Google Optimize – 您未使用的最佳免费工具

已发表: 2021-07-19

Google Optimize 是一个免费的 CRO 工具，可直接链接到 Google Analytics。 这个强大的工具可以让您轻松运行 CRO 实验，并且可以在几分钟内完成设置。 在这篇文章中，您将了解 Google 优化工具的内容、方式和原因，该指南包含一些很好的示例，易于阅读。

根据我在内部和代理机构的多年经验，我得出的结论是，大部分数字营销人员回避 CRO 的原因有以下三个：

  • 成本– Visual Website Optimizer (VWO)、Crazy Egg、Unbounce、Optimizely 都有月度成本，尽管它们的起步价相当便宜。 例如，VWO 的起价仅为每月 38 英镑，因此它不会破坏银行，但仍然是您已经支付的 400 种工具的另一种成本。
  • 努力- 设置它，与开发人员交谈，在错误的地方编写代码，找不到代码 - 你明白了。 在不与开发人员联络的情况下更改网站的元素会使 CRO 感到困惑。 从个人经验来看， “不知道如何设置”和“我会整理它，但稍后”是常见的借口，即使在有经验的营销人员中也是如此。
  • 这很难——我会让你知道一个小秘密。 CRO 不必涉及数月的计划和庞大的数据处理专家团队来提取绝密信息，而这些信息可能会影响您的网站的成败。 您应该始终能够对您的老板或客户说“让我们测试我们看到性能下降的那个页面的几个版本”或“当然，让我们对新的登录页面进行几个月的拆分测试”。 当然，如果您在大型网站上工作，或者为跨国公司工作，与在小型电子商务网站上工作相比，您需要更多的细节。

这就是 Google Optimize 的用武之地，这个 CRO 工具是免费的，可以在几分钟内完成设置。 它也非常直观，使 A/B 和多变量测试变得轻而易举。 如果你在内部工作，你将能够让你的老板大吃一惊。 如果您在代理机构工作，请准备好通过令人惊叹的深入报告让您的客户大吃一惊，以帮助提高转化率。

在这篇文章中，我将向您展示如何：

  • 设置 Google 优化工具。
  • 创建您的第一个实验（A/B 和多变量）。
  • 跟踪你的表现。
  • 导出您的获奖报告。

到本文结束时，您将能够从梦想运行 CRO 活动转变为运行多个实验、测试数百种不同的元素并努力提高长期转化率。

如何设置 Google 优化工具

首先，您需要为您的网站设置 Google Analytics (GA)。 当您正在阅读有关 CRO 的文章时，我假设您已经准备好了。 如果您不这样做，请不要担心，Hallam 为您提供了保障。

设置好 GA 后，您需要进入您的帐户并导航到管理选项卡，然后单击跟踪信息 > 跟踪代码，您将看到带有您的 GA 代码的网站跟踪框，如下所示：

ga-tracking-code

复制此代码并将其放在安全的地方，因为稍后您将需要它。 我通常将它粘贴在记事本中，然后将其保存到我那井井有条的桌面上。 现在您已准备好编辑 GA 代码，您需要设置您的 Google 优化工具帐户。

前往 Google 优化工具主页，然后点击“免费注册”按钮开始使用。 使用您的 Google 帐户登录，您将看到帐户主页。 从这里 ：

  • 单击“创建帐户”按钮
  • 选择您的公司名称
  • 同意所有的 Google spiel
  • 确认您已阅读并同意条款和条件（当然，一旦您阅读了它们）
  • 添加您的容器名称（这是您的网站 URL，省略 http/https）

您现在应该看到以下屏幕：

谷歌优化主屏幕

启动和运行所需的一切都在右侧的五个简单步骤中列出。 现在，这听起来可能令人困惑 – 直接跳到③ “链接到 Google Analytics ”。 只要您登录到分配给您的分析的同一个 Google 帐户，您就可以开始使用了。 如果没有，您可以从 GA 中的“管理”选项卡请求访问权限。

单击Link Property ，选择正确的属性，您将看到③现在以绿色突出显示，表明您已成功关联两个帐户并准备安装代码段。

安装 Google Optimize 代码段

展开容器信息面板右侧的步骤④（在右侧），单击查看代码段，您将看到以下窗口：

安装优化代码段

现在是重新加载您的 GA 跟踪代码的时候了。 我们将需要在ga('create和ga('send)之间的 GA 跟踪中插入一小段代码。复制步骤 2 中的代码行，然后将其粘贴到以 ga('create ，如上例所示。

