Becky Zieber Hızlı Hareket Etmek ve Pazarlamacıları Eğitmek Üzerine (Soru-Cevap)

Content Crafters , en iyi blog yazarlarının çok fazla işi halletmek için kullandığı araçları, ipuçlarını ve taktikleri yeniden yapılandırdığımız bir röportaj dizisidir. Hemen deneyebileceğiniz eyleme geçirilebilir paket servislerle sadece birkaç dakika içinde uzaklaşacaksınız. Hadi dalalım!

Becky Zieber, küçük işletmelerin dijital pazarlamanın tüm yönlerini öğrenmesine ve başarılı olmasına yardımcı olan bir şirket olan Digital Marketer'ın yönetici editörüdür.

Yönetici editör olarak görevinden önce, şirkette bir kopya editörüydü. Digital Marketer'a katılmadan önce, eğitim yayıncılığı alanında çalıştı, K–9 sınıfları için uzun ve kısa biçimli kurgusal olmayan metinler yazdı ve düzenledi.

Dijital Pazarlamacı içerik ve yayıncılık alanında en ileri düzeydedir, bu nedenle Becky ile yaptığımız bu röportajda onun içerikle ilgili bazı düşünceleri, felsefeleri ve taktikleri hakkında konuşuyoruz. Gazetecilik becerilerinin içerik pazarlaması (özellikle tersine çevrilmiş piramit) üzerindeki etkisini, başarılı olmak için neden hızlı hareket etmeniz gerektiğini ve içeriğe yaklaşımınızı çeşitlendirmek için hafife alınan taktikleri ele alıyoruz.

İçerik pazarlamasına nasıl girdiniz? Başlangıç ​​hikayeniz nedir?

Aslında içerik pazarlamasına tesadüfen girdim.

Geçen yıl, öncelikle daha fazla düzenleme deneyimi arayan bir kopya editörü olarak bir iş buldum ve daha fazla içerik pazarlama sorumluluğu almaya devam ettim. DigitalMarketer'da oldukça yalın bir ekibiz, bu yüzden hepimiz bir sürü şapka takıyoruz. Yazma ve düzenleme deneyimim olduğu için içerik pazarlamamızı yönetmek bu şapkalardan biri oldu ve ilkbaharda Yönetici Editörlüğe terfi ettim.

Kariyerimde eğlenceli ve ilginç bir segue oldu ve nereye gideceğini gerçekten dört gözle bekliyorum.

Eğitim yayıncılığı dünyasından dijital pazarlama dünyasına geçiş deneyiminizdeki en büyük fark neydi?

Bir bütün olarak çok yumuşak bir geçiş oldu.

Özellikle DigitalMarketer eğitime o kadar odaklanmış ki, sanki üzerinde çalıştığım konuyu değiştirdim ama yine de insanları eğitiyordum.

Söyleyebileceğim en büyük fark, her şeyin hızı oldu. Basılı yayıncılık ve özellikle eğitim yayıncılığı çok yavaş ilerliyor. Şimdi, projelerim genellikle çok daha küçük ve tamamlanması aylar veya yıllar yerine günler veya haftalar alıyor. Dijital pazarlama dünyası o kadar hızlı değişiyor ki çevik olmanız gerekiyor, yoksa geride kalacaksınız.

Bu, hızlı hareket etmediğimiz sürece (şirket olarak çok iyi kazandığımız bir şey), çünkü bir şey yayınladığımızda zaten güncelliğini yitirmiş olabilir.

İçerik kalitesine karşı nicelik tartışmasına nasıl bakıyorsunuz? Bu, DM blogu için içeriği nasıl planladığınızı ve yayınladığınızı nasıl etkiler?

İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda, kalite ve miktar arasında bir denge olmalıdır.

Dışarıda o kadar çok içerik var ki, kendiniz iyi bir parça katkıda bulunmadıkça, unutulma riskiniz var. Ancak aynı zamanda, haftada 5 kez yayınlamak için sadece berbat gönderiler üretiyorsanız, içerik pazarlamasının tüm amacını ortadan kaldırmış olursunuz: hedef kitlenizle güven inşa etmek.

Bu nedenle DM'de, izleyicilerimizin beklediği kalite seviyesini (konuda olduğu kadar kurguda da) korurken elimden geldiğince sık yayın yapmaya özen gösteriyorum. Bu, Ocak ayında blogun dizginlerini ilk elime aldığımda gerçekten aklımda tutmam gereken bir şeydi. Blogda çalışan iki kişiden sadece ben olmaya geçmiştik ve üretimimizi haftada bir gönderiden ikiye çıkarmaya zorluyorduk.

Kalitemizin düşmediğinden emin olmak zorundaydım çünkü istediğiniz kadar gönderi atabilirsiniz ama eğer iyi değilse kimse okumaz.

