如何使用 Google Analytics 跟踪 ROAS

通過使用 Google Analytics（分析）跟踪 ROAS，了解如何證明您的影響力並優化每次點擊付費的結果

您的付費廣告系列只有在您優化它們時才能發揮作用。

作為付費營銷人員，您可能會感到巨大的壓力，要繼續從您的 PPC 活動中推動價值。

這並不奇怪。

廣告飽和度比以往任何時候都高，客戶旅程也變得越來越複雜。

結果是什麼？

對您的廣告系列的影響及其對底線的影響的簡化視圖。

在 Google Analytics（分析）中跟踪付費廣告系列的廣告支出回報對於查看逐個渠道的比較至關重要。

您可以查看您的付費渠道如何相互匹配以及與其他自然渠道相匹配，以及渠道如何協同工作以增加收入。

在本博客中，我們將向您介紹：

• 什麼是廣告支出回報率
• Google Analytics 中的 ROAS 是什麼
• 如何在 Universal Analytics 中查看 ROAS
• 如何在 Google Analytics 4 中查看 ROAS
• 通過歸因獲得完整的客戶旅程視圖

讓我們開始吧。

什麼是廣告支出回報率？

ROAS 或廣告支出回報率是用於跟踪付費廣告對您的底線影響的指標。

相關：廣告支出回報率以及如何跟踪的完整指南

與投資回報率類似，廣告支出回報率特別關注與您在付費渠道上花費的收入相比，您產生了多少收入。

它的計算方法很簡單，就是將廣告收入除以投入成本，然後再乘以 100。

相關：使用我們的 ROAS 計算器

什麼是 Google Analytics（分析）中的 ROAS？

好的，所以我們知道該指標的含義，但是 Google Analytics 中的 ROAS 是什麼？

將 Google Ad 帳戶集成到 Google Analytics 帳戶後，您就可以在 Google Analytics 中計算 ROAS。

請記住，GA 中的 ROAS 指標僅在 Google Ads 報告中可用。

注意：截至 2022 年 10 月，我們已包含 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 的信息。

