การขายทางสังคม: คำจำกัดความ แนวคิด กลยุทธ์ และเครื่องมือ

การขายเพื่อสังคมเป็นคำที่ถกเถียงกันอย่างถึงพริกถึงขิงในโลกของการขาย เราจะพูดถึงเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นการขายผ่านโซเชียล

มีความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับการขายเพื่อสังคม บางคนคิดว่ามันเป็นเพียงแค่คำศัพท์อีกคำหนึ่ง ในขณะที่คนอื่นๆ บอกว่าการปฏิบัติดังกล่าวจะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของเราให้ดีขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักขายโซเชียลที่ช่ำชองหรือนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินคำศัพท์นี้ ฉันรับประกันว่าจะมีบางสิ่งสำหรับทุกคนในโพสต์นี้

นอกเหนือจากการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมจำนวนหนึ่งแล้ว ฉันจะให้เคล็ดลับบางอย่างแก่คุณที่จะช่วยให้ไปป์ไลน์ของคุณเติบโตและช่วยให้คุณปิดการขายได้ง่ายขึ้น

ฉันคิดว่าเงินเดือนเพียงพอที่จะจูงใจพนักงานขายของฉัน แต่ปรากฎว่ามีปัจจัยอื่นๆ เช่น ความมั่นคงในงานและโอกาสในการเติบโต

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

---

นิยามการขายทางสังคม

การขายทางสังคมคืออะไร? การขายเพื่อสังคมเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนในอุตสาหกรรมของคุณ และใช้ความรู้นั้นเพื่อสร้างความไว้วางใจ นอกจากนี้ยังหมายถึงการเป็นที่รู้จักกันดีในด้านความเชี่ยวชาญในสาขาโดยผู้มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งจะมีแนวโน้มที่จะติดต่อคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่าง

เป็นการยากที่จะรู้ว่าการขายเพื่อสังคมคืออะไร แต่คำจำกัดความนี้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทำให้ง่ายสำหรับฉัน:

การขายผ่านโซเชียลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ที่ทั้งลูกค้าและเพื่อนฝูง เติบโตเพื่อความไว้วางใจและความเคารพ จากมุมมองด้านการขาย ผลลัพธ์อาจเป็นโอกาสในการพูดคุยกับลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิม Lewi Watkins หัวหน้าฝ่ายขายเพื่อสังคมระดับโลกที่ Sage

ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าการขายผ่านโซเชียลเป็นเทรนด์ที่สำคัญและกำลังเติบโต

เริ่มต้นการขายทางสังคม? ต่อไป เราจะมาดูหลักการทั่วไปบางประการสำหรับการขายเพื่อสังคม จากนั้นเราจะเจาะจงมากขึ้นและมุ่งเน้นไปที่วิธีการทำในแต่ละเครือข่ายหลักสามเครือข่าย LinkedIn, Twitter และ Facebook

12 เคล็ดลับการขายเพื่อสังคมที่มีประสิทธิภาพและดีที่สุด

ขายโซเชียลอย่างไร? ต่อไปนี้คือ 12 วิธีในการขายบนโซเชียลมีเดีย

• ใส่ตัวเองลงไป
• สร้างสัมพันธ์
• อย่าพยายามขายเร็วเกินไป
• แบ่งปันความรู้
• ฟัง
• มีส่วนร่วมในการสนทนา
• สร้างเครือข่าย
• พูดคุยกับลูกค้าที่มีอยู่
• อัพเดทโปรไฟล์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• สร้างกำหนดการเนื้อหา
• อัตโนมัติและติดตาม
• การทดลอง

1. ใส่ตัวเองลงไป

พนักงานขายควรเป็นเหมือนหุ่นยนต์ และคนที่ดีที่สุดคือ

กุญแจดอกแรกสู่ความสำเร็จในการขายโซเชียลมีเดียคือการทำให้งานของคุณรู้สึกเหมือนมาจากคุณ นั่นหมายถึงการทุ่มเทตัวเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ในยุคสังคมนี้ การเป็นของแท้และเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญ เราพบว่าการเป็นของแท้ให้ผลตอบแทน

เมื่อคุณขายบนโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องมีความเป็นตัวของตัวเองและเป็นของแท้ คุณต้องแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจที่คุณกำลังพยายามขาย เพราะหากผู้คนไม่เชื่อในสิ่งที่พวกเขาเห็น โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็จะลดลง

