PR Clipping Nedir ve Nasıl Etkili Yapılır?

Bugün, çevrimiçi bir varlık herhangi bir işletme için bir zorunluluktur. Ancak internet bir markaya yardımcı olabileceği kadar ciddi zararlar da verebilir . Olumsuz yorumlar, sahte bilgiler, haksız varsayımlar; hepsi bir itibar krizine neden olabilir.

İşte tam bu noktada PR kırpma ve medya izleme devreye girer. Bunlar, işletmenizin itibarını korumaya ve markanızın imajını yönetmenize yardımcı olabilir.

Bu makaledeki bu analiz yöntemini keşfedin ve işinize nasıl uygulayacağınızı öğrenin.

PR kırpma: Bu nedir?

Halkla ilişkiler kırpma, halkla ilişkiler faaliyetlerinin etkinliğini analiz etmenin bir yöntemidir. Adından da anlaşılacağı gibi, markanız hakkında medya sözlerini (veya klipleri) toplamaktan oluşur.

Markanızın basılı, yayın veya çevrimiçi medyada kaç kez bahsedildiğini belirlemek için bu yöntemi kullanabilirsiniz. En önemlisi, gerçek zamanlı olarak kupürleri alabilir ve göründükleri gibi paylaşabilirsiniz.

PR kırpma neden önemlidir?

Halkla ilişkiler stratejileri ve pazarlama kampanyaları için halkla ilişkiler uygulamaları esastır çünkü işletmelerin çabalarını değerlendirmelerine, sonuçları ölçmelerine ve genel etkinliği belirlemelerine olanak tanır.

Ayrıca, PR kırpma, bir kuruluşun çevrimiçi varlığını, görünürlüğünü ve itibarını takip etmek için kullanılabilir. Peki neden bu konuyu daha derine inmeye değer?

PR kırpma, bir işletme olarak size aşağıdaki şekillerde yardımcı olur:

1. Haberdar olun

PR kırpma, çevrimiçi olarak birden fazla kaynaktan veri toplar ve size tek bir yerde sunar. Sonuç olarak, markanızın tüm sözlerini takip edebilir ve neyin hızlı tepki vereceğini her zaman bilirsiniz.

2. Müşterilerin markanızla ilgili algısını anlayın

PR kırpma, insanların markanız hakkında ne söylediğini size bildirecektir. Bunu yaparak, müşterilerinizin düşüncelerini ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayabileceksiniz.

3. Marka itibarınızı daha etkin bir şekilde yönetin

Halkla ilişkiler kupürlerini takip ettiğinizde tartışmalara, incelemelere veya sorulara anında yanıt verebilirsiniz. Yalnızca müşterileriniz için endişe duyduğunuzu göstermekle kalmaz, aynı zamanda sadakat ve güven oluşturur.

4. Olumsuz sözleri tespit edin

Halkla ilişkiler kırpmayı kullanmak, daha önemli bir krizin oluşmasını önlemek için olumsuz sözleri belirlemeyi ve hızlı tepki vermeyi çok daha kolaylaştırır.

5. Gelecekteki kararları alın

Halkla ilişkiler kırpmayı kullanarak, bu içgörülere dayalı olarak gelecekte daha iyi kararlar almak için web'in her yerinden veri toplayabilirsiniz.

6. İyileştirin

Halkla ilişkiler kupürlerini analiz etmek, değişim için boşlukları tespit etmenize ve iletişim stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.

Halkla İlişkiler kupürlerinden en iyi şekilde nasıl yararlanılır

Yukarıdan, halkla ilişkiler kırpmanın yalnızca ajansların müşterilerine değerlerini göstermelerinde değil, aynı zamanda işletmelerin itibarlarını kontrol etmelerinde, marka farkındalığı oluşturmalarında veya pazarlama girişimlerini izlemelerinde de yardımcı olduğunu görebilirsiniz.

Bir artı daha var – PR kupürleri kendi pazarlama amaçlarınız için yeniden kullanılabilir . Web sitenizde ve sosyal medya kanallarında harika kupürlerin kullanılması bir vızıltı yaratabilir ve güvenilirliğinizi artırabilir.

