Rose Crompton 關於新聞、自由寫作和時間管理

羅斯·克朗普頓 (Rose Crompton) 是一名駐澳大利亞的記者，轉為撰稿人和內容營銷人員，經營著一家自由內容代理機構，幫助企業製作以下內容：

• SEO 驅動的博客內容
• 以 SEO 為中心的網站內容
• 自動電子郵件
• 產品文案
• 校對和編輯

在大學期間，她學習媒體寫作，畢業後開始在倫敦一家全國性女性雜誌擔任工作人員。

從那以後，她一直從事自由新聞業以及內部撰稿人和內容營銷人員的工作。

在這次採訪中，我們將介紹自由寫作和內部寫作之間的區別，以及作家的時間管理、羅斯的新聞背景等等。

您可以在 Twitter 上的 @RoseC_Leic、她的個人網站或 LinkedIn 上找到 Rose。

你為什麼從事內容營銷和文案工作？ 你是怎麼進入的？

幾週前，我所在的一個文案小組的負責人問：“你為什麼喜歡成為一名文案？” 對我來說，有四個原因：

1. 與我共事和交談的人。
2. 工作的挑戰。 我接受最後期限、壓力和保持警惕。
3. 多樣性——目前我不擅長細分市場，所以我可以為不同行業的公司以不同的格式進行研究和寫作。 好好玩！
4. 看到我的作品上線的激動。

所以這就是我的“為什麼”。 “我如何”成為一名文案的故事很簡單，雖然並不完全快樂。

大學畢業後，我找到了夢寐以求的工作，在倫敦一家全國性女性雜誌擔任職員。 和我一起工作的人很酷。 該出版物的信息和使命很酷。 但遺憾的是，該雜誌成為經濟衰退的受害者，並於 2010 年關閉。我感到很沮喪。 這是我在這個行業中的第一份工作，我想從事這個行業，我很喜歡這本雜誌。

在它關閉後，我成為了一名自由記者，在比較安靜的幾個月裡，我通過為在線業務寫作來補充我的收入。 大多數公司希望他們的網站副本、博客、電子郵件和社交媒體內容得到妥善處理。

在完成了一些博客文章和電子郵件項目後，我決定我更喜歡這項工作，而不是為雜誌做宣傳和寫作。 我想這又回到了我的四個原因。 將內容放在一起感覺就像您正在與觀眾進行對話。 我只是沒有通過專題新聞報導獲得這一點。

2012 年，我轉向全職文案寫作。 我拿到了文案文憑，讀了很多書來提高我的技能，然後我就走了。 最後，一家色情貿易電子商務公司搶了我一份全職工作，那是有趣的兩年。

您認為您的背景、技能或個性的任何方面有助於您成為內容營銷人員或自由職業者的成功嗎？

獲得媒體寫作學位和作為記者的工作教會了我一些重要的技能，這樣我就可以完成我作為內容營銷人員的工作。 這些經驗突出了研究和準確性的重要性。 我學會瞭如何傾聽人們的意見和麵試技巧，以獲取撰寫文案的關鍵信息。

一位講師給過的最好的建議之一是： “永遠不要害怕感到自己很愚蠢。”

克服這種恐懼很重要。 當你開始一個項目或第一次與客戶交談時，你會對他們有所了解——你可以在網上挖掘的東西——但你不會知道一切。 您不會了解有關他們的業務或客戶服務的所有秘密。

作為文案撰稿人，找出這一點是您的工作。 所以永遠不要害怕問愚蠢的問題。 你必須從某個地方開始，然後在此基礎上再接再厲。

除此之外，生活經歷、決心、自大、耐心和信心的結合使我走到了這一步。

回顧我迄今為止的職業生涯，我已經陷入了一些非常深的結局。 雜誌停刊、裁員威脅、以零預算運營數字雜誌、在倫敦以很小的投資組合自由職業、為一個雄心勃勃的品牌制定數字營銷策略、移民到澳大利亞並開始我的新業務……

