Google Optimize – 您未使用的最佳免費工具

已發表: 2021-07-19

Google Optimize 是一個免費的 CRO 工具，可直接鏈接到 Google Analytics。 這個強大的工具可以讓您輕鬆運行 CRO 實驗，並且可以在幾分鐘內完成設置。 在這篇文章中，您將了解 Google 優化工具的內容、方式和原因，該指南包含一些很好的示例，易於閱讀。

根據我在內部和代理機構的多年經驗，我得出的結論是，大部分數字營銷人員迴避 CRO 的原因有以下三個：

  • 成本– Visual Website Optimizer (VWO)、Crazy Egg、Unbounce、Optimizely 都有月度成本，儘管它們的起步價相當便宜。 例如，VWO 的起價僅為每月 38 英鎊，因此它不會破壞銀行，但仍然是您已經支付的 400 種工具的另一種成本。
  • 努力- 設置它，與開發人員交談，在錯誤的地方編寫代碼，找不到代碼 - 你明白了。 在不與開發人員聯絡的情況下更改網站的元素會使 CRO 感到困惑。 從個人經驗來看， “不知道如何設置”和“我會整理它，但稍後”是常見的藉口，即使在有經驗的營銷人員中也是如此。
  • 這很難——我會讓你知道一個小秘密。 CRO 不必涉及數月的計劃和龐大的數據處理專家團隊來提取絕密信息，而這些信息可能會影響您的網站的成敗。 您應該始終能夠對您的老闆或客戶說“讓我們測試我們看到性能下降的那個頁面的幾個版本”或“當然，讓我們對新的登錄頁面進行幾個月的拆分測試”。 當然，如果您在大型網站上工作，或者為跨國公司工作，與在小型電子商務網站上工作相比，您需要更多的細節。

這就是 Google Optimize 的用武之地，這個 CRO 工具是免費的，可以在幾分鐘內完成設置。 它也非常直觀，使 A/B 和多變量測試變得輕而易舉。 如果你在內部工作，你將能夠讓你的老闆大吃一驚。 如果您在代理機構工作，請準備好通過令人驚嘆的深入報告讓您的客戶大吃一驚，以幫助提高轉化率。

在這篇文章中，我將向您展示如何：

  • 設置 Google 優化工具。
  • 創建您的第一個實驗（A/B 和多變量）。
  • 跟踪你的表現。
  • 導出您的獲獎報告。

到本文結束時，您將能夠從夢想運行 CRO 活動轉變為運行多個實驗、測試數百種不同的元素並努力提高長期轉化率。

如何設置 Google 優化工具

首先，您需要為您的網站設置 Google Analytics (GA)。 當您正在閱讀有關 CRO 的文章時，我假設您已經準備好了。 如果您不這樣做，請不要擔心，Hallam 為您提供了保障。

設置好 GA 後，您需要進入您的帳戶並導航到管理選項卡，然後單擊跟踪信息 > 跟踪代碼，您將看到帶有您的 GA 代碼的網站跟踪框，如下所示：

ga-tracking-code

複製此代碼並將其放在安全的地方，因為稍後您將需要它。 我通常將它粘貼在記事本中，然後將其保存到我那井井有條的桌面上。 現在您已準備好編輯 GA 代碼，您需要設置您的 Google 優化工具帳戶。

前往 Google 優化工具主頁，然後點擊“免費註冊”按鈕開始使用。 使用您的 Google 帳戶登錄，您將看到帳戶主頁。 從這裡 ：

  • 單擊“創建帳戶”按鈕
  • 選擇您的公司名稱
  • 同意所有的 Google spiel
  • 確認您已閱讀並同意 T&C（當然，一旦您閱讀了它們）
  • 添加您的容器名稱（這是您的網站 URL，省略 http/https）

您現在應該看到以下屏幕：

谷歌優化主屏幕

啟動和運行所需的一切都在右側的五個簡單步驟中列出。 現在，這聽起來可能令人困惑 – 直接跳到③ “鏈接到 Google Analytics ”。 只要您登錄到分配給您的分析的同一個 Google 帳戶，您就可以開始使用了。 如果沒有，您可以從 GA 中的“管理”選項卡請求訪問權限。

單擊Link Property ，選擇正確的屬性，您將看到③現在以綠色突出顯示，表明您已成功關聯兩個帳戶並準備安裝代碼段。

安裝 Google Optimize 代碼段

展開容器信息面板右側的步驟④（在右側），單擊查看代碼段，您將看到以下窗口：

安裝優化代碼段

現在是重新加載您的 GA 跟踪代碼的時候了。 我們需要在ga('create和ga('send)之間的 GA 跟踪中插入一小段代碼。複製第 2 步中的代碼行，然後將其粘貼到以 ga('create ，如上例所示。

