最佳医疗保健营销活动

什么是健康营销？

医疗保健营销是指在医疗保健和制药行业中使用的营销策略，以对公众进行某些与健康相关的主题的教育。 或者，主要是在私人医疗保健公司的情况下，以吸引更多人使用他们的服务。

为什么（在线）医疗保健营销很重要？

患者通常通过搜索找到医疗保健提供者（来源：Invoca，谷歌）。 这就是为什么制定一个好的营销策略来帮助你在网上吸引他们的注意力很重要的原因。 许多医疗保健提供商开始了解数字广告的重要性，这就是为什么医疗保健数字广告预计今年将超过医疗保健电视广告支出 (Invoca)。 最近，我们为医药营销人员解释了一些社交媒体技巧，这些技巧可能有助于提升您的数字营销游戏。

但是，即使现在人们大多通过搜索引擎找到他们的医疗保健提供者，他们仍然希望以老式的方式安排他们的预约——通过电话。 由于88% 的约会是通过电话安排的，因此永远不要忘记培养您提供的线下客户服务。

此外，正如一些数据显示的那样，医疗保健消费者喜欢在联系和安排预约或其他类型的健康相关服务之前了解更多关于医疗保健提供者的信息。 他们也可能会考虑其他人与某些医疗保健提供者的经历。

例如：

• 94% 的医疗保健患者使用在线评论来评估提供者（来源：Invoca，Software Advice）
  
• 84% 的消费者信任评论和个人推荐一样多（来源：Invoca, Inc.com）

因此，医疗保健营销在吸引潜在客户的注意力和塑造您的整体形象方面发挥着重要作用。 当然，您希望被视为值得信赖和专业的。 但是，与往常一样，您需要确保您的营销活动基于事实。

归根结底，人们最信任客户评论。 他们可能只会信任您的广告系列，前提是它与他们所听到或读到的有关您的内容一致。

医疗保健营销可能具有挑战性

但是，创建出色的营销活动并不总是那么容易。 尤其是当您牢记医疗保健行业营销人员面临的一些挑战时。 一些挑战是针对医疗保健行业特有的限制、特殊文案或平衡权威和同理心。 要了解有关医疗保健营销挑战的更多信息，请查看福布斯的一篇精彩文章。

幸运的是，有许多令人惊叹的医疗保健活动可以作为良好营销活动的一个例子。 考虑到这一点，我们决定列举一些过去几年最好的医疗保健营销活动，以帮助您获得灵感。

最佳医疗保健营销活动

纽约长老会医院 – 患者故事

有什么比分享您已经帮助过的患者的励志故事更好的方式来吸引潜在患者？ 纽约长老会医院是分享真实故事以向潜在客户展示他们对您的服务的期望的一个很好的例子。

他们 2013 年的视频营销策略是基于他们的医疗中心拯救的前患者讲述的令人振奋的成功故事。

器官捐赠者基金会 – 死区电台

南非器官捐献基金会自 1988 年以来一直积极促进整个南非的器官捐献。 2017年，他们想出了一个真正了不起的吸引人们注意力的方法。

他们意识到，当车里的人进入地下停车场时，他们会失去无线电信号。 因此，当信号消失时，人们不再听静态噪音，器官捐赠基金会向他们传递了一条拯救生命的信息。 司机们一进入地下车库，就听到了ODF的信息，敦促他们成为器官捐赠者。

直面健康隐患

除了敦促人们做好与健康相关的行为或尝试您的服务外，医疗保健营销活动还可用于提醒公众需要预防某些健康风险。

正如我们在之前的博客中展示的关于品牌应对冠状病毒应对措施的注意事项，冠状病毒大流行向我们展示了拥有良好（数字）沟通策略的重要性。 尤其是当您需要提醒公众可能的健康相关危险以及预防方法时。

但是，当然，这并不是现代世界必须面对的第一次流行病。 我们最佳医疗保健营销活动列表中的下一个示例与应对艾滋病毒和冠状病毒的活动有关。

音乐电视 - #FCKHIV

我们将留在南非寻找下一个最佳医疗保健营销活动示例。 MTV与总部位于约翰内斯堡的机构 Ogilvy & Mather 合作，决定通过接触那些通常的关于安全性行为的健康运动对他们没有太大影响的年轻人来应对南非的 HIV 流行病。

2016 年，在世界艾滋病日，MTV 发起了一项活动，鼓励他们（主要是年轻的）观众接受艾滋病毒检测。 他们在任务简单的社交媒体上掀起了一股潮流。 人们必须用#FCKHIV 标题为他们的中指拍照并分享。

他们在 5 小时内获得了 120 万次展示，而#FCKHIV 仅在 9 分钟内就成为了 Twitter 上的第一大热门话题。 可以说，这是一场非常成功的在线活动。

AdCouncil – COVID-19 疫苗教育

正如冠状病毒大流行向我们展示的那样，良好的（数字）沟通策略的重要性在所有行业都至关重要，尤其是在医疗保健行业。

矛盾的是，解决错误信息的最佳方法是提供更多信息。 至少如果你问AdCouncil 。 他们发起了一项运动，其主要目标是回答许多与疫苗相关的问题和围绕它的错误信息。

他们敦促人们访问他们的网页，询问他们想知道的关于 COVID-19 疫苗的所有信息。 他们认为，通过这样做，更容易解释为什么疫苗是应对冠状病毒大流行的积极解决方案。 而且，从长远来看，激励人们接种疫苗。

联合国——暂停

在打击有关 COVID-19 的错误信息时，我们不得不提到联合国及其暂停运动。 该活动传达了一个简单的信息：分享前请小心。

通过这项运动，联合国敦促人们对他们在社交媒体上阅读的所有内容进行事实核查，以阻止有关冠状病毒的错误信息、阴谋论和假新闻的传播。

见我，苏格兰——好的力量

最后但同样重要的是——心理健康。

冠状病毒大流行不仅影响了我们的身体健康，也影响了心理健康。 心理健康问题通常被称为无声的流行病和无声的杀手。

尽管我们越来越意识到心理健康的重要性，但我们仍然有很多谈话和去污名化的事情要做。 我们可以效仿 See me Scotland 的例子来学习如何对抗心理健康的污名化。

2015 年， See Me, Scotland发起了 The Power of Okay 活动。 该运动的目标是解决关于心理健康的污名和歧视，尤其是在工作场所。 除了在网上和电影院播放的关于相互交谈重要性的精彩视频外，See Me, Scotland 还为工人和品牌提供有用的教育资源，帮助他们了解和对抗心理健康污名。

综上所述

好的营销策略在所有行业都必不可少，这已不是新闻。 而且，医疗保健行业也不例外。 医疗保健营销可用于各种目的——从吸引更多客户到提醒人们对某些与健康相关的风险采取行动。

正如我们在本博客中所展示的，有各种医疗保健营销活动可以作为一个很好的例子，说明如何将您的健康相关信息传播出去。

总而言之，尽管医疗保健营销有其特殊的挑战，但它所带来的优势绝对大于挑战，这使其成为医疗保健行业的重要组成部分。

如果您想更深入地研究医疗保健营销，了解如何应对挑战并实施一些最佳营销策略，请查看此医药营销指南。 ↓