2. สร้างสัมพันธ์

เมื่อคุณใช้โซเชียลมีเดีย ผู้คนกำลังมองหามากกว่าข้อความทางการตลาด พวกเขาต้องการรู้ว่าพวกเขาชอบและเคารพบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขาในทางที่มีความหมาย นั่นหมายความว่าต้องใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์ทางออนไลน์

คุณต้องปรากฏบนช่องทางโซเชียลมีเดียที่ผู้มีแนวโน้มของคุณใช้ หากคุณกำลังสร้างเครือข่ายในแวดวงที่ถูกต้อง พวกเขาอาจสังเกตเห็นคุณก่อนที่จะมีโอกาสพูดคุยกับพวกเขา

เมื่อคุณขาย ให้คำนึงถึงความรู้สึกของลูกค้า อย่าเผชิญหน้ากับพวกเขา และอย่าทำให้พวกเขารู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการจากคุณคือเงินเท่านั้น

3. หลีกเลี่ยงการพยายามขายเร็วเกินไป

ประเด็นที่ฉันเพิ่งทำเกี่ยวกับแรงจูงใจไม่เพียงพอนั้นเชื่อมโยงกับประเด็นนี้ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนทำเมื่อพวกเขาเริ่มขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นครั้งแรก คือการพยายามมากเกินไปในทันที และผลักดันให้ลูกค้าตัดสินใจในทันที ลูกค้าต้องการความไว้วางใจที่สร้างขึ้นก่อนที่จะได้รับการโน้มน้าวใจ

มันเป็นเกมที่ยาวโดยทั่วไป

4. แบ่งปันความรู้

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างโปรไฟล์บนโซเชียลมีเดียคือการเสนอสิ่งที่มีค่า อาจเป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในองค์กรของคุณเองหรือดีกว่าตัวคุณเอง! แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรทำหากต้องการให้การแสดงตัวตนบนโลกออนไลน์ส่งผลกระทบคือให้ข้อมูลที่มีค่า

เมื่อคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อย่าเพิ่งโพสต์เกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้คุณค่าแก่ผู้ชมโดยนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจที่พวกเขาจะเพลิดเพลินและพบว่ามีประโยชน์

5. ตั้งใจฟัง

ลูกค้าของคุณกำลังพูดคุยกันบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขา สถานะของธุรกิจ และสิ่งที่พวกเขาสนใจเป็นการส่วนตัว

หากพวกเขาไม่ขอความช่วยเหลือ คุณยังสามารถรวบรวมคำพูดและการกระทำอื่นๆ ที่อาจมีปัญหาได้ คุณอาจไม่รู้ว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร แต่อย่างน้อยคุณก็มีความคิดว่าจะเริ่มมองหาที่ไหนดี

จากการวิจัยของ LinkedIn ทักษะสูงสุดสำหรับพนักงานขายคือการรับฟังอย่างกระตือรือร้น การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่ายิ่งคุณฟังมากเท่าไหร่ โอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

6. มีส่วนร่วมในการสนทนา

อย่าเพิ่งอ่านและฟังแม้ว่า หากคุณต้องการให้โซเชียลมีเดียทำงานด้านการขายจากมุมมองทางการตลาด คุณต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วย การมีส่วนร่วมกับผู้คนจะทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขามีอยู่จริง เพราะมันทำให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นคนแบบไหนผ่านสิ่งที่คุณสนใจหรือทำให้คุณหงุดหงิด

7. สร้างเครือข่าย

ยิ่งคุณสร้างคอนเนคชั่นมากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น คุณต้องเชื่อมต่อกับผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรม ลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และคู่แข่งของคุณ หากคู่แข่งติดตามคุณบน Twitter แต่ถูกเพิ่มลงในรายการส่วนตัวแทนที่จะถูกติดตามแบบสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น พวกเขาจะไม่เห็นโพสต์ใหม่จากบัญชีนี้

8. อย่าลืมลูกค้าปัจจุบัน

เมื่อคุณขายผ่านโซเชียล การลืมลูกค้าปัจจุบันของคุณเป็นเรื่องง่ายและเสียสมาธิกับพวกเขา อย่าลืมส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลเป็นประจำเพื่อเตือนพวกเขาถึงสิ่งที่บริษัทกำลังทำ

