روز كرومبتون في الصحافة والكتابة المستقلة وإدارة الوقت

روز كرومبتون صحفية مقيمة في أستراليا تحولت إلى مؤلفة إعلانات ومسوق محتوى وتدير وكالة محتوى مستقلة تساعد الشركات على إنتاج أشياء مثل:

• محتوى مدونة يحركها تحسين محركات البحث
• محتوى موقع الويب الذي يركز على تحسين محركات البحث
• رسائل البريد الإلكتروني الآلية
• نسخة المنتج
• التدقيق اللغوي والتحرير

في الجامعة ، درست الكتابة لوسائل الإعلام ، وبعد التخرج بدأت العمل ضمن فريق عمل لمجلة نسائية وطنية في لندن.

منذ ذلك الحين ، عملت في الصحافة المستقلة بالإضافة إلى مؤلفة الإعلانات ومسوق المحتوى.

في هذه المقابلة ، سنغطي الفرق بين الكتابة المستقلة والكتابة الداخلية ، بالإضافة إلى إدارة الوقت للكتاب وخلفية روز في الصحافة وغير ذلك الكثير.

يمكنك العثور على Rose على Twitter علىRoseC_Leic أو على موقعها الشخصي أو على LinkedIn هنا.

لماذا تعمل في تسويق المحتوى وكتابة الإعلانات؟ كيف نصل الى ذلك؟

قبل بضعة أسابيع ، سأل رئيس مجموعة مؤلفي الإعلانات أنا جزء منها ، "لماذا تحب أن تكون مؤلف إعلانات؟" بالنسبة لي ، هناك أربعة أسباب:

1. الأشخاص الذين أعمل معهم وأتحدث معهم.
2. تحدي الوظيفة. أحتضن المواعيد النهائية ، وأؤكد وأبقى على أصابع قدمي.
3. التنوع - في الوقت الحالي لا أكون متخصصًا ، لذا يمكنني البحث والكتابة بتنسيقات مختلفة لشركات في صناعات مختلفة. هذا ممتع!
4. التشويق لرؤية عملي يذهب مباشرة.

لذلك هذا هو "لماذا". إن "كيف" أصبحت قصة مؤلفة إعلانات واضحة ومباشرة ، رغم أنها ليست سعيدة تمامًا.

عندما تخرجت من الجامعة حصلت على وظيفة أحلامي كموظف لمجلة نسائية وطنية في لندن. الأشخاص الذين عملت معهم كانوا رائعين. كانت رسالة المنشور ومهمته رائعة. لكن للأسف ، أصبحت المجلة ضحية للركود وأغلقت في عام 2010. لقد تعرّضت للتدمير. كانت هذه أول وظيفة لي في الصناعة كنت أرغب في الحصول على وظيفة فيها وقد عشقت المجلة.

بعد أن أغلقت ، بدأت العمل كصحفي مستقل وخلال الأشهر الأكثر هدوءًا ، استكملت الدخل عن طريق الكتابة للأعمال التجارية عبر الإنترنت. أرادت معظم الشركات الاهتمام بنسخ مواقع الويب والمدونات والبريد الإلكتروني ومحتوى الوسائط الاجتماعية.

بعد القيام ببعض مقالات المدونات ومشاريع البريد الإلكتروني ، قررت أنني استمتعت بهذا العمل أكثر من الترويج للمجلات والكتابة. أعتقد أنه يعود إلى أسبابي الأربعة. يبدو تجميع المحتوى وكأنك تجري محادثة مع جمهورك. ولم أحصل على ذلك من خلال المقالات الصحفية المميزة.

في عام 2012 انتقلت إلى كتابة الإعلانات بدوام كامل. لقد حصلت على دبلومة في كتابة الإعلانات ، وقرأت الكثير لتحسين مهاراتي ، ثم توقفت عن العمل. في النهاية ، استغلتني شركة تجارة إلكترونية تجارية مثيرة للعمل بدوام كامل ، والتي كانت ممتعة لمدة عامين.

