Google 최적화 - 사용하지 않는 최고의 무료 도구
게시 됨: 2021-07-19Google Optimize는 Google Analytics에 직접 연결되는 무료 CRO 도구입니다. 이 강력한 도구를 사용하면 CRO 실험을 쉽게 실행할 수 있으며 몇 분 안에 설정할 수 있습니다. 이 게시물에서는 몇 가지 훌륭한 예가 포함된 읽기 쉬운 가이드에서 Google 최적화 도구의 대상, 방법 및 이유에 대해 알아봅니다.
사내 및 에이전시에서의 다년간의 경험을 바탕으로 많은 디지털 마케터가 CRO를 기피하는 세 가지 이유가 있다는 결론에 도달했습니다.
- 비용 – Visual Website Optimizer(VWO), Crazy Egg, Unbounce, Optimizely는 모두 월별 비용이 있지만 시작은 상당히 저렴합니다. 예를 들어 VWO는 한 달에 £38부터 시작하므로 비용이 많이 들지는 않지만 이미 지불하고 있는 400가지 도구에 추가하는 또 다른 비용입니다.
- 노력 - 설정, 개발자와 대화, 잘못된 위치에 코드, 코드를 찾을 수 없음 - 그림을 얻습니다. 개발자와 연락하지 않고 웹사이트의 요소를 변경하면 CRO가 혼란스러울 수 있습니다. 개인적인 경험에 따르면 " 설정 방법을 모르겠다" , "정리하겠습니다, 하지만 나중에" 는 경험 많은 마케터들 사이에서도 흔한 핑계입니다.
- 어렵습니다 – 작은 비밀을 알려드리겠습니다. CRO는 웹사이트를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 일급 기밀 정보를 추출하기 위해 수개월의 계획과 방대한 데이터 처리 전문가 팀을 포함할 필요가 없습니다. 항상 상사나 고객에게 "성능이 저하된 해당 페이지의 몇 가지 버전을 테스트해 봅시다" 또는 "물론, 몇 개월 동안 새 방문 페이지를 분할 테스트해 봅시다." 라고 말할 수 있어야 합니다 . 물론 거대한 사이트에서 작업하거나 다국적 기업에서 작업하는 경우 작은 전자 상거래 웹 사이트에서 작업하는 것보다 더 높은 수준의 세부 정보가 필요합니다.
여기에서 Google Optimize가 제공되며 이 CRO 도구는 무료 이며 몇 분 안에 설정할 수 있습니다. 또한 믿을 수 없을 정도로 직관적이며 A/B 및 다변수 테스트를 아주 쉽게 만듭니다. 사내에서 일하는 경우 상사를 놀라게 할 수 있습니다. 대행사의 경우 전환율을 높이는 데 도움이 되는 놀라운 심층 보고서로 고객을 놀라게 할 준비를 하십시오.
이 게시물에서는 다음을 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.
- Google 최적화 도구를 설정합니다.
- 첫 번째 실험(A/B 및 다변수)을 만듭니다.
- 실적을 추적하세요.
- 수상 보고서를 내보냅니다.
이 게시물이 끝나면 CRO 캠페인을 실행하는 꿈에서 여러 실험을 실행하고 수백 가지의 다양한 요소를 테스트하고 장기적으로 전환율을 개선하기 위해 노력할 수 있습니다.
Google 최적화 도구를 설정하는 방법
먼저 웹사이트에 Google Analytics(GA)를 설정해야 합니다. CRO에 대한 게시물을 읽고 있을 때 이미 이 기능이 설치되어 있다고 가정하겠습니다. 걱정하지 마세요. Hallam이 도와드립니다.
GA를 설정했으면 계정으로 이동하여 관리 탭으로 이동한 다음 추적 정보 > 추적 코드를 클릭해야 합니다. 그러면 다음과 같이 GA 코드가 있는 웹사이트 추적 상자가 표시됩니다.
나중에 필요하므로 이 코드를 복사하여 안전한 곳에 두십시오. 나는 보통 메모장에 메모장을 붙이고 엄청나게 정리된 데스크탑에 저장합니다. 이제 GA 코드를 수정할 준비가 되었으므로 Google 최적화 계정을 설정해야 합니다.
Google 최적화 도구 홈페이지로 이동하여 ' 무료 가입 ' 버튼을 클릭하여 시작하십시오. Google 계정으로 로그인하면 계정 홈페이지가 표시됩니다. 여기에서 :
- ' 계정 만들기 ' 버튼을 클릭하십시오
- 회사 이름을 선택하십시오
- 모든 Google 스필에 동의
- T&C를 읽었음을 확인하고 동의합니다(물론 읽은 후에는)
- 컨테이너 이름 추가(웹사이트 URL, http/https 생략)
이제 다음 화면을 보고 있어야 합니다.