Hiç şüphe yok ki bu araç işinize fayda sağlayabilir. Peki, başlamak istiyorsanız, bundan sonra ne yapmalısınız?

PR kupürleri yapmanın en iyi yolu nedir?

PR kırpma, özellikle çevrimiçi olarak manuel olarak yaptığınızda hiçbir anlam ifade etmez. Bunun üzerine, neredeyse imkansız. Google sonuçlarını tek tek kontrol etmeyi hayal edebiliyor musunuz? Biz de yapamayız.

Çok fazla zaman alacaktı ve her zaman yeni sözler ortaya çıkacağı için hiç bitmeyecekti. Arama sonuçlarının yanı sıra, potansiyel olarak kontrol etmeniz gereken birçok sosyal medya platformu da var.

Bu göz korkutucu bir iştir , bu yüzden fazla çaba harcamadan otomatikleştirebileceğinizi bilmek sizi mutlu edecektir. PR kırpmasını düzenli analiz stratejinize dahil etmek istediğinizde, herhangi bir sözü otomatik olarak algılayan ve gerçek zamanlı olarak izleyen özel bir hizmete daha yakından bakmalısınız - bir medya izleme aracı.

1. Adım: Bir izleme aracı bulun

Bu konuda size yardımcı olabilecek bir araç bulmak ilk adımınız olmalıdır. Hızlı bir şekilde ustalaşmak için çok karmaşık ve kullanmak için muhtemelen bir programcı olmanız gereken karmaşık bir arayüze sahip bir uygulamaya zaman ve para yatırmaya değmez.

İşte böyle bir aracın size PR kırpma ile sorunsuz çalışma sağlamak için sahip olması gereken özelliklerin hızlı bir listesi:

• Ücretsiz denemenin kullanılabilirliği – Bir dürtmeyle domuz satın almak istemezsiniz, bu nedenle yatırım yapmadan önce aracı test edebilmelisiniz.
• Duyarlılık algılama - Araç, sözlerdeki duyarlılığı otomatik olarak algılamak için bir özellik sağladığında çok yardımcı olur. Bu seçeneği kullanarak, sözlerin olumlu mu, tarafsız mı yoksa olumsuz mu olduğunu görebilir ve bunları daha kısa bir zaman diliminde daha verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
• Gerçek zamanlı bildirimler – Bir şey olduğunda gerçek zamanlı olarak bildirim alma yeteneğine sahip olmalısınız, böylece biri markanızdan olumsuz bir şekilde bahsederse anında bilgilendirileceksiniz ve harekete geçebileceksiniz.
• Hazır raporlar – İyi bir izleme aracı, birkaç tıklamayla oluşturabileceğiniz ve ilgili tüm verileri sağlayabileceğiniz hazır raporlar sunmalıdır. İdeal olarak, bunları ihtiyaçlarınıza daha iyi uyacak şekilde ayarlayabilmeli ve popüler formatlarda indirebilmelisiniz.

2. Adım: İlk izleme sorgunuzu ayarlayın

Kullanmak istediğiniz bir izleme aracı seçtiğinizde, aracın sizin için izleyeceği ilk anahtar kelimeyi (veya anahtar kelime listesini) ayarlamanız gerekir. Mediatoolkit örneği ile bunun nasıl çalıştığını göstereceğiz.

Başlangıçta, izlemek istediğiniz anahtar kelimeleri girmelisiniz. Anahtar kelimeler şirketinizin adı, rakipleriniz, sektörünüz, sunduğunuz bir ürün veya şu anda yürütmekte olduğunuz bir reklam kampanyası ile ilgili olabilir.

3. Adım: Sonuçları izleyin

Anahtar kelimelerinizin tüm sözleri artık araç tarafından otomatik olarak toplanacaktır. Yapmanız gereken tek şey aracı düzenli olarak ziyaret etmek ve sonuçlara göz atmak.