9. รักษาโปรไฟล์ของคุณ

เมื่อคุณกำลังจ้างตำแหน่งใหม่ การมีประวัติส่วนตัวที่เป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือที่ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณหลังจากติดต่อคุณ และพวกเขาต้องเห็นว่าคุณไม่เพียงแต่มีความสามารถเท่านั้น แต่ยังต้องเป็นคนที่สามารถเชื่อถือได้ด้วย

10. สร้างกำหนดการเนื้อหา

ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของการแบ่งปันความรู้ และมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาเรื่องนี้ คุณควรวางแผนสิ่งที่คุณต้องการโพสต์ล่วงหน้าและเป็นระยะๆ เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังเนื้อหาใหม่จากคุณได้เมื่อใด

ฉันแนะนำให้อ่านโพสต์ทั้งหมด หากลูกค้าเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับคุณบนโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการขาย เตรียมตัวให้พร้อม!

เพื่อเพิ่มจำนวนผู้มีแนวโน้มที่แบ่งปันเนื้อหาของคุณ คุณควรพยายามชี้นำพวกเขาไปสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น เพิ่ม "คลิกที่นี่" ในพื้นที่ที่ผู้ใช้จะคลิกและเข้าสู่ไซต์ของคุณได้โดยตรง

11. อัตโนมัติและติดตาม

การมีบุคลิกที่แท้จริงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณขายมันบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องอ่านสิ่งที่คุณเผยแพร่ด้วย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีทางอื่นสำหรับคนในฝ่ายขายหรือฝ่ายการตลาดที่ต้องการทางลัด

เมื่อพูดถึงเนื้อหาของคุณ คุณควรติดตามว่าโพสต์ใดได้รับความนิยมมากที่สุด วันไหนของสัปดาห์ที่พวกเขาได้รับการแบ่งปัน? ใครบ้างที่แชร์พวกเขาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Twitter เป็นประจำ?

12. อดทนไว้

การขายทางสังคมเป็นเกมที่ยาวนาน คุณต้องสร้างโปรไฟล์ของคุณและเริ่มติดต่อกับผู้คนจนกว่าคุณจะรู้สึกสบายใจพอที่จะเริ่มการสนทนาบนเว็บไซต์

คุณต้องติดตามตัวชี้วัด คุณใกล้จะปิดดีลแล้วหรือยัง? โซเชียลมีเดียของคุณกำลังเติบโตหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น จะเป็นการนำปริมาณการเข้าชมกลับมาที่ไซต์ของคุณและเพิ่มความสนใจของลูกค้าในสิ่งที่คุณมีเพื่อขายที่นั่นหรือไม่ ตลอดจนการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขามาดูว่าสามารถพบสิ่งที่พวกเขาต้องการเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ ผ่านช่องทางการขายอื่นๆ

แนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณมีแนวคิดทั่วไปในการขายแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงและวิธีประสบความสำเร็จ มาดูรายละเอียดเฉพาะกัน

ขายโซเชียลอย่างไร? ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถพัฒนาทักษะการขายผ่านโซเชียลและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 3 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: LinkedIn, Twitter และ Facebook

ในส่วนนี้ เราจะให้เคล็ดลับ 3 ข้อที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม หนึ่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่เคยพยายามขายทางสังคมมาก่อนและหนึ่งที่ดีถ้าคุณได้ทดลองกับมันเล็กน้อยแต่ต้องการที่จะทำให้ดีขึ้นในกลยุทธ์ของคุณ

การขายทางโซเชียลบน LinkedIn

LinkedIn เป็นโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการขาย เครือข่ายมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเมื่อเร็ว ๆ นี้ และฉันคิดว่าวิธีที่ผู้คนใช้เครือข่ายก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน

สิ่งที่คุณต้องตระหนักคือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน LinkedIn ข้อมูลจำนวนมากของพวกเขาอยู่ใน LinkedIn คุณสามารถเชื่อมต่อ โต้ตอบ และสร้างรากฐานของความสัมพันธ์บน LinkedIn ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการขายได้อย่างมาก แดเนียล ดิสนีย์ ผู้ก่อตั้ง @thedailysales

เมื่อฉันเริ่มรับสมัครพนักงานขาย ความผิดพลาดอย่างหนึ่งที่หลายคนทำคือการไม่ปรับโปรไฟล์ LinkedIn ให้เหมาะสมที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์และเขียนได้ดี เพราะเป็นโอกาสในการเน้นทักษะหรือจุดแข็งที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการติดต่อจากนายหน้า

สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณสำหรับผู้ซื้อเป้าหมายที่เหมาะสม พวกเขาต้องการบริษัทที่มีสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และถ้าคุณไม่สามารถจัดหาได้ คนอื่นก็จะจัดหาให้

ฉันคิดว่าถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนโปรไฟล์ LinkedIn และก้าวต่อจากความคิดของ CV

เพื่อให้โปรไฟล์ของคุณโดดเด่น ให้ลองใช้เคล็ดลับง่ายๆ สองข้อนี้:

• เปลี่ยนหัวเรื่อง. ควรมีความลวงและอธิบายว่าคุณสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้างในลักษณะที่จะทำให้พวกเขาต้องการคลิกผ่านไปยังโปรไฟล์ของคุณ

พาดหัวข่าวในโปรไฟล์ของฉัน "How to Sell More in 2018" บอกคุณว่าฉันมีความสามารถที่จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้

ฉันได้เพิ่มอิโมจิถุงเงินที่ส่วนท้ายของโปรไฟล์ของฉันเพื่อเป็นสัญลักษณ์ว่าฉันคือผู้มุ่งหวังในการขาย ไม่มีอะไรเป็นเทคนิคที่นี่ แค่พยายามทำให้โดดเด่น

• ส่วนประวัติเป็นส่วนสำคัญของโปรไฟล์ของคุณ เนื่องจากสามารถใช้เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจสิ่งที่คุณทำได้ดีขึ้นและพวกเขาจะได้ประโยชน์จากการจ้างคุณอย่างไร ไม่ควรอ่านแค่ว่า “เกี่ยวกับฉัน” แต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่ฐานลูกค้าของคุณมักเผชิญอยู่

สิ่งแรกที่ฉันทำเมื่อเขียนโปรไฟล์คือการที่ฉันสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับทุกคนที่รับชมได้ มันตรงประเด็นและอธิบายสั้น ๆ ว่าพวกเขาจะได้รับความช่วยเหลือประเภทใดจากฉัน

ส่วนนี้เป็นส่วนที่คุณสามารถใช้คำพูดของคุณเพื่อสร้างความน่าสนใจและความสนใจว่าจะเป็นอย่างไรหากพวกเขาทำงานร่วมกับคุณ หากผู้อ่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ลิงก์ที่จะนำไปยังหน้าลงทะเบียนอีเมลหรือหน้า Landing Page ในเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันทำในการสัมภาษณ์คือต้องมั่นใจในตัวเองและแบ่งปันข้อมูลเบื้องหลังว่าฉันเป็นใคร

กึ่งมีประสบการณ์: โพสต์แบบฟอร์มสั้นๆ อัพเดท LinkedIn ทุกวัน

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ติดตามของคุณทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ การอัปเดตของคุณควรน่าสนใจและแสดงให้เห็นว่าคุณมีความรู้ในอุตสาหกรรมนี้มากเพียงใด

แนวโน้มล่าสุดของผู้สร้างเนื้อหาบน LinkedIn เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่ผู้คนต้องการจากโซเชียลมีเดีย ฉันแน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโพสต์ปรากฏขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งอาจทำให้คุณสงสัยว่าเหตุใดการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเกิดขึ้น

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับโอกาสในการขายขาเข้าในอัตราที่สูงกว่ามาก สาเหตุหลักมาจากเนื้อหาที่ฉันโพสต์บน LinkedIn และการจัดรูปแบบ

การสร้างเนื้อหาไม่ได้ยากอย่างที่คิด ใครๆ ก็ทำได้ และฉันสัญญาว่าคุณจะประสบความสำเร็จถ้าคุณลองทำดู

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการเข้าชมคือการให้คุณค่า

เชื่อฉัน. วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีคนมาเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณมากขึ้นและต้องการทราบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณควรทำตามขั้นตอนที่หนึ่งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

ทหารผ่านศึกสามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับบริษัทของคุณ เนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์และความรู้ความชำนาญ พวกเขายังเสนอภูมิปัญญาของพวกเขาด้วยการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

มีบริการที่จะนำการอัปเดตสถานะ LinkedIn ของคุณและใส่ลงในไฟล์ CSV ซึ่งรวมถึงชื่อผู้แสดงความคิดเห็นและ URL โปรไฟล์ของพวกเขา

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

เมื่อมีคนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งนั้นเป็นรายชื่อลูกค้าเป้าหมายได้ นี้ดีกว่าการเริ่มต้นจากศูนย์