هل هناك أي جوانب من خلفيتك أو مجموعة مهاراتك أو شخصيتك تعتقد أنها تساهم في نجاحك كمسوق محتوى أو مستقل؟

لقد علمني الحصول على درجة علمية في الكتابة لوسائل الإعلام والعمل كصحفي بعض المهارات المهمة حتى أتمكن من القيام بعملي كمسوق محتوى. أبرزت تلك التجارب أهمية البحث والدقة. تعلمت كيفية الاستماع إلى الناس وتقنيات المقابلة للحصول على المعلومات الأساسية لكتابة النسخة.

واحدة من أفضل النصائح التي قدمها المحاضر على الإطلاق كانت ، "لا تخف أبدًا من الشعور بالغباء."

التغلب على هذا الخوف أمر مهم. عندما تبدأ مشروعًا أو تتحدث إلى عميل لأول مرة ، ستعرف القليل عنها - أشياء يمكنك البحث عنها عبر الإنترنت - لكنك لن تعرف كل شيء. لن تعرف كل الأشياء وراء الأبواب المغلقة عن أعمالهم أو خدمة العملاء.

بصفتك مؤلف الإعلانات ، فإن مهمتك هي اكتشاف ذلك. لذلك لا تخف أبدًا من طرح الأسئلة الغبية. عليك أن تبدأ من مكان ما ، ثم تبني عليه.

علاوة على ذلك ، فقد أوصلني مزيج من الخبرات الحياتية والتصميم والغرور والصبر والثقة إلى هذه النقطة.

بالنظر إلى مسيرتي المهنية حتى الآن ، وجدت نفسي في نهايات عميقة جدًا. إغلاق المجلة ، والتهديدات بالتكرار ، وإدارة مجلة رقمية بدون ميزانية ، والعمل المستقل في لندن بمحفظة صغيرة ، وإعداد إستراتيجية تسويق رقمية لعلامة تجارية ذات طموحات كبيرة ، والهجرة إلى أستراليا وبدء عملي الجديد ...

هذه ليست لحظة "الويل لي". لكن هذه هي تحديات العمل التي طورت بعض المهارات الأساسية. لقد أجبروني على التعلم بسرعة ، والتحلي بالمرونة والخروج من منطقة الراحة الخاصة بي.

هناك الكثير مما يمكن قوله لإخراج نفسك من منطقة الراحة المباشرة الخاصة بك. اكره كل ما تريد وقت قيامك به. يصاب بالإحباط. ولكن فيما يتعلق ببناء مرونتك ككاتب وكاتب مستقل ، فهذا يساعد.

من تجربتك ، كيف يختلف العمل الحر عن العمل في شركة؟ وهل هناك أي نصيحة تعطيها لشخص يتطلع إلى القفز؟ (خاصة في التسويق الرقمي / تسويق المحتوى.)

المسؤولية وأين تكمن الفرق الأكبر. عندما تعمل في شركة فإنك تشارك المسؤولية وتنجز المهام. إنه جهد جماعي. تعاون.

بصفتك مستقلاً ، تقع كل المسؤولية على عاتقك.

إذا لم يتم تنفيذ هذا الإعلان التسويقي لأعمالك الخاصة ، فلن يتم عرضه.

إذا لم تتواصل مع هذا العميل المحتمل وتبيع مهاراتك ، فلن تحصل على الوظيفة وتكسب المال.

إذا لم تنتج أفضل عمل ممكن لهذا العميل ، فلن تحصل على القطعة لمحفظتك.

يجب أن تكون على استعداد لتحمل كل هذه المسؤولية في عملك.

ما هو الشيء الأكثر صعوبة في كونك مستقلاً ولا يتوقعه أولئك الذين لا يعملون لحسابهم الخاص؟

ربما مرونة في المهارة ، وهو ما يقودنا إلى سؤالك الأخير.