Deneyimlerinize göre, yeni içerik pazarlamacılarının sürekli olarak yaptığını gördüğünüz en büyük hatalar nelerdir?

Bence yapılması gerçekten kolay bir hata, içeriğinizi odak anahtar kelimenizle doldurmanız gerektiğini düşünmektir.

Gönderiyi okuyan insan için yazdığınızdan ve anahtar kelimelere okunabilirlikten daha fazla öncelik vermediğinizden emin olmak istersiniz. Anahtar kelimeniz gönderinize doğal olarak uymuyorsa, muhtemelen gönderiyi bir bütün olarak yeniden düşünmelisiniz.

Pek çok içerik pazarlamacısında gördüğüm bir diğer hata da tutarlı bir sesin olmaması.

Şirket sesiniz, tasarım tercihleriniz ve marka bilinci oluşturma ile birlikte sizi aynı şeyler hakkında yazılan diğer bloglardan ayıran şeydir. Çünkü artık benzersiz bir içerik yok. Yani sesiniz (ve gönderi gerektirdiğinde bakış açınız) en iyi avantajınızdır.

Ve tutarlı bir sesle marka tanınırlığı gelir.

Dollar Shave Club veya (en sevdiğim örnek) Bon Appetit Magazine gibi şirketleri düşünün. Bunlar, seslerinde inanılmaz bir kavrayışa sahip şirketler. Bana üzerinde hiçbir marka olmayan bir makale verebilirsin ve doğru tahmin etme şansım olur (ve sadece biri yemek hakkında yazıyor ve diğeri vücut kılları hakkında yazıyor diye değil).

İçeriğinin çoğunu tükettikten sonra, kitlenizle bağlantı kurmanın önemli bir parçası olan tek bir marka altında farklı yazarlardan oluşan bir yığın yerine tekil bir varlık gibi görünmeye başlarlar.

İçerik pazarlamacıları için en çok hangi becerilerin önemsenmediğine inanıyorsunuz? Bu becerileri öğrenmenin veya geliştirmenin bildiğiniz herhangi bir yolu var mı?

Bir dereceye kadar gazetecilik deneyimine sahip olmanın, özellikle de ters çevrilmiş piramit fikrinin son derece yararlı olabileceğini düşünüyorum.

Görüntü Kaynağı

En önemli bilgiyi veya en azından gerçekten sağlam bir kancayı bir gönderinin başına koymak, okuyucuların her yönden içerik bombardımanına tutuldukları için etkileşimde bulunmalarına gerçekten yardımcı olabilir. Değeri ne kadar hızlı teslim ederseniz, okuyucunun geri gelme olasılığı o kadar yüksek olur.

Gazetecilik ayrıca içeriğinizi gerçekten bir sonraki seviyeye taşıyabilecek kesinliğe de bağlıdır. İşleri kısa ve tatlı tutmak daha zor olabilir, ancak okuyucunuz bunu takdir edecektir.

Geçmişinizin, kişiliğinizin, deneyiminizin veya beceri setinizin hangi bölümünün sizi özellikle etkili bir içerik pazarlama uzmanı yaptığına inanıyorsunuz?

Bu kulağa mantıksız gelebilir, ancak sektörde çok yeni olduğum için bir avantajım olduğunu düşünüyorum.

Neyin işe yaraması gerektiği konusunda herhangi bir önyargıya sahip değilim ve DM stratejisini eski, modası geçmiş stratejilerden inşa etmiyorum. Ben sadece ŞİMDİ neyin işe yaradığına dalıp oradan gidiyorum.

Ayrıca önceki düzenleme ve yazma deneyimimin beni içeriğimizin olabileceği en iyi olmasını sağlayabileceğim bir konuma getirdiğini düşünüyorum.

Ve birçok farklı yazı türü üzerinde çalıştığım için - dergi yazarlığından bilimsel yazmaya ve ilköğretim düzeyinde yazmaya kadar - tarzım konusunda esnek olmayı öğrendim. Bu esneklik, çok çeşitli okuyucular için yazarken gerçekten yardımcı olabilir.

İçerik pazarlamasında abartıldığını veya bayatladığını düşündüğünüz herhangi bir taktik var mı?

Edebi yönüm listeler demek istiyor, ama dürüst olmak gerekirse, bunlar hala gerçekten etkili bir şekilde çalışıyor.

Ama bence başarısız olmaya başladığını gördüğümüz şey, SERP'leri denemek ve devralmak için sadece vasat içeriği başlatma fikri.

Aslında son Google algoritma değişikliğinin (bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz) bu davranışı yıkıcı bir şekilde cezalandırmaya başladığını gördük ve insanlar tek bir anahtar kelimede birden çok sıralamayı kaybetti.

İçeriğinizin yüksek kalitede olduğundan (ve iyi optimize edildiğinden) emin olun, sıralamalar gelecektir.

