創建在線醫療保健市場的步驟

您是否正在尋找有關在線醫療保健市場開發的提示？ 了解如何開髮用戶友好的市場並測試您的結果。

確定結構並進行專業化

一般來說，在線醫療保健市場可以宣傳幾件事：醫療專業人員的服務、醫療程序和藥物。 您可以開始使用多種類型的內容以獲得最大的曝光率，或者選擇特定類型來測試您的業務模型。

或者，您可以專注於特定的醫學領域，例如腫瘤學、婦科、心理治療、眼科、牙科等。專業領域較窄的公司可以提供更好的工作質量，因為他們始終跟踪其最新發展場地。 因此，他們被客戶認為更具權威性。

然而，值得注意的是，如果您計劃超越單一領域，謹慎的做法可能是避免有爭議或偽科學領域，如順勢療法和其他類型的替代醫學。

收集詳細的產品信息

在醫療保健領域，任何產品必須具備和傳達的最重要的特徵就是高水平的專業知識。 所有藥物、醫療程序和條件的描述都必須準確。 請記住，一個錯誤可能會破壞潛在客戶的信任。 在收集信息時，您需要遵循幾條一般規則。

認真選擇您的資源

無論您宣傳哪種類型的醫療產品或服務，您選擇使用或採取行動的信息都必須僅在來自醫學專家管理或校對的資源時加以考慮。 不言而喻，但例如，維基百科不能被視為這樣。 不過，您可以通過其文章提供的鏈接進行事實核查。

每當您宣傳醫學專家的服務時，強烈建議您檢查他們的資格和證書。

在營銷醫療產品時，不要超出公司網站上的官方描述。 檢查產品是否已獲得銷售所在國家/地區的政府機構的批准。 對於美國，它是美國食品和藥物管理局（簡稱 FDA）。 對於歐盟，它是 EMA（歐洲藥品管理局）。

諮詢專業人士

您可以聘請兼職或全職醫療專業人員在上傳之前查看您計劃上傳到網站的信息。 如果您選擇專攻某個醫學領域，那麼如果您僱用的人對該特定領域有詳細的了解可能會更好。

收集評論

供應商很可能已經在銷售他們想在您的市場上做廣告的產品和服務。 購買的顧客滿意嗎？ 如果您有資源，請收集評論。 他們應該幫助您事先識別質量差的產品/服務。 更高的客戶滿意度等於更高的客戶保留率，你不想讓那些做得不好的供應商在你的平台上提供服務。

請記住，您可以追踪和驗證其作者的評論更有分量。 如果有聯繫信息，您可以與某人聯繫以了解有關他們的經歷的更多信息。

為供應商和客戶憑證創建部分

正如上一節中提到的，憑證對雙方都很重要。

供應商憑證

為您的供應商提供空間以放置有關其憑據的信息。 這將幫助他們向市場的客戶傳達他們的專業水平和專業領域。 那些有疑問的人會放心。

客戶憑證

醫療保健市場應該是並且感覺像是一個安全的空間，允許您的客戶留下評論，甚至可能通過論壇相互交流。 儘管如此，不太誠實的公司可能會嘗試聘請某人對他們或他們的競爭對手撰寫不真誠的評論。 為防止這種情況發生，請客戶在開始審查供應商之前提供某種形式的身份證明。 此外，您可能希望限制他們僅評論他們通過您的平台購買的產品和/或服務。

創建博客或新聞部分

擁有定期維護的博客或新聞部分對任何在線業務都非常有益。 首先，它強化了對合法性和專業知識的認知，而這應該是您品牌身份的一部分。

其次，它使您的客戶有更多機會找到您。 有人可能正在網上搜索，尋找有關其狀況的準確信息，並偶然發現了您的一篇文章。

第三，擁有一個定期出現新的、高質量、獨特文章的網站部分，是一種強大的搜索引擎優化策略。 這將告訴 Google、DuckDuckGo、Bing 和其他搜索引擎在相關查詢的結果中顯示您的網頁。

保護客戶的個人數據

在醫療保健發展中，強大的安全性不是“必備”功能，而是政府要求。 不用說，私人信息，從姓名和社會安全號碼到有關健康和可能狀況的信息，都可能被欺詐性公司和個人用來騷擾和欺騙人們。 為了保護其公民，不同的國家已經制定了他們應該採取哪些安全措施的指導方針。 它可能包括設施和服務器安全、人員培訓、網絡安全等。

計劃在美國工作的人必須遵守​​ HIPAA 標準。

測試客戶參與度並改進它

一旦您的平台上線，您就可以分析並得出結論。 您需要同時關注您的客戶和供應商。 首先，讓我們談談客戶。 分析他們來自哪裡。 你的轉化率是多少？ 它們比您所在行業的平均水平更好還是更差？

確定用戶最活躍的時間。 這可能會幫助您執行更有效的廣告活動。

從整體上分析客戶旅程。 包括幾個步驟？ 你能降低這個數字嗎？

分別分析網站的每個頁面。 是否存在許多客戶選擇放棄購買意圖的特定點？ 如果是這樣，您可能希望在該頁面的用戶界面上工作。

現在想想你的供應商。 你如何吸引他們？ 保留率是多少？ 他們在你的平台上有多成功？ 如果他們中的任何一個都難以將訪客轉化為客戶，那麼背後的原因可能是什麼？ 不太成功的供應商有共同點嗎？

聯繫您的供應商。 從每個網站訪問者那裡獲取反饋可能是一個很難的技巧，但您絕對可以通過供應商做到這一點。 問他們缺少什麼。 哪些功能可以幫助他們更好地銷售或推廣他們的產品和服務？

結論

創建在線醫療保健市場是一個有價值的過程，許多公司已經在該領域蓬勃發展。 隨著大流行的蔓延，對此類服務的需求只會增加。 如今成功的醫療保健市場提供商的一個很好的例子是 Docplanner 集團。 它在 20 個國家/地區開展業務，在其中 12 個國家/地區處於市場領先地位。 政府、醫療保健提供者和患者採取的必要預防措施也增加了對遠程醫療市場服務的需求，如平安好醫生。

正如我們所提到的，創建類似的成功企業的過程包括必須認真對待的幾個步驟。 從零開始建立您的聲譽——市場唯一值得信賴的產品和服務。 通過要求參與者提供身份證明，使您的平台成為一個安全的環境。 考慮定期發布文章。 保護您的客戶及其數據。 而且，最重要的是 - 不斷發展。