หากคุณโพสต์การอัปเดต 3-5 รายการต่อสัปดาห์ และแต่ละรายการได้รับความคิดเห็นประมาณ 20 ถึง 30 รายการ นั่นคือรายการที่ใช้งานอยู่

ตอนนี้ ถ้าคุณโง่เหมือนฉันจริงๆ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำได้ด้วยไฟล์ CSV นี้ แต่สำหรับตอนนี้ ขอแค่ใช้เพื่อให้ได้ชื่อเต็ม

การขายทางโซเชียลบน Twitter

การศึกษาใหม่โดย Salesforce แสดงให้เห็นว่าพนักงานขายที่เก่งที่สุดนั้นไม่ได้เก่งเรื่องการใช้เทคโนโลยีเสมอไป แต่พวกเขาก็หาวิธีที่จะทำให้สิ่งนี้ได้ผล นักวิจัยศึกษา 1,200 ครั้งและพบผลลัพธ์ที่น่าแปลกใจ

องค์กรเป็นสิ่งสำคัญในการขายเพื่อสังคม หากคุณเป็นมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือและองค์กรที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้นอาชีพ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการติดตามและจัดกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย

แดชบอร์ด Hootsuite เป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดในคลังแสงของฉัน คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงและรีทวีต แต่สิ่งที่ทำให้แอปนี้มีประสิทธิภาพจริงๆ คือคุณลักษณะสำหรับการตรวจสอบคำหลักหรือการสร้างรายการ Twitter

เครือข่ายการขายผ่านโซเชียลสามารถทำได้หลากหลายช่องทาง แต่สิ่งสำคัญคืออะไร?

รายการ Twitter ส่วนตัวที่เต็มไปด้วยผู้มีแนวโน้มของคุณ ค้นหาใครก็ตามที่พูดถึงบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นหาคำหลักที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ซื้อของคุณจะพูด มองหาสัญญาณซื้อ คนขอความช่วยเหลือ. ผู้คนเปรียบเทียบเครื่องมือ/บริการ ฯลฯ ค้นหาใครก็ตามที่พูดถึงคู่แข่งของคุณ

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต

วิธีหนึ่งที่จะทราบว่ามีคนที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่โดยการดูคำหลักที่พวกเขากำลังค้นหา ผู้ที่ถามคำถามเปรียบเทียบเครื่องมือและบริการมักจะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอมากกว่า

ค้นหาคนที่พูดถึงคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ใหม่กับการตลาดเนื้อหา? มีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถใช้สำหรับระบบอัตโนมัติและการตรวจสอบ

การมองเห็นสร้างโอกาส แต่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้น ในบทความนี้ Koka Sexton แบ่งปันประสบการณ์ของเขาด้วยการมองเห็นและวิธีที่เขาสามารถใช้สิ่งนี้ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อเขา

เมื่อคุณเป็นพนักงานขาย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือใช้เวลาค้นหาเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย แต่อย่างที่ Koka บอก สิ่งสำคัญคือต้องแสดงตัวและแบ่งปันสิ่งที่น่าสนใจกับผู้ติดตามของคุณ เราจะทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นได้อย่างไร

การค้นหาเนื้อหาอาจใช้เวลานาน แต่เคล็ดลับนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้

มีสามแอพที่ฉันใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาและกำหนดเวลาโพสต์สำหรับ Hootsuite พวกเขาทั้งหมดฟรีเช่นกัน

Hootsuite นำเสนอผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนที่คุณสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าบัญชี Hootsuite

1. เนื้อหา

2. ความเกี่ยวข้องที่เหมาะสม

3. บัซซูโม่

คุณสามารถค้นหาบทความในหัวข้อของคุณได้อย่างง่ายดายและแชร์กับผู้อื่นโดยใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite หรือ Buffer

ทหารผ่านศึก: ใช้การแชท Twitter

เมื่อคุณตั้งค่าสตรีมเนื้อหาแล้ว คุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้คนบน Twitter และเริ่มเพิ่มมูลค่า

เมื่อคุณเริ่มใช้ Twitter เป็นครั้งแรก อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบวิธีที่ดีที่สุดในการขยายเครือข่ายของคุณ วิธีหนึ่งคือการหาผู้ที่สนใจหัวข้อเดียวกับคุณแล้วติดตามกลับ

สำหรับผู้ที่ต้องการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ให้ค้นหาการแชท Twitter ที่เกี่ยวข้องจริงๆ และเข้าสู่การสนทนาได้ทันที

