6 種策略將幫助您將更多業務轉化為銷售線索

已發表: 2021-08-11

6種策略將幫助您將更多業務線索轉化為銷售

作為企業主,您可能已經在實施不同的策略來成功地產生潛在客戶並看到結果。 但是,如果這些潛在客戶都沒有轉化怎麼辦?

雖然您可能會吸引很多人訪問您的網站並與您聯繫,但您仍然需要將潛在客戶轉化為創收客戶。 這就是為什麼今天,我們有六種策略可以幫助您將更多的業務線索轉化為銷售。

充分利用您網站的主頁

許多公司專注於優化他們的服務頁面、產品頁面和內容。 但是,他們忽略了對主頁使用相同的策略。 然而,這通常是人們首先登陸的頁面。 因此,您應該付出足夠的努力來使其正確。

製作出色主頁的其中一件事是確保人們盡可能輕鬆地進行下一步。 您可以通過提供複雜的搜索工具並使用強大的號召性用語來做到這一點。 此外,請考慮如何讓人們更容易就問題或疑慮與您聯繫。

為了獲得靈感,讓我們看一個網站,它在優化主頁方面做得很好,可以輕鬆地通過銷售渠道吸引人們。

帶領幾代人增加銷售額

Helix Hearing Care 提供助聽器,並為聽力受損人士提供護理和支持。 在他們的網站上,您會立即看到他們如何讓訪問者輕鬆地與他們一起採取下一步行動。 在他們的主頁頂部,您會發現他們包含三個單獨的號召性用語 (CTA)。 一種適合想要參加在線聽力測試的人。 第二個是給想打電話給公司的人。 最後,一個是為那些準備預約的人準備的。

這使得人們很容易知道他們到達他們的網站時的下一步行動是什麼。 例如,如果您是新訪客,您就會知道您需要進行聽力測試。 但是,如果您已經這樣做了,您可以決定採取下一步。 這可能是致電公司以獲取更多信息,或立即預約。

他們還有一個搜索工具,允許人們使用特定的單詞或短語來查找他們網站的不同部分。 這是優化主頁的一個很好的例子。 他們專注於做盡可能多的事情,以確保訪問者不會在他們的網站上迷路。

要為您的網站做類似的事情,您可以在您的主頁上有一個部分,您可以在其中概述可以幫助訪問者從頭到尾實現所需結果的各個步驟。 您還應該包括不同的聯繫方式。 添加電話號碼、電子郵件地址,甚至是實時聊天消息解決方案,供人們在需要澄清或信息時使用。

使用強大的號召性用語的力量

要將網站訪問者轉變為潛在客戶並最終進行銷售,您需要利用強大的號召性用語的力量。 網站 CTA 是鼓勵訪問者完成特定操作的提示。

為確保您創建有效的 CTA,請嘗試使用發出命令的強動詞。 像“get”、“subscribe”或“submit”這樣的動詞通常效果很好。 這是因為他們告訴人們您希望他們採取的確切行動。

您還應該使用您的 CTA 來讓閱讀它們的人產生一種錯過的感覺(FOMO)。 觸發 FOMO 的一種方法是為您的報價設置時間限制。 因此,例如,您可以說獲得特定產品或服務的截止日期是 12 小時。 這會激勵更多人購買,因為他們不想在截止日期結束時錯過機會。

最後,嘗試通過為您的 CTA 按鈕使用明亮且引人注目的顏色來確保您的 CTA 脫穎而出。 這意味著您為 CTA 選擇的顏色應與您網站的背景顏色形成對比。 您希望確保訪問者在滾動時不會錯過他們。

為了給您一些靈感,請查看 FreshBooks 如何在其網站上創建和使用強大的 CTA。

Freshbooks 銷售線索生成 CTA

FreshBooks 是一家為中小型企業提供會計解決方案的公司。 在他們的發票模板網頁上,他們使用綠色 CTA 按鈕邀請人們創建免費發票。 頁面的背景是白色的,所以 CTA 對頁面上的人來說非常明顯。

該副本準確地告訴人們該做什麼,即單擊按鈕以創建免費發票。 而且,通過包含“免費”這個詞,他們還吸引了可能尚未準備好做出財務承諾的人們的興趣。 顏色和有效文案的結合很好地吸引了網站訪問者的注意力。 它還可以增加他們獲得的註冊數量。 這些註冊可能會在以後變成付費客戶。