將更新的 GA 代碼保留在一側，然後單擊下一步。 您將看到以下窗口：

安裝頁面隱藏谷歌優化

這段代碼可確保您只看到您的變體內容並最大限度地減少頁面閃爍，以確保您的 CRO 實驗不會影響您網站的性能。 此代碼段需要放在更新的 GA 跟踪代碼之前。 獲取更新後的 GA 跟踪代碼並添加上面的頁面閃爍代碼段。 新代碼如下所示：

谷歌優化跟踪代碼

現在要做的就是上傳修改後的 GA 跟踪代碼（包括 Google 優化代碼段和頁面閃爍代碼），將此代碼盡可能高地粘貼到每個頁面的 <head> 中，您就可以開始了。

需要注意的一件事是，安裝 Google Optimize 代碼段是一個自我驗證的過程，因此一旦您將其添加到您的頁面，您將不會像在 GA 中看到的那樣出現綠色 ✓。 但是，檢查您是否正確安裝了代碼的一種快速方法是創建一個測試實驗並查看編輯功能。

開始您的第一個 Google 優化工具實驗

前往 Google 優化儀表板，然後點擊藍色的創建實驗按鈕。 您將看到以下窗口：

谷歌優化選項

輸入您的實驗名稱並使其易於識別，因為您可能在某些時間運行多個實驗。 粘貼您要測試的頁面（編輯器頁面）的 URL。 現在是激動人心的部分——選擇你想要運行的實驗類型：

1. A/B 測試

將 A/B 測試優化定義為“一種將網頁或應用程序的兩個版本相互比較以確定哪個版本性能更好的方法。” 這有時稱為拆分測試或存儲桶測試。 假設您擁有一家小型國際商業諮詢公司，但不確定自己是否在主頁上描繪了企業形象——您可以實施以下實驗：

當前主頁 (A) – 在主橫幅中使用員工的大圖像，並使用非常風度翩翩的語言，例如“我們是一個偉大的團隊，將幫助您實現業務轉型”。 您可以使用非常溫和的號召性用語並添加您贏得的獎項列表。

新變體 (B) – 在主橫幅和消息中使用大型公司股票圖片，直截了當，例如“屢獲殊榮的公司諮詢，讓您的業務更上一層樓”。 您可以使用多個號召性用語（例如，立即預訂免費諮詢）以及與您合作過的項目的跨國公司列表。

您可以運行 A/B 測試來顯示您的流量的某一部分 (A) 和另一部分 (B)。 這將允許您整理一個案例來決定是否更改您網站上的語言和圖像，而不是簡單地猜測。

2. 多元測試

多變量測試類似於 A/B 測試。 VWO 將差異定義如下：“在多變量測試中，您確定頁面的幾個關鍵區域/部分，然後專門為這些部分創建變體（而不是在 A/B 拆分測試中創建整個頁面的變體）”假設您擁有一家銷售 T 恤的電子商務商店，並希望查看在您的主要類別頁面上使用不同標題和圖像的效果。 您可以設置以下實驗：

變體 1 – 標題 1 和圖像 1

變體 2 – 標題 1 和圖片 2

變體 3 – 標題 2 和圖片 1

變體 4 – 標題 2 和圖片 2

然後，Google 優化工具會在設定的時間段內（由您定義 - 越長越好！）在這些變體之間分配流量，並向您提供表現最佳組合的報告。

3. 重定向測試

此實驗用於在兩個不同的 URL 之間拆分流量。 假設您是一家健康和健身提供商，並且您的網站上有一個 BMI 計算器，要求用戶在獲得該工具的訪問權限之前填寫他們的聯繫信息。 您可以讓開發人員刪除您請求信息的步驟並將其移至流程的末尾，以便用戶無需承諾即可找到我們的 BMI 數據。 然後，您將創建一個重定向測試，在兩個 URL 之間拆分流量，例如：

URL 1 – www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator

URL 2- www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator-2

確保在新的變體 URL 上添加無索引標籤，以確保它不會被搜索引擎索引。 一定要把它放在你的站點地圖之外，只是為了安全——沒有人想要重複的內容。

所以，您現在已經設置了 Google Optimize，並準備好推出您的第一個 CRO 實驗。

那麼，它實際上是如何工作的呢？

這與 A/B 和多變量測試更相關，因為重定向測試不需要在 Google 優化平台內進行任何編輯。 首先，創建一個快速的 A/B 測試實驗，我們可以使用它來運行。 這是我之前做的一個：