将更新的 GA 代码保留在一侧，然后单击下一步。 您将看到以下窗口：

安装页面隐藏谷歌优化

这段代码可确保您只看到您的变体内容并最大限度地减少页面闪烁，以确保您的 CRO 实验不会影响您网站的性能。 此代码段需要放在更新的 GA 跟踪代码之前。 获取更新后的 GA 跟踪代码并添加上面的页面闪烁代码段。 新代码如下所示：

谷歌优化跟踪代码

现在要做的就是上传修改后的 GA 跟踪代码（包括 Google 优化代码段和页面闪烁代码），将此代码尽可能高地粘贴到每个页面的 <head> 中，您就可以开始了。

需要注意的一件事是，安装 Google Optimize 代码段是一个自我验证的过程，因此一旦您将其添加到您的页面，您将不会像在 GA 中看到的那样出现绿色 ✓。 但是，检查您是否正确安装了代码的一种快速方法是创建一个测试实验并查看编辑功能。

开始您的第一个 Google 优化工具实验

前往 Google 优化仪表板，然后点击蓝色的创建实验按钮。 您将看到以下窗口：

谷歌优化选项

输入您的实验名称并使其易于识别，因为您可能在某些时间运行多个实验。 粘贴您要测试的页面（编辑器页面）的 URL。 现在是激动人心的部分——选择你想要运行的实验类型：

1. A/B 测试

将 A/B 测试优化定义为“一种将网页或应用程序的两个版本相互比较以确定哪个版本性能更好的方法。” 这有时称为拆分测试或存储桶测试。 假设您拥有一家小型国际商业咨询公司，但不确定自己是否在主页上描绘了企业形象——您可以实施以下实验：

当前主页 (A) – 在主横幅中使用员工的大图像，并使用非常风度翩翩的语言，例如“我们是一个伟大的团队，将帮助您实现业务转型”。 您可以使用非常温和的号召性用语并添加您赢得的奖项列表。

新变体 (B) – 在主横幅和消息中使用大型公司股票图片，直截了当，例如“屡获殊荣的公司咨询，让您的业务更上一层楼”。 您可以使用多个号召性用语（例如，立即预订免费咨询）以及与您合作过的项目的跨国公司列表。

您可以运行 A/B 测试来显示您的流量的某一部分 (A) 和另一部分 (B)。 这将允许您整理一个案例来决定是否更改您网站上的语言和图像，而不是简单地猜测。

2. 多元测试

多变量测试类似于 A/B 测试。 VWO 将差异定义如下：“在多变量测试中，您确定页面的几个关键区域/部分，然后专门为这些部分创建变体（而不是在 A/B 拆分测试中创建整个页面的变体）”假设您拥有一家销售 T 恤的电子商务商店，并希望查看在您的主要类别页面上使用不同标题和图像的效果。 您可以设置以下实验：

变体 1 – 标题 1 和图片 1

变体 2 – 标题 1 和图片 2

变体 3 – 标题 2 和图片 1

变体 4 – 标题 2 和图片 2

然后，Google 优化工具会在设定的时间段（由您定义 - 越长越好！）在这些变体之间分配流量，并向您提供表现最佳组合的报告。

3. 重定向测试

此实验用于在两个不同的 URL 之间拆分流量。 假设您是一家健康和健身提供商，并且您的网站上有一个 BMI 计算器，要求用户在获得该工具的访问权限之前填写他们的联系信息。 您可以让开发人员删除您请求信息的步骤并将其移至流程的末尾，以便用户无需承诺即可找到我们的 BMI 数据。 然后，您将创建一个重定向测试，在两个 URL 之间拆分流量，例如：

URL 1 – www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator

URL 2- www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator-2

确保在新的变体 URL 上添加无索引标签，以确保它不会被搜索引擎索引。 一定要把它放在你的站点地图之外，只是为了安全——没有人想要重复的内容。

所以，您现在已经设置了 Google Optimize，并准备好推出您的第一个 CRO 实验。

那么，它实际上是如何工作的呢？

这与 A/B 和多变量测试更相关，因为重定向测试不需要在 Google 优化平台内进行任何编辑。 首先，创建一个快速的 A/B 测试实验，我们可以使用它来运行。 这是我之前做的一个：

