以下是如何处理一篇非常成功的文章,让你的其他内容看起来很糟糕

已发表: 2019-09-17

这是一个我们已经多次遇到的现实场景。 内容创建者写了一篇针对短尾、漏斗顶部关键字优化的文章——它起飞了! 这篇文章在搜索中获得了关注,很快它就提升了整个网站。 它占所有博客流量的 20%,然后是 30%,然后是 50%。

起初这似乎是一件好事,但它相当于不平衡投资组合的投资。 这种增长开始产生风险:它可能导致内容策略的错误变化,并分散您的内容旨在支持的任何业务目标。

鲸鱼有什么问题?

异常值帖子通常具有一些共同特征。 这些特征会产生感知和报告问题,而不是实际的交通问题。 识别它们后,您可以调整报告和消息传递。 这里只是您可能遇到的一些事情。

鲸鱼通常位于漏斗顶部,因此转换效果不佳(如果有的话)。

为了使帖子首先成为异常值,它需要定位(并赢得)具有大量搜索量的关键字。 几乎所有高容量关键字有什么共同点? 它们是人们为粗略信息执行的低意图的漏斗关键字。 “发送电子邮件的最佳时间是什么时候?” “什么是净收入流失?” “什么是最好的客户支持工具?”

当单个帖子带来大量流量但没有转化时,它实际上会扭曲您的转化率。 绝对转化率可能会稳步增加,但相对转化率会下降。 任何时候流量增长快于转化——这很常见——人们开始抓狂。 如果他们注意到这种趋势,您的老板将开始质疑内容团队。 这可能会令人沮丧,因为它发生在您创作出表现非常出色的出色作品之后。

当异常值衰减时,它给人的印象是整个站点都在受苦。

一个高效的帖子可以提升整个网站,但也可能产生相反的效果。 鲸鱼更容易受到内容衰减的影响,因为它们经常针对变化无常、漏斗顶部、短尾关键词。 这意味着失去流量给鲸鱼给人的印象是网站范围内的流量呈下降趋势。

快速浏览一下 Google Analytics(分析)通常可以识别出这一点,但损害已经造成。 (专业提示:每季度至少使用 Revive 查找内容衰减一次。)现在,您必须向利益相关者提供对下降趋势的细致入微的解释,例如,“我们的表现并没有看起来那么糟糕! ”

成功几乎是不可复制的。

成功总是难以复制,尤其是在特定时间段内有达到流量或转化目标的压力时。

事实是,很难准确理解为什么有些文章会流行而有些则不会。 异常值帖子放大了这个问题。 我听说有些人说他们希望某个特定的帖子根本没有起飞,因为它后来引起了所有的头痛。

专注于通过自然搜索分发的常青内容的内容营销总体上是成功的。 一些鲸鱼给人的印象是您可能会增长得更快,或者您的漏斗帖子中间没有获得足够的流量。 也许这是真的——但你的离群值更有可能是真正的离群值。 您根本无法期望复制这种结果。

我手上有一条鲸鱼——我该如何处理?

上面列出的问题令人头疼,但您手头上仍有大量内容。 您编写并优化了已广泛分发的内容,您/您的团队应该对此感到满意。

最大的挑战是将问题传达给你的老板和营销组织的其他人。 不要找借口,也不要承诺更多类似的帖子。 强化内容营销基础。 这是一个缓慢的燃烧。

从 Google Analytics 中过滤异常值以消除数据偏差。

如果您不确定鲸鱼如何影响您的数据,只需将其过滤掉即可。 在没有该帖子的情况下查看您的月度流量增长、跳出率、页面停留时间、对话率等。 你看到了什么?

如果您的网站在没有鲸鱼的情况下看起来很健康,那么您就有故事要讲了。 在您的月度报告中,您应该通过显示带有和不带有异常值的数字来直接解决这个问题。 解释为什么这个漏斗高峰仍然有用,并解释你打算如何继续使用你一直在使用的确切内容策略。

另一方面,如果过滤掉你的鲸鱼会使网站看起来更糟,那么你的工作就为你完成了。 是时候重新考虑您的内容策略、内容创建者和/或您的 SEO 策略了。

按漏斗深度标记内容以获得更准确的转化​​数据。

一些营销主管存在一种误解,即无论内容类型、主题或时机如何,内容都应该转化读者。 现实情况是,漏斗内容的顶部应该吸引读者,而漏斗内容的中间和底部应该努力转换他们。

我们建议将您创建的每条内容标记为漏斗的顶部、中间或底部,以便您了解漏斗分布。 大多数网站的漏斗顶部内容要多得多——这很好,只要漏斗内容的中间和底部都在发挥作用。

这是标记内容的快速指南:

漏斗顶部漏斗中部漏斗底部
与产品切线相关与产品密切相关与产品使用直接相关
入门级主题关于高级主题的深入内容产品更新
轻量篇对产品的自然选择实例探究

标记所有内容后,导出过去 12 个月的流量和转化数据。 您的漏斗顶部内容可能会带来更多的总转化次数(因为它太多了),但您的漏斗中间和底部内容应该有更高的转化率。 (这显然取决于您的归因模型,但一般来说,大多数多点触控和最终点击归因模型会为此提供相似的数字。)

拥有消息。

从本质上讲,异常值是一个消息传递问题。 您必须了解情况的细微差别,然后才能清楚地向利益相关者解释正在发生的事情。 这里有一些提示:

  • 举报是你的秘密武器。 永远不要在没有上下文的情况下分享数字。 用叙述框定每个数据点。 这并不意味着你应该撒谎或掩盖真正的问题——它只是意味着你有机会讲述你的工作故事,你绝对应该利用它。
  • 突出胜利。 请记住,您创建的文章被证明对很多人都非常有用。 不要让任何事情阻止你庆祝这一点。
  • 转移焦点。 如果对异常值的负面情绪正在形成,请将焦点转移到对业务有明显影响的积极事物上。

正如沃伦·巴菲特所说,“只有当潮水退去时,你才能发现谁在裸泳。” 你的鲸鱼将不可避免地衰退。 这样做时,请确保它揭示了真正高质量内容的坚实基础,这些内容只专注于实现您的特定业务目标。