如何通過 A/B 拆分測試來刺激轉化並優化轉化率

已發表: 2020-10-03

A/B 拆分測試是比較網頁的兩個版本以查看哪個產生更好結果的過程; 出於比較的目的,兩者同時暴露給相似的觀眾。 無論網站的目標是什麼(潛在客戶生成、銷售、註冊等),這兩種變化通常都是根據轉化率來判斷的。

例如,電子商務網站的目標是讓訪問者購買產品,而新聞或媒體則希望讀者註冊訂閱或點擊廣告。 “轉化率”是指網站將訪問者轉變為付費客戶的能力。

那麼為什麼最大化轉化率很重要呢? 簡而言之,對於您的企業而言,提高轉化率比獲得新業務更具成本效益。

A/B 測試是查看您的網站哪些方面有效、哪些方面無效的好方法,因此您可以從長遠來看進行優化和節省資金。 考慮您現有的網站流量; 一個小的、簡單的改變的投資回報率可以創造奇蹟來增加銷售收入。

有很多因素可以使網站變得出色,並且像大多數營銷計劃一樣,您的設計和其他數字資產的有效性應該不斷評估。 以下是一些需要考慮測試的網站要點:

號召性用語 (CTA) 按鈕

到目前為止,您的 CTA 按鈕是著陸頁中最重要的部分。 這就是您將訪客變成客戶的方式。 創建完美的 CTA 按鈕需要大量的實驗。

為 CTA 按鈕運行 A/B 測試時需要考慮一些事項。

  • 顏色:首先,玩弄顏色。 已經進行了大量的科學實驗來了解顏色如何影響購買習慣。 修補一下,看看哪些顏色在您的網頁上最突出,並評估訪問者的反應。 請記住,僅僅因為某種顏色在一個網站上比另一種顏色效果更好,相同的配色方案可能不一定適合您。
  • 定位:在創建 CTA 按鈕時,定位也非常重要。 在嘗試放置之前,請考慮頁面上的文本是如何佈局的。 在首屏、首屏或頁面的任一側嘗試,看看什麼效果最好。
  • 文本:CTA 按鈕最重要的部分是文本本身。 這個領域需要進行大量測試。 切換從長度到名詞、流行語和/或動詞的所有內容。 即使是對副本的最小調整也能帶來豐厚的回報。

導航

在導航欄上運行 A/B 測試可能會產生差異。 這些測試可能會佔用大量時間,但非常值得。 在 ProFlowers.com 上可以找到一個備受讚譽的導航示例。 他們不僅為他們提供的每種產品都有一個標題,而且通過認識到他們在禮品行業,他們讓他們的客戶也能夠按場合購物。

檢查您網站上的哪些頁面對您的整體流量和利潤貢獻最大。 然後,更改導航欄上的順序,看看哪個組合獲得的點擊次數最多。 您還可以使用可導航頁面的名稱。

內容優惠

在考慮入站營銷時,在您的目標網頁上展示最受歡迎的內容總是很重要的。 畢竟,您已經努力讓訪問者訪問您的網站,因此您不妨充分利用他們的訪問,並最大限度地提高他們對您和您的產品的曝光率。 然而,內容優惠的挑戰在於找出最適合用戶登陸頁面的優惠。

對於博客文章,有幾個 WordPress 插件可以幫助您從戰略上為訪問者提供最佳內容。 YARPP(Yet Another Related Posts Plugin)是你以前可能遇到過的; 它以縮略圖的形式在博客文章末尾顯示相關文章。

對於更精簡的內容,內聯相關帖子將根據上下文自動在帖子正文中插入相關帖子。 這種風格的內容提供很快就受到新聞和媒體的歡迎。

圖片

今天的在線用戶更喜歡視覺內容,但僅僅看圖像是不夠的; 他們想體驗它們。 網站迎合這一概念並展示真實、有吸引力的圖像非常重要。 正如許多案例研究表明的那樣,俗氣的股票攝影時代已經一去不復返了。

不用說,不同的圖像會導致不同的參與度,這就是為什麼進行拆分測試很重要的原因。 檢查您的商業模式並確定哪些類型的圖像使您的目標受眾打勾。 關於您網站中的不同圖像如何吸引訪問者的 A/B 測試非常有用,因為它們可以讓您深入了解如何通過另一種視覺媒體提高轉化率。

頭條新聞

標題充當網站主頁上的主要文本。 花時間測試這種類型的副本如何與目標受眾產生共鳴是明智的。 在通過點擊衡量您的訪問者參與度時,玩弄措辭、排版和字體大小。

製作一個強有力的標題絕非易事。 吸引用戶的注意力並以清晰簡潔的方式將用戶引導至 CTA 非常重要。

你應該讓測試運行多少時間?

拆分測試不是您的轉化率優化的一夜之間的答案。 A/B 測試是一個漫長而科學的過程。 根據您的網站獲得的流量,測試可以持續幾天到幾個月不等。

請記住,運行測試時間過長或過短都會導致結果出現偏差。 您的網站獲得的流量越多,測試時間就越短,反之亦然。 讓自己保持簡單,一次專注於一項測試以獲得最準確的結果,因為一次測試多個變量被認為是多變量測試,這比 A/B 拆分測試更加密集。

正在尋找合適的 A/B 測試工具以開始使用? 這篇 Mashable 文章重點介紹了 10 個頂級 A/B 測試工具以及價格和設置說明。

確保意義

確保在運行測試時達到統計顯著性。 基本上,這意味著一旦您達到某個點,您的測試結果就可以被認為是可靠的。 幸運的是,有幾種在線工具可以幫助您確定測試的有效性,例如這個拆分測試計算器和決策工具。

擁有完美的在線形像沒有確切的公式; 每個網站都是不同的。 這就是 A/B 測試如此有益的原因。 它讓你有機會在顯微鏡下審視你的商業模式,並通過反複試驗來找到你的節奏。

不要害怕冒險並發揮創造力。 跳出框框思考可能會導致關鍵的差異製造者!

Sam Wheeler 是 Inseev Interactive 的數字業務顧問。 Sam 擁有與世界上一些最知名和最不知名品牌合作的經驗,在所有數字化事物方面積累了專業知識。 Sam 畢業於西北大學,現居住在聖地亞哥,與來自世界各地的公司合作。