4 種使用社交分析來最大化您的努力的方法

已發表: 2022-04-08

任何閱讀我帖子的人都會知道我喜歡社交媒體分析 - 老實說，我不能再強調跟踪您的社交媒體帳戶的表現是多麼重要，這樣您就可以利用有效的東西並放棄無效的東西.

在這篇文章中，我將介紹四種使用社交分析來最大化您的品牌在線影響力並充分利用您的時間和精力的方法。

很長一段時間以來，我一直在宣揚參與度對追隨者增長的好處，但同樣重要的是，您不要完全忽視追隨者人數而偏向參與度統計數據。

在社交媒體分析方面，追隨者增長（或缺乏追隨者）可以很好地表明您的社交媒體策略如何運作 - 追隨者的湧入或穩定增加通常意味著人們正在找到您的帳戶，並且喜歡他們所看到的，這顯然是一個積極的信號。

這也可能意味著您已經被一個更大的品牌提及並且您正在獲得大量流量，這對於利用這些機會非常重要。

這很簡單——注意大量湧入或大量流失的追隨者。有時您無法控制的因素會影響這一點（大提及與社交網絡刷新不活動帳戶），但重要的是要密切關注這些因素，以確保您以任何方式最好地管理它。

首先，讓我們討論一下覆蓋率和展示次數之間的區別。

覆蓋面是指看到您的內容或社交媒體帖子的獨特人數，而印像是您的內容被顯示的次數（一個人或帳戶可以多次看到您的帖子）。

更令人困惑的是，我還將繼續告訴您，每個社交媒體網絡對覆蓋面和印象的定義略有不同，並且在廣告方面再次發生變化。

即使有這些重要的澄清說明，跟踪這些數字也很重要。這兩個指標都可以讓您了解您的內容的影響範圍，並讓您能夠計算您的活躍參與率（有多少人看到您的帖子實際上對其採取了行動）。更高的覆蓋面和印像數意味著您的內容有支撐力，這有助於指導您未來的戰略決策。

我使用我的社交媒體分析跟踪器來密切關注客戶活躍的每個社交媒體網絡。基於這些見解，我們可以回過頭來查看出現高峰的時間段，並找出哪些內容為我們提供了最大的影響力和參與度。

這也有助於我根據有效的內容提出新的內容創意——這讓我們……

我最喜歡跟踪的社交媒體分析是參與和提及。

正如我在“2019 年加強社交媒體戰略的 6 個技巧”一文中所述，這些現在是社交平台希望強調的關鍵因素，因此，關注你已經建立的受眾是增長的最佳方式，並吸引新的受眾。如果算法看到您的受眾正在與您的內容互動，它別無選擇，只能將您的內容展示給更廣泛的人群。增加您建立新聯繫的機會。

參與包括喜歡、評論、點擊、分享和消息。跟踪這些將在許多不同方面幫助您的品牌或業務，包括：

客戶服務 -跟踪提及將使您能夠回答任何客戶問題。即使你得到一個不太好的提及或評論，它也可能值得解決，因為其他人看到這個會知道你的品牌關心它的客戶。深思熟慮地回复那些對您的帖子發表評論的人是開始建立在線關係的好方法。
喜歡、分享或評論的湧入——這些參與類型的大量湧入可能意味著您已經達到了內容黃金，或者另一個帳戶（或網站）正在為您的社交媒體渠道帶來流量。注意獲得大量參與的帖子，這樣您就知道您的受眾喜歡什麼樣的內容。
消息或 DM -提出問題，並讓您的關注者向您發送消息以回答。如果有人花時間給您寫直接消息，他們更有可能對您、您的產品或服務感興趣。

我再次使用我的社交媒體分析跟踪器模板來填寫相關數據。 Twitter 會根據選擇的時間段為您提供帳戶的參與率（我通常一次做一個月），而 Facebook 和 Instagram 等其他網站則要求您下載數據並自行計算或使用第三方工具.

有時，在社交媒體分析方面，點擊和網絡流量可能會被忽略，但最終，這些是您真正希望從社交媒體受眾中推動的行為。

如果您的追隨者願意點擊離開他們所在的社交媒體網絡，那麼您就知道他們一定真的融入了您的品牌或業務。盡可能跟踪對您的著陸頁的點擊和對您的頁面按鈕的點擊。您可以通過使用像 Bit.ly 這樣的第三方工具來做到這一點，或者對於那些更精通技術的人，您可以使用可跟踪鏈接。

使用此指標最大化您的品牌影響力

我總是確保使用谷歌分析來密切關注哪些社交媒體網絡為我的網站帶來了最多的流量。這是衡量我的觀眾“閒逛”的有用信息。

這裡有一個額外的提示——如果你想簡化你的工作並找出要削減的社交網絡，這也是一個很好的起點。

我希望這篇文章可以幫助您進一步了解社交媒體分析的世界 - 我挑戰您繼續使用各種社交媒體平台的分析工具，並了解各種數據點及其可能意味著什麼為您的策略。

了解這些有用的信息可以對您使用社交媒體接觸目標受眾的方式產生重大影響。

這篇文章的一個版本首次發佈在 Dhariana Lozano 的博客上。