你想改善你的社交媒體結果嗎？

尋找更好地了解您的受眾的方法？

關鍵是數據通知。

聽起來很嚇人？

它不一定是。

事實上，它可以是簡單的、有益的和啟發性的。 信不信由你，知道你的觀眾想要什麼會釋放機會。

它不僅會增加聯繫，還會增加對話和轉化。

為何如此？

當您掌握了正確的信息時，您就可以做出明智的決定。

與其把內容扔在牆上並希望它堅持下去，不如分析數據。 然後你用經驗和洞察力來緩和它。

我這是什麼意思？ Andrew Chen 是這樣解釋的，

“了解數據意味著您承認您只有構建成功產品所需的一小部分信息。 …在我看來，數據知情與數據驅動之間的區別在於，您將數據視為一個混亂問題的一部分，您正在解決成千上萬個不斷變化的變量。 雖然數據是具體的，但它往往存在系統性偏差。”

換句話說，僅從數據中剔除並以此為基礎繪製課程圖是不夠的。 你必須用測量的學習來證明你的假設。

然後添加以前的經驗來確定執行了什麼、沒有執行什麼以及您可以改進什麼。

因為知道那是你的甜蜜點。 現在您可以將正確的內容髮布給正確的人。 不再做“聰明”的猜測。

取而代之的是，您做出有數據支持的社交媒體決策。

不過，您可能仍在努力分析社交媒體上正在發生的事情。

但這是個好消息。 如果您知道要尋找什麼，並且使用了正確的工具，那麼您就可以挖掘到寶貴信息的寶庫。

今天，我將分享 3 種特定技術，您可以使用這些技術在社交媒體工作中獲取數據信息（和驅動）。

如何利用數據改善社交媒體結果

1. 結合谷歌和 Facebook 進行詳細的網站分析

谷歌分析會讓你想想就汗流浹背嗎？

它不必。

事實上，在 Google 分析中創建廣告系列比您想像的要容易。 與 Facebook 結合使用時效果更佳。

他們可以一起提供有關您的訪問者/粉絲正在採取的行動的詳細數據。

例如，他們是如何登陸您的網站的？ 他們點擊了什麼鏈接？

我們每天在 Post Planner 上跟踪這一點，我也在我的博客上這樣做。 我們怎麼做，你也怎麼做？

通過 UTM 參數。

不熟悉 UTM 跟踪？

簡而言之——這是一種讓您準確了解您的粉絲（或任何人）正在採取的行動的簡單方法。

它們是您營銷工作的寶貴且必要的補充。 所以，如果你還沒有使用它們，現在是時候了。

當您將 UTM 標籤與 Facebook 結合使用時，您可以利用對粉絲行為的獨特見解。

例如，使用跟踪 URL 來跟踪從 Facebook 頁面上的特定選項卡到您的網站的點擊。

下面是你如何做到這一點：

• 將 URL 添加到您的 Facebook 封面、號召性用語按鈕、帖子或您要添加鏈接的任何其他位置。
• 例如，您可以將跟踪 URL 添加到指向您的最新產品、服務或活動的號召性用語按鈕。 在我們的例子中，我們正在跟踪 Facebook 30 天挑戰的點擊次數。

• 這其中的美妙之處在於當有人點擊該鏈接時收到的數據。 我們現在可以確切地看到它們來自哪里以及它們是如何出現在登錄頁面上的。

這將如何幫助您？

想像一下，知道您的 Facebook 粉絲正在點擊什麼內容？ 這可以讓您做出更好的決定。

與其期望結果，不如預測粉絲會回應的內容。 然後，您可以圍繞他們的需求、願望和願望設計內容。

您還可以根據內容的執行方式移動內容（或完全移出頁面）。

Kristi Hines 的專業提示：

使用自定義廣告系列 UTM 參數要記住的主要事項是參數必須準確。 如果您使用 Facebook、facebook 和 facebook.com 作為 utm 來源，它們將在 Google Analytics 中顯示為三個不同的來源。

