การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงในปี 2018 – SEO Way to Google's Heart

การทำความเข้าใจ SEO ของการค้นหาด้วยเสียงและการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงเพื่อให้อยู่ในอันดับที่ดีในการค้นหาด้วยเสียงของ Google ถือเป็นกลยุทธ์และจำเป็นอย่างมากสำหรับนักการตลาดเนื้อหา โชคดีที่มีเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้นักการตลาดปรับเนื้อหาของตนให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง และช่วยให้ผู้บริโภคพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริงเมื่อใช้คำสั่งเสียง

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแบบดั้งเดิม (SEO) ถูกใช้โดยนักการตลาดการค้นหาและผู้ผลิตเนื้อหาจำนวนมาก เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของตนรวมถึงเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น ในขณะที่นักการตลาดเนื้อหาได้สำรวจการใช้ SEO แบบดั้งเดิมผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น Yahoo, Google และอื่นๆ หลายคนยังไม่ได้สำรวจศักยภาพและความสามารถของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

ท่ามกลางแนวโน้มที่เปิดเผยในปี 2018 การใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากขึ้นต้องการใช้ผู้ช่วยดิจิทัลและแอปคำสั่งเสียงเพื่อจัดการกับคำค้นหาของตน นอกจากนี้ แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Siri ของ Apple, Cortana ของ Microsoft, Google Assistant และ Amazon Alexa ทำให้ผู้ใช้ใช้คำสั่งเสียงและโต้ตอบกับอุปกรณ์มือถือได้ง่ายขึ้นทุกที่ทุกเวลา

ด้วยการทำความเข้าใจการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง นักการตลาดสามารถช่วยให้ผู้ค้นหาค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาผ่านคำสั่งเสียงได้ ศักยภาพในเทคโนโลยีนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม ด้วยการปรับปรุงเพิ่มเติม ผู้ใช้จะรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการผ่านคำสั่งค้นหาด้วยเสียง

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงคืออะไรและทำงานอย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง (VSO) เป็นวิธีการที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอพให้สูงสุดโดยการปรับปรุงการมองเห็นและอัตราข้อเสนอแนะในผลการค้นหาด้วยเสียง สามารถใช้การค้นหาด้วยเสียงกับ Google Home, Amazon Alexa, Siri, Windows Cortana และแอปพลิเคชันแบบโต้ตอบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การค้นหาด้วยเสียงเคยใช้มาก่อน – ที่จริงแล้ว ในช่วงต้นปี 1952 ใน Bell Laboratories ที่ออกแบบ “Audrey” และเมื่อ IBM จัดแสดง “Shoebox” ที่งาน World's Fair ในปี 1962 ในขณะที่เทคโนโลยีได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งที่ผ่านมา หนึ่งศตวรรษ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการค้นหาด้วยเสียงเช่นขนาดใหญ่และพร้อมสำหรับการบริโภคของประชาชน ในฐานะนักการตลาด ตอนนี้การทำความเข้าใจวิธี เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงโดย ใช้วิธีการค้นหาด้วยเสียงของ Google มีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Google เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุด คุณสามารถ DIY หรือใช้บริการของหน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา แต่ก่อนอื่น มาเจาะลึกกระบวนการกันก่อน

ใครใช้คำสั่งค้นหาด้วยเสียง

รายงานแนวโน้มทางอินเทอร์เน็ตพบว่าในปี 2559 ผู้คน 22 เปอร์เซ็นต์ใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาข้อมูลในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากผู้คนเข้าถึงอุปกรณ์มือถือได้มากขึ้น และเพราะพวกเขารู้สึกสบายใจกว่าเมื่อใช้แอปพลิเคชัน เช่น Siri และการค้นหาด้วยเสียงของ Google

จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Stone Temple Consulting ซึ่งสำรวจผู้คน 1,000 คนเกี่ยวกับการใช้คำสั่งเสียงของพวกเขา ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าผู้คนมีความสะดวกสบายมากขึ้นโดยใช้การค้นหาด้วยเสียงในที่สาธารณะ โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุ 25 ถึง 34 ปี นอกจากนี้ ผู้ที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 44 ใช้การค้นหาด้วยเสียงมากที่สุด กลุ่มผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงที่ใหญ่ที่สุดมีรายได้มากกว่า 50,000 ดอลลาร์ต่อปี ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงมักจะทำการซื้อทางอีคอมเมิร์ซเช่นกัน

กราฟด้านล่างจาก Stone Temple เปรียบเทียบผลลัพธ์จากปี 2017 กับผลลัพธ์ 2018 สำหรับคำถาม “ผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงที่ไหน” ในขณะที่การค้นหาด้วยเสียงลดลงจากปี 2017 เป็น 2018 สำหรับหมวดหมู่ "อยู่บ้านคนเดียว" แต่การใช้งานก็เพิ่มขึ้นในหมวดหมู่อื่นๆ ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนรู้สึกสบายใจและไม่ค่อยประหม่าเกี่ยวกับการใช้คำสั่งค้นหาด้วยเสียงและพูดใส่โทรศัพท์ในที่สาธารณะหรือต่อหน้าผู้อื่น

ผู้คนมักชอบใช้การค้นหาด้วยเสียงแทนฟังก์ชันการค้นหาแบบเดิม เนื่องจากมีความรวดเร็ว แม่นยำ ไม่ต้องพิมพ์ และสามารถรับผลลัพธ์ได้ทางปากผ่านผู้ช่วยเสมือน เหตุผลทั้งหมดเหล่านี้ทำให้การค้นหาด้วยเสียงใช้งานง่ายกว่าฟังก์ชันการค้นหาแบบเดิม และเทคโนโลยีจะใช้งานได้ต่อไปเท่านั้น

กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่า 44 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ต้องการใช้เบราว์เซอร์มือถือเป็นตัวเลือกแรกในการค้นหา และ 16 เปอร์เซ็นต์ต้องการใช้การค้นหาด้วยเสียง เนื่องจากเบราว์เซอร์บนมือถือเป็นวิธีการค้นหาแบบเดิมเสมอมา โดยเข้าใจความแตกต่างระหว่างการค้นหาด้วยเสียงและการค้นหาเบราว์เซอร์บนมือถือ นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากการใช้ SEO การค้นหาด้วยเสียง กล่าวคือ มีความต้องการคำสั่งเสียงเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการค้นหาด้วยเสียงในที่สาธารณะมากขึ้น

ด้วยเทคโนโลยีที่มากขึ้น เช่น Amazon Alexa และ Google Home ที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้ใช้ ในที่สุดตลาดลำโพงอัจฉริยะก็จะมีราคาที่ดีกว่าสำหรับทุกคน ด้วยเหตุนี้ Gartner คาดการณ์ว่า 75% ของครัวเรือนในสหรัฐฯ จะมีลำโพงอัจฉริยะภายในปี 2020 ทำให้ SEO การค้นหาด้วยเสียงมีความสำคัญต่อนักการตลาดมากกว่าที่เคยเป็นมา

ปัจจัยสำคัญที่จะปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของการค้นหาด้วยเสียงของคุณ

การศึกษาวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับผลลัพธ์หน้าแรกของ Google 10,000 โดย Backlinko แสดงข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีการจัดอันดับที่ดีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงบน Google

