา Conversion ที่มั่นคงสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังแนะนำให้ใช้จ่าย $10,000 สำหรับกลยุทธ์ของคุณ และด้วยการค้นคว้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน มีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้เยี่ยมชม 48,000 รายด้วยอัตราการแปลง 4% นั่นคือโอกาสสำหรับลีดใหม่ 1,920 ราย ตอนนี้ ถ้าคุณรู้ว่าคุณมีอัตราการปิดประมาณ 50% คุณกำลังดูลูกค้าใหม่ 960 ราย คูณด้วยมูลค่าลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณเพื่อกำหนดมูลค่าที่เป็นไปได้ของธุรกิจใหม่

ความคิดสุดท้าย

อาจเป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวผู้บริหารระดับสูงว่าการตลาดดิจิทัลสามารถส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณได้ แต่การวางแผนที่ดีพร้อมการวิจัยอย่างละเอียดและผลลัพธ์โดยประมาณสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากกรณีของคุณ การหาเวลาที่เหมาะสมเพื่อมีส่วนร่วมกับการจัดการในการทำการตลาดดิจิทัลอาจเป็นความสมดุล การรวมพวกเขาเร็วเกินไปโดยปราศจากการวางแผนที่ดี อาจทำให้พวกเขาคิดว่าคุณไม่มีการรวบรวมกันและโครงการไม่คุ้มกับการลงทุน พยายามจัดการกับแผนของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการของคุณ จากนั้นกำหนดหลักเป้าหมายที่คุณต้องการวนกลับมาในการสนทนา

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อเสนอทางการตลาดของ C-Suite หรือไม่? มาติดต่อกัน เลย ! การตรวจสอบการตลาดดิจิทัลของเราสร้างขึ้นจากข้อมูลโดยละเอียด – ผู้ซื้อ การวิจัยตลาด และการวิจัยเชิงแข่งขัน เราสามารถจัดเตรียมรายงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งระบุถึงประสิทธิผลของการลงทุนของคุณได้อย่างชัดเจน