Cum să-ți prezinți strategia de marketing digital șefului tău

Publicat: 2020-06-05

În calitate de agent de marketing, știți că comportamentul cumpărătorului s-a schimbat și că consumatorii petrec din ce în ce mai mult timp online. Cumpărătorii tăi sunt online. Concurenții tăi sunt online. Dar ce zici de compania ta? Unele organizații pot avea echipe de conducere care înțeleg impactul marketingului digital, dar mulți specialiști în marketing se străduiesc să ilustreze valoarea C-Suite. Poate fi deosebit de dificil să-i aduci la bord atunci când compania a fost construită pe eforturile tradiționale de marketing. Este posibil să auziți adesea feedback precum „ Clienții noștri nu se uită la site-ul nostru” sau „Așa am făcut întotdeauna lucrurile și funcționează pentru noi”, dar aceste comentarii nu ar trebui să fie obstacole pentru a face un marketing excelent. Când îți elaborezi propunerea de marketing, abordează-o exact așa cum ai face cu marketingul digital: cu un plan strategic și un rezultat previzionat.

Este treaba ta să vinzi marketing digital șefului tău și să demonstrezi acea valoare pe care ar trebui să o vadă. La urma urmei, probabil că ei nu știu atât de multe despre asta ca și tine. Cea mai bună modalitate de a rezona directorii este să vă prezentați planul în limba lor - Aceasta înseamnă împărțirea numerelor, marjei de profit, cotei de piață și, cel mai important, rentabilitatea investiției.

1. Identificați-vă provocarea

Când vine vorba de noi oportunități de marketing, primul pas ar trebui să fie să înțelegeți obiectivele dvs. de afaceri și modul în care acestea se leagă de ceea ce încercați să realizați cu marketingul digital. Doriți să vă creșteți cota de piață în comunitatea dvs. locală? Observați un decalaj în clienții potențiali care vin prin site-ul dvs. web? Poate că întâmpinați probleme în ocuparea posturilor deschise la organizația dvs. Odată ce ați determinat problema pe care încercați să o rezolvați, vă puteți planifica mai bine strategia de marketing digital.

2. Definiți-vă oportunitatea de marketing digital

Următorul tău pas este să efectuezi cercetări amănunțite pentru a arăta oportunitățile deschise pentru organizația ta. Începeți prin a accesa site-ul web al companiei dvs. și a identifica punctele forte și punctele slabe ale acesteia. Aruncați o privire la funcționalitatea site-ului și luați în considerare dacă acesta corespunde nevoilor dvs. sau dacă contribuie la provocarea pe care ați menționat-o mai sus. Căutați elemente care ar fi cheie pentru a depăși această provocare. Exemplele ar putea include formulare de contact, o experiență de plată fără probleme, o pagină de carieră atrăgătoare sau chiar un calculator de cotație. Acest lucru vă oferă o oportunitate excelentă de a vă uita pe site-urile web ale altor companii (conexe sau nu) și de a crea o listă de dorințe pentru propriul site.

De asemenea, veți dori să auditați încorporarea dvs. de optimizare tehnică a motoarelor de căutare (SEO). 88% dintre consumatori își cercetează achizițiile online înainte de a lua o decizie și, în plus, 75% dintre oameni nu trec niciodată peste prima pagină cu rezultatele căutării. SEO-ul tău tehnic joacă un rol important în locul în care ajungi pe acele pagini de rezultate, așa că un audit al stării tale actuale nu este ceva de trecut cu vederea.

Iată câteva exemple de ceea ce ar trebui să fie inclus în auditul dvs. SEO:

  • Structura URL definește o cale clară pentru ca utilizatorii să identifice unde se află pe site
  • Toate paginile au etichete de titlu unice și au mai puțin de 65 de caractere
  • Toate paginile includ metadescrieri unice și au mai puțin de 160 de caractere
  • Toate paginile au un antet unic H1 în partea de sus a paginii
  • Toate imaginile includ text alternativ
  • Versiunea mobilă a site-ului nostru web trece testul de viteză Google
  • Versiunea desktop a site-ului nostru web trece testul de viteză Google
  • Site-ul nostru web trece testul Google de compatibilitate cu dispozitivele mobile

Managerul tău va avea mai multe șanse să găsească valoarea ideilor tale de marketing digital dacă știu că concurenții tăi o folosesc și reușesc. O analiză a concurenței poate fi esențială în raționamentul pentru care compania dumneavoastră trebuie să își transforme marketingul. Puteți utiliza instrumente gratuite de la Moz sau SEM Rush pentru a identifica traficul site-ului dvs., linkurile de intrare și clasamentele cuvintelor cheie și pentru a compara informațiile cu concurenții dvs. de top - împreună cu cheltuielile estimate pentru PPC.

Priviți și Google Analytics pentru a obține o imagine completă a stării dvs. actuale. Unde intră vizitatorii? Unde coboară ei? Cât timp petrec pe site-ul tău? Găsiți cât mai multe date relevante pentru a arăta unde este oportunitatea dvs., apoi afișați acele informații într-un format care arată cel mai bine unde sunt oportunitățile dvs. Arătați unde credeți că vor fi valorile dvs. peste trei luni, 6 luni și un an. Traduceți aceste obiective în dolari și strategia dvs. de marketing digital se conturează a fi o propunere de marketing coerentă pentru care orice director să vadă valoarea în care este.