في الشركة ، يكون للناس وظيفة محددة. إنهم رئيس العلامات التجارية ، والمصمم ، والمطور ، والمبرمج ، ومؤلف الإعلانات ، ومدير الوسائط الاجتماعية ، واستراتيجي تحسين محركات البحث. قد يكون هناك بعض التقاطع ، لكن من النادر أن يقوم شخص ما بعمل شخص آخر.

بصفتك مسوق محتوى رقمي مستقل ، يجب أن تكون على استعداد لتعلم ما يكفي عن كل هذه الأشياء. سيسألك العملاء عنهم. في بعض الحالات ، سيريدون منك القيام بهذه الأجزاء من العمل نيابة عنهم أو العثور على شخص يمكنه المساعدة.

حتى إذا كنت لا تغطي هذه الموضوعات للعملاء ، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك وعي بها من أجل عملك الخاص. تقع على عاتقك مسؤولية فهم هذه المهارات ومدى ملاءمتها لمهاراتك.

إذا كنت تتطلع إلى الانتقال إلى تسويق المحتوى المستقل ، فستكون نصيحتي هي تحديد موعد في الوقت المناسب للتعرف على التسويق الرقمي ككل.

ما أكثر شيء تستمتع به في العمل الحر؟ أي ما الذي يمنعك من العودة إلى وظيفة مكتبية؟

في الوقت الحالي ، يتعلم الجانب التجاري من الأشياء. يعجبني حقًا أن أتيحت لي الفرصة لتعلم كيفية إدارة عملي وجعله ملكيًا. هذا ليس شيئًا كنت سأفعله إذا عملت في مكتب.

وثانيًا قريبًا هو زملائي المستقلين. أحب أن لدي مجموعة أساسية من زملائي المستقلين الذين أعمل معهم ، لكنني دائمًا ما أتيحت لي الفرص لمقابلة مستقلين جدد.

يعيش كل شخص حياته المستقلة بطريقته الخاصة ، لذلك أستمتع حقًا بمدى المساحة المتاحة للتعلم من بعضنا البعض.

ما مدى أهمية التخصص في تسويق المحتوى في رأيك؟ إلى أي مدى يجب أن تحدد خبرتك وتضع نفسك في موضع مناسب لكسب العملاء وخدمتهم؟

هناك بالتأكيد فوائد للتخصص والتخصص لك ولعملائك.

بالنسبة لك ، فهو يتيح لك حقًا تركيز مهاراتك ومعرفتك في صناعة معينة. نتيجة لذلك ، فإن العملاء من مجال تخصصك لديهم شكوك أقل في أنك مسوق المحتوى المناسب لهم.

هذا شيء ما زلت أتصارع معه في عملي الخاص. بعد مرور عامين فقط ، لم أقم ببيع الصناعات التي أريد أن أخصصها بنسبة 100٪. الآن ، أنا اختصاصي.

ومع ذلك ، فقد كبحت عدد خدمات الكتابة التي أقدمها. في السنة الأولى من عملي ، قدمت كل شيء من المواقع الإلكترونية إلى البيانات الصحفية ، والبريد المباشر إلى مقالات المدونات. لقد قمت بطلبه مرة أخرى بشكل كبير والآن أصبح مكانًا مناسبًا فقط في محتوى موقع الويب ومقالات المدونات ورسائل البريد الإلكتروني الآلية.

أعتقد أن المسوقين الجدد للمحتوى المستقلين يجدون أقدامهم ، واختيار المجالات الأفقية - لذا فإن أنواع كتابة المحتوى التسويقي التي تجيدها وتستمتع بها - هو مكان جيد للبدء.

الكثير من مسوقي المحتوى ومؤلفي النصوص يتعاملون مع هذا الحد. اختاروا عدم التعمق في الصناعات.

لكن فائدة تخصيص خدماتك على الأقل تجعل من السهل جدًا تحديد الوظائف التي ستكون على مقربة منك وقول "لا" للمشاريع والعملاء الذين تعرف أنك لست مناسبًا لهم.

