상사에게 디지털 마케팅 전략을 설명하는 방법

마케터는 구매자 행동이 변했고 소비자가 온라인에서 점점 더 많은 시간을 보내고 있다는 사실을 알고 있습니다. 구매자가 온라인 상태입니다. 경쟁자가 온라인 상태입니다. 하지만 당신의 회사는 어떻습니까? 일부 조직에는 디지털 마케팅의 영향을 이해하는 리더십 팀이 있을 수 있지만 많은 마케터는 C-Suite에 가치를 설명하는 데 어려움을 겪습니다. 회사가 전통적인 마케팅 노력을 기반으로 구축되었을 때 그들을 참여시키는 것이 특히 어려울 수 있습니다. 당신은 종종 "이것은 우리가 항상 짓을 한 방법이며 우리를 위해 작동합니다" "우리의 고객은 우리의 웹 사이트에서보고되지 않습니다"또는 같은 의견을 듣고 수 있지만, 이러한 의견은 훌륭한 마케팅을 수행에 장애물로 서는 안된다. 마케팅 제안을 계획할 때 디지털 마케팅에서와 마찬가지로 전략적 계획과 예측된 결과를 사용하여 접근합니다.

상사 에게 디지털 마케팅 을 판매하고 상사가 보아야 할 가치를 보여주는 것이 당신의 일 입니다. 결국, 그들은 아마도 당신만큼 그것에 대해 많이 알지 못할 것입니다. 경영진의 마음을 사로잡는 가장 좋은 방법은 자신의 언어로 계획을 세우는 것입니다. 즉, 숫자, 이윤, 시장 점유율, 그리고 가장 중요한 ROI를 공유해야 합니다.

1. 당신의 도전을 확인하라

새로운 마케팅 기회와 관련하여 첫 번째 단계는 비즈니스 목표와 디지털 마케팅으로 달성하려는 목표와 비즈니스 목표가 어떤 관련이 있는지 이해하는 것입니다. 지역 사회에서 시장 점유율을 높이고 싶으십니까? 귀하의 웹사이트를 통해 들어오는 리드에 격차가 있습니까? 조직에서 공석을 채우는 데 문제가 있을 수 있습니다. 해결하려는 문제를 결정하면 디지털 마케팅 전략을 더 잘 계획할 수 있습니다.

2. 디지털 마케팅 기회 정의

다음 단계는 조직에 열려 있는 기회를 보여주기 위해 철저한 조사를 수행하는 것입니다. 먼저 회사 웹사이트를 살펴보고 현재의 강점과 약점을 파악하십시오. 사이트의 기능을 살펴보고 귀하의 요구 사항을 충족하는지 또는 위에서 언급한 문제에 기여하는지 고려하십시오. 그 도전을 극복하는 열쇠가 될 요소를 찾으십시오. 예를 들면 문의 양식, 원활한 결제 경험, 매력적인 경력 페이지 또는 견적 계산기가 있습니다. 이를 통해 다른 비즈니스(관련 여부에 관계없이)의 웹사이트를 보고 자신의 사이트에 대한 위시리스트를 만들 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다.

또한 기술 검색 엔진 최적화(SEO) 통합을 감사하고 싶을 것입니다. 소비자의 88%는 결정을 내리기 전에 온라인 구매를 조사하고, 더군다나 75%의 사람들은 검색 결과의 첫 페이지를 스크롤하지 않습니다. 기술 SEO는 결과 페이지에 도달하는 위치에서 큰 역할을 하므로 현재 상태에 대한 감사를 간과할 수 없습니다.

다음은 SEO 감사에 포함되어야 하는 몇 가지 예입니다.

• URL 구조는 사용자가 웹사이트에서 자신의 위치를 ​​식별할 수 있는 명확한 경로를 정의합니다.
• 모든 페이지에는 고유한 제목 태그가 있으며 65자 미만입니다.
• 모든 페이지는 고유한 메타 설명을 포함하며 160자 미만입니다.
• 모든 페이지에는 페이지 상단에 고유한 H1 헤더가 있습니다.
• 모든 이미지에는 대체 텍스트가 포함됩니다.
• 당사 웹사이트의 모바일 버전은 Google의 속도 테스트를 통과했습니다.
• 당사 웹사이트의 데스크톱 버전은 Google의 속도 테스트를 통과했습니다.
• 당사 웹사이트는 Google의 모바일 친화적 테스트를 통과했습니다.

귀하의 관리자는 경쟁업체가 디지털 마케팅 아이디어를 활용하고 성공하고 있다는 사실을 알고 있으면 귀하의 디지털 마케팅 아이디어에서 가치를 찾을 가능성이 더 높아집니다. 경쟁자 분석은 회사가 마케팅을 혁신해야 하는 이유에 대한 추론의 핵심이 될 수 있습니다. Moz 또는 SEM Rush의 무료 도구 를 사용하여 사이트의 트래픽, 인바운드 링크 및 키워드 순위를 식별하고 해당 정보를 예상 PPC 지출과 함께 최고의 경쟁업체와 비교할 수 있습니다.

현재 상태에 대한 전체 그림을 보려면 Google Analytics도 살펴보십시오. 방문자는 어디에서 오고 있습니까? 어디에서 내리나요? 그들은 귀하의 사이트에서 얼마나 많은 시간을 보내고 있습니까? 귀하의 기회가 어디에 있는지 보여주기 위해 가능한 많은 관련 데이터를 찾은 다음 귀하의 기회가 어디에 있는지 가장 잘 보여주는 형식으로 해당 정보를 표시하십시오. 3개월, 6개월, 1년 후에 측정항목이 어디에 있을 것이라고 생각하는지 보여주세요. 이러한 목표를 달러로 환산하면 디지털 마케팅 전략이 모든 경영진이 가치를 볼 수 있는 일관된 마케팅 제안이 될 것입니다.