谷歌優化實驗示例

單擊創建，您將被定向到實驗詳細信息頁面，在這裡您將看到原始變體上方的藍色+ 新變體按鈕。 單擊它並將其命名為與您希望對頁面進行的更改相關的名稱。

您將看到新變體出現在原始變體下方。 單擊此變體，您將被定向到編輯頁面 - 如下所示：

哈勒姆互聯網谷歌優化

現在這就是它變得有趣的地方。 您只需單擊一下即可編輯頁面上的幾乎所有功能。 假設我想將標題更改為“我們是地球上最好的數字營銷機構”，我需要做的就是右鍵單擊標題，更改文本並保存。 你甚至不需要擔心字體，谷歌會為你排序：

哈勒姆互聯網谷歌優化標題

想換個頭像？ 右鍵單擊，選擇編輯 HTML 並更改指向新圖像的鏈接：

哈勒姆互聯網形象改變

真的就是這麼簡單。 您所做的每項更改都記錄在編輯器的標題中，因此您可以一一查看並根據需要添加/刪除。 這個免費軟件的神奇之處在於，您無需與單個開發人員交談 (????)，您可以直接單擊、替換、刪除和添加新項目。

完成變體頁面上的所有更改後，返回實驗概覽。 單擊定位，您將看到以下內容：

谷歌優化定位

前兩個選項與您將要為誰提供實驗有關。 該百分比與您的網站流量有關，因此如果您想對每個網站訪問者運行測試，請將其保持在 100%。 如果您想定位四分之一的訪問者，請將其降低到 25%。 同樣，權重決定了將看到一頁或另一頁的用戶的劃分，50/50 是中間地帶。 無論出於何種原因，您可能希望提供一種變體多於另一種變體——只需更改百分比即可。

您還需要確定何時為您的實驗提供服務。 此示例設置為當 URL 匹配主頁，但還有許多其他選項：

谷歌優化定位

是的，沒錯，您可以為您的 Google Analytics 受眾運行 CRO 實驗，但在您興奮之前，此功能僅適用於作為 GA 360 套件的一部分的 Google 優化工具 360

別擔心，免費版 Google Optimize 提供了許多出色的定位功能，例如行為、技術、URL 序列等等。 你將有足夠的使用。 您不需要投資 GA 360，除非您處理大數據，否則不值得。

現在您已設置好所有內容，選擇了目標對像以及何時定位他們 - 前往主儀表板並開始您的實驗：

谷歌優化開始實驗

你如何跟踪你的實驗？

連接 GA 和優化器允許兩個平台相互傳遞信息，因此您的實驗將在 Google Analytics 中等待您。 前往Behavior > Experiments ，選擇您的實驗，您將能夠查看每天的表現：

google-analytics-optimize-experiment-tracking-report

您無需配置任何設置，您的實驗將自動出現在 GA 中，您將擁有所有過去實驗的日誌，因此您可以在一個位置跟踪所有 CRO 活動。

Google 優化報告是什麼樣的？

Google 優化工具有兩種選擇：

  1. 根據您自己的目標運行您的 CRO 實驗一段時間
  2. 讓您的 CRO 實驗無限期運行，直到 Google 告訴您哪個變體是贏家

歸根結底，要獲得最佳結果，數據越多越好。 網站收到不同數量的流量。 如果您每月只收到幾百個會話，請不要灰心。 您仍然可以使用 CRO 來提高您的網站性能，但需要更長的時間才能獲得您正在尋找的最終結果。 如果您的會話數以十萬計，您的 CRO 實驗將快速有效地提供結果。 無論哪種方式 - CRO幾乎適用於所有人（每月 10 次會議？尋求 SEO 幫助）。

無論您決定採用哪種方式，請確保您有足夠的樣本量來做出明智的決定。 通過等待，您將收到一些非常酷的報告：

大數據：

谷歌優化報告轉化率

小數據：

谷歌優化報告跳出率

Google 優化工具將為您提供一份清晰的報告，向您展示每個變體的具體表現，並提供可靠的建議以幫助您做出決定。 如果您已經設置了一個實時實驗並且它確實沒有提供任何見解，我建議您設置一個截止日期，然後根據您的 GA 實驗報告自己做出決定。

你在等什麼？

CRO 變得更容易了。 “我沒有時間/金錢來實施 CRO”正在成為一個疲倦的藉口。 借助 Google Optimize，您現在可以快速輕鬆地運行 CRO 實驗。

這篇文章沒有涉及的一件事是 CRO 策略。 與其為了測試而測試，我強烈建議引入數字機構/CRO 專家來幫助您提供指導並確保您從實驗中受益。

總而言之，如果 CRO 被推到了你的數字堆的底部，從未將它納入你的 12 個月戰略，或者你只是選擇忽略它——現在是採取行動的時候了。 您將能夠讓您的客戶驚嘆，讓您的老闆微笑，並邁出真正優化您的網站的第一步。

如果您需要幫助，請隨時與我們聯繫。