無論您擁有何種業務類型,CTA 都是您網站的必要組成部分。 重要的是,你要找到一種使用清晰簡潔的詞語來準確告訴人們你想讓他們做什麼的方法。 請記住,還要為 CTA 按鈕選擇明亮的顏色,以免錯過它們。

盡可能提供您的能力證明

當有人登陸您的網站時,他們會希望確信您擅長自己的工作。 您可以通過在線評論的力量來證明這一點。 評論和推薦是理想的,或者您也可以突出您的媒體提及、獎項、資格或案例研究。 這些將表明您過去為客戶做得很好,並將為您的業務帶來更多潛在客戶。

在向您以前的客戶詢問推薦或評論時,請考慮發送一封簡單的電子郵件,詢問他們的反饋。 另一種要求評論的方法是向他們發送指向您公司在 Yelp 或 Trustpilot 等評論網站上的個人資料的鏈接。 您可以在電子郵件收據中包含該鏈接。 這使客戶可以輕鬆地點擊鏈接並為您提供有關您公司的評級或反饋。

現在讓我們看看一個品牌的網站,該品牌使用社會證明來證明他們有能力幫助客戶。

iCASH

iCASH 是加拿大的一家在線貸方,在向網站訪問者展示他們在其行業中的能力方面做得很好。 訪問他們的網站後,您會在頁面中間看到一個部分,突出顯示他們的公司在業務過程中獲得的讚譽。

他們展示了相關的統計數據,例如他們擁有的會員數量、獲批申請的百分比以及客戶的星級評分。 如果任何尋求經濟幫助的人登陸他們的頁面,看到這些數字可以鼓勵和激勵他們聯繫 iCASH 並利用他們的服務。

為了模仿他們在他們的網站上所做的事情,您還可以以相同的方式顯示評論和推薦。 但是,如果你有很多,你可以在你的網站設計中加入一個滑動輪播元素,這樣人們就可以在同一空間內查看更多推薦。

創建有助於購買旅程每個階段的內容

您應該分析客戶旅程的原因之一是,您將能夠創建適合不同階段人們需求的內容。 例如,有些人甚至可能不知道您的服務存在(並且他們需要它們),而其他人可能只是在購買之前權衡他們的選擇。

買家旅程的三個主要階段是意識、考慮和決策。 跟踪您的客戶旅程階段可以讓您了解流量如何沿著您的潛在客戶漏斗移動。 因此,有不同類型的內容適用於每個階段。 在意識階段,人們只是被介紹給您的品牌,而保持他們注意力的最佳方式是通過信息豐富的博客文章或信息圖表來解釋您的公司所做的事情以及它如何幫助他們。

當潛在客戶進入考慮階段時,他們已經在考慮來自多個品牌的各種選擇。 因此,在這裡運作良好的內容類型將是購買指南或比較件。 使用這些來告訴他們在產品中要注意什麼。 或者,讓他們了解每個選項的優缺點,以便他們選擇最好的。

而且,當他們最終進入決策階段時,他們會希望確保自己做出了正確的選擇。 提供這種保證的方法是創建案例研究或產品演示。 這些可以顯示您的公司如何能夠幫助過去的客戶取得積極成果。

為了獲得靈感,讓我們看一個網站創建的對比圖,該對比圖針對的是處於銷售漏斗考慮階段的人群。

DocuSend 漏斗

DocSend 是一個文檔共享平台,允許人們安全地跟踪和監控重要文檔。 在他們的網站上,他們有一個稱為客戶故事的部分。 在這裡,他們分享了他們如何幫助客戶改進流程或實現特定結果的案例研究。

其中一個案例研究顯示了他們如何幫助他們的一個客戶 Campus 就 7 位數的銷售提案進行談判。 案例研究概述了他們客戶的目標、挑戰、應用的解決方案(使用 DocSend 的平台)以及他們能夠獲得的結果。 對於可能處於考慮階段並且對使用公司平台持觀望態度的潛在客戶,像這樣的案例研究可以很好地說服他們。 它們有助於表明企業在他們的位置上幫助了其他人,並且也可以幫助他們。

在為您的網站創建此類案例研究時,請確保您仔細記錄客戶使用您的品牌所經歷的旅程。 這意味著您應該強調客戶的目標、問題、您提供的解決方案以及最終結果。 包括可以證明您的公司如何能夠幫助他們的可量化數據。

