Cara Mempromosikan Strategi Pemasaran Digital Anda ke Atasan Anda

Diterbitkan: 2020-06-05

Sebagai pemasar, Anda tahu bahwa perilaku pembeli telah berubah dan konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk online. Pembeli Anda sedang online. Pesaing Anda sedang online. Tapi bagaimana dengan perusahaan Anda? Beberapa organisasi mungkin memiliki tim kepemimpinan yang memahami dampak pemasaran digital, tetapi banyak pemasar berjuang untuk menggambarkan nilai C-Suite. Ini bisa sangat sulit untuk mendapatkan mereka di papan ketika perusahaan dibangun di atas upaya pemasaran tradisional. Anda mungkin sering mendengar umpan balik seperti " Pelanggan kami tidak melihat situs web kami" atau "Ini adalah cara kami selalu melakukan sesuatu dan itu berhasil untuk kami", tetapi komentar ini tidak boleh menjadi penghalang jalan Anda untuk melakukan pemasaran yang hebat. Saat memetakan proposal pemasaran Anda, lakukan pendekatan seperti yang Anda lakukan dengan pemasaran digital Anda: Dengan rencana strategis dan hasil yang diprediksi.

Adalah tugas Anda untuk menjual pemasaran digital kepada atasan Anda dan menunjukkan nilai yang harus mereka lihat. Lagi pula, mereka mungkin tidak tahu banyak tentang hal itu seperti Anda. Cara terbaik untuk menggugah para eksekutif adalah dengan menyusun rencana Anda dalam bahasa mereka – Ini berarti berbagi angka, margin keuntungan, pangsa pasar, dan yang paling penting ROI.

1. Identifikasi Tantangan Anda

Ketika berbicara tentang peluang pemasaran baru, langkah pertama Anda adalah memahami tujuan bisnis Anda dan bagaimana kaitannya dengan apa yang ingin Anda capai dengan pemasaran digital. Apakah Anda ingin mengembangkan pangsa pasar Anda di komunitas lokal Anda? Apakah Anda melihat celah dalam prospek yang datang melalui situs web Anda? Mungkin Anda mengalami kesulitan mengisi posisi terbuka di organisasi Anda. Setelah Anda menentukan masalah yang ingin Anda pecahkan, Anda dapat merencanakan strategi pemasaran digital Anda dengan lebih baik.

2. Tentukan Peluang Pemasaran Digital Anda

Langkah Anda selanjutnya adalah melakukan penelitian menyeluruh untuk menunjukkan peluang terbuka bagi organisasi Anda. Mulailah dengan menelusuri situs web perusahaan Anda dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahannya saat ini. Lihatlah fungsionalitas situs, dan pertimbangkan apakah itu memenuhi kebutuhan Anda atau apakah itu berkontribusi pada tantangan yang Anda sebutkan di atas. Carilah elemen yang akan menjadi kunci untuk mengatasi tantangan itu. Contohnya dapat mencakup formulir kontak, pengalaman checkout yang mulus, halaman karier yang menarik, atau bahkan kalkulator penawaran. Ini memberi Anda peluang besar bagi Anda untuk melihat situs web bisnis lain (terkait atau tidak) dan membuat daftar keinginan untuk situs Anda sendiri.

Anda juga ingin mengaudit penggabungan optimasi mesin pencari (SEO) teknis Anda. 88% konsumen meneliti pembelian mereka secara online sebelum membuat keputusan, dan terlebih lagi 75% orang tidak pernah menggulir melewati halaman pertama hasil pencarian. SEO teknis Anda memainkan peran besar di mana Anda mendarat di halaman hasil tersebut, jadi audit status Anda saat ini bukanlah sesuatu yang harus diabaikan.

