Google Optimize – Kullanmadığınız En İyi Ücretsiz Araç

Google Optimize, doğrudan Google Analytics'e bağlanan ücretsiz bir CRO aracıdır. Bu güçlü araç, CRO deneylerini kolaylıkla çalıştırmanıza olanak tanır ve birkaç dakika içinde kurulabilir. Bu gönderide, Google Optimize'ın ne, nasıl ve neden olduğunu, bazı harika örneklerle birlikte okunması kolay bir kılavuzda öğreneceksiniz.

Hem şirket içinde hem de bir ajansla uzun yıllara dayanan deneyimime dayanarak, dijital pazarlamacıların büyük bir bölümünün CRO'dan çekinmesinin üç nedeni olduğu sonucuna vardım:

• Maliyet – Görsel Web Sitesi Optimize Edici (VWO), Crazy Egg, Unbounce, Optimizely, oldukça ucuz başlasalar da, hepsinin aylık maliyetleri vardır. Örneğin VWO ayda sadece 38 £ 'dan başlar, bu nedenle bankayı kırmayacak, ancak zaten ödediğiniz 400 araca eklemek için başka bir maliyettir.
• Çaba - Kurmak, geliştiricilerle konuşmak, yanlış yerde kod, kod bulunamadı - resmi alırsınız. Bir web sitesinin öğelerini geliştiricilerle bağlantı kurmadan değiştirmek, CRO'yu kafa karıştırıcı hale getirebilir. Kişisel deneyimlerden yola çıkarak, “ nasıl kurulacağını bilmiyorum” ve “ Ayarlayacağım ama sonra” gibi sözler, deneyimli pazarlamacılar arasında bile yaygın bahanelerdir.
• Zor - Size küçük bir sır vereceğim. CRO'nun, web sitenizi bozabilecek veya bozabilecek çok gizli bilgileri çıkarmak için aylarca süren planlama ve büyük veri işleme uzmanlarından oluşan ekipleri içermesi gerekmez. Patronunuza veya müşterinize her zaman “performans düşüşü gördüğümüz sayfanın birkaç sürümünü test edelim” veya “tabii, hadi bu yeni açılış sayfasını birkaç ay boyunca test edelim” diyebilmeniz gerekir . Tabii ki büyük bir sitede veya çok uluslu bir şirkette çalışıyorsanız, küçük bir e-ticaret sitesinde çalışmaya kıyasla daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız olacaktır.

Google Optimize burada devreye giriyor, bu CRO aracı ücretsizdir ve dakikalar içinde kurulabilir. Aynı zamanda inanılmaz derecede sezgiseldir ve A/B ve çok değişkenli testi tam bir esinti haline getirir. Şirket içinde çalışıyorsanız, patronunuzu şaşırtabileceksiniz. Bir ajanstaysanız, dönüşüm oranlarını tavana vurmanıza yardımcı olacak çarpıcı, derinlemesine raporlarla müşterilerinizi şaşırtmaya hazır olun.

Bu yazıda, size nasıl yapılacağını göstereceğim:

• Google Optimize'ı kurun.
• İlk denemenizi oluşturun (A/B ve Çok Değişkenli).
• Performansınızı takip edin.
• Kazanan raporunuzu dışa aktarın.

Bu yayının sonunda, CRO kampanyaları yürütmeyi hayal etmekten, birden fazla deneme yürütmeye, yüzlerce farklı öğeyi test etmeye ve uzun vadede dönüşüm oranlarınızı iyileştirmeye çalışmaya geçebileceksiniz.

Google Optimize nasıl kurulur

Her şeyden önce, web siteniz için Google Analytics'i (GA) kurmanız gerekir. CRO hakkında bir yazı okurken, bunun zaten yerinde olduğunu varsayacağım. Endişelenme, yoksa Hallam seni korudu.

