Tommy Walker แห่ง Intuit เกี่ยวกับกระบวนการบรรณาธิการและการเล่าเรื่อง

เผยแพร่แล้ว: 2018-11-28

Content Crafters เป็นซีรีส์สัมภาษณ์ที่เราแยกโครงสร้างเครื่องมือ เคล็ดลับ และยุทธวิธีที่บล็อกเกอร์ชั้นนำใช้เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง คุณจะเดินจากไปในไม่กี่นาทีด้วยข้อเสนอที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที มาดำน้ำกันเถอะ!

Tommy Walker เป็นนักวางกลยุทธ์ บรรณาธิการ และนักเล่าเรื่องการตลาดออนไลน์ที่ทรงพลัง ปัจจุบันเขาเป็นหัวหน้าบรรณาธิการส่วนกลางของศูนย์ทรัพยากร QuickBooks ก่อนหน้านั้น เขาเคยดำรงตำแหน่งหัวหน้าบรรณาธิการในบริษัทต่างๆ เช่น Shopify ซึ่งเขาดูแลบล็อกของ Shopify Plus และที่ ConversionXL

ทอมมี่เริ่มต้นอาชีพการตลาดเมื่อหลายปีก่อนหลังจากถูกไล่ออกจากงานค้าปลีกโดยสวมกางเกงเพียงตัวเดียว (เพิ่มเติมในเรื่องนี้เล็กน้อย)

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นอกเหนือไปจากการดำรงตำแหน่งบรรณาธิการที่น่าสนใจและสำคัญในบริษัทขนาดใหญ่แล้ว ทอมมี่ยังมีแขกรับเชิญในบล็อกสำหรับชื่อที่ทรงอิทธิพลที่สุดบางส่วนในด้านการตลาด และได้เป็นเจ้าภาพจัดรายการทางอินเทอร์เน็ตสามรายการ

ทอมมี่เขียนเรื่องราวที่มีข้อมูลสำรองซึ่งช่วยให้นักการตลาดและผู้ประกอบการทำงานได้ดีขึ้น และเขาก็เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการและระบบ ซึ่งเราจะมาสำรวจกันในบทสัมภาษณ์ด้านล่าง (เหนือสิ่งอื่นใด)

คุณสามารถหาทอมมี่บน Twitter ได้ที่ @tommyismyname หรือบน LinkedIn ที่นี่

Thomas 200SMT

คุณเข้าสู่การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร? เรื่องราวต้นกำเนิดของคุณคืออะไร?

เป็นเรื่องยาว แต่โดยพื้นฐานแล้ว ฉันถูกไล่ออกจากงานขายปลีกกางเกงตัวหนึ่งในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย

ฉันทำงานตั้งแต่อายุ 13 ในสาขาต่างๆ ตั้งแต่เกษตรกรรม ร้านอาหาร และความบันเทิง ก่อนที่จะทำงานค้าปลีก ฉันใช้เวลาประมาณหนึ่งปีในการทำงาน SEO และก่อนหน้านั้น ฉันเป็นนักแสดงอาชีพตั้งแต่อายุ 10 ขวบ

หลังจากถูกไล่ออก (ครั้งแรกในรอบ 11 ปี) ฉันตัดสินใจว่าจะรับชะตากรรมด้วยมือของฉันเองและทำงานเพื่อตัวเอง ฉันใช้เวลา 18 ชั่วโมงทุกวันเพื่อศึกษาสิ่งที่เกิดขึ้นในโซเชียลมีเดีย SEO และการตลาดเนื้อหา หลังจากเรียนภาษาพื้นฐานแล้ว ฉันก็นำการฝึกการแสดงมาใช้กับการเขียนเนื้อหา

สำหรับฉัน มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ – การพัฒนาแบรนด์คล้ายกับการพัฒนาตัวละคร การกำหนดเสียงผ่านการพูดคุยในโซเชียลมีเดียนั้นคล้ายกับการวิเคราะห์สคริปต์ การบริการลูกค้าเหมือนกับการปรับปรุง...