谷歌优化实验示例

单击创建，您将被定向到实验详细信息页面，在这里您将看到原始变体上方的蓝色+ 新变体按钮。 单击它并将其命名为与您希望对页面进行的更改相关的名称。

您将看到新变体出现在原始变体下方。 单击此变体，您将被定向到编辑页面 - 如下所示：

哈勒姆互联网谷歌优化

现在这就是它变得有趣的地方。 您只需单击一下即可编辑页面上的几乎所有功能。 假设我想将标题更改为“我们是地球上最好的数字营销机构”，我需要做的就是右键单击标题，更改文本并保存。 你甚至不需要担心字体，谷歌会为你排序：

哈勒姆互联网谷歌优化标题

想换个头像？ 右键单击，选择编辑 HTML 并更改指向新图像的链接：

哈勒姆互联网形象改变

真的就是这么简单。 您所做的每项更改都记录在编辑器的标题中，因此您可以一一查看并根据需要添加/删除。 这个免费软件的神奇之处在于，您无需与单个开发人员交谈 (????)，您可以直接单击、替换、删除和添加新项目。

完成变体页面上的所有更改后，返回实验概览。 单击定位，您将看到以下内容：

谷歌优化定位

前两个选项与您将要为谁提供实验有关。 该百分比与您的网站流量有关，因此如果您想对每个网站访问者运行测试，请将其保持在 100%。 如果您想定位四分之一的访问者，请将其降低到 25%。 同样，权重决定了将看到一页或另一页的用户的划分，50/50 是中间地带。 无论出于何种原因，您可能希望提供一种变体多于另一种变体——只需更改百分比即可。

您还需要确定何时为您的实验提供服务。 此示例设置为当 URL 匹配主页，但还有许多其他选项：

谷歌优化定位

是的，没错，您可以为您的 Google Analytics 受众运行 CRO 实验，但在您兴奋之前，此功能仅适用于作为 GA 360 套件的一部分的 Google 优化工具 360

别担心，免费版 Google Optimize 提供了许多出色的定位功能，例如行为、技术、URL 序列等等。 你将有足够的使用。 您不需要投资 GA 360，除非您处理大数据，否则不值得。

现在您已完成所有设置，选择了目标对象以及何时定位他们 - 前往主仪表板并开始您的实验：

谷歌优化开始实验

你如何跟踪你的实验？

连接 GA 和优化器允许两个平台相互传递信息，因此您的实验将在 Google Analytics 中等待您。 前往Behavior > Experiments ，选择您的实验，您将能够查看每天的表现：

google-analytics-optimize-experiment-tracking-report

您无需配置任何设置，您的实验将自动出现在 GA 中，您将拥有所有过去实验的日志，因此您可以在一个位置跟踪所有 CRO 活动。

Google 优化报告是什么样的？

Google 优化工具有两种选择：

  1. 根据您自己的目标运行您的 CRO 实验一段时间
  2. 让您的 CRO 实验无限期运行，直到 Google 告诉您哪个变体是赢家

归根结底，要获得最佳结果，数据越多越好。 网站收到不同数量的流量。 如果您每月只收到几百个会话，请不要灰心。 您仍然可以使用 CRO 来提高您的网站性能，但需要更长的时间才能获得您正在寻找的最终结果。 如果您的会话数以十万计，您的 CRO 实验将快速有效地提供结果。 无论哪种方式 - CRO几乎适用于所有人（每月 10 次会议？寻求 SEO 帮助）。

无论您决定采用哪种方式，请确保您有足够的样本量来做出明智的决定。 通过等待，您将收到一些非常酷的报告：

大数据：

谷歌优化报告转化率

小数据：

谷歌优化报告跳出率

Google 优化工具将为您提供一份清晰的报告，向您展示每个变体的具体表现，并提供可靠的建议以帮助您做出决定。 如果您已经设置了一个实时实验并且它确实没有提供任何见解，我建议您设置一个截止日期，然后根据您的 GA 实验报告自己做出决定。

你在等什么？

CRO 变得更容易了。 “我没有时间/金钱来实施 CRO”正在成为一个疲倦的借口。 借助 Google Optimize，您现在可以快速轻松地运行 CRO 实验。

这篇文章没有涉及的一件事是 CRO 策略。 与其为了测试而测试，我强烈建议引入数字机构/CRO 专家来帮助您提供指导并确保您从实验中受益。

总而言之，如果 CRO 被推到了你的数字堆的底部，从未将它纳入你的 12 个月战略，或者你只是选择忽略它——现在是采取行动的时候了。 您将能够让您的客户惊叹，让您的老板微笑，并迈出真正优化您的网站的第一步。

如果您需要帮助，请随时与我们联系。