GA'yı kurduktan sonra, hesabınıza gitmeniz ve yönetici sekmesine gitmeniz, ardından izleme bilgileri > izleme kodu'na tıklamanız ve GA kodunuzla birlikte Web Sitesi İzleme kutusunu şu şekilde göreceksiniz:

Bu kodu kopyalayın ve daha sonra ihtiyaç duyacağınız için güvenli bir yere koyun. Genellikle bir not defterine yapıştırırım ve inanılmaz organize masaüstüme kaydederim. Artık düzenlemeye hazır GA kodunuz var, Google Optimize hesabınızı ayarlamanız gerekecek.

Başlamak için Google Optimize ana sayfasına gidin ve ' Ücretsiz Kaydolun ' düğmesini tıklayın. Google Hesabınızla oturum açın ve hesap ana sayfasını göreceksiniz. Buradan :

• ' Hesap Oluştur ' düğmesini tıklayın
• Şirketinizin adını seçin
• Tüm Google konuşmasını kabul edin
• Şartlar ve Koşullar'ı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylayın (tabii bunları okuduktan sonra)
• Kapsayıcı adınızı ekleyin (bu, web sitenizin URL'sidir, http/https'yi dışarıda bırakın)

Şimdi aşağıdaki ekrana bakıyor olmalısınız:

Kalkmak ve koşmak için yapmanız gereken her şey sağ tarafta beş kolay adımda belirtilmiştir. Şimdi, bu kafa karıştırıcı gelebilir – doğrudan ③ ' Google Analytics'e Bağla ' bölümüne atlayın. Analizlerinizin atandığı aynı Google Hesabında oturum açtığınız sürece, gitmeniz iyi olur. Değilse, GA'daki Yönetici sekmesinden erişim talep edebilirsiniz.

Mülkü Bağla 'yı tıklayın, doğru mülkü seçin ve ③'nin artık iki hesabı başarıyla bağladığınızı ve snippet'i yüklemeye hazır olduğunuzu belirten yeşil renkle vurgulandığını göreceksiniz.

Google Optimize Snippet'ini Yükleme

Konteyner Bilgileri panelinin sağ tarafında (sağ tarafta) ④ adımını genişletin, Snippet'i Görüntüle'ye tıklayın ve aşağıdaki pencereyi göreceksiniz:

Şimdi GA izleme kodunuzu yeniden yüklemenin zamanı geldi. GA izlemesine ga('create ve ga('send. 2. adımdaki kod satırını kopyalayın, ardından bunu ga('create) ile başlayan özelliğin altına yapıştırın) GA izlemesine küçük bir kod parçası eklememiz gerekecek . , yukarıdaki örnekte görüldüğü gibi.

Güncellenen GA kodunuzu bir kenarda tutun ve İleri'ye tıklayın . Aşağıdaki pencereyi göreceksiniz:

Bu kod snippet'i, yalnızca değişken içeriğinizi görmenizi sağlar ve CRO denemelerinizin web sitenizin performansını etkilememesini sağlamak için sayfa titremesini en aza indirir. Bu kod snippet'i, güncellenmiş GA izleme kodunuzun önüne geçmek için gereklidir . Güncellenmiş GA izleme kodunuzu alın ve sayfa titreme snippet'ini yukarıya ekleyin. Yeni kod şöyle görünecek:

Şimdi, değiştirilmiş GA izleme kodunu yüklemek için geriye kalan tek şey (Google Optimize snippet'i ve sayfa titreme kodu dahil), bu kodu her sayfanın <head> bölümüne mümkün olduğunca yükseğe yapıştırın ve hazırsınız.

Unutulmaması gereken bir nokta, Google Optimize snippet'ini yüklemenin kendi kendini doğrulayan bir işlem olmasıdır, bu nedenle onu sayfalarınıza ekledikten sonra GA'da göreceğiniz gibi yeşil bir ✓ almayacaksınız. Ancak, kodu doğru yüklediğinizi kontrol etmenin hızlı bir yolu, bir test denemesi oluşturmak ve düzenleme özelliğinin içine bakmaktır.

