Anahtar Kelime Araştırması ile Ürün Yelpazenizi Genişletin ve Pazarınızı Segmentlere Ayırın

E-ticaret alanında olmak için daha iyi bir zaman olmamıştı.

Square ve BigCommerce tarafından 2017 yılında yapılan bir araştırma, e-ticaretin yıldan yıla %23 büyüdüğünü gösteriyor. eMarketer, 2020 yılına kadar 4 trilyon dolarlık e-ticaret satışları öngörüyor.

Tek dezavantajı?

Pazar ısındıkça rekabet de artıyor.

Ya size rekabette bir adım önde olmanızı sağlarken, gelirinizi ve pazar payınızı artırabilecek bir şey olsaydı? Aşağıdakileri yapmanızı sağlayan bir strateji:

• Müşterilerinizin istek ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinin
• Talepteki değişiklikleri tahmin edin
• Değişen piyasa koşullarına uyum sağlamak
• Tüketicilerin aradığı ürünleri tahmin edin ve üretin

Geleceğin e-ticaret başarı öykülerini besleyen gizli sos, arama motorlarının doğuşundan beri var olan bir şeydir: anahtar kelime araştırması.

Anahtar kelime araştırması pazar araştırmasıdır

İsmin sizi korkutmasına izin vermeyin. Anahtar kelime araştırması, dijital çağ için bir pazar araştırması şeklidir. Ve standart, yoğun kaynak kullanan pazar araştırmasının aksine (odak grupları, anketler ve işlenmesi gereken veri yığınlarını düşünün) etkili anahtar kelime araştırması, kolayca erişilebilen çok sayıda kullanıcı dostu veriden yararlanmayı içerir.

Anahtar kelime araştırması veya daha spesifik olarak arama hacmi verileri, belirli ürünlere ve/veya ürün özelliklerine yönelik pazar talebine ilişkin paha biçilmez bilgiler sağlar.

İnsanların aradığı terimlere ve bu aramaların hacmine bakarak, aşağıdakiler için anahtar kelime araştırmasından yararlanabilirsiniz:

• Bilgilendirilmiş ürün hattı genişletme kararları verin
• En iyi uluslararası genişleme fırsatlarını seçin
• Yeni müşteri segmentlerini tanımlayın

İlginizi çekti mi? Okumaya devam etmek.

Akıllı ürün hattı genişletmesi, anahtar kelime araştırması ile başlar

Satışları ve pazar payını artırmanın harika bir yolu, ürün hattınızı genişletmektir. Anahtar kelime araştırması, belirli ürün türleri ve özellikleri için talebi anlamanıza yardımcı olarak maliyetli ürün lansmanlarının başarısız olmasını önleyebilir.

Örnek olarak, erkekler ve kadınlar için seyahat malzemeleri ve giyiminde uzmanlaşmış bir e-ticaret işletmesi olan TravelSmith'e bakacağız.

TravelSmith'in tüm ürün sayfalarını optimize ettiğini, düzenli olarak değerli içerikler oluşturduğunu ve ürün yelpazesini genişleterek satışlarını ve pazar paylarını artırmaya hazır olduğunu varsayalım.

Anahtar kelime araştırması, hem genişlemeye dahil edilecek potansiyel ürünleri hem de bu ürünlere olan talebi belirlemeye yardımcı olabilir.

TravelSmith'in hedef kitlesinin ne aradığı hakkında bilgi toplamaya başlamak için üç seçenek vardır: mevcut bir ürünü, açılış sayfasını veya ürün kategorisini girmek. İnsanların yolculuklarına başlamak için kullandıkları arama türlerinin geniş bir görünümünü sağlayacağından, önce ürün kategorisiyle başlamanızı öneririz.

Aşağıdaki arama hacmi örneklemesinde, birçok kullanıcının ters çevrilebilir ceket aradığını ve cebe dayanıklı pantolonları seçtiğini görebiliriz; bunlar hem hafif eşya taşımak, şık kalmak hem de seyahat ederken değerli eşyalarını hırsızlıktan korumak isteyen gezginler için kullanışlı öğelerdir.

