以下是如何處理一篇非常成功的文章,讓你的其他內容看起來很糟糕

已發表: 2019-09-17

這是一個我們已經多次遇到的現實場景。 內容創建者寫了一篇針對短尾、漏斗頂部關鍵字優化的文章——它起飛了! 這篇文章在搜索中獲得了關注,很快它就提升了整個網站。 它佔所有博客流量的 20%,然後是 30%,然後是 50%。

起初這似乎是一件好事,但它相當於不平衡投資組合的投資。 這種增長開始產生風險:它可能導致內容策略的錯誤變化,並分散您的內容旨在支持的任何業務目標。

鯨魚有什麼問題?

異常值帖子通常具有一些共同特徵。 這些特徵會產生感知和報告問題,而不是實際的交通問題。 識別它們後,您可以調整報告和消息傳遞。 這裡只是您可能遇到的一些事情。

鯨魚通常位於漏斗頂部,因此轉換效果不佳(如果有的話)。

為了使帖子首先成為異常值,它需要定位(並贏得)具有大量搜索量的關鍵字。 幾乎所有高容量關鍵字有什麼共同點? 它們是人們為粗略信息執行的低意圖的漏斗關鍵字。 “發送電子郵件的最佳時間是什麼時候?” “什麼是淨收入流失?” “什麼是最好的客戶支持工具?”

當單個帖子帶來大量流量但沒有轉化時,它實際上會扭曲您的轉化率。 絕對轉化率可能會穩步增加,但相對轉化率會下降。 任何時候流量增長快於轉化——這很常見——人們開始抓狂。 如果他們注意到這種趨勢,您的老闆將開始質疑內容團隊。 這可能會令人沮喪,因為它發生在您創作出表現非常出色的出色作品之後。

當異常值衰減時,它給人的印像是整個站點都在受苦。

一個高效的帖子可以提升整個網站,但也可能產生相反的效果。 鯨魚更容易受到內容衰減的影響,因為它們經常針對變化無常、漏斗頂部、短尾關鍵詞。 這意味著失去流量給鯨魚給人的印像是網站範圍內的流量呈下降趨勢。

快速瀏覽一下 Google Analytics(分析)通常可以識別出這一點,但損害已經造成。 (專業提示:每季度至少使用 Revive 查找內容衰減一次。)現在,您必須向利益相關者提供對下降趨勢的細緻入微的解釋,例如,“我們的表現並沒有看起來那麼糟糕! ”

成功幾乎是不可複制的。

成功總是難以復制,尤其是在特定時間段內有達到流量或轉化目標的壓力時。

事實是,很難準確理解為什麼有些文章會流行而有些則不會。 異常值帖子放大了這個問題。 我聽說有些人說他們希望某個特定的帖子根本沒有起飛,因為它後來引起了所有的頭痛。

專注於通過自然搜索分發的常青內容的內容營銷總體上是成功的。 一些鯨魚給人的印像是您可能會增長得更快,或者您的漏斗帖子中間沒有獲得足夠的流量。 也許這是真的——但你的離群值更有可能是真正的離群值。 您根本無法期望復制這種結果。

我手上有一條鯨魚——我該如何處理?

上面列出的問題令人頭疼,但您手頭上仍有大量內容。 您編寫並優化了已廣泛分發的內容,您/您的團隊應該對此感到滿意。

最大的挑戰是將問題傳達給你的老闆和營銷組織的其他人。 不要找藉口,也不要承諾更多類似的帖子。 強化內容營銷基礎。 這是一個緩慢的燃燒。

從 Google Analytics 中過濾異常值以消除數據偏差。

如果您不確定鯨魚如何影響您的數據,只需將其過濾掉即可。 在沒有該帖子的情況下查看您的月度流量增長、跳出率、頁面停留時間、對話率等。 你看到了什麼?

如果您的網站在沒有鯨魚的情況下看起來很健康,那麼您就有故事要講了。 在您的月度報告中,您應該通過顯示帶有和不帶有異常值的數字來直接解決這個問題。 解釋為什麼這個漏斗高峰仍然有用,並解釋你打算如何繼續使用你一直在使用的確切內容策略。

另一方面,如果過濾掉你的鯨魚會使網站看起來更糟,那麼你的工作就為你完成了。 是時候重新考慮您的內容策略、內容創建者和/或您的 SEO 策略了。

按漏斗深度標記內容以獲得更準確的轉化數據。

一些營銷主管存在一種誤解,即無論內容類型、主題或時機如何,內容都應該轉化讀者。 現實情況是,漏斗內容的頂部應該吸引讀者,而漏斗內容的中間和底部應該努力轉換他們。

我們建議將您創建的每條內容標記為漏斗的頂部、中間或底部,以便您了解漏斗分佈。 大多數網站的漏斗頂部內容要多得多——這很好,只要漏斗內容的中間和底部都在發揮作用。

這是標記內容的快速指南:

漏斗頂部漏斗中部漏斗底部
與產品切線相關與產品密切相關與產品使用直接相關
入門級主題關於高級主題的深入內容產品更新
輕量篇對產品的自然選擇實例探究

標記所有內容後,導出過去 12 個月的流量和轉化數據。 您的漏斗頂部內容可能會帶來更多的總轉化次數(因為它太多了),但您的漏斗中間和底部內容應該有更高的轉化率。 (這顯然取決於您的歸因模型,但一般來說,大多數多點觸控和最終點擊歸因模型會為此提供相似的數字。)

擁有消息。

從本質上講,異常值是一個消息傳遞問題。 您必須了解情況的細微差別,然後才能清楚地向利益相關者解釋正在發生的事情。 這裡有一些提示:

  • 舉報是你的秘密武器。 永遠不要在沒有上下文的情況下分享數字。 用敘述框定每個數據點。 這並不意味著你應該撒謊或掩蓋真正的問題——它只是意味著你有機會講述你的工作故事,你絕對應該利用它。
  • 突出勝利。 請記住,您創建的文章被證明對很多人都非常有用。 不要讓任何事情阻止你慶祝這一點。
  • 轉移焦點。 如果對異常值的負面情緒正在形成,請將焦點轉移到對業務有明顯影響的積極事物上。

正如沃倫·巴菲特所說,“只有當潮水退去時,你才能發現誰在裸泳。” 你的鯨魚將不可避免地衰退。 這樣做時,請確保它揭示了真正高質量內容的堅實基礎,這些內容只專注於實現您的特定業務目標。