幫助網站訪問者想像自己使用您的服務

如果網站訪問者可以想像自己使用您的服務,他們將更有可能投資於這些服務。 為確保這一點,您需要知道如何選擇正確的圖像。 您可以在產品照片中使用代表您的受眾的人的圖像。 或者,創建指南,準確顯示客戶在向您購買時應該期望什麼。

您還可以進行詳細的產品或服務演示,概述您的產品相對於功能和規格的優勢。 舉個例子,讓我們看看一個使用人們使用其產品的高質量圖像的品牌。

沃比派克銷售

Warby Parker 是一家在線零售商,銷售眼鏡、隱形眼鏡和太陽鏡等眼鏡。 在他們的主頁上,訪問者會看到兩個人戴著該品牌出售的眼鏡的形象。 Warby Parker 立即幫助網站訪問者了解他們的產品在佩戴後會是什麼樣子。

而且這張圖片不僅限於他們的主頁。 它們還包括幾張在整個網站上戴眼鏡的其他男人和女人的照片。 而且,在兒童部分,他們還設法從他們的商店中獲取兒童運動眼鏡的圖像。 這是一個非常聰明的策略,因為它可以讓更多的網站訪問者更接近購買他們的產品,從而為企業帶來更多的銷售。

將圖像添加到您的網站時要注意的一件重要事情是質量。 高品質和專業品質的圖像更容易信任品牌。 因此,投資於出色的圖像是一個好主意。

定期在社交媒體上與您的觀眾互動

有人可能不會在第一次聽說您的業務或訪問您的網站時與您一起花錢。 但是,如果您堅持他們的想法,他們可能會回來。 確保這一點的最佳方法之一是將社交媒體納入您的營銷策略。

如果您能夠經常在社交媒體上與您的客戶互動,那麼他們更有可能定期想到您。 這通常意味著他們最終會轉變。 要與您的觀眾互動,您應該嘗試喜歡他們的帖子。 另外,請考慮回复他們的評論以表明您在乎。 如果客戶在使用您的任何產品時在帖子中標記了您,您也可以重新發布客戶的內容。

最後,您可以利用每個社交媒體平台上的各種功能來保持人們的參與度。 Instagram 快拍、Twitter 投票和 Facebook 快拍等功能是確保您的活躍度和受眾可見度的絕佳方式。

這是一個品牌的例子,它在吸引追隨者和保持在線可見度方面做得非常出色。

GoPro 潛在客戶生成

GoPro 是一家以製造高清運動相機和創建視頻編輯軟件而聞名的科技公司。 它們出現在許多社交媒體平台上,尤其是 Instagram。 如果您瀏覽該帳戶,您會發現他們會定期回復關注者的評論和問題。

他們還習慣於使用他們的產品重新發布客戶的用戶生成內容 (UGC)。 在此示例中,您會發現他們在衝浪時使用 GoPro 相機轉發了客戶的照片。 UGC 是提高與客戶互動的好方法,因為它可以識別客戶並有助於在潛在客戶心中建立信任。

為了讓您開始與追隨者互動,另一種行之有效的方法是定期舉辦比賽或贈品。 只需向您的聽眾提供一套說明,以便有機會獲得獎品。 讓他們喜歡你的帖子和評論,或者要求他們在評論中也標記一些朋友。 這不僅可以提高您的參與度,還可以吸引其他潛在客戶對您的品牌的關注。

概括

回顧一下,這些是您可以用來將業務線索轉變為付費客戶的一些不同策略。 其中一些是使用強烈的號召性用語,而另一些則是為您的能力提供社會證明。 請記住通過社交媒體定期與您的觀眾互動,以便您始終關注他們。

這些是久經考驗的策略,對許多企業都有效,也適用於您的企業。 而且,如果您想隨時了解新策略,我們的博客會提供更多數字營銷建議,可以幫助您發展業務。

亞當斯蒂爾 作者簡介:

Adam Steele 是 Loganix 的首席運營官,Loganix 是代理商和營銷人員的 SEO 執行合作夥伴。 我們構建易於使用的 SEO 服務,幫助企業擴展。 如果您喜歡這篇文章,請在 Loganix 博客上查看我們的 SEO 指南和模板。