หลังจากศึกษาอย่างเข้มข้นสองสัปดาห์ เพื่อนของฉันตัดสินใจว่าฉันต้องออกจากบ้านและเชิญฉันไปที่งานปาร์ตี้ซูเปอร์โบวล์ ที่นั่นฉันได้พบกับใครบางคนที่แนะนำฉันให้รู้จักกับลูกค้ารายแรกของฉันในที่สุด ฉันทำสัญญาครั้งแรกในราคา 750 ดอลลาร์ ซึ่งจะครอบคลุมค่าเช่า 600 ดอลลาร์ของฉัน และให้เงินเพิ่มเติมเพื่อกินสำหรับเดือนนี้

ก้าวไปข้างหน้า 4 ปีต่อมา และฉันได้สร้างแนวทางปฏิบัติของที่ปรึกษา ซึ่งล้มเหลวหลังจากรับลูกค้าที่ตัดสินใจว่าจะไม่จ่ายตรงเวลา ภรรยาของฉันกำลังตั้งครรภ์ เครื่องยนต์ในรถของฉันถูกทำลาย และฉันไม่สามารถได้งาน "จริง" ได้เพราะฉันทำงานเพื่อตัวเองมานานมาก

มีตัวเลือกน้อย ฉันตั้งระบบเพื่อหางานเขียนบล็อกที่จ่ายเงิน และสร้างพอร์ตโฟลิโออย่างรวดเร็ว ในขณะนั้น หลายคนเชื่อว่าฉันกำลังทำงานหนักเพื่อสร้างโปรไฟล์ออนไลน์ของตัวเอง แต่ในความเป็นจริง ฉันกำลังพยายามจ่ายบิลค่าความร้อนและซื้อของชำให้กับครอบครัว

ในที่สุดฉันก็ได้เป็นหัวหน้าบรรณาธิการของ ConversionXL และหลังจากนั้นประมาณหนึ่งปีฉันก็ได้รับคัดเลือกเข้าสู่ Shopify ซึ่งฉันจะได้เป็นหัวหน้าบรรณาธิการของ Shopify Plus ซึ่งเป็นแผนกองค์กรของพวกเขา จากที่นั่น ฉันได้รับคัดเลือกให้เข้าร่วม QuickBooks ซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้าบรรณาธิการระดับโลก ดูแลการพัฒนาเนื้อหาสำหรับแบรนด์ทั่วโลก

อะไรที่คุณเชื่อว่าเป็นความจริงเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาที่ขัดกับสัญชาตญาณหรือไม่เชื่อโดยทั่วไป?

ปรัชญาของฉันในตอนเริ่มต้นและยังคงเป็นจริงอยู่ตอนนี้คือ ผู้คนไม่ได้มองหน้าจอคอมพิวเตอร์แตกต่างไปจากที่เคยเห็นในจอโทรทัศน์หรือภาพยนตร์ในอดีตมากนัก

หากคุณสามารถดึงดูดให้ผู้คนมีส่วนร่วมผ่านการแสดง การทำเรื่องเล่าต่อเนื่องที่ผู้คนต้องการจะปรับเปลี่ยนครั้งแล้วครั้งเล่าจะเป็นเรื่องง่ายมาก

ยิ่งไปกว่านั้น การเขียนโปรแกรมสร้างความแตกต่างอย่างมาก หากคุณเปิดเครือข่ายใด ๆ เวลา 20.00 น. ทุกสัปดาห์ มีแนวโน้มว่าจะมีการแสดงเดียวกัน ความสม่ำเสมอในระดับนี้จะช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้บริโภคมีนิสัยชอบปรับตัว

สำหรับฉัน แนวคิดพื้นฐานทั้งสองนี้มีความสำคัญต่อการจัดทำสิ่งพิมพ์ เนื่องจากทำให้ง่ายต่อการสร้างการเล่าเรื่องต่อเนื่องจากคุณลักษณะหนึ่งไปยังอีกคุณลักษณะหนึ่ง แต่ยังช่วยให้คุณประเมินว่าอะไรใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่เป็นผล

บอกฉันเกี่ยวกับรหัส มันคืออะไร ทำไมคุณถึงสร้างมันขึ้นมา และคนอื่นจะเลียนแบบมันในบริษัทของพวกเขาได้อย่างไร?