廣告系列也是如此：如果您使用“網站”和“網站”，您將擁有兩個獨立的廣告系列。 再次重申：每個參數必須完全一致才能準確跟踪和報告。

2. 使用 Twitter 數據深入消費者的頭腦

想進入觀眾的腦海嗎？ 看看你的 Twitter 分析！

在嘗試確定以下內容時，Twitter 數據是一個極好的資源：

• 哪些內容與您的社區產生了共鳴
• 您的關注者對您的產品/服務的認知程度
• 如何最好地定制您的廣告系列以滿足他們的需求
• 還有更多！

查看 Twitter 分析以查看：

• 展示次數
• 提及
• 鏈接到你的推文
• 哪些推文為您贏得了最大的推特收益。

此數據將向您顯示您的受眾正在響應哪些內容。 最重要的是——如何開始為特定受眾定制推文。

讓我們看一個實時示例。

跳到 Twitter 分析。 最近沒看球嗎？

這是豐富的信息。 無論您是在尋找行業、興趣、性別還是收入——您都可以在這裡找到答案。

在“受眾”選項卡下，您可以進入“生活方式”。 看到此列表中的內容可能會讓您感到驚訝。

對我來說，我原以為營銷會成為榜首。 相反，技術居於首位。

有了這些信息，我可以調整我分享的內容類型。

這種類型的數據是有回報的。

使用 Twitter 追踪支持者

取決於您的業務的另一個可能非常有價值的領域是發起人分析。

您可以使用工具來深入了解您最大的支持者是誰。

• 社交兄弟
• 眾火
• Commun.it

每個都將向您顯示誰在共享您的內容以及共享頻率。 您也可以通過轉發或回復來了解他們。

眾所周知，建立關係是社交媒體遊戲的名稱。

無論您的公司規模如何，開放溝通渠道都是至關重要的。

同樣重要的是，感謝那些積極宣傳您的內容的人。

一旦你建立了這座橋樑，獲得信任和贏得忠誠度就會容易得多。

3.衡量您的社交媒體消息的直接投資回報率

我們以前都聽說過。

無法確定您的社交媒體工作的投資回報率。

雖然它可能需要復雜的跟踪，但這是可能的。 而且工作量比你想像的要少。

這就是測試的用武之地。

您可以測試的一個領域是社交媒體是否會影響您網站的流量。

您可以這樣做：

1. 選擇你的時間框架。 （例如，您的廣告系列將運行多長時間？）
2. 確定你的目標。 （例如有多少新聯繫人和/或下載）
3. 創建一個吸引您的確切目標受眾的活動。
4. 確定您的資產將是什麼樣子。 （例如信息圖、電子書、網絡研討會）
5. 確定對觀眾的好處。 是什麼讓他們想要點擊？
6. 返回第一個技巧並使用自定義 URL 參數來衡量您的廣告系列的有效性。
7. 您將為所有共享您的活動的社交網絡創建一個自定義跟踪 URL。 這意味著 Facebook、Twitter、Google Plus、Instagram 等。
8. 使用每個網絡的自定義鏈接在您的社交媒體渠道上推廣活動。
9. 注意經濟影響。 （哪些消息將人們帶到您的網站）
10. 分析您的數據，完善您的策略！

最後的想法

社交媒體為企業和消費者之間的更多溝通打開了大門。 但它並非沒有代價。

在參與度和轉化率之間找到平衡是大多數公司面臨的問題。

這就是您的分析的用武之地。跟踪對您的公司重要的指標。

建立一個系統來持續監控然後進行分析。 我向你保證，如果你關注正確的信息，數據就不會說謊。

不僅如此，它還能讓你保持誠實，並為你指明正確的方向。

與其做出一時衝動、情緒激動的決定，不如用合理的判斷來限定它們。

邁出一步，從今天開始。