當你不了解工作時如何聘請明星

早在 2012 年末，我的創業公司發展迅速，新客戶每天都在註冊並付款，我們開始獲得足夠的銷售額來考慮放棄拉麵飲食。

但我們也遇到了一個嚴重的問題。

我們組織客戶的系統是由幾個不同的軟件拼湊而成的。

我們經營業務所需的一些信息是在線網絡應用程序中的，一些是電子表格中的，還有一些仍然是手寫在筆記本中的。 我們的團隊是分佈式的，但我們操作所需的大部分信息卻沒有。

整個人都感覺自己在自己的重量下快要崩潰了。

我們檢查了當時可用的幾個 Web 應用程序，但沒有一個能解決我們的問題，值得。

我們需要構建和維護我們自己的軟件解決方案。

在完全不知從何開始的情況下，我開始聯繫我接觸過的任何參與軟件開發的人。 我與當地的軟件開發機構進行了交談。 我與開發人員取得了聯繫，他的軟件已經為我們提供了部分解決方案。 我打電話給一個從事軟件開發的朋友的朋友。 總之，我可能與十幾個人交談過。

每個人都樂於交談，但他們中的大多數人都給了我警告。 從直截了當的“不要這樣做”到“準備好花兩倍的錢，花兩倍的時間，還有很多心痛。”

普遍的看法是，構建定制軟件非常困難，即使有經驗的人處理它也經常出錯。

儘管沮喪，我的談話確實幫助我意識到一些非常重要的事情。

其中最重要的一個是我需要雇人來構建我們的軟件並在之後留在公司，而不是一次性完成。 對此有很大的爭論空間，但我們覺得當出現問題時我們需要有人在場，並進行更新、升級和錯誤修復。

起初我拒絕了這個想法。 我想開發軟件，而不是僱傭另一個全職員工。 此外，我以前從未聘請過軟件開發人員。

這是我可以在工作板上發布的那種工作嗎？ 我怎麼知道我是否得到了一個好人？

我必須弄清楚如何為將決定公司命運的工作找到合適的人選，但我不知道如何判斷這個職位的好員工。

很多聰明的人建議在僱用某人之前先自己做一份工作。 我認為這是一個好主意，但在某些情況下，這是不可行的。 對我來說，嘗試構建軟件將是一場災難。

最終，我只是不斷地追踪開發軟件的人，或者僱傭開發人員的人，並提出了很多問題。

我認為，如果你不能自己完成這項工作，這就是要走的路。 您將獲得快速的教育，這將幫助您做得更好。

聘請

在尋找構建我的軟件的人大約 6 個月後，與人們交談，並看著我們的業務開始崩潰，我聯繫了一位前客戶，他是一家初創公司的技術聯合創始人。

進入會議時，我認為他是另一個很好的信息來源。

他聽了我想要建立的東西的描述，然後告訴我他剛剛賣掉了他的創業公司，正在尋找他想做的下一個事情。

他滿足了我從事該項目所需的所有資格，並且已經對我們的業務有很好的了解。 當他是我的客戶時，我們有一段職業關係，在此期間，我們在六個月的時間裡每周至少交談一次。

經過幾週的交談，我們簽訂了一份合同，我的公司有了它的軟件開發人員。

大約五個月後，我們也有了我們的軟件。 它確實花費了我們預期的兩倍左右，但保持在預算範圍內並提供了我們需要的所有最重要的功能。

該軟件現已經過多次迭代，已幫助該公司管理數以萬計的客戶。

改善招聘的 3 個要點

好的，我可以看出這聽起來像是一個非常偶然的招聘，是不可重複的。

但我認為這根本不是真的。

以下是我認為任何人都可以從中吸取的一些教訓。

1. 與人交談。 說出你需要聘用這個職位的消息，並與任何人交談。

我有幸當了幾年記者，所以我很習慣打電話給陌生人並與之交談。 不過，我可以告訴你，如果人們擅長他們所做的並且喜歡這樣做，他們會很樂意坐下來談論它。

這裡的目標是盡可能多地了解這個職位。 了解如何判斷候選人是否有合適的經驗； 知道要注意哪些陷阱以及成功的樣子。

此外，詢問有關在哪裡找到適合您職位的優秀人才的提示。

2. 以書面形式獲取。 對於這項特殊的工作，我們簽訂了合同。 起初我傾向於跳過這一步，因為我覺得我信任我要雇用的人。

但我們經歷了它，發現確切寫下合同內容的過程揭示了我們倆都做出的一系列誤解和錯誤假設。

在這個階段清除這些東西既快速又容易。 一旦開始工作並花掉了錢，就在路上做這件事，那將是可怕的。

如果您不是以承包商的身份聘用此人，而是以員工身份聘用此人，請創建一個可靠的職位描述，概述您對該職位的期望。

我總是對把事情寫下來有助於消除誤解和明確目標感到驚訝。

3. 設定里程碑並進行試訓。
如果可以的話，一定要試試這樣的任何職位。 尋找需要完成的較小任務，這不是關鍵任務，但會讓您了解新員工的工作方式以及他們喜歡與什麼一起工作。 這比將您的業務所依賴的巨大任務交給他們並希望獲得最好的結果要好得多。

當然，並不總是可以做到這一點。 在我的情況下，我真的沒有什麼更小的任務要先完成，所以我們做了次佳的事情並設定了里程碑。

里程碑對您的業務和您僱用的人都有好處。

如果您為前 30 天、90 天和 180 天設定具體目標，員工就會確切地知道他們將如何衡量以及對他們的期望是什麼。 與此同時，您的企業知道在此期間可以期望新員工從事什麼樣的工作。

與我的軟件開發人員一起，我們將構建軟件的任務分為幾個關鍵階段，然後設定日期並準確列出每個階段完成後將完成的工作。

對於一個軟件項目，試用和里程碑似乎是該過程的一個明顯部分，但這些天我將它們用於我需要雇用的任何工作，即使是我從內到外都知道的工作。

總而言之，為這個職位招聘是我作為企業家的更好經歷之一，相信我——還有一些更艱難的經歷！ 我知道招聘一個你不知道的職位可能有點嚇人，但是遵循這 3 條建議將消除很多不確定性，並幫助你找到合適的人。

Paul Peters 是 Betterteam 的內容營銷人員和招聘廣告撰稿人。 在 Betterteam 之前，他花了 6 年時間建立了一家教育初創公司，參與了包括招聘在內的許多業務方面的工作。 他住在蒙大拿州懷特菲什。