与 Ebone Bell 一起为 LGBTQ 女性发展创新媒体公司

几周前，我有机会采访了 Tagg 杂志的创始人兼主编 Ebone Bell，这是一家致力于为 LGBTQ 女性社区提供文化、新闻和事件服务的媒体公司。
他们从七年前开始，今天他们制作印刷杂志和在线版本、播客和活动。
我们谈到了为他们的社区服务、扩展到全国观众、拥有正确的渠道组合以增加和吸引他们的观众的重要性。 我们还讨论了他们在新闻通讯、货币化等方面的经验。
您可以收听下面的采访或继续阅读！

首先，你能告诉我们一些关于你的工作以及你是如何开始的吗？

我在 2012 年 9 月创办了一家名为 Tagg 通讯的公司，这就是我们创办 Tagg 杂志的方式。 它是专门针对 LGBTQ 女性社区的印刷出版物和网站。
当我环顾四周以及其他竞争对手和 LGBTQ 新闻来源时，我所看到的只是男人，男同性恋者。
所以我想开始一些分享我们故事的东西。 我是在华盛顿特区本地开始的。 最终，在几年左右的时间里，我们能够将我们的内容扩展到在线以及两个播客节目。 这就是 Tagg country 播客和 HOMOGROUND，这是一个 LGBTQ 音乐播客节目。

你为你的观众创造了什么样的内容？

我们决定，当我们开始时，我们希望它成为更多的生活方式。 然而，你知道，事情总是在发生……还有新闻和政治。
我们的主要关注点是生活方式。 我的意思是，我们描述人。 例如，在之前的几期封面上，我们介绍了三位 LGBTQ 黑人女性政治家，她们是他们所在州的第一个此类女性。
所以我们要确保我们讲的是这样的故事，这样人们才能真正感受到自己的力量。 我总是说，让人们看到自己被代表是很重要的。
我们做当地人的故事。 例如，最后一个问题。 很多时候，我们会遇到我们所说的更男性化的女性，比如不是真正的女性化，但她们想穿西装。 我会亲自收到电子邮件，例如，我去哪里为我的婚礼买一套西装？ 或者我有这个教会功能，或者无论如何。 因此，我们针对 LGBTQ 拥有的公司和配件以及对 LGBTQ 友好的人做了一个完整的专题系列。
我们做艺术和娱乐。 旅行、性和人际关系。 当然，我们还会关注社区成员。

今天的杂志有多大，你能接触到多少人？

当我们开始时，我总是开玩笑说，我们看起来像一本小册子。 再说一次，正如我之前提到的，我们是本地的，所以我们只分布在华盛顿特区、马里兰州和弗吉尼亚州，也就是我们所说的 DMV 地区。 但从那时起，你知道，就印刷读者而言，我的影响范围可能只有几千人。
我们在七年的时间里增长到大约 18,000 多名读者。 尽管我们的出版物在该地区是免费的，但全国各地的人们也会订阅，所以这也有助于增加我们的人数。 我们的网站视图发生了显着变化。 我们的播客节目一开始有几百名听众，现在平均每集有 3,500 到 8,500 名听众。
我们的第一个问题可能只有几页，就像我们从无处开始一样。 我只是在没有钱和梦想的情况下起步。 所以我能够得到一些广告商，当我说几个时，我的意思是几个，比如三四个！
一旦人们开始看到我们真的有一个产品，我们就在印刷方面变得明智，在读者方面也变得明智。 我们的时事通讯已从 6,000 名增加到现在的 15,000 多名订阅者。 我真的很感激人们看到了内容的重要性，我们正在为我们的读者和听众增加价值。

在过去的几年里，你学到了什么关键的教训，使你能够如此快速地成长并达到这些数字？

第一件事是你不能一个人做。 如果我要在任何人的创业旅程中或开始任何事情时给他们建议，不要单独做！
因为那时事情，你知道，继续变得艰难，你开始变得缓慢。 我往往有点像一个微观管理者。 所以我在做……一切！ 你知道，第一年，甚至近两年，我什至自己分发杂志，然后去三个不同的州，华盛顿特区、马里兰州、弗吉尼亚州，把我们的杂志和我们的取件地点寄给我们，但这是不可行的！
我必须从事这项业务。 今天我有一个了不起的团队，代表团是一件美好的事情。
你只需要找到好的人才。 你会发现和你一样兴奋的人。 看到这家公司成功，也看到了我们正在做的事情的价值。 这大概就是让我成长的原因吧！
从私人助理到社交媒体总监，再到广告销售总监，当然还有我们的作家、摄影师和平面设计师。
这可能是帮助我们成长的最大因素。 组建一支充满激情的团队——这让您有时间建立业务。