3. Oferiți dovezi justificative

Luați în considerare investiția pe care îi cereți șefului dvs. să o facă în marketing digital. Nu există nicio îndoială că vor dori să vadă câteva dovezi că propunerea ta de marketing are potențialul de a da roade. Cercetați câteva studii de caz ale industriilor, strategiilor sau obiectivelor similare și evidențiați punctele de declanșare cheie care vor rezona cu managerul dvs.

Fiți specific cu cercetarea dvs. și includeți rezultate detaliate, cum ar fi:

  • Creșterea traficului organic pe site-ul web cu 50%
  • Am primit peste 200 de cereri de angajare online de la lansarea noii pagini de carieră
  • Au crescut intrările în paginile de locație de pe dispozitive mobile cu 115%
  • Am înregistrat o creștere cu 35% a conversiilor organice
  • A generat cu 50% mai mulți clienți potențiali calificați pentru vânzări

Partajarea cercetărilor din industrie despre ceea ce a funcționat pentru companii similare vă poate ajuta să demonstrați de ce aceleași strategii s-ar putea traduce bine pentru afacerea dvs. Explicați cum va arăta succesul pentru organizația dvs. și cum vedeți site-ul dvs. web și strategia de marketing digital împreună pentru a atinge acest obiectiv.

4. Reduceți îngrijorările

Directorii seniori sunt responsabili pentru multe din organizația dvs., inclusiv pentru succesul sau eșecul strategiei dvs. de marketing, dar unul dintre cele mai mari beneficii ale marketingului digital este capacitatea de a măsura performanța în detaliu. Managerul tău va avea probabil câteva întrebări, dar poți să te gândești în viitor și să oferi informații pentru a-i menține încrezători și la bord cu inițiativele tale de marketing digital.

  • Ce va costa asta?
  • Va crește acest lucru marja de profit?
  • Care este rentabilitatea investiției noastre?
  • Cum va afecta acest lucru cota noastră de piață?
  • Când vom începe să vedem rezultate?
  • Cine va gestiona procesul?

Deși fiecare dintre aceste răspunsuri va varia în funcție de strategia dvs. de marketing digital, iată câteva lucruri pe care le puteți observa pentru fiecare tactică de marketing digital:

Campanii cu plata-pe-clic (PPC): creșteți rapid cantitatea de trafic relevant către site-ul dvs. și pot fi scalate complet pentru a îndeplini bugetul departamentului dvs. de marketing, indiferent cât de comprimat ar fi acesta. Angajamentul financiar este scăzut și plătiți doar pentru expunerea pe care o obțineți.

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO): Această abordare nu implică publicitate plătită, vă puteți reduce costul pe achiziție.

Marketing de conținut: companiile cu bloguri obțin cu 68% mai multe clienți potențiali decât cele fără și tind să vadă o creștere a clienților potențiali după ce sunt publicate mai mult de 20 de articole. Indiferent dacă utilizați bloguri, rețele sociale, cărți electronice sau videoclipuri, marketingul de conținut s-a dovedit că duce la mai multe conversii, adesea de 6 ori mai mari decât un concurent care nu se concentrează pe marketingul de conținut.

Design și dezvoltare site-uri web: pentru unii, site-ul dvs. facilitează prima impresie între afacerea dvs. și un potențial client, iar un site web prost proiectat este singurul motiv pentru care un utilizator trebuie să facă clic. O primă impresie pozitivă, totuși, poate duce la un angajament sporit pe site, rate de conversie mai mari și o loialitate mai lungă a clienților.

5. Estimarea rentabilității

O întrebare pe care o puteți garanta managerul și alți directori ți-o vor pune este „Care va fi rentabilitatea investiției noastre?” Stai calm! Acest lucru este mai ușor de subliniat decât ați putea crede. O formulă simplă pentru aceasta este să analizăm cantitatea potențială de trafic nou din noua ta strategie de marketing digital și să o compari cu o rată de conversie solidă pentru industria ta.

De exemplu, să presupunem că recomandați să cheltuiți 10.000 USD pentru strategia dvs. și, cu o cercetare amănunțită, aveți potențialul de a ajunge la 48.000 de vizitatori cu o rată de conversie de 4%. Aceasta este o oportunitate pentru 1.920 de clienți potențiali noi. Acum, dacă știți că aveți o rată apropiată de aproximativ 50%, vă uitați la 960 de clienți noi. Înmulțiți-l cu valoarea medie a clientului pentru a determina valoarea potențială a unei noi afaceri.

Gânduri finale

Poate fi dificil să convingi conducerea superioară că marketingul digital vă poate afecta în mod pozitiv afacerea, dar un plan bine gândit, cu cercetări amănunțite și rezultate estimate, vă poate ajuta să vă valorificați cazul. Găsirea momentului potrivit pentru a implica managementul în eforturile tale de marketing digital poate fi un echilibru. Includerea lor prea devreme fără o strategie bine gândită i-ar putea face să creadă că ești neorganizat și că proiectul nu merită investiția. Încercați să vă abordați planul încă de la începutul procesului dvs., apoi identificați reperele cheie în care doriți să le reintroduceți în conversație.

Ai nevoie de ajutor cu propunerea ta de marketing C-Suite? Să luăm legătura ! Auditurile noastre de marketing digital se bazează pe date detaliate - persoane cumpărători, cercetare de piață și cercetare concurențială. Vă putem echipa cu rapoarte puternice care indică clar eficacitatea investițiilor dumneavoastră.