6 种策略将帮助您将更多业务转化为销售线索

已发表: 2021-08-11

6种策略将帮助您将更多业务线索转化为销售

作为企业主,您可能已经在实施不同的策略来成功地产生潜在客户并看到结果。 但是,如果这些潜在客户都没有转化怎么办?

虽然您可能会吸引很多人访问您的网站并与您联系,但您仍然需要将潜在客户转化为创收客户。 这就是为什么今天,我们有六种策略可以帮助您将更多的业务线索转化为销售。

充分利用您网站的主页

许多公司专注于优化他们的服务页面、产品页面和内容。 但是,他们忽略了对主页使用相同的策略。 然而,这通常是人们首先登陆的页面。 因此,您应该付出足够的努力来使其正确。

制作出色主页的其中一件事是确保人们尽可能轻松地进行下一步。 您可以通过提供复杂的搜索工具并使用强大的号召性用语来做到这一点。 此外,请考虑如何让人们更容易就问题或疑虑与您联系。

为了获得灵感,让我们看一个网站,它在优化主页方面做得很好,可以轻松地通过销售渠道吸引人们。

带领几代人增加销售额

Helix Hearing Care 提供助听器,并为听力受损人士提供护理和支持。 在他们的网站上,您会立即看到他们如何让访问者轻松地与他们一起采取下一步行动。 在他们的主页顶部,您会发现他们包含三个单独的号召性用语 (CTA)。 一种适合想要参加在线听力测试的人。 第二个是给想打电话给公司的人。 最后,一个是为那些准备预约的人准备的。

这使得人们很容易知道他们到达他们的网站时的下一步行动是什么。 例如,如果您是新访客,您就会知道您需要进行听力测试。 但是,如果您已经这样做了,您可以决定采取下一步。 这可能是致电公司以获取更多信息,或立即预约。

他们还有一个搜索工具,允许人们使用特定的单词或短语来查找他们网站的不同部分。 这是优化主页的一个很好的例子。 他们专注于做尽可能多的事情,以确保访问者不会在他们的网站上迷路。

要为您的网站做类似的事情,您可以在主页上有一个部分,您可以在其中概述可以帮助访问者从头到尾实现所需结果的各个步骤。 您还应该包括不同的联系方式。 添加电话号码、电子邮件地址,甚至是实时聊天消息解决方案,供人们在需要澄清或信息时使用。

使用强大的号召性用语的力量

要将网站访问者转变为潜在客户并最终进行销售,您需要利用强大的号召性用语的力量。 网站 CTA 是鼓励访问者完成特定操作的提示。

为确保您创建有效的 CTA,请尝试使用发出命令的强动词。 像“get”、“subscribe”或“submit”这样的动词通常效果很好。 这是因为他们告诉人们您希望他们采取的确切行动。

您还应该使用您的 CTA 来让阅读它们的人产生一种错过的感觉(FOMO)。 触发 FOMO 的一种方法是为您的报价设置时间限制。 因此,例如,您可以说获得特定产品或服务的截止日期是 12 小时。 这会激励更多人购买,因为他们不想在截止日期结束时错过机会。

最后,尝试通过为您的 CTA 按钮使用明亮且引人注目的颜色来确保您的 CTA 脱颖而出。 这意味着您为 CTA 选择的颜色应与您网站的背景颜色形成对比。 您希望确保访问者在滚动时不会错过他们。

为了给您一些灵感,请查看 FreshBooks 如何在其网站上创建和使用强大的 CTA。

Freshbooks 销售线索生成 CTA

FreshBooks 是一家为中小型企业提供会计解决方案的公司。 在他们的发票模板网页上,他们使用绿色 CTA 按钮邀请人们创建免费发票。 页面的背景是白色的,所以 CTA 对页面上的人来说非常明显。

该副本准确地告诉人们该做什么,即单击按钮以创建免费发票。 而且,通过包含“免费”这个词,他们还吸引了可能尚未准备好做出财务承诺的人们的兴趣。 颜色和有效文案的结合很好地吸引了网站访问者的注意力。 它还可以增加他们获得的注册数量。 这些注册可能会在以后变成付费客户。