في رأيك ، ما الذي يفعله معظم العاملين لحسابهم الخاص بشكل غير صحيح عند محاولتهم تنمية وإدارة جانب الأعمال من الأشياء؟ إذن ، بصرف النظر عن أي أخطاء فعلية في الكتابة / النسخ ، ما هي أخطاء العمل التي تراها قد ارتكبت؟

التسعير. معرفة كيفية تسعير خدماتك والثقة في تحديد سعر لمشروع معين.

هذا هو موضوع الأعمال الذي تم الحديث عنه أكثر من أي شيء آخر في مجموعات كتابة الإعلانات وتسويق المحتوى التي أنا جزء منها. وهذا صعب لعدة أسباب:

1. هناك خوف عندما يتعلق الأمر بالحديث عن المال

نحن مبدعون ، ولسنا رجال أعمال ، لذا فإننا نخجل من محادثة المال. نتيجة لذلك ، يشعر الكثير منا بالارتباك والتخفيض أو يقوموا بعمل مجاني.

2. نحن لا نفهم قيمتنا الخاصة

لا توجد طريقة سهلة للعثور على متوسط ​​دخل الصناعة للكتاب المستقلين. يتقاضى الأشخاص أسعارًا مختلفة اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على المكان الذي يعيشون فيه وتجربتهم ونوع الكتابة التي يقدمونها. هذا يجعل من الصعب تسعير المشاريع ، على الرغم من أن ProCopywriters و Kate Toon Clever Copywriting School و Copy Hackers يقومون بإجراء استطلاعات سنوية (تقريبًا) لمحاولة معالجة هذه المشكلة.

3. العملاء لا يفهمون قيمتنا

"إنها مجرد كلمات".

"يمكن لأي شخص أن يكتب."

هذه معتقدات لا يزال العديد من العملاء (للأسف) متمسكين بها. شخصيًا ، إذا قال لي عميل محتمل هذه الأشياء ، فهذه علامة حمراء. إنهم لا يفهمون ما أفعله والقيمة التي أجلبها. لكن المشكلة الأكبر هي أن العملاء الذين يتمسكون بهذه المعتقدات غالبًا ما يكونون السبب في قيام مؤلفي النصوص الإعلانية بتخفيض أسعارهم. يعد تثقيف العملاء حتى يفهموا ما نقوم به والمهارات التي نقدمها للحفل أمرًا مهمًا حقًا.

ما هو أكبر ما يزعجك حاليًا في مجال تسويق المحتوى أو كتابة الإعلانات؟ ما هي الاتجاهات التي تود رؤيتها تتلاشى؟

أكبر ما يزعجني هو المحتوى الذي يتم إنتاجه من أجله. المقالات أو المنشورات الاجتماعية التي ليس لها اتجاه واضح ولا غرض ولا تقدم للجمهور أي قيمة. إنها مضيعة لوقت الجميع.

أيضًا ، "مؤثر". أنا أكره هذا الترتيب من الحروف. لا أستطيع حتى أن أجبر نفسي على تسميتها بكلمة. كلما أسرعت في محو كل أشكال المحتوى واللغة الإنجليزية ، كان ذلك أفضل.

ما هي المهارة التي تعتقد أنه لا يتم التقليل من شأنها بالنسبة إلى مسوقي المحتوى الرائعين؟ ما الذي يجب على مسوقي المحتوى قضاء المزيد من وقتهم في التعلم والتحسين؟

حب الاستطلاع والقدرة على الاستماع.

سواء كنت متخصصًا أم لا ، ابحث دائمًا عن أفضل المصادر والمقابلات والأبحاث الأصلية للمحتوى الذي تنتجه.

كن فضوليًا دائمًا.

اسأل الكثير من الأسئلة.

كن مستعدًا لتخصيص وقت البحث.