您今天在增加内容分发方面面临的主要挑战是什么？

显然，一切都在网上进行。 我们看过很多出版物，但尤其是 LGBTQ 出版物关闭。
所以我认为一个挑战就是确保我们跟上时代的步伐，跟上我们的读者。
我们很幸运，我们的印刷出版物如此强大并且正在增长。 然而，并不是每个人都会选择我们的印刷出版物。 很多人访问我们的网站，收听我们的播客节目。
那么，我们还应该如何吸引读者和听众呢？
我们还全年举办活动，将我们的读者和听众聚集在一起。
挑战始终是确保我们跟上。 不与时俱进，绝对是商业杀手。 我们接下来要做的事情之一是与 Fiona 一起推出一个名为 NOW 的视频系列。
所以我认为这不仅是现在的挑战，而且我认为它一直是，而且我认为它将永远是。 这不一定是坏事，因为我认为它让我们保持警觉。

您正在采取哪些措施来保持当前读者群的参与度并更频繁地返回您的内容？

我认为我们在研究多种参与方式方面做得非常好。 就像我们不能如此专注于 Facebook，你知道吗？
我认为我们已经成功地确保我们在所有平台上都能看到我们的读者和听众喜欢什么。
有些文章比其他文章更受欢迎。 有些情节比其他情节更好。 所以我们获取这些信息，比如说，我们的读者喜欢 Instagram 上的礼物、礼物或手段或其他任何东西。 他们喜欢这些东西。 所以这就是让他们保持参与的方式。 或者，人们喜欢排名前 10 位的汤品公司之类的名单。 让我们做更多的内容，让人们参与到非数字层面的面对面层面。
我们做活动。 所以人们可以来认识志同道合的人。 我们创造了一个安全的空间，在这些活动中我们仍然拥有我们的公司品牌。
所以那些可能不知道Tagg的人，现在他们知道了。 只是我们可以通过不同的方式让人们在线和离线进行互动。

---

对于希望获得移动应用程序好处（更高的参与度、忠诚度、流量和收入）的发布商和网站所有者，无需典型投资，我们构建了一个全方位服务的移动发布平台。 使用 MobiLoud News，您可以在几天内从您的 WordPress 博客或新闻网站构建原生 iOS 和 Android 应用程序。 内容会自动从您的网站同步。 我们的团队负责应用程序的所有定制、构建、发布和维护。 获取免费演示以开始使用。

---

你能，你能告诉我们更多关于你们是如何赚钱的吗？ 您如何努力构建可持续发展的东西？

我们拥有的一切都应该货币化。 是的，我们是杂志，但我们是一家媒体公司。
所以我们，我们做印刷，我们做数字，我们做播客，我们做视频。 我们有一份时事通讯。
我们的网站和印刷版上都有广告商。 我们的播客节目有赞助商，我们也有在我们的时事通讯中做广告的人。
我一直在想，接下来的事情是什么？ 显然，对于视频，我们也在寻找赞助商。 对于我们所做的任何新事物，首先是价值。 我们希望始终为我们的读者提供价值。 这就是我们保持订婚的方式。
但为了维持业务，显然我们需要收入。 所以我们所做的每一个决定，我们所做的每一件事，我们都需要问自己，我们如何从中赚钱？
下一个问题是我们如何将其货币化，以及如何确保企业与 LGBTQ 社区建立联系？ 因为这就是我们对广告商和赞助商的价值。
我们如何为公司增加价值，为我们的读者和听众增加价值，同时确保我们能够从中赚钱，这样我们就可以继续提供我们的内容。

你们深深植根于当地社区，但你们说你们在国家层面变得越来越重要。 你能告诉我们更多关于你为成为 LGBTQ 社区的国际信息来源所做的工作吗？

当我们开始时，我们基本上专注于华盛顿特区，然后我们开始意识到来自全国各地的人们正在访问。 我们专注于 DC，但我们有适用于任何人的常青文章，例如如何省钱或如何作为 LGBTQ 夫妇旅行。
任何人都可以阅读这些。 因此，一旦我们看到这一点，我们就清楚地知道那里有需求。
打印在我所在的地方工作得很好，所以我不会改变它，因为它正在工作，我们希望继续在本地发展。
但是在线更改内容非常容易，因为任何人都可以看到它。 这就是我们开始头脑风暴的时候。 我们如何向所有人提供内容？
我们现在在网站上有一个活动部分。 这是我们网站上最受欢迎的页面之一，因为女性想知道她们可以去哪里结识其他人。 因为，你知道，没有很多空间。 我们曾经有华盛顿特区、马里兰州、弗吉尼亚州。 现在我们改为覆盖全国各地的活动，因此任何组织者或发起人都可以直接访问我们的网站。
我们现在拥有来自全国各地的内容。 从俄勒冈州波特兰到纽约，到华盛顿特区，再到洛杉矶的活动。 它们列在我们的活动日历上，让人们兴奋并前往该网站。
我们一直提供资源。 当我说资源时，诸如支持团体或 LGBTQ 肯定教会之类的东西。 因此，我们会在他们开会时列出您所在地区的 LGBTQ 中心。 我们决定在全国范围内这样做。
因此，这实际上是为任何人增加价值，无论他们身在何处。 然后，当然，内容发生了变化。 因此，我没有关注当地女性，而是让我的团队走出去。 我有来自全国各地的作家。
我认为在全国范围内拥有作家的好处是他们的耳朵贴近地面。 我们在这里听到了我们可能不知道的事情。 我相信，当你创建一个团队或员工时，它应该绝对反映你想要接触的人。
简而言之，这就是我们在全国范围内发展的方式。 它只是真正关注并确保内容、事件和资源对每个人都有效。