หลักจรรยาบรรณเป็นเอกสารที่กลั่นกรองกฎหลักสำหรับวิธีที่เราสื่อสารในงานที่เรากำลังเผยแพร่

ในตำแหน่งบรรณาธิการครั้งแรกของฉัน ฉันพบว่าเมื่อฉันทำงานกับผู้เขียนหลายคน ฉันจะพบว่าตัวเองพูดสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก “ต้องการการวิจัยเพิ่มเติม” “เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญ” “ใช่ แต่ช่วยอธิบายได้ไหมว่าทำไมหรืออย่างไร”

ฉันสร้างรหัสแรกที่ Shopify Plus เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนั้น และต้องเขียนโน้ตว่า “ฉันชอบสิ่งที่คุณพูด แต่เราพูดถึงเรื่องนี้…” ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันพบว่าช่วยสร้างรากฐานสำหรับวิธีที่เราจะสื่อสารกันอย่างต่อเนื่อง

สำหรับธุรกิจอื่นๆ เป็นเรื่องของการถามพื้นที่อื่นๆ ที่ต้องเผชิญกับลูกค้าของธุรกิจว่าพวกเขาสังเกตเห็นอะไรในการโต้ตอบกับลูกค้า การดูสมาชิกในทีมที่ทำงานได้ดีที่สุด และการทำความเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดี ทีมเนื้อหาเป็นหนึ่งในเสียงที่สม่ำเสมอที่สุดของบริษัท ดังนั้นทุกสิ่งที่คุณผลิตควรเป็นสิ่งที่ทั้งองค์กรรู้สึกว่าเป็นตัวแทนของแบรนด์และงานที่พวกเขาทำ จากนั้น ก็เป็นเรื่องของการเข้ารหัสปฏิสัมพันธ์เหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณประกอบด้วยผู้ที่ต้องการทำลายอุตสาหกรรม พวกเขาอาจต้องการการวิจัยอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจวิทยาศาสตร์และหลักฐานที่อยู่เบื้องหลังว่าเหตุใดกลวิธีหรือกลยุทธ์บางอย่างจึงได้ผล อย่างไรก็ตาม หากผู้ฟังของคุณประกอบด้วยคนที่มีความสุขกับการทำเงินเพียงแค่ทำสิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งที่สำคัญกว่าคือคุณต้องสื่อสารในลักษณะที่คล้ายกับวิธีพูดคุยกับแม่ยายหรือเพื่อนที่ดีของคุณ

กฎเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างกรอบงานการสื่อสาร และยังช่วยให้ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งบรรณาธิการสามารถเอนหลังและพูดว่า “ดูกฎข้อที่ 3 ของหลักจรรยาบรรณ” และให้บริบทบางอย่างที่พวกเขาอาจไม่มีความรู้เกี่ยวกับสถาบันนั้น .

ทักษะใดที่คุณเชื่อว่าปัจจุบันถูกประเมินต่ำเกินไปหรือประเมินค่าต่ำเกินไปในผู้เขียนเนื้อหา

ความสามารถในการเล่าเรื่อง

นี่ไม่ใช่แค่สิ่งที่ผู้คนจ้างงานต่ำเกินไป แต่ยังเขียนด้วยตัวเขาเองด้วย

ทั้งหมดที่เราทำคือการเล่าเรื่อง อาจเป็นเรื่องราวของ “ฉันจะทำสิ่งนี้ให้เร็วขึ้นหรือดีขึ้นได้อย่างไร” กับ “สิ่งนี้จะทำให้ฉันมีความสุขหรือเติมเต็มมากขึ้นได้อย่างไร”

น้องวัง 577609 unsplash

เป็นเรื่องยาก เพราะ เรื่องราวที่ดีคือสิ่งที่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกบางอย่าง และหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ต้องอาศัยข้อมูลจำนวนมาก คำถามจะกลายเป็น "คุณจะหลีกเลี่ยงการโยนสถิติไปที่กำแพงได้อย่างไร"

ผู้เขียนที่ดีคือคนที่สามารถนำข้อมูลนั้นมาทำให้มีความหมาย ทำให้ผู้อ่านเพ้อฝันเกี่ยวกับการพัฒนาชีวิตของตนในทางใดทางหนึ่ง เพราะพวกเขารู้สิ่งนี้และเหตุใดจึงสำคัญ หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้โดยไม่แสดงให้ชัดเจนเกินไป แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง

แล้วผู้จัดการเนื้อหาหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ต้องการรับสมัครและจัดการทีมนักเขียนล่ะ ทักษะแตกต่างจากการผลิตเนื้อหากับการจัดการกระบวนการอย่างไร

คุณต้องมีตาสำหรับความสามารถ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร และวิธีการสร้างการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้เขียนที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาอยู่ที่ไหน ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะพูดคุยกับผู้เขียนในภาษาของพวกเขา และพัฒนาจุดแข็งเหล่านั้นอย่างไร?