Berikut adalah beberapa contoh dari apa yang harus disertakan dalam audit SEO Anda:

  • Struktur URL menentukan jalur yang jelas bagi pengguna untuk mengidentifikasi di mana mereka berada di situs web
  • Semua halaman memiliki tag judul unik dan di bawah 65 karakter
  • Semua halaman menyertakan deskripsi meta unik dan di bawah 160 karakter
  • Semua halaman memiliki header H1 unik di bagian atas halaman
  • Semua gambar termasuk teks alternatif
  • Versi seluler situs web kami lulus uji kecepatan Google
  • Versi desktop situs web kami lulus uji kecepatan Google
  • Situs web kami lulus uji ramah seluler Google

Manajer Anda akan lebih mungkin menemukan nilai dalam ide pemasaran digital Anda jika mereka tahu pesaing Anda menggunakannya – dan berhasil. Analisis pesaing dapat menjadi kunci dalam alasan Anda mengapa perusahaan Anda perlu mengubah pemasarannya. Anda dapat menggunakan alat gratis dari Moz atau SEM Rush untuk mengidentifikasi lalu lintas situs Anda, tautan masuk dan peringkat kata kunci, dan membandingkan informasi itu dengan pesaing utama Anda – bersama dengan perkiraan pengeluaran PPC mereka.

Lihat juga Google Analytics Anda untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang keadaan Anda saat ini. Di mana Anda pengunjung datang? Di mana mereka turun? Berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs Anda? Temukan sebanyak mungkin data yang relevan untuk menunjukkan di mana peluang Anda, lalu tampilkan informasi tersebut dalam format yang paling menunjukkan di mana peluang Anda berada. Tunjukkan di mana Anda yakin metrik Anda akan berada dalam waktu tiga bulan, 6 bulan, dan satu tahun. Terjemahkan tujuan tersebut ke dalam dolar dan strategi pemasaran digital Anda akan menjadi proposal pemasaran yang koheren bagi eksekutif mana pun untuk melihat nilainya.

3. Berikan Bukti Pendukung

Pertimbangkan investasi yang Anda minta dari atasan Anda dalam pemasaran digital. Tidak diragukan lagi bahwa mereka akan ingin melihat beberapa bukti bahwa proposal pemasaran Anda memiliki potensi untuk membuahkan hasil. Teliti beberapa studi kasus dari industri, strategi, atau tujuan serupa dan soroti titik pemicu utama yang akan beresonansi dengan manajer Anda.

Spesifik dengan penelitian Anda dan sertakan hasil terperinci seperti:

  • Meningkatkan lalu lintas situs web organik sebesar 50%
  • Menerima lebih dari 200 lamaran kerja online sejak peluncuran halaman karir baru
  • Peningkatan pintu masuk ke halaman lokasi dari perangkat seluler sebesar 115%
  • Melihat peningkatan 35% dalam konversi organik
  • Menghasilkan 50% lebih banyak prospek berkualitas penjualan

Berbagi penelitian industri tentang apa yang berhasil untuk perusahaan serupa dapat membantu Anda menunjukkan mengapa strategi yang sama dapat diterapkan dengan baik untuk bisnis Anda. Jelaskan seperti apa kesuksesan bagi organisasi Anda dan bagaimana Anda melihat situs web dan strategi pemasaran digital bersatu untuk mencapai tujuan itu.

4. Mengurangi Kekhawatiran

Eksekutif senior bertanggung jawab atas banyak hal di organisasi Anda, termasuk keberhasilan atau kegagalan strategi pemasaran Anda, tetapi salah satu manfaat terbesar pemasaran digital adalah kemampuan untuk mengukur kinerjanya secara mendetail. Manajer Anda kemungkinan akan memiliki beberapa pertanyaan, tetapi Anda dapat berpikir ke depan dan memberikan informasi agar mereka tetap percaya diri dan siap dengan inisiatif pemasaran digital Anda.

  • Berapa biayanya?
  • Apakah ini akan meningkatkan margin keuntungan kita?
  • Berapa laba atas investasi kita?
  • Bagaimana ini akan berdampak pada pangsa pasar kita?
  • Kapan kita akan mulai melihat hasilnya?
  • Siapa yang akan mengelola prosesnya?