İlk Google Optimize Denemenizi Başlatma

Google Optimize kontrol paneline gidin ve mavi Deneme Oluştur düğmesini tıklayın. Aşağıdaki pencereyi göreceksiniz:

Belirli zamanlarda birden fazla denemeniz olabileceğinden, denemenizin adını girin ve bunu kolayca tanımlanabilir yapın. Test etmek istediğiniz sayfanın (editör sayfası) URL'sini yapıştırın. Şimdi heyecan verici kısım geliyor – çalıştırmak istediğiniz deneme türünü seçmek:

1. A/B Testi

A/B testini optimize bir şekilde "Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için bir web sayfasının veya uygulamanın iki sürümünü birbiriyle karşılaştırma yöntemi" olarak tanımlayın. Bu bazen bölünmüş test veya kova testi olarak adlandırılır. Diyelim ki küçük bir uluslararası işletme danışmanınız var ve ana sayfanızda kurumsal bir imaj sergilediğinizden emin değilsiniz – aşağıdaki deneyi uygulayabilirsiniz:

Mevcut ana sayfa (A) – “İşinizi dönüştürmenize yardımcı olacak harika bir ekibiz” gibi çok cana yakın bir dille personelinizin büyük resmini ana başlıkta kullanın. Çok yumuşak harekete geçirici mesajlar kullanabilir ve kazandığınız ödüllerin bir listesini ekleyebilirsiniz.

Yeni Varyant (B) – Ana başlıkta ve doğrudan “Ödüllü kurumsal danışmanlıklar, işinizi bir sonraki seviyeye taşıyın” gibi bir noktaya ulaşan büyük kurumsal stok görseli kullanın. Birden fazla somut eylem çağrısı (örneğin, şimdi ücretsiz danışmanlık için rezervasyon yaptırın) ve projelerde birlikte çalıştığınız çok uluslu şirketlerin bir listesini kullanabilirsiniz.

Trafiğinizin belirli bir bölümünü bir sayfada (A) ve diğer bölümünü diğerinde (B) göstermek için bir A/B testi çalıştırabilirsiniz. Bu, yalnızca bir tahminde bulunmak yerine, sitenizdeki dili ve görüntüleri değiştirip değiştirmeyeceğiniz konusunda bir vaka oluşturmanıza olanak tanır.

2. Çok Değişkenli Test

Çok değişkenli test, A/B testine benzer. VWO farkı şu şekilde tanımlar: "Çok değişkenli bir testte, bir sayfanın birkaç temel alanını/bölümünü tanımlarsınız ve ardından bu bölümler için özel olarak varyasyonlar yaratırsınız (bir A/B bölme testinde tüm sayfanın varyasyonlarını oluşturmanın aksine)" Diyelim ki tişört satan bir e-ticaret mağazanız var ve ana kategori sayfanızda farklı başlıklar ve görseller kullanmanın etkisini görmek istiyorsunuz. Aşağıdaki deneyi kurabilirsiniz:

Varyant 1 – Başlık 1 ve Resim 1

Varyant 2 – Başlık 1 ve Resim 2

Varyant 3 – Başlık 2 ve Resim 1

Varyant 4 – Başlık 2 ve Resim 2

Google Optimize daha sonra trafiği bu varyasyonlar arasında belirli bir süre için böler (sizin tanımladığınız – ne kadar uzun olursa o kadar iyi!) ve size en iyi performans gösteren kombinasyonun bir raporunu sunar.

3. Yönlendirme Testi

Bu deneme, trafiği iki farklı URL arasında bölmek için kullanılır. Bir sağlık ve fitness sağlayıcısı olduğunuzu ve web sitenizde, araca erişim izni verilmeden önce kullanıcının iletişim bilgilerini doldurmasını gerektiren bir BMI hesaplayıcınız olduğunu varsayalım. Geliştiricinin bilgi talep ettiğiniz adımı kaldırmasını ve bunu işlemin sonuna taşımasını sağlayabilirsiniz, böylece kullanıcı BMI verilerimizi taahhüt etmeden bulabilir. Ardından, trafiği iki URL arasında bölerek bir yönlendirme testi oluşturursunuz, örneğin:

URL 1 – www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator

URL 2- www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator-2

Arama motorları tarafından dizine eklenmediğinden emin olmak için yeni varyasyon URL'nize dizine eklenmemiş bir etiket eklediğinizden emin olun. Güvende olmak için onu site haritanızın dışında tuttuğunuzdan emin olun – kimse yinelenen içerik istemez.