นี่คือสิ่งที่ฉันเน้นหนักในงานของฉันที่ Shopify Plus เพราะช่วยให้เราเข้าถึงหัวข้อต่างๆ ในลักษณะที่มีความหมายสำหรับทั้งผู้เขียนและผู้อ่าน หากผู้เขียนของคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในเนื้อหาที่พวกเขากำลังเขียน เนื้อหานั้นก็จะตกไปตลอดทาง และนี่คือสาเหตุที่เนื้อหาทั่วไปมีอยู่มากมาย

ผู้เขียน ธุรกิจ และผู้อ่านต่างก็ลงเอยด้วยการเคลื่อนไหว และด้วยเหตุนี้ 80-90%% ของเนื้อหาที่เขียนจึงยังไม่ได้อ่าน

งานนี้มีความสัมพันธ์และความไว้วางใจที่ขับเคลื่อนด้วย นี่คือเหตุผลที่ตอนที่ฉันอยู่ที่ Shopify ฉันจึงพยายามอย่างเต็มที่ที่จะจัดแบบ 1:1 ทุกสัปดาห์ ไม่เพียงแต่เพื่อหารือเกี่ยวกับส่วนต่างๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของผู้เขียนด้วย

เมื่อคุณนึกถึงช่องโหว่ในการส่งงาน คุณกำลังเชิญบรรณาธิการมาวิจารณ์การตีความและความคิดของคุณ หากความสัมพันธ์ไม่อยู่ที่นั่น แสดงว่าไม่มีช่องโหว่หรือความหลงใหล และนั่นคือสิ่งที่ผู้อ่านเชื่อมโยงถึง และมักเป็นสิ่งที่ขาดหายไป

สิ่งนี้แตกต่างอย่างมากจากงานที่มุ่งเน้นการผลิต ซึ่งในความคิดของฉันคือการสร้างปฏิทินและเผยแพร่ตรงเวลา

อะไรคือความลับของคุณในการสร้างระบบหรือกระบวนการ? ดูเหมือนว่าคุณมีกระบวนการพิเศษที่เกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านบรรณาธิการและการทำงานร่วมกัน ต้องการเปิดชุดกิโมโนให้เราหรือไม่?

ฮาฮา! ฉันไม่รู้จริงๆ ว่ามี "ความลับ" หรือไม่ สำหรับฉัน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการพัฒนาความเข้าใจในสิ่งที่ผู้คนต้องการ ขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการผลิต และใครที่ต้องออกจากระบบ

ตัวอย่างเช่น ฉันสังเกตเห็นในองค์กรใหญ่ๆ ทุกแห่งที่ฉันเคยทำงานให้ มีหลายคนที่ต้องการพูดถึงสิ่งที่จะเผยแพร่ ตกลง ง่ายพอ มาสร้างแบบฟอร์มการรับเนื้อหาเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งสิ่งที่พวกเขาต้องการ และเราสามารถติดตามคำขอเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย

ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก เพราะแทนที่จะได้รับคำขอในกล่องจดหมายของฉัน ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะถูกฝังมากกว่า ตอนนี้ฉันมีแดชบอร์ดเดียวที่ฉันสามารถติดตามสิ่งต่าง ๆ และทุกคนที่อยู่นอกฟองสบู่ของฉันจะรู้สึกเหมือน พวกเขากำลังได้ยิน

ก้าวไปอีกขั้น ฉันพยายามใช้ระบบอัตโนมัติจำนวนมากในกระบวนการของฉัน เพื่อให้บุคคลที่เหมาะสมได้รับแจ้งในขั้นตอนของพวกเขาในระหว่างกระบวนการ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคำขอนั้นได้รับการอนุมัติ อีเมลสามารถออกไปเพื่อแจ้งให้ผู้ขอทราบว่าเรากำลังดำเนินการผลิต