시작하고 실행하는 데 필요한 모든 것이 오른쪽에 5단계로 쉽게 설명되어 있습니다. 이제 이것은 혼란스럽게 들릴 수 있습니다. ③ ' Google Analytics에 연결 '로 바로 이동하십시오. 분석이 할당된 것과 동일한 Google 계정에 로그인하는 한 계속할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 GA의 관리 탭에서 액세스를 요청할 수 있습니다.
속성 연결을 클릭하고 올바른 속성을 선택하면 ③ 이 녹색으로 강조 표시되어 두 계정을 성공적으로 연결했으며 스니펫을 설치할 준비가 되었음을 나타냅니다.
Google 최적화 도구 스니펫 설치
Container Information 패널의 오른쪽(오른쪽)에 있는 ④단계를 확장하고 View Snippet을 클릭하면 다음 창이 표시됩니다.
이제 GA 추적 코드를 다시 로드할 때입니다. GA 추적에 ga('create 와 ga('send. 2단계의 코드 줄을 복사한 다음 ga('create)로 시작하는 속성 아래에 붙여넣습니다. , 위의 예에서 볼 수 있듯이.
업데이트된 GA 코드를 한쪽에 두고 다음을 클릭 합니다. 다음 창이 표시됩니다.
이 코드 스니펫은 변형 콘텐츠만 볼 수 있도록 하고 페이지 깜박임을 최소화하여 CRO 실험이 웹사이트의 성능에 영향을 미치지 않도록 합니다. 이 코드 스니펫은 업데이트된 GA 추적 코드보다 먼저 이동 해야 합니다. 업데이트된 GA 추적 코드를 가져와 위의 페이지 깜박임 스니펫을 추가하세요. 새 코드는 다음과 같습니다.
이제 수정된 GA 추적 코드(Google 최적화 도구 스니펫 및 페이지 깜박임 코드 포함)를 업로드하고 모든 페이지의 <head>에 이 코드를 가능한 한 높은 곳에 붙여넣는 일만 남았습니다.
한 가지 유의할 점은 Google 최적화 도구 스니펫을 설치하는 것은 자체 확인 과정이므로 페이지에 추가하면 GA에서 볼 수 있는 것처럼 녹색 ✓이 표시되지 않는다는 것입니다. 그러나 코드를 올바르게 설치했는지 확인하는 빠른 방법은 테스트 실험을 만들고 편집 기능을 살펴보는 것입니다.
첫 번째 Google 최적화 도구 실험 시작하기
Google 최적화 도구 대시보드로 이동하여 파란색 실험 만들기 버튼을 클릭합니다. 다음 창이 표시됩니다.
특정 시간에 여러 실험이 실행될 수 있으므로 실험 이름을 입력하고 쉽게 식별할 수 있도록 합니다. 테스트하려는 페이지(에디터 페이지)의 URL을 입력하십시오. 이제 실행하려는 실험 유형을 선택하는 흥미로운 부분이 나옵니다.
1. A/B 테스트
A/B 테스트를 "두 버전의 웹 페이지 또는 앱을 서로 비교하여 어떤 버전이 더 나은지 결정하는 방법"으로 최적화 정의하십시오. 이를 분할 테스트 또는 버킷 테스트라고도 합니다. 소규모 국제 비즈니스 컨설팅 회사를 소유하고 있고 홈페이지에 기업 이미지가 있는지 잘 모르겠다고 가정해 보겠습니다. 다음 실험을 구현할 수 있습니다.
현재 홈페이지(A) – 메인 배너에 "We are a great team that will help you change your business"와 같이 매우 친근한 언어로 직원의 큰 이미지를 사용하십시오. 매우 부드러운 클릭 유도문안을 사용하고 수상한 상 목록을 추가할 수 있습니다.
새로운 변형(B) – 메인 배너에 대형 기업 스톡 이미지를 사용하고 "기업 컨설팅 수상, 비즈니스를 한 단계 더 발전시키십시오"와 같은 요점으로 바로 전달되는 메시지를 사용하십시오. 여러 개의 강력한 클릭 유도문안(예: 지금 무료 상담 예약)과 프로젝트에서 함께 작업한 다국적 기업 목록을 사용할 수 있습니다.