Tersine, hangi yeni taktikler veya oyunlar yeterince kullanılmadı veya şaşırtıcı derecede etkili?

Buna mutlaka yeni bir taktik demezdim, ancak DigitalMarketer'da, ben devralmadan önce blogumuzun çoğunu oluşturan derinlemesine içeriğimizi (muhtemelen para ödeyebileceğimiz şeyler) dengeleme konusunda yakın zamanda bazı başarılar elde ettik. Markamıza aşina olmayan okuyucuları cezbeden “gündelik içerik”.

Çok sayıda sadık müşterimiz olduğunu fark ettik, ancak içeriğimiz, yeni müşterilerin belki de sahip olmadığı belirli bir anlayış düzeyine sahip olduğunu varsaydığından yeni kitlelere ulaşamadık.

Ancak tamamen sıradan gönderilere geçmemeye dikkat etmemiz gerekiyordu çünkü bu, daha ileri düzey izleyicilerimizi yabancılaştıracaktı. Her şey o denge noktasını bulmakla ilgili.

İçerik pazarlaması yapmasaydınız, ne yapıyor olurdunuz?

Muhtemelen ya bir şirket için dahili olarak ya da bağımsız bir roman editörü olarak kendi başıma kurgu yapıyor olurdum. İnsanlara anlatmakta zorlansalar bile, söylemek istediklerini söylemelerine yardımcı olmaktan gerçekten zevk alıyorum. Ayrıca dilin karmaşıklığından ve ifadelerdeki küçük değişikliklerin anlamada ne kadar büyük değişikliklere yol açabileceğinden gerçekten zevk alıyorum.

sana ne ilham verir? Kimi takip ediyorsun? Blog gönderileri, kampanyalar, taktikler vb. için yeni fikirleri nasıl buluyorsunuz?

Asıl ilham kaynağım, işletmelerin karmaşık, sürekli değişen pazarlama dünyasını anlamalarına yardımcı olmak.

Bir şirket olarak beni DigitalMarketer'a çeken şey, 10.000 küçük işletmenin boyutunu ikiye katlamalarına yardımcı olma hedefiydi, çünkü gerçekten yararlı bir şey yaparak para kazanmak isteyen bir şirket görmek güzel.

Ve bir konuda, bu durumda pazarlama konusunda daha fazla insan eğitildiğinde, en iyilerin zirveye çıkacağını düşünüyorum.

Onlardan daha önce bahsetmiştim ama sanırım şu anda en sevdiğim içerik pazarlama rol modelim Afiyet Olsun Dergisi. Para ödeyen müşterileri çekmek için ücretsiz olarak değer verme fikrini tamamen yeni bir düzeye taşıma fikrini benimsediler ve ben onların kalite düzeylerinin ötesine geçemiyorum: sosyal medya, blog gönderileri, e-posta pazarlaması, vb.

Ayrıca, video stratejileri YouTube'daki en iyi şeylerden biridir.

Yazımı geliştirmek için bana üç ipucu verir misin? Daha doğrusu, herkesin daha iyi yazmak için kullanabileceği üç ipucu.

Daha iyi yazmak için en büyük tavsiyem , ilk taslağınızı ASLA, ASLA göndermemenizdir. Ne kadar süredir yazar olduğunuzun bir önemi yok, ilk taslağınız elinizden gelenin en iyisini yapmıyor ve büyük ihtimalle o kadar da iyi değil. Bu yüzden sadece bu kelimeleri sayfaya alın, bir ara verin ve sonra geri dönün. Boktan ilk taslaklar kötü bir yazarın işareti değildir, her yazarın işaretidir.

Ayrıca ne kadar çok okursanız o kadar iyi yazacağınızı söyleyebilirim. Başlıklarla mücadele ediyor musunuz? Gidin birkaç yüz manşet okuyun ve iyiler hakkında neyi sevdiğinizi ve kötü olanlar hakkında nelerden nefret ettiğinizi anlayın. Bu, hemen hemen her tür yazı için geçerli olacaktır. Kendinizi örneklerle kuşatın ve onlardan öğrenin.

Yazmak için son ipucum, sadece daha fazlasını yapmak. Söyleyeceğin bir şeyin yanlış olacağından ya da kulağa kötü geleceğinden korkma, çünkü gerçek şu ki, öyle olacak. İyi bir yazar ile kötü bir yazar arasındaki fark sadece pratik yapmaktır. Bu yüzden mükemmeliyetçi kısıtlamayı bırakın ve sayfaya birkaç kelime koyun. Kaçınılmaz olarak kötü göründüklerinde, ilk ipucuma geri dönün ve düzenlemeye geçin.

Wordable kullanarak bu röportajı Google Dokümanlar'dan WordPress'e yüklerken 3 saat tasarruf ettim. Burada kendiniz deneyin.