Mediatoolkit'te sonuçları dile, konuma, duyarlılığa, yazara veya etki puanına göre filtreleyebilirsiniz. Son metrik özellikle PR kırpmada kullanışlıdır çünkü özellikle önemli olan ve ilk etapta üzerinde yoğunlaşmaya değer olan sözleri görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca, yalnızca izlemek istediğiniz kaynakları seçebilirsiniz. Mediatoolkit, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Tripadvisor gibi platformları ve web sitelerini, yorumları ve forumları kapsar.

4. Adım: Bir uyarı yapılandırın

Bazı medya izleme araçları, bir şey olur olmaz gerçek zamanlı bildirimler almanızı sağlar. Hızlı tepki vermek istediğinizde özellikle yararlıdır. Bu durumda; günlük özetler yeterli olmayabilir.

Bu kurulum Mediatoolkit'te hızlı bir şekilde yapılabilir. E-posta, mobil uygulama ve hatta Slack ile bildirim alabilirsiniz. Ayrıca özel uyarılar oluşturma seçeneği de vardır.

Adım 5: Raporu oluşturun

Halkla ilişkiler kırpmanın son adımı, tüm sözleri analiz etmenize yardımcı olacak bir rapor oluşturmaktır. Bu adım zorunlu olmasa da performansınızı daha iyi anlamanıza ve işinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır. Veriler, daha bilinçli kararlar vermenizi sağlayan grafikler üzerinde sunulur.

Mediatoolkit, temel veya gelişmiş olabilen kapsamlı raporlar sunar veya rekabet analizi oluşturmayı da seçebilirsiniz. Üstelik bu raporların tümü tek bir tıklama ile PDF veya .PPT formatında indirilebilir.

Birkaç ay önce Mediatoolkit, markalı raporlar oluşturmanıza olanak tanıyan yeni bir özelliği de kullanıma sundu. Raporunuzu ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için şirketinizin logosunu yükleyebilir, arka plan rengini değiştirebilir, bir sözlük ekleyebilir, yerleşimini seçebilir ve diğer birçok seçeneği değiştirebilirsiniz.

PR kırpma konusunda yardımcı olabilecek başka araçlar var mı?

Yukarıda tartışıldığı gibi, medya izleme araçları konu PR kırpma olduğunda en iyi sonuçları sağlar. Ayrıca, bunun gibi özel araçlar, özellikle bu amaç için tasarlandıkları için diğer çözümlerden çok daha fazla fayda sağlar.

Bununla birlikte, aralarından seçim yapabileceğiniz başka çözümler de var. Ancak, elbette, sizin için uygun olanı seçmek, neye ihtiyacınız olduğuna bağlıdır, bu yüzden size bazı alternatifler de göstereceğiz.

Google Uyarıları

PR kırpma hizmetlerine Google Alerts üzerinden erişilebilir. Size temel araştırma yapma yeteneği veren ücretsiz bir araçtır; anahtar kelimeler ekleyin ve sonuçları filtreleyin. Ancak, sınırlı anahtar kelime takibi sunar ve karmaşık özellikler sağlamaz.

Google Haberleri

Ayrıca Google Haberler'de hızlı arama yapabilirsiniz. Bu size markanızın son medya kapsamını sağlayacaktır. Yine de, bu aracın yalnızca Google'ın listelenen sitelerinden bahsedenleri tanımladığını unutmamak önemlidir.

Hepsini bir araya koy

Halkla ilişkiler ve medya izleme, markanızın pazarlama çabalarının etkinliğini değerlendirmek için karar verme sürecinin ayrılmaz bir parçası olmalıdır.

Perakende alışveriş yapanların %80'inden fazlası, satın alma yapmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Tek bir olumsuz yorum bile potansiyel bir müşteriyi harekete geçmekten caydırabilir.

Bir PR kırpma aracı kullandığınızdan ve çevrimiçi sözleri izlemeye devam ettiğinizden emin olun, böylece markanızın itibarı üzerinde önemli bir etkisi olabilecek hiçbir şeyi kaçırmazsınız.