• ความเร็วของหน้าเป็นปัจจัยสำคัญเนื่องจากผลการค้นหาด้วยเสียงมาจากหน้าที่โหลดเร็วขึ้น หน้าผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ยจะโหลดใน 4.6 วินาที ซึ่งเร็วกว่าหน้าเฉลี่ย 52 เปอร์เซ็นต์
• สิ่งสำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ที่มี HTTPS จะต้องอยู่ในอันดับที่ดีกับการค้นหาด้วยเสียง 4 เปอร์เซ็นต์ของหน้าผลการค้นหาหน้าแรกของ Google มีการรักษาความปลอดภัยด้วย HTTPS
• หน้าที่มีคำถามที่พบบ่อยทำงานได้ดีกับการค้นหาด้วยเสียงของ Google
• เนื้อหารูปแบบยาวที่เขียนได้ดีโดย มีจำนวนคำเฉลี่ย 2,312 คำทำงานได้ดีผ่านคำค้นหา เนื่องจาก Google มักจะค้นหาคำตอบของการค้นหาด้วยเสียงจากเนื้อหาแบบยาว
• ผลการค้นหาด้วยเสียงสั้นและแม่นยำโดยทั่วไปมี 29 คำ; ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
• ภาษาและวิธีการเขียนเนื้อหาก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจาก ผลการค้นหาด้วยเสียงของ Google โดยเฉลี่ยนั้นเขียนที่ระดับเกรด 9 ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาตื้น ๆ ที่เต็มไปด้วยการเติมคำไม่ใช่วิธีที่จะไป แต่เนื้อหาที่มีมูลค่าสูงจะไปถึงด้านบนสุดของคำค้นหา
• เนื้อหาที่ดีพร้อมการมีส่วนร่วมทางสังคมในระดับสูงจะทำงานได้ดีกว่าในการค้นหาด้วยเสียง ผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ยมี 1,199 แชร์บน Facebook และ 44 ทวีต
• เนื้อหาที่อยู่ในอันดับที่ดีบนเดสก์ท็อปมักจะได้รับการจัดอันดับที่ดีในการค้นหาด้วยเสียง ผลการค้นหาด้วยเสียงประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์อยู่ใน 3 อันดับแรกสำหรับข้อความค้นหานั้น
• 7 เปอร์เซ็นต์ของผลการค้นหาด้วยเสียงของ Google มาจาก Featured Snippets
• Google อาศัยโดเมนที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้เป็นหลักสำหรับผลลัพธ์ แต่มีหน้าเว็บแต่ละหน้าไม่มากนัก ค่าเฉลี่ยคะแนนโดเมน Ahrefs ของผลลัพธ์หน้าแรกของ Google คือ 76.8

แม้ว่ามาร์กอัปสคีมาอาจมีความสำคัญสำหรับ SEO แบบเดิม แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัจจัยที่เห็นได้ชัดเจนสำหรับการค้นหาด้วยเสียงของ Google เนื่องจากมีเพียง 36.4 เปอร์เซ็นต์ของผลการค้นหาด้วยเสียงที่มาจากหน้าเว็บที่ใช้สคีมา กว่า 63 เปอร์เซ็นต์ไม่ได้ใช้สคีมาเลย ดังนั้น Schema อาจไม่มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุง SEO การค้นหาด้วยเสียงของคุณ

การปรับเปลี่ยนการออกแบบเว็บไซต์ที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

ประเด็นเหล่านี้บ่งบอกว่าแม้ว่าวิธีการ SEO แบบเดิมอาจไม่ได้ผลดีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง แต่ก็ยังมีองค์ประกอบการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ด้วยเสียงที่สำคัญสำหรับการพิจารณาซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

ตัวอย่างเช่น การมีหน้าโหลดเร็วขึ้นพร้อมเนื้อหาที่ดีพร้อมตัวอย่างข้อมูลเด่นและการมีส่วนร่วมทางสังคมในระดับสูงล้วนเป็นปัจจัยหลักที่สามารถช่วยให้คุณทำงานได้ดีสำหรับการค้นหาด้วยเสียงของ Google นอกจากนี้ การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดด้วยเนื้อหาที่เขียนได้ดี ชัดเจน แม่นยำ และสวยงาม (และทำงานได้ดีในการค้นหาเดสก์ท็อปแบบเดิม) สามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงเคล็ดลับที่กล่าวถึงเมื่อสร้างเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงของ Google ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเข้าถึงอุปกรณ์มือถือที่มากขึ้น ขณะนี้เป็นเวลาที่เหมาะสำหรับนักการตลาดเนื้อหาในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ SEO การค้นหาด้วยเสียงและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์สำหรับการค้นหาด้วยเสียงของ Google