ในระหว่างกระบวนการผลิต ฉันถามว่าเมื่อใดที่ทีมต่างๆ ต้องการรับการแจ้งเตือนและสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับสิ่งนั้น ดังนั้นเมื่อจำเป็นต้องเพิ่มรูปภาพ ฉันจะกดปุ่ม และบุคคลของรูปภาพนั้นจะถูกส่ง Ping เมื่อ SEO ต้องทำการตรวจสอบ ฉันจะกดปุ่มอื่นและบุคคลนั้นจะได้รับแจ้ง เมื่อบทความพร้อมที่จะอัพโหลด ผมก็กดปุ่มอื่นเพื่อไปยังคิวบทความที่พร้อมจะตีพิมพ์

แฟรงค์ v 516603 unsplash

การทำงานอัตโนมัติเล็กๆ น้อยๆ แต่ละรายการช่วยประหยัดเวลาที่นี่และที่นั่นซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

Zapier ประมาณการว่าสำหรับงานทุกอย่างที่เป็นแบบอัตโนมัติ คุณได้ประหยัดเวลาไปได้หนึ่งนาที ที่จุดสูงสุดของระบบอัตโนมัติของฉัน เราทำงานอัตโนมัติประมาณ 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

นี่เป็นเวลาอันมีค่าที่ตอบแทนกลับมาได้ โดยมุ่งเน้นที่การผลิตงานคุณภาพสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้

(หมายเหตุบรรณาธิการ: การทำงานซ้ำ ๆ มากขึ้นคุณโดยอัตโนมัติดีกว่า Wordable ช่วยขจัดกระบวนการของการอัปโหลด Google เอกสารเพื่อ WordPress และการจัดรูปแบบพวกเขาบันทึกชั่วโมงต่อโพสต์ลองได้ที่นี่...)

อะไรเป็นแรงผลักดันให้คุณ? ทำไมคุณถึงหลงใหลในเนื้อหา?

จำเป็นต้องเชื่อมต่อและช่วยเหลือ

เรื่องราวของฉันเริ่มต้นขึ้นในหอพักพร้อมแล็ปท็อปที่เสีย และฉันสามารถไปถึงที่ที่ตอนนี้ฉันอยู่ได้เพราะมีคำแนะนำฟรีมากมายที่ฉันสามารถนำไปใช้และพลิกสถานการณ์ได้

ฉันไม่ได้มาจากเงินชนิดใด และหลายคนที่ฉันรู้จักในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้ยอมจำนนต่อชะตากรรมของพวกเขา แต่ฉันรู้จากประสบการณ์ว่าด้วยความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยและทำงานหนักมาก ก็สามารถทำทุกอย่างได้

สำหรับฉัน มันเป็นเรื่องของการตอบแทน

ปรัชญาของคุณเกี่ยวกับคำติชมจากบรรณาธิการคืออะไร? คุณมีมือหนักหรือสัมผัสเบา ๆ เมื่อพูดถึงการออกแบบเนื้อหา - จากนักเขียนรับเชิญหรือนักเขียนในบ้าน อะไรก็ตาม - และนำไปสู่แสงแดดหรือไม่?

มันขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงๆ

ฉันเคยเป็นมือหนักกว่าตอนนี้มาก แต่ฉันยังได้พัฒนาความสามารถในการหาคนที่เหมาะสมที่จะทำงานด้วย และสร้างครอบครัวเล็กๆ

ฉันโชคดีจริงๆ ที่ได้ร่วมงานกับผู้คนที่มีความหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ และมีทักษะเฉพาะตัวในตัวเอง ซึ่งทำให้การร่างแบบที่ใกล้จะเสร็จสิ้นง่ายขึ้นมาก รหัสช่วยในเรื่องนั้นเช่นกัน

ข้อแม้ก็คือว่า เมื่อฉันเริ่มทำงานกับผู้เขียนใหม่ ฉันพยายามลงมือทำจริงเพื่อที่เราจะสามารถพัฒนาภาษาที่ใช้ร่วมกันได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการลงทุนระยะยาว ตอนที่ฉันทำงานเป็นนักเขียน ความรู้สึกของการเป็นสหายและการลงทุนส่วนตัวนั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันรู้สึกว่าขาดหายไป และเป็นสิ่งที่ฉันอยากจะนำมาสู่งานเสมอในขณะที่ฉันพัฒนาทีมของตัวเอง

คุณใช้ตัวแก้ไขในการเขียนของคุณเองหรือไม่? กระบวนการนั้นเป็นอย่างไร?