Tüketicilerin ne istediğini tahmin etmek yerine, TravelSmith artık ürün hatlarına mükemmel bir katkı sağlayacak iki ürüne yönelik mevcut talebin kanıtına sahip.

TravelSmith'in yeni bir ürüne yeşil ışık yakmadan önce başka faktörlere (mevcut rekabet, ürün eklemelerinin ticari uygulanabilirliği) bakması gerekecek, ancak anahtar kelime araştırması, hedef kitlelerinin istek ve ihtiyaçları hakkında paha biçilmez bilgiler sağlar.

Anahtar kelime araştırması uluslararası fırsatları vurgular

Diğer küresel pazarlarda da talep gören ürünleri çevrimiçi olarak satıyorsanız, pazar payınızı genişletmek, hedeflediğiniz bölgeyi genişletmek kadar basit olabilir.

Anahtar Kelime Planlayıcı'nın yer hedefleme yetenekleri sayesinde, anahtar kelime araştırması, farklı pazarlardaki talebi değerlendirmenize yardımcı olabilir ve genişlemek için en iyi coğrafi konumlar hakkında değerli bilgiler sağlar.

Ayrıca ürünlerinizi nasıl pazarladığınızı etkileyebilecek kültürel eğilimleri de belirleyebilir.

Örneğin, TravelSmith e-ticaret işini İngiltere pazarına genişletmeye karar verirse, anahtar kelime araştırması, yeni pazarda alıcıları çekecek yüksek değerli anahtar kelimeleri anlamalarına yardımcı olur.

Konuyla ilgili örnek: Hem Amerika Birleşik Devletleri hem de Birleşik Krallık İngilizce konuşurken, aynı şey için sıklıkla farklı terimler kullanırlar. Pantolon gibi.

Birleşik Krallık'ta pantolonlar için en yaygın söz, pantolonlardır . Anahtar kelime araştırması, TravelSmith'in yalnızca Birleşik Krallık'taki mevcut ürünlerine yönelik talebi belirlemesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda TravelSmith'in bu ürünleri yeni hedef kitlesinin dilinde çerçevelendirmesine yardımcı olur.

Hedef kitlenizin dilini konuşmanın önemine bir başka örnek: futbol ve futbol ayrımı.

ABD'de futbol ve futbol iki farklı spordur. Ancak ABD'de 'futbol' olarak bilinen şey, İngiltere'de 'futbol' olarak geçiyor

İngiltere için arama hacmi verileri, eve işaret eden sürücüler.

Resim Altyazısı: Birleşik Krallık konumu için Arama Hacmi Verileri. Aynı ürün, farklı anahtar kelimeler.

Her iki anahtar kelime de aynı ürün içindir, ancak İngiltere'ye açılmak isteyen bilgili spor malzemeleri e-ticaret markaları için, kramponlar , ürün sayfalarında ve ücretli aramada açıkça hedeflenen terimdir.

Anahtar kelime araştırmasından elde edilen bu bilgiler olmadan, e-ticaret markaları, ürünlerini dünya çapındaki pazarlarda ilgili tüketiciler tarafından bulması için değerli fırsatları kaçırabilir.

Anahtar kelime araştırması ile yeni müşteri segmentleri belirleyin

Hedef kitlenizi avucunuzun içi gibi tanıyorsunuz. Ancak, satışlarınızı artırma zamanı geldiğinde, anahtar kelime araştırması, yeni müşteri segmentlerini keşfetmenize yardımcı olacak mükemmel bir araçtır.

İyi bir örnek REI'dir. REI, outdoor giyim ve seyahat malzemeleri ile tırmanma, yürüyüş, koşma, bisiklete binme vb. birden fazla yaşam tarzını hedefler.

REI, hedef segmentlerini genişletmek istediğinde, anahtar kelime araştırması, yeni bir segment seçmek ve bu yaşam tarzına uygun ürün grupları oluşturmak için gereken bilgileri sağlayabilir.

Diyelim ki REI, dalgıçlara veya bungee jumperlara hitap etmek için tekliflerini genişletmeyi düşünüyor. Anahtar kelime arama hacmi araştırması, kullanıcıların ilgilendiklerini söyledikleri şeylere yönelik yoğun kaynak pazar araştırmasına yatırım yapmak yerine, her grup için gerçek ürün talebi türünü ve hacmini vurgulayacaktır.

