วิธีใช้โฆษณา Google เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ที่นี่ Google Ads ช่วยคุณได้

ผู้เชี่ยวชาญ PPC ส่วนใหญ่ชอบ Google Ads ในด้านประสิทธิภาพ คุณสามารถดู ROAS วัดผล ปรับปรุง ใช้ชีวิตตามมันได้ ด้วยเหตุผลดังกล่าว พวกเราหลายคนมักจะหลงทางเล็กน้อยกับแคมเปญการรับรู้แบรนด์ ซึ่งขาดรายละเอียดที่เป็นรูปธรรมนั้น

ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมคำแนะนำเล็ก ๆ นี้ไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ ตอนนี้ Google Ads มีเครือข่ายจำนวนหนึ่งที่เราสามารถใช้เพื่อผลักดันการรับรู้ถึงแบรนด์ ดังนั้น มาดูรายละเอียดแต่ละเครือข่ายกัน:

เครือข่ายดิสเพลย์

วิธีดั้งเดิมและน่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ Google Ads เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือการใช้เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เครือข่ายดิสเพลย์ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงจำนวนมากและการคลิกที่ค่อนข้างถูก สิ่งนี้ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับความต้องการของเราในการแสดงแบรนด์ของเราต่อหน้าผู้ใช้ให้มากที่สุดด้วยวิธีที่คุ้มค่าที่สุด

หากคุณไม่คุ้นเคยกับเครือข่ายดิสเพลย์มากเกินไป เราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานของเราก่อน ไม่ต้องกังวลเราจะยังอยู่ที่นี่เมื่อคุณกลับมา

โอเค ตอนนี้ เมื่อเราสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สิ่งสำคัญที่เรากำลังมองหาคือการเพิ่มจำนวนดวงตาให้สูงสุดโดยลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด นั่นหมายถึงรูปแบบโฆษณาจะเป็นโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ตลอดทาง RDA สามารถใส่ลงในสินค้าคงเหลือของเว็บไซต์ได้มากกว่าโฆษณาแบนเนอร์แบบเดิม และสามารถทำให้คุณได้ตาที่ถูกกว่า แน่นอนว่าไม่ใช่โฆษณาที่ดูสวยงามที่สุดตลอดกาล แต่ในขั้นตอนนี้ สิ่งที่เราสนใจจริงๆ คือมีคนเห็นชื่อแบรนด์และข้อความทั่วไป

RDA ไม่ใช่โฆษณาที่น่าดึงดูดที่สุด แต่มีราคาถูกและได้ผลลัพธ์ ดังนั้น ¯\_(ツ)_/¯

ตอนนี้กำลังตั้งเป้า การกำหนดเป้าหมายเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเรื่องที่ยุ่งยากจริงๆ เราต้องการอุทธรณ์ในวงกว้าง แต่จริงๆ แล้วยังคงปรากฏบนการเข้าชมที่เกี่ยวข้อง กลยุทธ์ของเราคือการหลีกเลี่ยงวิธีการกำหนดเป้าหมายตามหน้าเว็บของ "หัวข้อ" "ตำแหน่ง" และ "คำหลัก" และมุ่งเน้นที่ผู้ชม เป็นคนที่เราตามหาจริงๆ และตราบใดที่เราสามารถเลือกผู้คนได้อย่างชาญฉลาด เราก็กำลังปรุงอาหารด้วยน้ำมัน

สำหรับการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมายนั้น ฉันขอแนะนำวิธีการสองง่าม

  1. กลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจที่กำหนดเอง – เราทุกคนมองข้ามตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายปกติและไม่เห็นสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับเรา แต่ CAA นั้นยอดเยี่ยมในการกำหนดผู้ชมที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณจริงๆ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้ที่นี่
  2. “คล้ายกับ” ผู้ชม – เคยแค่หวังว่าคุณจะมีรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่ใหญ่กว่านี้ไหม กลยุทธ์นี้ช่วยไม่ได้ แต่สามารถค้นหาคนที่ "เหมือน" คนในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณได้ NB ไม่ได้คาดหวังว่ากลยุทธ์นี้จะมีประสิทธิภาพเกือบเท่ากับรีมาร์เก็ตติ้งจริงเพื่อให้ได้ลีดที่แท้จริงผ่านประตู แต่สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ มันค่อนข้างดีในการทำงานให้เสร็จ

    หากคุณมีปริมาณการเข้าชมเพียงพอ การกำหนดเป้าหมายผู้ทำ Conversion จริง "คล้ายกับ" จะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายประเภทผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าของคุณจริงๆ แทนที่จะเป็นเฉพาะทุกคนที่เข้าสู่หน้าแรก