无论您拥有何种业务类型,CTA 都是您网站的必要组成部分。 重要的是,你要找到一种使用清晰简洁的词语来准确告诉人们你想让他们做什么的方法。 请记住,还要为 CTA 按钮选择明亮的颜色,以免错过它们。

尽可能提供您的能力证明

当有人登陆您的网站时,他们会希望确信您擅长自己的工作。 您可以通过在线评论的力量来证明这一点。 评论和推荐是理想的,或者您也可以突出您的媒体提及、奖项、资格或案例研究。 这些将表明您过去为客户做得很好,并将为您的业务带来更多潜在客户。

在向您以前的客户询问推荐或评论时,请考虑发送一封简单的电子邮件,询问他们的反馈。 另一种要求评论的方法是向他们发送指向您公司在 Yelp 或 Trustpilot 等评论网站上的个人资料的链接。 您可以在电子邮件收据中包含该链接。 这使客户可以轻松地点击链接并为您提供有关您公司的评级或反馈。

现在让我们看看一个品牌的网站,该品牌使用社会证明来证明他们有能力帮助客户。

iCASH

iCASH 是加拿大的一家在线贷方,在向网站访问者展示他们在其行业中的能力方面做得很好。 访问他们的网站后,您会在页面中间看到一个部分,突出显示他们的公司在业务过程中获得的赞誉。

他们展示了相关的统计数据,例如他们拥有的会员数量、获批申请的百分比以及客户的星级评分。 如果任何寻求经济帮助的人登陆他们的页面,看到这些数字可以鼓励和激励他们联系 iCASH 并利用他们的服务。

为了模仿他们在他们的网站上所做的事情,您还可以以相同的方式显示评论和推荐。 但是,如果你有很多,你可以在你的网站设计中加入一个滑动轮播元素,这样人们就可以在同一空间内查看更多推荐。

创建有助于购买旅程每个阶段的内容

您应该分析客户旅程的原因之一是,您将能够创建适合不同阶段人们需求的内容。 例如,有些人甚至可能不知道您的服务存在(并且他们需要它们),而其他人可能只是在购买之前权衡他们的选择。

买家旅程的三个主要阶段是意识、考虑和决策。 跟踪您的客户旅程阶段可以让您了解流量如何沿着您的潜在客户漏斗移动。 因此,有不同类型的内容适用于每个阶段。 在意识阶段,人们刚刚被介绍给您的品牌,而保持他们注意力的最佳方式是使用内容丰富的博客文章或信息图表来解释您的公司所做的事情以及它如何帮助他们。

当潜在客户进入考虑阶段时,他们已经在考虑来自多个品牌的各种选择。 因此,在这里运作良好的内容类型将是购买指南或比较件。 使用这些来告诉他们在产品中要注意什么。 或者,让他们了解每个选项的优缺点,以便他们选择最好的。

而且,当他们最终进入决策阶段时,他们会希望确保自己做出了正确的选择。 提供这种保证的方法是创建案例研究或产品演示。 这些可以显示您的公司如何能够帮助过去的客户取得积极成果。

为了获得灵感,让我们看一个网站创建的对比图,该对比图针对的是处于销售漏斗考虑阶段的人群。

DocuSend 漏斗

DocSend 是一个文档共享平台,允许人们安全地跟踪和监控重要文档。 在他们的网站上,他们有一个称为客户故事的部分。 在这里,他们分享了他们如何帮助客户改进流程或实现特定结果的案例研究。

其中一个案例研究显示了他们如何帮助他们的一个客户 Campus 就 7 位数的销售提案进行谈判。 案例研究概述了他们客户的目标、挑战、应用的解决方案(使用 DocSend 的平台)以及他们能够获得的结果。 对于可能处于考虑阶段并且对使用公司平台持观望态度的潜在客户,像这样的案例研究可以很好地说服他们。 它们有助于表明企业在他们的位置上帮助了其他人,并且也可以帮助他们。

在为您的网站创建此类案例研究时,请确保您仔细记录客户使用您的品牌所经历的旅程。 这意味着您应该强调客户的目标、问题、您提供的解决方案以及最终结果。 包括可以证明您的公司如何能够帮助他们的可量化数据。