คุณสามารถปรับปรุงการแชท Twitter โดยสร้างพื้นที่สำหรับการเรียนรู้และแลกเปลี่ยนความคิด

ฉันใช้ไซต์นี้เพื่อค้นหาว่าการแชท Twitter ล่าสุดทั้งหมดเกิดขึ้นเมื่อใดและที่ไหน https:www.tweetreports.com twitter-chat-schedule

ฉันมีหนึ่งเคล็ดลับง่ายๆ สำหรับคุณ ลองใช้ดู และฉันรับประกันว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ

การขายทางโซเชียลบน Facebook

Facebook เป็นแพลตฟอร์มการขายทางโซเชียลและเป็นเรื่องยากที่จะนำทางเมื่อพูดถึงการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแนวคิดที่ว่าเราพยายามขายบนโซเชียล Facebook อย่างต่อเนื่อง พนักงานขายมักจะอายที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มนี้เพราะพวกเขารู้สึกว่าชีวิตส่วนตัวของพวกเขาจะหยุดชะงักเมื่อมีงานเข้ามา

ฉันสามารถบอกคุณได้สิ่งหนึ่ง ตัวแทนขายที่ดีที่สุดในโลกกำลังใช้ Facebook เพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวและเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในระดับที่ใกล้ชิดกว่าที่เคยเป็นมา

ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานขายสามารถทำได้คือการมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเดียว ไม่ใช่ทั้งหมด นี่จะทำให้คุณดูเหมือนสแปมหรือแย่กว่านั้นคือปานกลาง

เมื่อฉันเริ่มต้นครั้งแรก ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันทำคือการไม่มีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเพื่อนร่วมงานในกลุ่ม กลายเป็นว่าเป็นประโยชน์มากขึ้นที่จะพูดคุยกับคนที่อาจมีความสนใจหรือปัญหาที่คล้ายคลึงกันที่คุณทำ

Facebook เป็นที่ที่ดีในการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่เคยใช้มาก่อน กลุ่มเหมาะสำหรับสิ่งนี้เพราะช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกันกับตัวคุณเอง

Facebook ได้เปลี่ยนพันธกิจเพื่อสะท้อนว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับกลุ่มต่างๆ มากมายในปีนี้

ฉันคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดในการอธิบาย Facebook ก็คือมันเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาทางธุรกิจ ช่วยให้ผู้คนติดต่อกันและแบ่งปันความคิด แนวคิด และความรู้

สิ่งสำคัญคือต้องหากลุ่มที่คนในอุตสาหกรรมของคุณน่าจะมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่อาจนำไปสู่โอกาสในการขาย

พยายามรักษาการประชุมสองสามครั้งแรกเกี่ยวกับตัวคุณเองและวิธีที่คุณสามารถช่วยบริษัทได้ คุณต้องการให้พวกเขาประทับใจกับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าจะไม่สังเกตเห็นข้อบกพร่องใด ๆ ในข้อตกลงที่อาจเกิดขึ้น

อาจไม่ใช่ในทันที แต่งานประเภทนี้จะได้ผลในระยะยาวอย่างแน่นอน

เพื่อดึงดูดความสนใจมากขึ้น ฉันจะโพสต์บน Facebook และ Instagram ในช่วงเวลาต่างๆ กันโดยหวังว่าจะเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่

การโฆษณาบน Facebook เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด ช่วยให้คุณจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้จริงๆ

คุณไม่สามารถใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณเพื่อโฆษณา คำแนะนำของฉันคือให้คุณสร้างหน้าบุคคลสาธารณะสำหรับตัวคุณเอง ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page ของคุณเองบน Facebook

ในส่วนนี้ คุณควรแบ่งปันเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณกับผู้คน นี่เป็นความคิดที่ดีจริงๆ เพราะคนที่ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียกำลังมองหาข้อมูลและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในสาขาของตน

หากคุณสนใจโฆษณา Facebook สามารถช่วยเรื่องนี้ได้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามสถานที่หรือความสนใจ

เมื่อคุณเริ่มเจาะจงมากขึ้นกับการค้นหาของคุณ อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันค้นหาตำแหน่งงานหรือที่ตั้งบริษัท

เมื่อผู้คนเริ่มต้นด้วยการโฆษณาบน Facebook พวกเขามักจะสับสนว่าราคาของมันแพงแค่ไหน เรารับประกันได้ว่าหากคุณใช้จ่ายเพียง 1 ดอลลาร์ต่อวันในค่าโฆษณา ธุรกิจของคุณก็จะเห็นผล