Meskipun masing-masing jawaban ini akan bervariasi berdasarkan strategi pemasaran digital Anda, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda perhatikan untuk setiap taktik pemasaran digital:

Kampanye Bayar-per-Klik (PPC): Tingkatkan dengan cepat jumlah lalu lintas yang relevan ke situs Anda dan dapat ditingkatkan sepenuhnya untuk memenuhi anggaran departemen pemasaran Anda, tidak peduli seberapa padatnya anggaran itu. Komitmen keuangannya rendah, dan Anda hanya membayar untuk eksposur yang Anda dapatkan.

Search Engine Optimization (SEO): Pendekatan ini tidak melibatkan iklan berbayar, Anda dapat mengurangi dolar iklan Anda dan pada akhirnya menurunkan biaya per akuisisi Anda.

Pemasaran Konten: Bisnis dengan blog mengumpulkan 68% lebih banyak prospek daripada yang tidak, dan cenderung melihat pertumbuhan prospek setelah lebih dari 20 artikel diterbitkan. Baik Anda menggunakan blog, media sosial, e-book, atau video, pemasaran konten telah terbukti menghasilkan lebih banyak konversi, seringkali 6 kali lebih tinggi daripada pesaing yang tidak fokus pada pemasaran konten.

Desain & Pengembangan Situs Web: Bagi sebagian orang, situs web Anda memfasilitasi kesan pertama antara bisnis Anda dan pelanggan potensial, dan situs web yang dirancang dengan buruk adalah satu-satunya alasan pengguna perlu mengklik. Namun, kesan pertama yang positif dapat meningkatkan keterlibatan di situs, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan loyalitas pelanggan yang lebih lama.

5. Memperkirakan Pengembalian

Sebuah pertanyaan yang dapat Anda jamin akan ditanyakan oleh manajer Anda dan eksekutif lain kepada Anda adalah “Berapa laba atas investasi kami?” Tetap tenang! Ini lebih mudah untuk diuraikan daripada yang mungkin Anda pikirkan. Rumus sederhana untuk ini adalah melihat potensi jumlah lalu lintas baru dari strategi pemasaran digital baru Anda, dan membandingkannya dengan tingkat konversi yang solid untuk industri Anda.

Sebagai contoh, katakanlah Anda merekomendasikan untuk membelanjakan $10.000 untuk strategi Anda dan, dengan penelitian menyeluruh, berpotensi menjangkau 48.000 pengunjung dengan rasio konversi 4%. Itu adalah peluang untuk 1.920 prospek baru. Sekarang, jika Anda tahu bahwa Anda memiliki tingkat penutupan sekitar 50%, Anda sedang mencari 960 pelanggan baru. Kalikan itu dengan nilai klien rata-rata Anda untuk menentukan nilai potensial bisnis baru Anda.

Pikiran Akhir

Mungkin sulit untuk meyakinkan manajemen atas bahwa pemasaran digital dapat memengaruhi bisnis Anda secara positif, tetapi rencana yang dipikirkan dengan matang dengan penelitian menyeluruh dan perkiraan hasil dapat membantu Anda memanfaatkan kasus Anda. Menemukan waktu yang tepat untuk melibatkan manajemen dalam upaya pemasaran digital Anda dapat menjadi keseimbangan. Memasukkan mereka terlalu cepat tanpa strategi yang dipikirkan dengan matang dapat membuat mereka berpikir bahwa Anda tidak terorganisir dan bahwa proyek tersebut tidak sepadan dengan investasinya. Cobalah untuk mengatasi rencana Anda di awal proses Anda, lalu petakan tonggak penting di mana Anda ingin mengulangnya kembali ke dalam percakapan.

Butuh bantuan dengan proposal pemasaran C-Suite Anda? Mari kita berhubungan ! Audit pemasaran digital kami dibangun di atas data terperinci – persona pembeli, riset pasar, dan riset kompetitif. Kami dapat melengkapi Anda dengan laporan yang kuat yang secara jelas menunjukkan efektivitas investasi Anda.