這不是“我有禍了”的時刻。 但這些是培養出一些關鍵技能的工作挑戰。 他們強迫我快速學習、靈活處理並走出我的舒適區。

要讓自己走出眼前的舒適區，有很多話要說。 在你做這件事的時候恨你想要的一切。 感到沮喪。 但在增強作為作家和自由職業者的韌性方面，它是有幫助的。

根據您的經驗，自由職業者與在公司工作有何不同？ 你有什麼建議可以給想要跳槽的人嗎？ （尤其是在數字/內容營銷方面。）

責任和責任在哪裡是最大的區別。 當你在一家公司工作時，你分擔責任，完成任務。 這是一個團隊的努力。 一次合作。

作為一名自由職業者，所有的責任都在你身上。

如果您不為自己的業務完成營銷廣告，它就不會消失。

如果你不接觸那個潛在客戶並出售你的技能，你就不會得到演出和賺錢。

如果您不能為該客戶製作出盡可能最好的作品，那麼您的作品集就無法獲得該作品。

您必須願意在您的業務中承擔所有這些責任。

那些不是自由職業者的人不會想到成為自由職業者最困難的事情是什麼？

可能是技能靈活性，這源於您的上一個問題。

在公司裡，人們有固定的工作。 他們是品牌負責人、設計師、開發人員、編碼員、文案、社交媒體經理和 SEO 策略師。 可能會有一些交叉，但很少有人會做另一個人的工作。

作為一名自由數字內容營銷人員，您必須願意對所有這些事情有足夠的了解。 客戶會問你關於他們的事情。 在某些情況下，他們會希望您為他們做這些工作或找可以提供幫助的人。

即使您沒有為客戶介紹這些主題，您也需要為自己的業務了解這些主題。 充分了解這些技能以及它們如何與您自己的技能相適應是您的責任。

如果您想進入自由內容營銷領域，我的建議是及時安排以了解整個數字營銷。

你最喜歡自由職業者的什麼？ 即是什麼讓你無法回到辦公室工作？

目前它正在學習事物的商業方面。 我真的很喜歡我有機會學習如何經營我的業務並使其成為我自己的。 如果我在辦公室工作，我不會這樣做。

緊隨其後的是我的自由職業同事。 我喜歡與我一起工作的一群核心自由職業者，但我總是有機會結識新的自由職業者。

每個人都以自己的方式過著自由職業者的生活，所以我真的很享受這裡有更多的空間可以互相學習。

您認為專業化在內容營銷中有多重要？ 您應該定義自己的專業知識並定位自己以贏得和服務客戶的範圍是多少？

對於您和您的客戶來說，縮小規模和專業化肯定有好處。

對您而言，它可以讓您真正專注於特定行業的技能和知識。 因此，來自您的利基市場的客戶對您是適合他們的內容營銷人員的懷疑較少。

這是我在自己的業務中仍在努力解決的問題。 剛入職兩年，我並沒有 100% 銷售我想要細分的行業。 現在，我是一個通才。

但是，我已經控制了我提供的寫作服務的數量。 在我創業的第一年，我提供了從網站到新聞稿、直郵到博客文章的所有內容。 我已經回撥了很多，現在只在網站內容、博客文章和自動電子郵件中佔據一席之地。

我認為對於新的自由內容營銷人員來說，找到自己的立足點，選擇橫向細分市場——因此你擅長和喜歡的內容營銷寫作類型——是一個很好的起點。

許多內容營銷人員和文案撰稿人只需要做到這一點。 他們選擇不深入研究行業。

但是，至少細分您的服務的好處是，您可以更輕鬆地確定適合您的工作，並對您知道自己不適合的項目和客戶說“不”。

您認為大多數自由職業者在嘗試發展和管理業務方面時做錯了什麼？ 那麼除了任何實際的寫作/複製錯誤之外，您看到的商業錯誤是什麼？

價錢。 知道如何為您的服務定價，並有信心為特定項目定價。

這是我所在的所有文案和內容營銷團隊中談論最多的商業話題。 這很難有幾個原因：

1. 談及金錢時會害怕

我們是創意人，不是商人，所以我們迴避金錢話題。 因此，我們中的許多人會心慌意亂、收費不足或免費工作。

2.我們不了解自己的價值

沒有簡單的方法可以找到自由作家的平均行業收入。 人們根據他們居住的地方、他們的經驗和他們提供的寫作類型收取截然不同的價格。 這使得項目難以定價，儘管 ProCopywriters、Kate Toon 的聰明文案學校和 Copy Hackers 運行（幾乎）年度調查來嘗試解決這個問題。