สร้างกลุ่ม Facebook ของคุณเอง หากคุณเป็นทหารผ่านศึก สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเพจ Facebook ของคุณเองด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนและครอบครัว สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ในการรับคำตอบจากทหารผ่านศึกที่สามารถให้คำแนะนำว่าพวกเขาเอาชนะปัญหาต่างๆ เช่น PTSD หรือการป้องกันการฆ่าตัวตายได้อย่างไร

สำหรับคนที่เต็มใจทุ่มเทเวลาและความพยายาม ฉันมีเคล็ดลับเล็กน้อยในการก้าวไปข้างหน้า คุณอาจคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้ แต่มันจะได้ผล

ลองดูกลุ่ม Facebook จากมุมมองอื่น ประการแรกพวกเขาเต็มไปด้วยการมีส่วนร่วมและโอกาสในการเรียนรู้

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถสร้างชุมชนมืออาชีพที่สนใจในอุตสาหกรรมของคุณ จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาทั้งหมดอยู่บน Facebook และสมัครรับข้อมูลสิ่งที่คุณโพสต์เพราะมันให้คุณค่ามากมายแก่พวกเขา

หากคุณยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Facebook ทำไมไม่สร้างกลุ่มของคุณเองล่ะ

ฉันได้สร้างกลุ่มบน Facebook เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจและพนักงานขายขายได้มากขึ้นด้วยโซเชียลมีเดีย ใน 8 วัน เรามีสมาชิก 376 คนที่สนใจหัวข้อนี้

การสร้างเผ่าของคุณเองเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ไม่เพียงแต่คุณจะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างอิทธิพลและทำให้การขายง่ายขึ้นในที่สุด

การดำเนินการนี้ใช้เวลานานและมีไว้สำหรับผู้ที่เต็มใจให้คำมั่นสัญญาเท่านั้น

เครื่องมือการขายทางสังคม

ตอนนี้เราได้พูดถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการขายแล้ว มาดูเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีในปัจจุบันกัน มีตัวเลือกที่แตกต่างกันมากมายในพื้นที่นี้ แต่ฉันต้องการแบ่งปันรายการโปรดส่วนตัวของฉัน:

Hootsuite เป็นระบบการจัดการโซเชียลมีเดียที่ให้คุณโพสต์การอัปเดตและจัดการบัญชีจากที่เดียว

LinkedIn Sales Navigator เป็นบริการฟรีที่ช่วยให้พนักงานขายสามารถค้นหาลีดใหม่และติดต่อกับลูกค้าเก่าได้ สามารถใช้ได้กับทุกคนที่ขายสินค้านอกประเทศ ดังนั้นหากคุณจริงจังกับงานของคุณ ก็ควรค่าแก่การตรวจสอบ

Leadfeeder เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นโอกาสในการขาย

Vidyard คือเครื่องมือส่งอีเมลวิดีโอที่จะทำให้คุณโดดเด่นในกล่องจดหมายของใครบางคน

UpContent เป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาบทความเพื่อแบ่งปัน

Clearbit Connect เป็นปลั๊กอินของ Google Chrome ที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลในกล่องจดหมายของคุณ

มีเครื่องมือการหาแร่ใหม่ในตลาดที่คุณควรรู้ เรียกว่า Find That Lead Prospector และมีคุณสมบัติที่น่าทึ่ง

Reply.io เป็นเครื่องมือที่ฉันใช้สำหรับระบบอัตโนมัติของอีเมลขาออก และดีที่สุดจนถึงตอนนี้

BuiltWith เป็นปลั๊กอินที่จะบอกคุณว่ามีการใช้เทคโนโลยีใดบ้างในเว็บไซต์ที่กำหนด

Promo Republic เป็นเครื่องมือออกแบบโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้สร้างกราฟิกได้ง่าย มีเทมเพลตที่ตั้งไว้ล่วงหน้า อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือต่างๆ มากมายเพื่อใช้ในการออกแบบหรือแก้ไขรูปภาพ

BuzzSumo เป็นเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและผู้มีอิทธิพล

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ และขอแนะนำให้คุณใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในกลยุทธ์การขายของคุณ หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเรา และเราจะพูดถึงกลยุทธ์การขายเพื่อสังคมในเชิงลึกเพิ่มเติม

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด