Come utilizzare Google Analytics per monitorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

Scopri come dimostrare il tuo impatto e ottimizzare i tuoi risultati sul pay-per-click monitorando il ritorno sulla spesa pubblicitaria con Google Analytics

Le tue campagne a pagamento sono valide solo se le ottimizzi.

È probabile che tu senta un'enorme pressione come marketer a pagamento per continuare a generare valore dalle tue campagne PPC.

E non è una sorpresa.

C'è più saturazione degli annunci che mai e i percorsi dei clienti stanno diventando sempre più complessi.

In cosa si traduce?

Una visione ridotta dell'impatto delle tue campagne e del loro effetto sui profitti.

Il monitoraggio del ritorno sulla spesa pubblicitaria delle tue campagne a pagamento in Google Analytics è fondamentale per vedere un confronto canale per canale.

Puoi vedere come i tuoi canali a pagamento combaciano tra loro e con altri canali organici, oltre a come i canali interagiscono per aumentare le entrate.

In questo blog, ti guideremo attraverso:

• Cos'è il ROAS
• Che cos'è il ROAS in Google Analytics
• Come visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria in Universal Analytics
• Come visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria in Google Analytics 4
• Ottenere una visione completa del percorso del cliente con l'attribuzione

Iniziamo.

Che cos'è il ROAS?

Il ROAS, o ritorno sulla spesa pubblicitaria, è la metrica utilizzata per monitorare l'impatto della tua pubblicità a pagamento sui tuoi profitti.

Correlati: guida completa per il ritorno sulla spesa pubblicitaria e come monitorarla

Simile al ritorno sull'investimento, il ritorno sulla spesa pubblicitaria esamina in modo specifico le entrate generate rispetto a quanto spendi per i canali a pagamento.

Viene calcolato semplicemente dividendo le entrate dei tuoi annunci per il costo investito, che poi moltiplichi per 100.

Correlati: utilizza il nostro calcolatore ROAS

Che cos'è il ROAS in Google Analytics?

Ok, quindi sappiamo cosa significa la metrica, ma cos'è il ROAS in Google Analytics?

Puoi calcolare il ritorno sulla spesa pubblicitaria in Google Analytics dopo aver integrato i tuoi account Google Ad nel tuo account Google Analytics.

Ricorda che la metrica ROAS in GA è disponibile solo nel rapporto Google Ads.

Nota: a partire da ottobre 2022, abbiamo incluso informazioni sia per Universal Analytics che per Google Analytics 4.

In Universal Analytics, il ROAS è una metrica che puoi visualizzare nella sezione Google Ads.

Si calcola con la seguente formula:

(ga:transactionRevenue + ga:goalValueAll) / ga:adCost

Correlati: come misurare l'impatto dei tuoi annunci a pagamento

Come visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria in Universal Analytics

Hai due opzioni quando si tratta di Universal Analytics.

Ha un rapporto Google Ads designato in cui puoi visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria applicato alle tue campagne.

Puoi anche utilizzare il rapporto sull'analisi dei costi per esaminare i tuoi canali di marketing non Google a pagamento.

Quindi, scomponiamolo in due metà.

ROAS della campagna pubblicitaria di Google in Google Analytics

Se hai già collegato i tuoi account Ad e Analytics e hai impostato il monitoraggio, potrai visualizzare la metrica ROAS.

Per vederlo, vai su Acquisizione, quindi su Google Ads.

Fai clic su Campagne, quindi seleziona il rapporto Clic.

Il ritorno sulla spesa pubblicitaria è disponibile per la visualizzazione nella colonna più a destra.

In questa visualizzazione, puoi analizzare l'impatto di tutte le tue campagne Google Ad osservando metriche come:

• Entrate per clic
• Costo per clic
• Costo
• Clic
• Sessioni
• E, naturalmente, ritorno sulla spesa pubblicitaria

Il vantaggio di questo, ovviamente, è la possibilità di applicare le variabili di Google Analytics come dimensione secondaria per confrontare meglio il tuo impatto.

ROAS a pagamento Google e non Google in Google Analytics

Per visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria delle campagne non pubblicate da Google Ads, devi accedere al rapporto Analisi dei costi.

Il rapporto Analisi dei costi mostra le metriche per "google/cpc" e per qualsiasi altro canale per il quale carichi i dati sui costi.

Correlati: come importare i dati sui costi in Google Analytics

Quindi, sebbene sia necessario un piccolo sforzo per ottenere tutti questi dati nel posto giusto, significa che hai un hub centrale per visualizzare l'impatto di tutte le tue campagne multimediali a pagamento.

Puoi trovare il tuo rapporto Analisi dei costi andando su Acquisizione e poi su Campagne.

Da lì, seleziona Analisi dei costi.

Questa visualizzazione ti darà una visione generale delle stesse metriche ma per tutti i canali.

Ricorda, potresti anche aggiungere costi come:

• Una commissione per copywriter per i canali organici
• Strumento di posta elettronica
• Costi per lead a pagamento contattati tramite outbound

Questo ti darà una visione olistica delle tue entrate in entrata e in uscita. Naturalmente, questo è molto prezioso per un marketer in quanto puoi identificare rapidamente opportunità e rischi.

Ma ci sono dei limiti.

Con questo rapporto, sei bloccato in un tipo di attribuzione.

Ciò significa che non puoi guardare in che modo i dati sui costi e sui clic variano in base al primo, all'ultimo, all'attribuzione lineare o basata sui dati.

Suggerimento professionale

Non sei sicuro di come l'attribuzione sia rilevante? Leggi la nostra guida completa all'attribuzione del marketing per capire meglio come funziona e il suo ruolo nel marketing.

Come visualizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria in Google Analytics 4

Google Analytics 4 è tutta un'altra bestia.

In GA4 non hai accesso al rapporto Analisi dei costi o al rapporto Google Ads.

Invece, hai solo un rapporto pubblicitario generale.

Questo è simile al rapporto Analisi dei costi, nel senso che puoi caricare i dati sui costi e che unisce le statistiche dei tuoi canali multimediali a pagamento in un hub centrale.

Per visualizzarlo, vai su Pubblicità, quindi seleziona Tutti i canali in Performance .

Qui puoi visualizzare tutti i tuoi canali di marketing a pagamento in base alle seguenti metriche:

• Conversioni
• Costo dell'annuncio
• Costo per conversione
• Entrate totali
• E ritorno sulla spesa pubblicitaria

Ricorda, questi dati verranno applicati automaticamente al modello di attribuzione basata sui dati creato da Google Analytics.

Puoi cambiarlo andando su Admin e in Proprietà selezionando Impostazioni di attribuzione.

Qui potrai scegliere il tuo tipo di modello di attribuzione preferito.

Google consiglia basato sui dati, ma assicurati di scegliere il tipo di modello più adatto a te. Puoi modificare questo modello a tuo piacimento poiché si applicherà sia ai dati storici che futuri.

Ottenere una visione completa del percorso del cliente con l'attribuzione

Sul tema dell'attribuzione vale la pena approfondire.

Google Analytics 4 offre più funzionalità ai professionisti del marketing per applicare i dati di attribuzione ai loro numeri di marketing.

Ma ricorda, Google Analytics non è uno strumento di attribuzione di marketing.

Questo è il punto in cui entriamo noi.

Ruler è uno strumento di attribuzione di marketing che serve i clienti con dati affidabili su lead e ricavi per tutti i loro canali di marketing. A breve vedremo come possiamo aiutarti con l'attribuzione. Ma prima, vale la pena ricordare che Google Analytics può aiutarti ad attribuire meglio il tuo impatto sul marketing, ma ha i suoi limiti.

Correlati: Limitazioni di Google Analytics

Per quanto riguarda l'attribuzione, queste limitazioni possono essere ridotte a:

• Brevi finestre di ricerca
• Mancanza di dettagli sul percorso del cliente

Analizziamoli un po' più nel dettaglio.

Brevi finestre di ricerca

Google Analytics 4 offre solo brevi opzioni per le finestre di ricerca.