ฉันไม่ได้เขียน "งาน" อีกต่อไปแล้ว เพราะฉันพบว่าฉันสนุกกับการอยู่เบื้องหลัง

อย่างไรก็ตาม ฉันได้เริ่มเล่นเกมสวมบทบาทสำหรับกลุ่มเพื่อนของฉัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างโลก ตำนาน และฉากต่างๆ มากมาย นี่เป็นครั้งแรกของฉันจริงๆ ที่ได้ลงมือทำ และเป็นการประยุกต์ทักษะต่าง ๆ ที่ฉันพัฒนาขึ้นโดยสิ้นเชิง

ที่กล่าวว่าฉันขอความช่วยเหลือจากภรรยาเป็นอย่างมาก ซึ่งเขียนนิยายได้ดีกว่าฉัน 1,000% และในขณะที่แนวคิดทั่วไปของฉันยังคงเหมือนเดิม เธอทำให้งานดีขึ้นมากเกินกว่าที่ฉันจะทำได้ด้วยตัวเอง

บอกเคล็ดลับห้าข้อในการปรับปรุงงานเขียนของฉัน (ห้าเคล็ดลับสำหรับทุกคนในการปรับปรุงงานเขียน)

  1. เขียนสเวตเตอร์ถักสำเนา บรรทัดหนึ่งไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีอีกบรรทัดหนึ่ง หากคุณลบออกมากเพียงคำเดียว สิ่งทั้งหมดจะแตกสลาย ผลงานที่ดีที่สุดบางชิ้นที่ฉันเคยเห็นหรือเขียนมาคว้าผู้อ่านมาตั้งแต่ต้นและปฏิเสธที่จะปล่อยคุณไปจนจบ
  2. ใช้เวลาของคุณ อย่าเพิ่งกระโดดลงไปเป็นชิ้นๆ แต่ให้ตรึกตรองจริงๆ ไม่ใช่แค่ในคำพูด แต่ให้นึกถึงความรู้สึกที่คุณต้องการให้บุคคลนั้นจากไป ทำวิจัยและก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน ไตร่ตรองสิ่งที่คุณได้อ่าน และอย่าพิมพ์บรรทัดเดียวจนกว่าคุณจะมีเวลาเพียงพอสำหรับทำความเข้าใจ ดูหน้าจอ หลับตา และเริ่มพิมพ์เมื่อคุณมีพลังงาน
  3. สั่งให้ผู้อ่าน พวกเขาคลิกที่พาดหัว แล้วพาพวกเขาไปเที่ยว คุณเป็นผู้ควบคุมจังหวะ เวลา และความเป็นดนตรีของงานชิ้นนี้ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเมื่อใดควรหัวเราะ เมื่อใดควรไตร่ตรอง เมื่อใดควรเชียร์ และเมื่อใดควรคิดอย่างมีวิจารณญาณ เมื่อคุณพร้อม ให้สร้างกระแสที่ท้าทายความคาดหวังทั้งหมดและอ้างสิทธิ์พื้นที่ในใจของพวกเขา ช่วยให้คุณพูดว่า "ฉันอยู่ที่นี่"
  4. คำพูดมีความหมาย ศึกษาคำศัพท์และความหมายที่แท้จริงเพื่อวาดภาพเหมือนที่สื่อถึงสิ่งที่คุณต้องการจะพูดได้อย่างแม่นยำ
  5. ตัด 500 คำแรกที่คุณเขียนทุกครั้ง มืออาชีพทุกคน ตั้งแต่นักดนตรีไปจนถึงเหยือกเบสบอลฝึกซ้อมการวอร์มอัพก่อนที่จะก้าวเข้าสู่สปอตไลท์ 500 คำแรกของคุณเป็นการวอร์มอัพ และในฐานะมืออาชีพ คุณไม่ควรปล่อยให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณฝึกซ้อม

ฉันประหยัดเวลาในการอัปโหลดโพสต์นี้จาก Google Docs ไปยัง WordPress โดยใช้ Wordable ได้ 3 ชั่วโมง