Artık Google Optimize'ı kurdunuz ve ilk CRO denemenizi kullanıma sunmaya hazırsınız.

Peki, Aslında Nasıl Çalışır?

Yönlendirme Testleri, Google Optimize platformunda herhangi bir düzenleme gerektirmediğinden, bu A/B ve Çok Değişkenli Test için daha uygundur. İlk olarak, bu çalıştırma için kullanabileceğimiz hızlı bir A/B testi denemesi oluşturun. İşte daha önce yaptığım bir tane:

Oluştur'u tıkladığınızda deneme ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz; burada mavi + Yeni Varyant düğmesinin üzerinde Orijinal varyantı göreceksiniz. Bunu tıklayın ve sayfada yapmak istediğiniz değişikliklerle ilgili bir ad verin.

Orijinalin altında yeni varyantın göründüğünü göreceksiniz. Bu varyantı tıkladığınızda düzenleme sayfasına yönlendirileceksiniz – bunun gibi:

Şimdi işin ilginçleştiği yer burası. Sayfadaki hemen hemen tüm özellikleri tek bir tıklama ile düzenleyebilirsiniz. Diyelim ki başlığı “Dünya gezegenindeki en iyi dijital pazarlama ajansıyız” olarak değiştirmek istiyorum, tek yapmam gereken başlığa sağ tıklayıp metni değiştirmek ve kaydetmek. Yazı tipleri için endişelenmenize bile gerek yok, Google bunu sizin için sıralıyor:

Bir resmi değiştirmek ister misiniz? Sağ tıklayın, HTML'yi Düzenle'yi seçin ve yeni resminizin bağlantısını değiştirin:

Gerçekten bu kadar basit. Yaptığınız her değişiklik, editörün başlığına kaydedilir, böylece bunları tek tek inceleyebilir ve gerektiğinde ekleme/çıkarma yapabilirsiniz. Bu ücretsiz yazılımın sihirli yanı, tek bir geliştiriciyle (????) konuşmak zorunda kalmamanızdır, kelimenin tam anlamıyla tıklayabilir, değiştirebilir, silebilir ve yeni öğeler ekleyebilirsiniz.

Varyant sayfanızdaki tüm değişiklikleri tamamladıktan sonra, denemeye genel bakışa geri dönün. Hedefleme'ye tıkladığınızda aşağıdakileri göreceksiniz:

İlk iki seçenek, denemenizi kime sunacağınızla ilgilidir. Yüzde, site trafiğinize göredir, bu nedenle testi her bir web sitesi ziyaretçisinde çalıştırmak istiyorsanız bunu %100'de tutun. Ziyaretçilerinizin dörtte birini hedeflemek istiyorsanız, bunu %25'e düşürün. Benzer şekilde, ağırlıklandırma, bir sayfayı veya diğerini görecek kullanıcıların bölünmesini belirler, orta nokta 50/50'dir. Hangi nedenle olursa olsun, bir varyanta diğerinden daha fazla hizmet etmek isteyebilirsiniz - sadece yüzdeleri değiştirin ve gitmeye hazırsınız.

Ayrıca, denemenizi ne zaman sunmak istediğinizi belirlemeniz gerekecektir. Bu örnek, URL ana sayfayla eşleşir ancak başka birçok seçenek vardır:

Evet, doğru, Google Analytics kitleleriniz için CRO denemeleri çalıştırabilirsiniz, ancak heyecanlanmadan önce, bu özellik yalnızca GA 360 Suite'in bir parçası olarak Google Optimize 360 ​​için kullanılabilir.