إذا وجدت البحث مملًا ، فإن تسويق المحتوى ليس مناسبًا لك. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جذابًا ودقيقًا والطريقة الوحيدة التي ستحقق بها هذين الأمرين هي من خلال إجراء بحث شامل عن جمهورك وموضوعك.

اعتاد على تسجيل المقابلات. خاصة إذا كنت تقوم بإنشاء نسخة من موقع الويب. يمنحك الاستماع إلى الطريقة التي يتحدث بها عميلك ويتحدث عن أعماله فرصة للتعرف على العبارات والكلمات الرئيسية الفريدة. قم بنسخها في نسختهم وستقوم بعمل أفضل لالتقاط شخصيتهم.

إذا لم تكن تعمل في مجال التسويق الرقمي ، فماذا كنت ستفعل؟ لماذا ا؟

أدير حانة خاصة بي وغرفة شاي بعد الظهر. البيرة والكعك والدردشة مع الناس هي ثلاثة من الأشياء المفضلة لدي ، لذلك كنت أدير مشروعًا يتيح لي الجمع بين كل هذه الأشياء.

كيف تدير وقتك بكفاءة كموظف مستقل؟ أي نصائح مثيرة للاهتمام. الحيل أو الأدوات أو التكتيكات لإنجاز المزيد في وقت أقل؟

يعد التغلب على التسويف وإدارة الوقت بفعالية مهارة يصعب تعلمها كمستقل. لكني أتحسن في ذلك. الطريقة التي أدير بها مملة حقًا. ولكن إذا كنت مهتمًا فإليك طريقة طريقي:

• الرجوع إلى لوحة Trello الخاصة بي لمعرفة المشاريع قيد الإعداد.
• اكتب قائمة على قصاصة ورق بمهام المشروع التي أحتاج إلى معالجتها في ذلك اليوم.
• أضف أي مهام إدارية أساسية تحتاج إلى القيام بها.
• استخدم تقنية بومودورو للعمل في سباقات السرعة (عادةً 20 أو 30 أو 60 دقيقة في كل مرة) وانجز كل شيء.

إنها مملة جدًا ومباشرة. لكن نادرًا ما يكون هناك يوم لا أحصل فيه على كل شيء أريده. وجود شيء يمكنني حذفه جسديًا في القائمة يجعلني متحمسًا. والمؤقت يتأكد من أنني أتذكر النهوض من مكتبي.

من واقع خبرتي ، فإن وقت الجلوس المفرط يؤدي إلى التسويف. امنح جسمك وعقلك الراحة التي يحتاجها حتى يسهل إعادة التركيز.

أعطني ثلاث نصائح لتحسين كتابتي (أو بشكل عام ، لأي شخص لتحسين كتابته)؟

1. ابدأ أي جزء من الكتابة بتحديد أهدافك.

اسأل: ما الذي يحتاج هذا المحتوى لتحقيقه ولماذا أكتبه؟ وجود هذا في ذهنك يجعل هيكلة كتابتك أسهل كثيرًا (وهذا غالبًا هو الجزء الأصعب).

2. استخدم دائمًا الضمائر الشخصية.

خاصة إذا كانت نسخة المبيعات. إن استخدام "أنت" و "خاصتك" سيكون له صدى دائمًا أفضل من الحديث عن "نحن" و "لدينا" و "نحن". هذه تقنية بسيطة ولكنها فعالة ويمكن أن يكون لها تأثير كبير.

3. قم بتشغيل نسختك من خلال اختبار كرسي البار .

تم تصميم هذا في الأصل بواسطة Paul Hollingshead من American Writers & Arts Inc. استخدم تقنية التحرير هذه لمعرفة ما إذا كانت نسختك واضحة وسهلة الفهم والمحادثة. يجب أن تبدو النسخة الرائعة وكأنها تتحدث إلى صديق في حانة حول أفكارك ، بدلاً من إلقاء محاضرة عليها.

لقد قمت بحفظ ساعتين من تحميل هذا المنشور من محرّر مستندات Google إلى WordPress باستخدام WordPress. جربها بنفسك هنا.