帮助网站访问者想象自己使用您的服务

如果网站访问者可以想象自己使用您的服务,他们将更有可能投资于这些服务。 为确保这一点,您需要知道如何选择正确的图像。 您可以在产品照片中使用代表您的受众的人的图像。 或者,创建指南,准确显示客户在向您购买时应该期望什么。

您还可以进行详细的产品或服务演示,概述您的产品相对于功能和规格的优势。 举个例子,让我们看看一个使用人们使用其产品的高质量图像的品牌。

沃比派克销售

Warby Parker 是一家在线零售商,销售眼镜、隐形眼镜和太阳镜等眼镜。 在他们的主页上,访问者会看到两个人戴着该品牌出售的眼镜的形象。 Warby Parker 立即帮助网站访问者了解他们的产品在佩戴后会是什么样子。

而且这张图片不仅限于他们的主页。 它们还包括几张在整个网站上戴眼镜的其他男人和女人的照片。 而且,在儿童部分,他们还设法从他们的商店中获取儿童运动眼镜的图像。 这是一个非常聪明的策略,因为它可以让更多的网站访问者更接近购买他们的产品,从而为企业带来更多的销售。

将图像添加到您的网站时要注意的一件重要事情是质量。 高品质和专业品质的图像更容易信任品牌。 因此,投资于出色的图像是一个好主意。

定期在社交媒体上与您的观众互动

有人可能不会在第一次听说您的业务或访问您的网站时与您一起花钱。 但是,如果您坚持他们的想法,他们可能会回来。 确保这一点的最佳方法之一是将社交媒体纳入您的营销策略。

如果您能够经常在社交媒体上与您的客户互动,那么他们更有可能定期想到您。 这通常意味着他们最终会转变。 要与您的观众互动,您应该尝试喜欢他们的帖子。 另外,请考虑回复他们的评论以表明您在乎。 如果客户在使用您的任何产品时在帖子中标记了您,您也可以重新发布客户的内容。

最后,您可以利用每个社交媒体平台上的各种功能来保持人们的参与度。 Instagram 快拍、Twitter 投票和 Facebook 快拍等功能是确保您的活跃度和受众可见度的绝佳方式。

这是一个品牌的例子,它在吸引追随者和保持在线可见度方面做得非常出色。

GoPro 潜在客户生成

GoPro 是一家以制造高清运动相机和创建视频编辑软件而闻名的科技公司。 它们出现在许多社交媒体平台上,尤其是 Instagram。 如果您浏览该帐户,您会发现他们会定期回复关注者的评论和问题。

他们还习惯于使用他们的产品重新发布客户的用户生成内容 (UGC)。 在此示例中,您会发现他们在冲浪时使用 GoPro 相机转发了客户的照片。 UGC 是提高与客户互动的好方法,因为它可以识别客户并有助于在潜在客户心中建立信任。

为了让您开始与追随者互动,另一种行之有效的方法是定期举办比赛或赠品。 只需向您的听众提供一套说明,以便有机会获得奖品。 让他们喜欢你的帖子和评论,或者要求他们在评论中也标记一些朋友。 这不仅可以提高您的参与度,还可以吸引其他潜在客户对您的品牌的关注。

概括

回顾一下,这些是您可以用来将业务线索转变为付费客户的一些不同策略。 其中一些是使用强烈的号召性用语,而另一些则是为您的能力提供社会证明。 请记住通过社交媒体定期与您的观众互动,以便您始终关注他们。

这些是久经考验的策略,对许多企业都有效,也适用于您的企业。 而且,如果您想随时了解新策略,我们的博客会提供更多数字营销建议,可以帮助您发展业务。

亚当斯蒂尔 作者简介:

Adam Steele 是 Loganix 的首席运营官,Loganix 是代理商和营销人员的 SEO 执行合作伙伴。 我们构建易于使用的 SEO 服务,帮助企业扩展。 如果您喜欢这篇文章,请在 Loganix 博客上查看我们的 SEO 指南和模板。