A/B 테스트를 실행하여 한 페이지(A)와 다른 페이지(B)에 트래픽의 특정 부분을 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 단순히 추측하는 것이 아니라 사이트의 언어와 이미지를 변경할지 여부에 대한 사례를 정리할 수 있습니다.
2. 다변수 테스트
다변수 테스트는 A/B 테스트와 유사합니다. VWO는 차이점을 다음과 같이 정의합니다. "다변수 테스트에서 페이지의 몇 가지 주요 영역/섹션을 식별한 다음 해당 섹션에 대한 변형을 구체적으로 생성합니다(A/B 분할 테스트에서 전체 페이지의 변형을 생성하는 것과 반대)" 티셔츠를 판매하는 전자 상거래 상점을 소유하고 있고 기본 카테고리 페이지에서 다양한 헤드라인과 이미지를 사용하는 효과를 보고 싶다고 가정해 보겠습니다. 다음 실험을 설정할 수 있습니다.
변형 1 – 헤드라인 1 및 이미지 1
변형 2 – 헤드라인 1 및 이미지 2
변형 3 – 헤드라인 2 및 이미지 1
변형 4 – 헤드라인 2 및 이미지 2
그러면 Google 최적화 도구가 설정된 기간 동안 이러한 유사 콘텐츠 간에 트래픽을 분할하고(사용자가 정의할 수록 더 좋습니다!) 실적이 가장 좋은 조합에 대한 보고서를 제공합니다.
3. 리디렉션 테스트
이 실험은 두 개의 서로 다른 URL 간에 트래픽을 분할하는 데 사용됩니다. 귀하가 건강 및 피트니스 제공자이고 웹사이트에 BMI 계산기가 있고 사용자가 도구에 액세스하기 전에 연락처 정보를 입력해야 한다고 가정해 보겠습니다. 개발자가 정보를 요청하는 단계를 제거하고 이를 프로세스의 끝으로 이동하여 사용자가 약속 없이 BMI 데이터를 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 그런 다음 두 URL 사이의 트래픽을 분할하여 리디렉션 테스트를 생성합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
URL 1 – www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator
URL 2- www.healthandfitnesscompany.co.uk/bmi-calculator-2
검색 엔진에서 색인을 생성하지 않도록 새 변형 URL에 색인이 없는 태그를 추가해야 합니다. 또한 안전을 위해 사이트맵에서 제외해야 합니다. 아무도 중복 콘텐츠를 원하지 않습니다.
이제 Google 최적화 도구가 설정되었으며 첫 번째 CRO 실험을 시작할 준비가 되었습니다.
실제로 어떻게 작동합니까?
리디렉션 테스트는 Google 최적화 도구 플랫폼 내에서 편집할 필요가 없으므로 A/B 및 다변수 테스트와 더 관련이 있습니다. 먼저 이 실행에 사용할 수 있는 빠른 A/B 테스트 실험을 만듭니다. 다음은 이전에 만든 것입니다.
만들기를 클릭하면 실험 세부 정보 페이지로 이동합니다. 여기에서 파란색 + 새 변형 버튼 위에 원본 변형이 표시됩니다. 이것을 클릭하고 페이지에 적용하려는 변경 사항과 관련된 이름을 지정합니다.
원본 아래에 새 변형이 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 이 변형을 클릭하면 다음과 같은 편집 페이지로 이동합니다.
이제 이것이 흥미로워지는 곳입니다. 한 번의 클릭으로 페이지의 거의 모든 기능을 편집할 수 있습니다. 헤드라인을 "We are the best digital marketing 대행사"로 변경하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 헤드라인을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 텍스트를 변경하고 저장하기만 하면 됩니다. 글꼴에 대해 걱정할 필요도 없습니다. Google에서 다음과 같이 정렬합니다.
이미지를 바꾸고 싶으세요? 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 HTML 편집을 선택하고 새 이미지에 대한 링크를 변경합니다.
정말 간단합니다. 각 변경 사항은 편집기의 헤더에 기록되므로 하나씩 살펴보고 필요에 따라 추가/제거할 수 있습니다. 이 무료 소프트웨어의 놀라운 점은 단일 개발자(????)와 이야기할 필요 없이 말 그대로 클릭, 교체, 삭제 및 새 항목 추가가 가능하다는 것입니다.
대안 페이지에서 모든 변경을 완료했으면 실험 개요로 돌아가십시오. 타겟팅을 클릭하면 다음이 표시됩니다.