เครือข่ายการค้นหา

เครือข่ายการค้นหามักใช้เพื่อดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ (เพื่อจุดประสงค์ในการแปลง) แต่การให้โฆษณาของคุณปรากฏในผลลัพธ์ก็อาจเป็นประโยชน์สำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เช่นกัน แม้ว่าโฆษณาของคุณจะไม่ได้รับการคลิก แต่การแสดงชื่อแบรนด์ของคุณจะทำให้ผู้ใช้มีอคติต่อการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในอนาคต

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เทคนิคที่ชาญฉลาด เช่น การวางโฆษณาของคุณในการค้นหาชื่อแบรนด์ของคู่แข่ง หรือคุณสามารถใช้รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาไปยังผู้ที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าการรับคลิกบนเครือข่ายการค้นหามีค่าใช้จ่ายสูงกว่าในเครือข่ายดิสเพลย์มาก แต่การคลิกที่คุณได้รับมักจะมาจากผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและมีความสนใจมากขึ้น ซึ่งกำลังมองหาบริการที่คุณนำเสนออย่างจริงจัง

การวัดการรับรู้แบรนด์

คุณไม่สามารถ

อย่างน้อยคุณก็ทำไม่ได้โดยตรง มีเมตริกมากมายที่คุณสามารถดูได้ซึ่งสามารถบ่งบอกถึงการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ไม่มีสิ่งใดที่เป็นรูปธรรมที่คุณสามารถวัดเพื่อกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้

อย่างไรก็ตาม คุณต้องบอกอะไรบางอย่างกับลูกค้าของคุณจริงๆ ดังนั้นเราจึงมักจะพูดถึง:

  • การแสดงผล เป็นจำนวนการดูโฆษณาได้
  • คลิก ตามจำนวนคนที่มีส่วนร่วม
  • อัตราตีกลับ เพื่อตรวจสอบว่าเราไม่ได้เพียงแค่ส่งสแปมเท่านั้น

สำหรับความช่วยเหลือในการนำเข้าอัตราตีกลับใน Google Ads ให้ตรวจสอบที่นี่) แต่สิ่งสำคัญคือไม่ต้องสนใจ Bounce Rate มากเกินไป สุดท้ายนี้เป็นเพียงการเข้าชมการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น เราไม่ได้คาดหวังว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมมากเกินไปจริงๆ

แต่ความแตกต่างที่แท้จริงที่แคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณจะสร้างนั้นไม่สามารถวัดได้ในแคมเปญจริง แต่ในประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ทั้งหมด 70% ของผู้บริโภคมองหาผู้ค้าปลีกที่เป็นที่รู้จักเมื่อทำการค้นหาผลิตภัณฑ์ ดังนั้นในทางทฤษฎีแล้ว ผลของแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณใน Google Ads ควรเป็น CTR ที่สูงขึ้น อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น และโอกาสในการค้นหาแบรนด์ของตัวเองมากขึ้น น่าเสียดายที่สิ่งเหล่านั้นมักจะผันผวนค่อนข้างมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะระบุแหล่งที่มาโดยตรง

อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดตัวแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ ฉันจะคอยจับตาดูสิ่งที่ช่องทางตรงและแคมเปญแบรนด์ของฉันอย่างใกล้ชิดเสมอ หากมีการปรับปรุงใด ๆ คุณสามารถเดิมพันได้ ฉันจะพยายามให้เครดิตกับมันด้วยแคมเปญการรับรู้แบรนด์!

บทสรุป

โดยสรุป Google Ads สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นโดยกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ แต่อนิจจา การวัดผลว่าผลลัพธ์ออกมาดีเพียงใดนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างเหลือเชื่อ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องละทิ้งสัญชาตญาณทางการตลาดด้านประสิทธิภาพและไว้วางใจในประวัติศาสตร์การตลาด เป็นเวลาหลายร้อยปีแล้วที่การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นการตลาดเพียงอย่างเดียวที่มีอยู่ มันใช้งานได้แล้วและตอนนี้ก็ยังใช้งานได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Ads หรือแง่มุมอื่นๆ ของ PPC โปรดติดต่อเพื่อดูว่าเราจะช่วยเหลือได้อย่างไร

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมจากเราหรือไม่?

ดาวน์โหลด ebook ฟรีของคุณ

  • ช่องนี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและไม่ควรเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ PPC ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา