贝基·齐伯 (Becky Zieber) 谈快速行动和教育营销人员 (Q&A)

Content Crafters是一个采访系列，我们在其中解构了顶级博主用来完成大量工作的工具、技巧和策略。 您将在几分钟内走开，并提供可立即尝试的可操作外卖。 让我们潜入吧！

贝基·齐伯 (Becky Zieber) 是 Digital Marketer 的执行编辑，该公司帮助小型企业在数字营销的各个方面学习并取得优异成绩。

在担任总编辑之前，她是该公司的文案编辑。 在加入 Digital Marketer 之前，她从事教育出版、写作和编辑 K-9 年级的长篇和短篇非小说类作品。

数字营销人员处于内容和发布的前沿，因此在对贝基的这次采访中，我们谈论了她对内容的一些想法、理念和策略。 我们涵盖了新闻技能对内容营销（尤其是倒金字塔）的影响，为什么您需要快速行动才能取得成功，以及被低估的使您的内容方法多样化的策略。

您是如何进入内容营销的？ 你的起源故事是什么？

我实际上是偶然进入内容营销的。

去年我找到了一份文案编辑的工作，主要是为了寻找更多的编辑经验，只是不断承担更多的内容营销责任。 我们在 DigitalMarketer 是一个非常精干的团队，所以我们都戴着很多帽子。 由于我有写作和编辑经验，管理我们的内容营销成为其中一员，我在春天被提升为总编辑。

在我的职业生涯中，这是一个有趣而有趣的过程，我真的很期待它的发展方向。

您从教育出版界进入数字营销界的最大不同是什么？

整体过渡非常顺利。

DigitalMarketer 尤其如此专注于教育，以至于我更像是改变了我正在研究的主题，但我仍在教育人们。

我要说的最大区别是一切的节奏。 印刷出版，尤其是教育出版，进展非常缓慢。 现在，我的项目通常要小得多，需要几天或几周而不是几个月到几年的时间才能完成。 数字营销的世界变化如此之快，您必须保持敏捷，否则您将被抛在后面。

这意味着除非我们快速行动（我们作为一家公司已经非常擅长），因为当我们发布某些内容时，它可能已经过时了。

您如何看待内容质量与数量的争论？ 这如何影响您为 DM 博客规划和发布内容的方式？

在内容营销方面，必须在质量和数量之间取得平衡。

那里的内容太多了，除非你自己贡献了很多，否则你可能会被忽略。 但与此同时，如果您只是为了每周发布 5 次而发布蹩脚的帖子，那么您就违背了内容营销的全部目的：与观众建立信任。

因此，在 DM，我确保尽可能频繁地发布，同时仍保持观众所期望的质量水平（在编辑和主题方面）。 当我在一月份第一次获得博客的控制权时，我真的必须牢记这一点。 我们已经从两个人在博客上工作变成只有我一个人，我们正在努力将我们的制作从每周一篇文章增加到两周。

我必须确保我们的质量没有下降，因为你可以随心所欲地发布，但如果它不好，那么没有人会阅读它。

根据您的经验，您看到新内容营销人员不断犯的最大错误是什么？

我认为一个很容易犯的错误是认为你必须用你的焦点关键字来填充你的内容。

您要确保您是为阅读帖子的人写作，而不是将关键字放在可读性之上。 如果您的关键字不适合您的帖子，那么您可能应该重新考虑整个帖子。

我在很多内容营销人员身上看到的另一个错误是缺乏一致的声音。

您公司的声音，结合您的设计选择和品牌，使您与其他撰写相同内容的博客区别开来。 因为不再有独特的内容。 所以你的声音（以及你的观点，当帖子需要它时）是你最好的优势。

一致的声音带来品牌认知。

想想像 Dollar Shave Club 或（我最喜欢的例子）Bon Appetit 杂志这样的公司。 这些公司对自己的声音有着难以置信的把握。 你可以给我一篇根本没有品牌的文章，我很有可能猜对它（不仅仅是因为一个人在写食物，一个人在写体毛）。

在消费了他们的大量内容后，他们开始听起来像是一个单一的实体，而不是一个品牌下的大量不同作家，这是与观众建立联系的关键部分。

您认为内容营销人员最被低估的技能是什么？ 你知道有什么方法可以学习或提高这些技能吗？

我认为拥有一定程度的新闻经验会非常有帮助，尤其是倒金字塔的想法。

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在文章开头放置最重要的信息，或者至少是一个非常扎实的钩子，可以真正帮助保持读者的参与度，因为他们正受到四面八方的内容轰炸。 您交付价值的速度越快，读者回来的可能性就越大。

新闻还取决于简洁，这确实可以将您的内容提升到一个新的水平。 保持简短和甜蜜可能更难，但您的读者会欣赏它。

您认为您的背景、个性、经验或技能的哪一部分使您成为特别有效的内容营销专家？

这听起来可能违反直觉，但我认为我有一个优势，因为我对这个行业太陌生了。

我对什么应该起作用没有任何先入为主的观念，而且我不是根据旧的、过时的策略来构建 DM 策略。 我只是深入了解现在的工作，然后从那里开始。

我还认为我之前的编辑和写作经验使我能够确保我们的内容是最好的。

由于我从事过许多不同类型的写作——从杂志写作到学术写作再到初级教育写作——我学会了灵活运用自己的风格。 当您为如此广泛的读者写作时，这种灵活性非常有用。

您认为内容营销中是否有任何策略被夸大或变得陈旧？

我的文学方面想说 listicles，但老实说那些仍然有效。

但我认为我们看到的开始失败的是仅仅制作平庸的内容来尝试接管 SERP 的想法。

我们实际上看到最近的 Google 算法更改（您可以在此处阅读更多相关信息）开始颠覆性地惩罚这种行为，人们失去了在单个关键字上的多个排名。

确保您的内容是高质量的（并且优化得很好），排名就会出来。

相反，哪些新战术或玩法未被充分利用或非常有效？

我不一定称这是一种新策略，但在 DigitalMarketer，我们最近取得了一些成功，平衡了我们的深度内容（我们可能会收费的内容），这些内容在我接手之前构成了我们博客的大部分内容，还有更多吸引不熟悉我们品牌的读者的“休闲内容”。

我们意识到我们有很多忠实的客户，但我们没有接触到新的受众，因为我们的内容假设了新客户可能没有的一定程度的理解。

但是我们必须确保不要完全切换到随意的帖子，因为这会疏远我们更高级的观众。 这一切都是为了找到平衡点。

如果你不做内容营销，你会做什么？

我可能会在公司内部进行编辑，或者作为自由小说编辑独自一人。 我真的很喜欢帮助人们说出他们想说的话，即使他们很难解释。 我也很喜欢语言的复杂性，以及措辞上的微小变化如何能在理解上产生巨大的变化。

是什么激励你？ 你跟谁？ 您如何为博客文章、活动、策略等提出新想法？

我的主要灵感只是帮助企业了解复杂、不断变化的营销世界。

作为一家公司，DigitalMarketer 吸引我的原因是他们的目标是帮助 10,000 家小型企业的规模扩大一倍，因为很高兴看到一家公司希望通过做真正有帮助的事情来赚钱。

而且我认为，当更多的人接受某个主题的教育时，在这种情况下营销，最好的人会升到顶峰。

我之前提到过它们，但我认为我现在最喜欢的内容营销榜样是 Bon Appetit 杂志。 他们采取了免费提供价值以将付费客户吸引到一个全新水平的想法，我无法全面超越他们的质量水平：社交媒体、博客文章、电子邮件营销等。

另外，他们的视频策略是 YouTube 上最好的东西之一。

给我三个提高写作的技巧？ 或者更确切地说，任何人都可以使用的三个技巧来写得更好。

我对写得更好的最大建议是永远不要提交你的初稿。 无论你成为作家多久，你的初稿都不是最好的，而且很可能根本没有那么好。 所以只要把这些话写在页面上，休息一下，然后再回来。 糟糕的初稿并不是糟糕作家的标志，而是每个作家的标志。

我还要说你读得越多，你就会写得越好。 你在为头条新闻而苦恼吗？ 去阅读数百个头条新闻，找出你喜欢好头条的哪些地方，以及讨厌坏头条的哪些地方。 这将代表几乎任何类型的写作。 用例子包围自己并从中学习。

我的最后一个写作技巧就是多做。 不要害怕你说的话会出错或听起来很糟糕，因为事实是，它会。 好作家和坏作家之间的区别只是练习。 所以放开那种完美主义的克制，在页面上写上一些文字。 当它们不可避免地听起来很糟糕时，请参考我的第一个提示，然后开始编辑。

我使用 Wordable 将这次采访从 Google Docs 上传到 WordPress 节省了 3 个小时。 在这里亲自尝试一下。