3. 客戶不了解我們的價值

“只是說說而已。”

“任何人都可以寫。”

這些是許多客戶（可悲地）仍然堅持的信念。 就個人而言，如果潛在客戶對我說這些話，那就是一個危險信號。 他們不了解我的工作以及我帶來的價值。 但更大的問題是，持有這些信念的客戶往往是文案撰稿人壓低價格的原因。 教育客戶讓他們了解我們的工作以及我們為聚會帶來的技能非常重要。

您目前在內容營銷或文案寫作領域最大的煩惱是什麼？ 您希望看到哪些趨勢消失？

我最大的煩惱是為了它而製作的內容。 沒有明確方向、沒有目的且沒有為觀眾提供任何價值的文章或社交帖子。 太浪費大家的時間了。

還有，“有影響力”。 我討厭這種字母排列。 甚至不能讓自己稱之為一個詞。 從所有形式的內容和英語中消除它越早越好。

您認為優秀的內容營銷人員會低估哪些技能？ 內容營銷人員應該花更多的時間來學習和改進什麼？

好奇心和傾聽的能力。

無論您是否屬於利基市場，請始終為您製作的內容尋找最佳來源、訪談和原創研究。

永遠保持好奇。

問很多問題。

準備投入研究時間。

如果您覺得研究很無聊，那麼內容營銷不適合您。 您的內容應該引人入勝且準確無誤，實現這兩件事的唯一方法是徹底研究您的受眾和主題。

養成記錄採訪的習慣。 特別是如果您正在創建網站副本。 回聽您的客戶如何談論他們的業務，讓您有機會掌握獨特的關鍵短語和單詞。 將這些編織到他們的副本中，你會更好地捕捉他們的個性。

如果你不從事數字營銷工作，你會做什麼？ 為什麼？

經營自己的酒吧和下午茶室。 啤酒、蛋糕和與人聊天是我最喜歡的三件事，所以我會經營一家讓我將所有這些結合起來的企業。

作為自由職業者，您如何有效地管理自己的時間？ 任何有趣的提示。 在更短的時間內完成更多工作的技巧、工具或策略？

作為一名自由職業者，克服拖延和有效管理時間是一項很難學習的技能。 但我越來越擅長了。 我管理它的方式真的很無聊。 但如果你有興趣這裡是我的方法：

• 請參閱我的 Trello 看板以查看正在籌備中的項目。
• 在便條紙上寫下我當天需要處理的項目任務清單。
• 添加任何需要執行的基本管理任務。
• 使用番茄工作法進行沖刺（通常一次 20、30 或 60 分鐘）並完成所有工作。

這是非常沉悶和直接的。 但很少有一天我沒有把我想要的一切都打勾。 有一些我可以在清單上劃掉的東西讓我有動力。 計時器確保我記得從辦公桌上起床。

根據我的經驗，久坐會導致拖延。 讓您的身體和大腦得到所需的休息，以便更輕鬆地重新集中註意力。

給我三個改進寫作的技巧（或者更一般地說，任何人都可以改進他們的寫作）？

1. 通過定義你的目標來開始任何寫作。

問：這段內容需要實現什麼，我為什麼要寫？ 清楚這一點會讓你的寫作結構變得更加容易（這通常是最難的部分）。

2. 始終使用人稱代詞。

特別是如果它是銷售副本。 使用“你”和“你的”總是比談論“我們”、“我們的”和“我們”更能引起共鳴。 這是一種非常簡單但有效的技術，可以產生巨大的影響。

3. 通過bartool test運行您的副本。

這最初是由美國作家與藝術公司的 Paul Hollingshead 設計的。使用這種編輯技術來確定您的副本是否清晰、易於理解和對話。 好的文案聽起來應該像是在酒吧里和朋友談論你的想法，而不是講授它們。

我使用 Wordable 將這篇文章從 Google Docs 上傳到 WordPress 節省了 2 個小時。 在這裡親自嘗試一下。