为什么社交媒体对 B2B 营销人员如此重要

如果你真的分解 B2B 和 B2C 营销的运作方式，最终目标是相同的。 如今，营销界似乎试图将两者分开。 是的，有一些区别，比如谁参与了购买决策，但是在销售漏斗的开始和结束时，你仍然在努力让某人有足够的兴趣来探索你的品牌，并最终实现转化。

同时，我们应该强调社交媒体营销对 B2B 营销人员和对 B2C 营销人员一样重要。

作为消费者自己，当我们全天浏览和滚动时，我们会接触到各种产品和服务。 更重要的是，我们的许多决定都是基于我们在社交媒体上看到的内容。

对于 B2B，很容易忘记公司中的个人齐心协力做出决定。 B2C 公司向社交媒体宣传的许多相同消费者也是 B2B 决策背后的消费者。 无论他们是团队协调员还是担任行政级别职位，他们在社交媒体上遇到的内容都是可以影响他们决策的巨大信息来源。

社交媒体营销的好处

社交媒体在过去可能是一种与朋友聊天的有趣方式，但自从它首次出现以来，它已经发展到包括各种用例。 现在有数百万种方法可以使用社交媒体与他人互动，这意味着您有充分的理由利用这个营销工具。

联系

整个时代（或至少在现代技术时代）都在重复社交媒体旨在建立联系。 这些强大的平台使我们能够接触到广泛的受众并与每个人建立有意义的关系。

想想你在个人生活中通过社交媒体建立的联系，无论是在 LinkedIn 上建立网络、通过消息应用程序建立视频聊天，还是关注你最喜欢的影响者和品牌。 这些都是导致积极关联的一致互动。

现在想象一下在 B2B 环境中的情况。 客户也是消费者，你永远不知道他们可能来自哪里。 由积极互动和有用或有趣的内容驱动的社交媒体上令人难忘的存在使您的公司处于更好的位置。

假设我在一家一直在努力保持我们的潜在客户井井有条的公司工作，而您只有解决我问题的软件。 一些动画 GIF、突出产品最佳方面的图形以及一些视频见证足以给人留下持久的印象。 通过数周的参与和出色的内容策略来增强这一点，它开始感觉不像是冷淡的推销，而更像是一条双向的街道。 人们常常从别人那里购买，这就是为什么这些社会关系对培养如此重要的原因。

信息

娱乐和游戏并不是唯一在社交平台上表现良好的内容。 信息也很容易分发，在行业中建立了声誉。 想想您在文章、博客文章和白皮书中所做的所有工作。 他们不必只是坐在您的网站上让人们遇到。

取而代之的是，社交媒体是分享知识的理想场所，也是让您踏上大门的一种方式。 就像我之前提到的，有数百万种方式可以在社交媒体上与观众互动。 您可以想出其他策略来让某人点击，而不是将链接放入帖子中。

例如，在 LinkedIn 上创建一个以反对观点作为答案选项的民意调查。 与它一起分享您的白皮书作为“真相的来源”。 您还可以通过一系列 Instagram 故事来获得兴趣，这些故事简要概述了该主题，并带有指向免费指南下载的登录页面的链接。

值得在您的社交媒体上分享的不仅仅是行业信息。 利用这个机会分享更多关于你的公司的信息——从你的根基到你的使命和价值观。 社交媒体是创建品牌知名度的绝佳工具，因此请务必使用您的个人资料来帮助您的潜在客户更多地了解您的品牌及其原因。

交通

直接从社交媒体获得转化似乎有些牵强。 我们都知道在做出购买决定之前所做的挖掘工作量。 那么，如果是这样的话，为什么还要打扰社交媒体呢？ 除了作为参与和信息的来源之外，这些平台还可以用于重定向。

如果您想为您的网站带来更多流量，这是一个很好的垫脚石。 它首先要创建一种充满积极互动、有用资源和富有洞察力的内容的体验，从而将客户引导至您的网站，在那里他们能够了解有关您的产品或服务的更多信息。