在 Universal Analytics 中，ROAS 是您可以在 Google Ads 部分下查看的指標。

它通過以下公式計算：

(ga:transactionRevenue + ga:goalValueAll) / ga:adCost

相關：如何衡量付費廣告的影響

如何在 Universal Analytics 中查看 ROAS

對於 Universal Analytics，您有兩種選擇。

它有一個指定的 Google Ads 報告，您可以在其中查看應用於您的廣告系列的 ROAS。

您還可以使用成本分析報告查看您的付費非 Google 營銷渠道。

所以，讓我們把它分成兩半。

Google Analytics 中的 Google 廣告活動 ROAS

如果您已經關聯了您的廣告和分析帳戶並且您已經設置了跟踪，那麼您將能夠查看 ROAS 指標。

要查看它，請前往 Acquisition，然後前往 Google Ads。

點擊廣告系列，然後選擇點擊次數報告。

ROAS 可在最右側的列中查看。

在此視圖中，您可以通過查看以下指標來分析所有 Google Ad 廣告系列的影響：

• 每次點擊收入
• 每次點擊費用
• 成本
• 點擊次數
• 會話
• 當然，廣告支出回報率

當然，這樣做的好處是能夠將 Google Analytics（分析）變量用作次要維度，以更好地比較您的影響。

Google Analytics 中的付費 Google 和非 Google ROAS

要查看非 Google Ads 投放的廣告系列的 ROAS，您需要前往成本分析報告。

成本分析報告顯示“google/cpc”以及您為其上傳成本數據的任何其他渠道的指標。

相關：如何將成本數據導入 Google Analytics

因此，雖然將所有這些數據放在正確的位置需要一點努力，但這意味著您有一個中央樞紐來查看所有付費媒體活動的影響。

您可以通過前往Acquisition和Campaigns 找到您的成本分析報告。

從那裡，選擇成本分析。

此視圖將為您提供所有渠道的這些相同指標的整體視圖。

請記住，您甚至可以添加成本，例如：

• 有機頻道的文案費
• 電子郵件工具
• 通過出站聯繫的付費潛在客戶的成本

這將為您提供有關入站和出站收入的整體視圖。 當然，這對於營銷人員來說非常有價值，因為您可以快速識別機會和風險。

但也有局限性。

有了這份報告，您就被固定在一種歸因類型中。

這意味著您無法查看成本和點擊數據如何根據第一個、最後一個、線性或數據驅動的歸因而變化。

專家提示

不確定歸因如何相關？ 閱讀我們的營銷歸因完整指南，以更好地了解其運作方式及其在營銷中的作用。

如何在 Google Analytics 4 中查看 ROAS

Google Analytics 4 完全是另外一頭野獸。

在 GA4 中，您無權訪問成本分析報告或 Google Ads 報告。

相反，您只有一份整體廣告報告。

這類似於成本分析報告，因為您可以上傳成本數據，並將您的付費媒體渠道統計數據合併到一個中央中心。

要查看它，請前往廣告，然後選擇性能下的所有渠道。

在這裡，您可以通過以下指標查看所有付費營銷渠道：

• 轉換
• 廣告費用
• 每次轉化費用
• 總收入
• 以及廣告支出回報

請記住，這些數據將自動應用於 Google Analytics 構建的數據驅動歸因模型。

您可以通過前往管理員並在屬性下選擇歸因設置來更改此設置。

在這裡，您可以選擇您喜歡的歸因模型類型。

谷歌建議數據驅動，但請確保您選擇最適合您的模型類型。 您可以隨意更改此模型，因為它將適用於歷史數據和未來數據。

通過歸因獲得完整的客戶旅程視圖

關於歸因的主題，值得進一步詳細說明。

Google Analytics 4 為營銷人員提供了更多功能，可以將歸因數據應用於他們的營銷數據。

但請記住，Google Analytics（分析）不是營銷歸因工具。

這就是我們進來的地方。

Ruler 是一種營銷歸因工具，可為客戶提供所有營銷渠道的可靠線索和收入數據。 我們將很快討論如何幫助您進行歸因。 但首先，值得記住的是，谷歌分析可以幫助您更好地歸因於您的營銷影響，但它有其局限性。

相關：谷歌分析的局限性

就歸因而言，這些限制可以縮減為：

• 短回溯期
• 缺乏客戶旅程細節

讓我們將這些分解成更詳細的內容。

短回溯期

Google Analytics 4 僅提供回顧窗口的簡短選項。

對於獲取轉化事件，您可以選擇：

• 7天
• 30天

您在一個月內多久做出一次購買決定？ 特別是對於高價值物品或 B2B 空間。

此限制意味著您可能無法將已完成的銷售歸因於您的營銷活動。

對於其他轉化事件，您可以選擇：

• 30天
• 60 天
• 90 天

但這些不適用於基於獲取的轉化。 它們很可能用於潛在客戶轉化，雖然有用，但仍不適合準確報告。

注意：請記住，對於這兩個回溯窗口，它只會影響未來的數據，因此請務必盡快設置。

缺乏客戶旅程細節

同樣，Google Analytics 4 正在採取措施更好地跟踪客戶旅程。 但眾所周知，它們很難追踪。

相關：查看客戶旅程的簡單方法

GA 有嚴格的隱私政策來遵守，這意味著它的用戶很難獲得任何關於單個客戶旅程的明確指示。

雖然 GA4 確實提供了轉化路徑報告，但它仍然對用戶進行分組並平均指標。 它會告訴你總收入加上平均接觸點和關閉時間。

雖然這是有用的信息，但它仍然是頂級信息，這意味著您無法更深入地了解您的營銷工作。

谷歌預計很多數據也無法歸因。

專家提示

不確定在哪裡採取您的付費策略？ 查看如何使用 Ruler 提高 ROAS，了解優化付費廣告系列的所有提示和技巧。

如何使用 Ruler 獲得更好的歸因數據

如果您對應用程序之間的數據量感到不知所措，並且您正在尋找一種簡單的解決方案來跟踪、證明和優化您的營銷，那麼您很幸運。

Ruler 是領先的歸因工具，支持營銷人員匯總數據並提供訪問者級別的見解，以幫助徹底改變他們的營銷策略。

Ruler 的工作原理很簡單。

用戶第一次訪問您的網站。

使用 Ruler 在您網站上的跟踪代碼，Ruler 可以提取有關該用戶的關鍵營銷信息並將其存儲在他們的個人 cookie 數據下。

當該用戶重新訪問您的網站時，Ruler 將繼續合併所持有的數據以創建數字旅程。

假設該用戶決定轉換並填寫您網站上的表單。

此時，Ruler 持有的所有數據都將被發送到您的 CRM 以供您的銷售團隊檢查。

當您的銷售團隊關閉該客戶時，Ruler 將在您的 CRM 中抓取該人的收入數據，並將其發送到您的營銷分析工具。

在那裡，它將自動歸因於影響渠道和活動。

這種無縫集成將您在應用程序中已有的數據推送和提取到您最需要的地方。

這意味著您可以繞過無休止的數據集成和上傳，讓 Ruler 為您完成所有艱苦的工作。

另外，快速登錄到 Ruler 即可讓您訪問此類報告。

一個中央儀表板，可按以下關鍵指標查看您的渠道、活動、廣告甚至關鍵字：

• 鉛量
• 成本
• 每個潛在客戶的成本
• 收入
• 廣告支出回報率等

因此，如果您正在尋找一種更簡單的方法將您的營銷數據集成到 Google Analytics 中，那就別無所求。

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