Endişelenmeyin, Google Optimize'ın ücretsiz sürümünde davranış, teknoloji, URL dizileri ve çok daha fazlası gibi birçok harika hedefleme özelliği bulunmaktadır. Kullanmak için fazlasıyla sahip olacaksınız. GA 360'a yatırım yapmanıza gerek yok, büyük verilerle uğraşmadığınız sürece buna değmez.

Artık her şeyi ayarladınız, kimi hedefleyeceğinizi ve ne zaman hedefleyeceğinizi seçtiniz - ana kontrol paneline gidin ve denemenizi başlatın:

Deneylerinizi Nasıl Takip Edersiniz?

GA ve Optimize'ı birbirine bağlamak, her iki platformun da birbirleri arasında bilgi iletmesine olanak tanır, böylece denemeleriniz sizi Google Analytics'te bekliyor olacaktır. Behavior > Experiments 'a gidin , denemenizi seçin ve performansa günlük olarak bakabileceksiniz:

Herhangi bir ayarı yapılandırmanız gerekmez, deneyleriniz otomatik olarak GA'da görünür ve tüm geçmiş deneylerin bir günlüğüne sahip olursunuz, böylece tüm CRO etkinliğinizi tek bir yerden takip edebilirsiniz.

Google Optimize Raporları Neye benziyor?

Google Optimize ile iki seçeneğiniz var:

1. CRO denemenizi kendi hedeflerinize göre belirli bir süre çalıştırın
2. Google size hangi varyantın kazanan olduğunu söyleyene kadar CRO denemenizi süresiz olarak bırakın

En iyi sonucu elde etmek söz konusu olduğunda, ne kadar çok veri o kadar iyi. Web siteleri farklı hacimlerde trafik alır. Ayda sadece birkaç yüz seans alıyorsanız, cesaretiniz kırılmasın. Sitenizin performansını artırmak için yine de CRO'yu kullanabilirsiniz, ancak aradığınız kesin sonucu elde etmeniz biraz daha uzun sürecektir. Oturumlarınız yüzbinlerceyse, CRO deneyleriniz sonuçları hızlı ve verimli bir şekilde sunacaktır. Her iki durumda da – CRO hemen hemen herkes içindir (ayda 10 seans? SEO yardımı isteyin).

Hangi yoldan gitmeye karar verirseniz verin, bilinçli bir karar vermek için yeterince iyi bir örneklem büyüklüğünüz olduğundan emin olun. Bekleyerek, oldukça güzel raporlarla teslim edileceksiniz:

Büyük veri:

Küçük Veri:

Google Optimize, karar vermenize yardımcı olacak sağlam bir öneriyle birlikte her bir varyantın tam olarak nasıl performans gösterdiğini gösteren net bir rapor sunar. Bir denemeyi canlı olarak ayarladıysanız ve gerçekten herhangi bir bilgi sunmadıysa, bir bitiş tarihi belirlemenizi ve ardından kararı GA Deneyi raporunuza göre kendiniz vermenizi öneririm.

Ne için bekliyorsun?

CRO çok daha kolay hale geliyor. “CRO uygulamak için zamanım/param yok” yorgun bir bahane haline geliyor. Google Optimize sayesinde artık CRO deneylerini hızlı ve kolay bir şekilde çalıştırabilirsiniz.

Bu yazının değinmediği bir şey CRO stratejisidir. Test etmek için test yapmak yerine, size yön vermesine ve deneylerinizden yararlanmanıza yardımcı olması için bir dijital ajans/CRO uzmanı getirmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Sonuç olarak, CRO dijital yığınınızın dibine itildiyse, bunu asla 12 aylık stratejinize dahil etmediyse veya siz bunu görmezden gelmeyi seçtiyseniz - şimdi harekete geçme zamanı. Müşterilerinizi şaşırtabilecek, patronunuzu gülümsetebilecek ve web sitenizi gerçekten optimize etmek için ilk adımı atabileceksiniz.

Sizinle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.