社交平台非常适合将更多流量引导至您的网站。 所有配置文件都包含网站链接，并且可以快速将内容从一个平台或网站交叉共享到另一个平台或网站。 强大的内容组合和良好的策略将激励人们了解更多信息并访问您的网站。 如果做得好，这些潜在客户最终会来找你，这让你更容易炫耀你的产品或服务。

B2B社交媒体营销策略

在社交平台上进行营销时不乏策略，并且涵盖所有策略将使博客文章更长。 当您浏览广告系列时，请注意以下三个方面：

明确目标

社交发布似乎无处不在，但您确实希望制定某种策略和目标来保持您的正轨。 直接销售可能不是您在这里拍摄的目标，但如果您希望通过销售渠道引导潜在客户，您可以专注于创建有助于产生潜在客户的内容。

目标设定要现实和具体，例如发布 x 数量的内容、x 数量的博客和 x 数量的白皮书。 这将使你更容易坚持，你的目标更容易实现。 过度扩张会让你陷入失败，但心中有一条清晰的道路会让你走得更远。

明确目标受众

社交平台很有用，因为它们可以挑选出适合您的目标受众的帐户，并通过付费内容或平台的算法让您的内容更多地出现在这些人面前。

关键是知道你要瞄准谁。 这涉及充实您的买家角色并了解谁在您的内容的另一端。 互联网上分享了很多内容，这意味着如果您没有明确指导您的内容针对谁，它可能会迷失在噪音中。

明确的指标

启动一个很酷的社交活动或发布一些经过深思熟虑的图形是非常令人满意的，但内容创建只是它的开始。 在不考虑你的表现的情况下发帖只是为了好玩而不是策略。

一个完整的策略将包括衡量您的成就并将数据用于成功（或失败）的方法。 有多种工具可以衡量您的指标，无论您是对参与度还是转化率感兴趣。

掌握数据后，您将对自己的工作方式以及下一次复飞可以做得更好的方面有宝贵的见解。

B2B 社交媒体营销示例

IBM

当技术与 IBM 的工作一样复杂时，它并不总是最容易掌握的。 这可能会让你想知道他们在社交上做了什么来保持一切相关和有趣的消化。 查看他们的 Instagram 提要，该提要具有漂亮、干净的美感，其中包括创作者聚光灯、相关的骄傲月内容以及打破技术的有趣视频。

Shopify

Shopify 很好地利用他们的 Twitter 帐户与他们的观众建立联系，通过加入社交媒体趋势并提供引人注目的彩色视频和图形来配合它。 他们加入的最新网络模因是“______ 是 10 但是”，它取笑人们。 Shopify 通过创建与 NFT 及其公司相关的线程在这方面做得非常好。

飞涨

自几年前大流行开始以来，这家软件公司就已经接管了，他们所取得的势头可能是由于他们对活跃的社交账户的战略定位。 如果您滚动浏览他们的页面，会有一些很酷的内容——看看他们分享的这些常规“专业提示”，其中包括展示软件功能的快速视频教程。 搭配简短、巧妙的文案和标签，这变得超级社交媒体友好。

影响

显然，我们必须谈到 emfluence，尤其是最近所有令人兴奋的新营销理念都融入了我们的战略。 LinkedIn 是 B2B 业务和交流的主要平台。 emfluence 一直在利用LinkedIn Live 来帮助其他人了解有关 Microsoft Dynamics 的 emfluence 营销自动化平台的更多信息。 我们提供了带有现场销售代表问答的预先录制的演示，甚至让我们的 CEO 介入并分享，为观众生成各种播放内容。

外卖

如果您花时间探索，可以通过社交媒体实现很多目标。 虽然它以愚蠢、严肃、病毒式的内容、影响者和 B2C 广告而闻名，但在 B2B 方面也有很多尝试的可能性。 归根结底，不管你想和谁做生意，都是关于让人们停下来关心的内容。 将这部分战略确定下来，您会发现随之而来的是增长。