您提到您最近添加了时事通讯，并且似乎时事通讯正在复兴。 它们正在成为新媒体品牌的绝佳平台。 你能告诉我们更多关于你的策略，你是如何开始的以及你如何看待它在未来的发展吗？

我们花了一段时间来增加我们的名单。 但我一直认为，能够出现在人们的收件箱中是一种很好的参与方式，而无需亲自见到那个人。
事情很棘手，因为我们不知道人们想要什么。 所以我们可能花了一两年的时间才明白，好吧，人们在开放什么？ 我们可以使用哪些吸引人的主题？ 人们在时事通讯中点击什么？
分析是如此重要。 因为也有一些方法可以使用您的分析来获利。 这就是我们现在所处的位置，我们看到人们参与其中，我们看到人们注册更多。 但是现在，我们如何使用这些数据？
所以我们现在看到的是分割的重要性。 我认为个性化时事通讯正在变得越来越流行。
我们想看看谁是我们忠实的开场白，以及我们如何与他们互动，因为我们应该以不同的方式与他们互动。
我觉得如果人们关注时事通讯，他们会非常成功。 人们在点击什么，人们用主题行打开什么，你必须努力让人们打开。
您可以通过时事通讯获得很多成功，因为很明显，能够告诉广告商我们有 50% 的打开率是巨大的。 那是巨大的。 所以对我们来说，这就是我们所处的位置。
我们处于一个很好的位置。 我总是想弄清楚我们怎样才能做得更多。 这正是我们使用本时事通讯的地方。

您是否正在使用社交媒体来建立更多联系或为人们与您、您的团队、您的作家以及他们之间的互动创造机会？

在社交媒体方面，我们尝试发挥创造力。 很大。 脸书很大。
Instagram 很大。
我们想展示我们拥有的精彩内容，我们希望人们点击它并在我们的网站上阅读我们的文章。 这是基本的，但我们已经看到了真正吸引人们的东西。 我们正在努力做得更多。 我们不想只发布文章。
比赛规模很大。 就人们发表评论而言，我们得到了很多参与，然后他们互相评论。 我喜欢看到我们的读者相互交流。
即使只是在 Facebook 上提问或进行民意调查，这个角色会给你带来多少参与度也令人惊讶。
我们已经完成了一切，我们已经完成了其他可以赢得 T 恤的比赛。 我们会要求人们拍照或提名有进取心的女性。 我真的认为这是关于你如何在社交媒体上与人们互动。
我认为我们都可以欣赏无意识的东西，你知道，这很有趣。 您只是想玩得开心，想和其他人交谈，想找一个有趣的标题，这样您就可以免费订阅 Tagg。
我们只是总是试图保持领先于曲线球，并试图弄清楚人们倾向于什么。
我们有一个 Tagg 奖学金基金。 如果我们做类似“让我们再获得一百个赞，这个组织将能够为我们的奖学金捐赠 100 美元”。 人们想要感觉自己是某事的一部分。

你提到了奖学金基金。 你能告诉我们更多关于这个倡议的信息吗？

我们的 Tagg 奖学金基金成立于两年前，这对我们的社区来说是一个特别的机会。
让有色人种的年轻酷儿女性接受大学教育。 本质上。 我查看了毕业率和上大学的人数，以及我们的 LGBTQ 青年，而黑人和棕色酷儿学生的数字非常低。 尤其是女性。
因此，作为 LGBTQ 女性杂志，我想确保我们回馈社区。
根据我们能够筹集到的资金，我们会向年轻的、有能力的女性提供一到两个奖学金，我们知道她们有可能成为社区未来的领导者。
去年我们有 Ayana Mercer。 她是一个年轻的学生。 她对 STEM 领域充满热情，对于那些可能不知道的人来说，在 STEM 领域你几乎看不到有色人种女性。 因此，赋予对此充满热情的年轻女性权力非常重要。 她是今年获得我们奖学金的人之一，现在她要去佛罗里达上大学了。

感谢您今天与我们分享您的经验。 人们在哪里可以更多地了解您和您所做的工作？

我们一直在谈论 Tagg 杂志。 如果您对此感兴趣，请直接访问我们的网站或在任何社交媒体平台上搜索 Tagg。
我们希望你能跟随我们和我自己，Ebone Bell。
我很想在 Twitter 上的 Facebook 上与您交谈。 我总是喜欢倾听其他商业专业人士的意见，所以请随时与我们联系。