Per gli eventi di conversione dell'acquisizione puoi scegliere:

• 7 giorni
• 30 giorni

Quante volte prendi una decisione di acquisto in un mese? Soprattutto per articoli di alto valore o nello spazio B2B.

Questa limitazione significa che probabilmente non sarai in grado di attribuire le vendite chiuse alle tue attività di marketing.

Per altri eventi di conversione puoi scegliere tra:

• 30 giorni
• 60 giorni
• 90 giorni

Ma questi non sono per conversioni basate sull'acquisizione. È probabile che vengano utilizzati per conversioni di lead, che, sebbene utili, non sono ancora l'ideale per rapporti accurati.

Nota: ricorda che per entrambe queste finestre di ricerca influenzerà solo i dati futuri, quindi assicurati di impostarlo il prima possibile.

Mancanza di dettagli sul percorso del cliente

Ancora una volta, Google Analytics 4 si sta muovendo per monitorare meglio i percorsi dei clienti. Ma sono notoriamente difficili da rintracciare.

Correlati: il modo più semplice per visualizzare i percorsi dei clienti

GA ha politiche sulla privacy rigorose a cui aderire, il che significa che può essere difficile per i suoi utenti ottenere indicazioni chiare sui percorsi dei singoli clienti.

Sebbene GA4 offra il rapporto sul percorso di conversione, questo continua a raggruppare gli utenti e le metriche medie. Ti dirà un fatturato totale più punti di contatto medi e tempo per chiudere.

Sebbene si tratti di informazioni utili, è comunque di livello superiore, il che significa che non puoi ottenere molto in termini di informazioni più approfondite sui tuoi sforzi di marketing.

Google prevede che anche molti dati non saranno attribuibili.

Suggerimento professionale

Non sai dove prendere la tua strategia a pagamento? Scopri come puoi migliorare il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria con Ruler per tutti i suggerimenti e i trucchi per ottimizzare le tue campagne a pagamento.

Come ottenere dati di attribuzione migliori utilizzando il righello

Se sei sopraffatto dalla quantità di dati che hai da un'app all'altra e stai cercando una soluzione semplice per tracciare, dimostrare e ottimizzare il tuo marketing, allora sei fortunato.

Ruler è lo strumento di attribuzione leader che supporta gli esperti di marketing nell'aggregare i dati e fornire approfondimenti a livello di visitatore per aiutare a rivoluzionare la loro strategia di marketing.

Come funziona il righello è semplice.

Un utente visita il tuo sito web per la prima volta.

Con il codice di monitoraggio di Ruler sul tuo sito web, Ruler può estrarre informazioni di marketing chiave su questo utente e memorizzarle sotto i suoi dati cookie personali.

Man mano che l'utente visita nuovamente il tuo sito Web, il righello continuerà a unire i dati detenuti per creare un viaggio digitale.

Diciamo che questo utente decide di convertire e compila un modulo sul tuo sito.

A questo punto, tutti i dati in possesso di Ruler verranno inviati al tuo CRM affinché il tuo team di vendita possa effettuare il check-in.

Quando il tuo team di vendita chiude quel lead in un cliente, Ruler raccoglierà i dati sulle entrate detenuti contro quella persona nel tuo CRM e li lancerà nei tuoi strumenti di analisi di marketing.

Lì, verrà automaticamente attribuito ai canali e alle campagne di influenza.

Questa perfetta integrazione spinge ed estrae i dati che hai già nelle tue app dove ne hai più bisogno.

Significa che puoi bypassare l'infinita integrazione e caricamento dei dati e lasciare che il righello faccia tutto il duro lavoro per te.

Inoltre, un rapido accesso a Ruler ti darà accesso a rapporti come questo.

Una dashboard centrale per visualizzare i tuoi canali, campagne, annunci e persino parole chiave in base a metriche chiave come:

• Volume di piombo
• Costo
• Costo per lead
• Reddito
• Ritorno sulla spesa pubblicitaria e altro ancora

Quindi, se stai cercando un modo più semplice per integrare i tuoi dati di marketing in Google Analytics, non cercare oltre.

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