Aşağıda hem dalış hem de bungee jumping ile ilgili konular için arama hacminin bir örneği verilmiştir.

Resim yazısı: Anahtar Kelime Aylık Arama Hacmi: Dalış

Resim yazısı: Anahtar Kelime Aylık Arama Hacmi: Bungee Jumping

İki grup için anahtar kelime arama hacmini karşılaştırdığımızda, dalışla ilgili dış mekan ürünleri için bungee jumper ürünlerinden çok daha fazla arama olduğunu görebiliriz.

Bu, REI'nin ürün yelpazesini hedef dalgıçlara genişletmesi gerektiği anlamına mı geliyor?

Ek pazar araştırmasının işe yarayabileceği yer burasıdır.

• Her iki grup için de alıcı profilleri nelerdir? Bungee jumping ürünleri için daha az arama olsa da, grup olarak bungee jumper'lar daha motive alıcılar olabilir.
• Dalış ekipmanı yatırımına kıyasla bungee jumping için giriş engeli nispeten düşük mü?
• Dalgıçlar coğrafya ve suya yakınlık ile bağlıdırlar. Bu, temel olarak, seyrek dişli kullanımı ve minimum yeniden satın alma ihtiyacı anlamına gelen bir varış noktası etkinliği midir?
• Bungee jumping ürünlerinin üretimi, depolanması ve nakliyesi dalış ekipmanlarından daha mı uygun maliyetlidir?

REI'nin genişlemesi için en iyi yön, yukarıdaki soruların cevaplarına bağlı olacaktır.

Ancak bu, anahtar kelime araştırmasında önemli bir son noktayı vurgular.

Anahtar kelime araştırması sadece bir başlangıç

Anahtar kelime araştırması, işinizi büyütmede çok önemli bir rol oynayabilir.

Ama unutmayın: bu bir başlangıç ​​noktası.

Yeni ürünlerden ve pazar fırsatlarından potansiyel yeni müşteri segmentlerine kadar olası genişleme fırsatlarının kısa listesine baktığınızda, şu soruları göz önünde bulundurun:

• Çok rekabet var mı? Rahat yürüyüş ayakkabıları için sağlam bir arama hacmi veya kamuflaj dalış tankları arayan geniş bir kitle segmenti olabilir, ancak tüm rakipleriniz zaten bu ihtiyaçlar etrafında sağlam, tamamen optimize edilmiş bir ürün kataloğu oluşturduysa (agresif bir pazarlama stratejisinin yanı sıra), girilmesi zor bir pazar olabilir.
• İşletmelerin o bölgeyi, kitleyi veya ürünü hedeflememesinin bir nedeni var mı? Anahtar kelime araştırması, ürün hattınıza paslanmaz çelik dalış paletleri eklemenin kesin bir şey olduğunu önerebilir, ancak bu fırsatın neden açık olduğunu keşfetmek için biraz zaman ayırın. Olumsuz nakliye maliyetleri, harcanabilir geliri olmayan bir kitle veya dikkate alınması gereken var olmayan marjlar var mı?
• Genişletme, iş hedefleriniz için anlamlı mı? Rakamlar toplanır ve ekibiniz bu fikre bayılır. Ancak bu, yeni bir fırsatın markanız için doğru seçim olduğu anlamına gelmez. Belki ürün yelpazenizi minimumda tutmak veya yerel bir pazarı hedeflemeye bağlı kalmak isteyebilirsiniz. Sebep ne olursa olsun, şirketiniz için en önemli olanı asla gözden kaçırmayın.

Bu yönergeleri izlerseniz, anahtar kelime araştırması, e-ticaret işinizi bir sonraki düzeye taşımanıza yardımcı olacak güçlü bilgileri ortaya çıkarmak için başvuracağınız araç olabilir.

Fırsatları ortaya çıkarın ve eyleme geçirilebilir içgörülerin kilidini açın; bugün bir dijital strateji uzmanıyla konuşmak için iletişime geçin!