맨 위의 두 옵션은 실험을 제공할 대상과 관련이 있습니다. 백분율은 사이트 트래픽에 상대적이므로 모든 단일 웹사이트 방문자에 대해 테스트를 실행하려면 이 값을 100%로 유지하십시오. 방문자의 4분의 1을 타겟팅하려면 이 값을 25%로 줄이십시오. 마찬가지로 가중치는 한 페이지 또는 다른 페이지를 보게 될 사용자의 비율을 결정하며 50/50이 중간입니다. 어떤 이유로든 하나의 변형을 다른 변형보다 더 많이 제공하고 싶을 수 있습니다. 단순히 비율을 변경하기만 하면 됩니다.
또한 실험을 제공할 시기 를 결정해야 합니다. 이 예는 URL이 홈 페이지와 일치하지만 다른 많은 옵션이 있습니다.
예, 맞습니다. Google 애널리틱스 잠재고객을 위해 CRO 실험을 실행할 수 있지만 흥분하기 전에 이 기능은 GA 360 제품군의 일부로 Google 최적화 도구 360에서만 사용할 수 있습니다.
걱정하지 마세요. Google 최적화 도구의 무료 버전에는 행동, 기술, URL 시퀀스 등과 같은 훌륭한 타겟팅 기능이 많이 있습니다. 당신은 사용하기에 충분할 것입니다. GA 360에 투자할 필요가 없습니다. 빅 데이터를 다루지 않는 한 가치가 없습니다.
이제 모든 설정이 완료되었으며 대상 및 대상 시기를 선택했습니다. 기본 대시보드로 이동하여 실험을 시작합니다.
실험을 어떻게 추적합니까?
GA와 최적화 도구를 연결하면 두 플랫폼이 서로 정보를 전달할 수 있으므로 Google 애널리틱스에서 실험이 기다리고 있습니다. 행동 > 실험 으로 이동하여 실험을 선택하면 매일 실적을 확인할 수 있습니다.
설정을 구성할 필요가 없습니다. 실험이 GA에 자동으로 표시되고 모든 과거 실험의 로그가 있으므로 한 곳에서 모든 CRO 활동을 추적할 수 있습니다.
Google 최적화 도구 보고서는 어떤 모습인가요?
Google 최적화 도구에는 두 가지 선택이 있습니다.
- 자신의 목표에 따라 일정 시간 동안 CRO 실험을 실행합니다.
- Google에서 어떤 변형이 승자인지 알려줄 때까지 CRO 실험을 무기한 실행 상태로 둡니다.
최상의 결과를 얻으려면 데이터가 많을수록 좋습니다. 웹사이트는 서로 다른 양의 트래픽을 수신합니다. 한 달에 몇 백 회의 세션만 받는다고 낙심하지 마십시오. 여전히 CRO를 사용하여 사이트 성능을 향상시킬 수 있지만 원하는 최종 결과를 얻는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 세션이 수십만인 경우 CRO 실험은 빠르고 효율적으로 결과를 제공합니다. 어느 쪽이든 – CRO는 거의 모든 사람을 위한 것입니다 (한 달에 10번 세션? SEO 도움을 구하세요).
어떤 방법을 선택하든 정보에 입각한 결정을 내리기에 충분한 표본 크기가 있는지 확인하십시오. 기다리면 다음과 같은 멋진 보고서가 제공됩니다.
빅 데이터:
작은 데이터:
Google 최적화 도구는 결정을 내리는 데 도움이 되는 확실한 권장 사항과 함께 각 변형의 실적을 정확히 보여주는 명확한 보고서를 제공합니다. 실험을 라이브로 설정했는데 실제로 어떤 통찰력도 제공하지 않았다면 마감 날짜를 설정한 다음 GA 실험 보고서를 기반으로 스스로 결정하는 것이 좋습니다.
무엇을 기다리고 계십니까?
CRO가 훨씬 쉬워지고 있습니다. "CRO를 구현할 시간/돈이 없다" 는 말은 지겨운 핑계가 되고 있다. Google 최적화 도구 덕분에 이제 CRO 실험을 빠르고 쉽게 실행할 수 있습니다.
이 게시물에서 다루지 않은 한 가지는 CRO 전략입니다. 테스트를 위한 테스트보다 방향을 제시하고 실험의 이점을 보장하기 위해 디지털 에이전시/CRO 전문가를 초대하는 것이 좋습니다.
결론적으로, CRO가 디지털 더미의 바닥으로 밀려났거나 12개월 전략에 포함되지 않았거나 단순히 무시하기로 선택한 경우 지금이 조치를 취해야 할 때입니다. 고객을 놀라게 하고 상사를 미소 짓게 하며 웹사이트를 진정으로 최적화하기 위한 첫 번째 단계를 밟을 수 있습니다.
도움이 필요하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.