3. 증빙 자료 제공

상사에게 디지털 마케팅에 대한 투자를 요청하는 것을 고려하십시오. 그들이 당신의 마케팅 제안이 성과를 낼 가능성이 있다는 증거를 보고 싶어할 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 유사한 산업, 전략 또는 목표에 대한 몇 가지 사례 연구를 조사하고 관리자가 공감할 핵심 트리거 포인트를 강조합니다.

구체적으로 연구하고 다음과 같은 자세한 결과를 포함하십시오.

• 오가닉 웹사이트 트래픽 50% 증가
• 신규 채용 페이지 개설 이후 200건 이상의 온라인 입사 지원서 접수
• 모바일 장치에서 위치 페이지로의 접속이 115% 증가했습니다.
• 유기적 전환이 35% 증가했습니다.
• 50% 더 많은 영업 적격 리드 생성

유사한 회사에서 효과가 있었던 것에 대한 업계 연구를 공유하면 동일한 전략이 귀하의 비즈니스에 잘 적용되는 이유를 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다. 조직의 성공이 어떤 모습이며 웹사이트와 디지털 마케팅 전략이 목표를 달성하기 위해 함께 결합될 것으로 보는지 설명하십시오.

4. 우려 완화

고위 경영진은 마케팅 전략의 성공 또는 실패를 포함하여 조직에서 많은 책임을 지고 있지만 디지털 마케팅의 가장 큰 이점 중 하나는 성과를 자세히 측정할 수 있는 능력입니다. 관리자는 몇 가지 질문을 할 수 있지만 미리 생각하고 정보를 제공하여 관리자가 자신감을 유지하고 디지털 마케팅 이니셔티브에 참여할 수 있습니다.

• 비용은 얼마입니까?
• 이것이 우리의 이익 마진을 증가시킬 것입니까?
• 투자 수익은 얼마입니까?
• 이것이 우리 시장 점유율에 어떤 영향을 미칠까요?
• 우리는 언제 결과를 보기 시작할 것입니까?
• 누가 그 과정을 관리할 것인가?

이러한 각 답변은 디지털 마케팅 전략에 따라 다르지만 다음은 각 디지털 마케팅 전략에 대해 확인할 수 있는 몇 가지 사항입니다.

클릭당 지불(PPC) 캠페인: 귀하의 사이트에 대한 관련 트래픽의 양을 빠르게 늘리고 아무리 압축되어 있어도 마케팅 부서의 예산에 맞게 완전히 확장할 수 있습니다. 재정적 부담이 적고 노출에 대한 비용만 지불하면 됩니다.

검색 엔진 최적화(SEO): 이 접근 방식에는 유료 광고가 포함되지 않으므로 광고 비용을 축소하고 궁극적으로 획득당 비용을 줄일 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅: 블로그가 있는 비즈니스는 블로그가 없는 비즈니스보다 68% 더 많은 리드를 확보하고 20개 이상의 기사가 게시된 후에 리드 성장을 확인하는 경향이 있습니다. 블로그, 소셜 미디어, 전자책 또는 비디오를 활용하든 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 마케팅에 중점을 두지 않는 경쟁자보다 6배 더 많은 전환으로 이어지는 것으로 입증되었습니다.

웹사이트 디자인 및 개발: 어떤 사람들에게는 웹사이트가 비즈니스와 잠재 고객 사이의 첫인상을 좋게 하며, 제대로 디자인되지 않은 웹사이트는 사용자가 클릭을 해야 하는 유일한 이유입니다. 그러나 긍정적인 첫인상은 사이트 참여도를 높이고 전환율을 높이며 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

5. 수익률 추정

당신의 관리자와 다른 경영진이 당신에게 물어볼 것이라고 보장할 수 있는 질문은 "우리의 투자 수익은 얼마입니까?"입니다. 침착해! 이것은 당신이 생각하는 것보다 개요하기 쉽습니다. 이에 대한 간단한 공식은 새로운 디지털 마케팅 전략의 잠재적인 신규 트래픽 양을 살펴보고 이를 업계의 확실한 전환율과 비교하는 것입니다.

예를 들어 전략에 $10,000를 지출하도록 권장하고 철저한 조사를 통해 4%의 전환율로 48,000명의 방문자에게 도달할 가능성이 있다고 가정해 보겠습니다. 1,920개의 새로운 리드를 얻을 수 있는 기회입니다. 이제 성사율이 약 50%라는 것을 알고 있다면 960명의 신규 고객을 보고 있는 것입니다. 평균 고객 가치를 곱하여 새로운 비즈니스의 잠재적 가치를 결정하십시오.

마지막 생각들

디지털 마케팅이 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 상위 경영진을 설득하는 것은 어려울 수 있지만 철저한 조사와 예상 결과와 함께 잘 계획된 계획은 사례를 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다. 디지털 마케팅 노력에 경영진을 참여시킬 적절한 시기를 찾는 것이 균형이 될 수 있습니다. 잘 생각한 전략 없이 너무 빨리 그들을 포함시키면 그들이 당신이 조직화되지 않았으며 프로젝트가 투자 가치가 없다고 생각하게 할 수 있습니다. 프로세스 초기에 계획을 해결한 다음 대화에 다시 반복하고 싶은 주요 이정표를 매핑하십시오.

C-Suite 마케팅 제안에 도움이 필요하십니까? 연락하자 ! 당사의 디지털 마케팅 감사는 구매자 페르소나, 시장 조사 및 경쟁 조사와 같은 상세한 데이터를 기반으로 합니다. 투자의 효율성을 명확하게 나타내는 강력한 보고서를 제공할 수 있습니다.